云南煤炭企業(yè)人力資源管理面臨的問題與對策分析

高福文

（云南省曲靖市富源縣煤炭工業(yè)局煤炭過磅服務(wù)站，云南 曲靖 655000）

云南省煤炭資源存儲量豐富，位于全國前列，煤炭行業(yè)是云南省經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)能源行業(yè)，對地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展起到重要的支撐作用。近幾年，煤炭價格逐漸下降，煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)產(chǎn)能過剩等問題，煤炭企業(yè)之間的競爭更加激烈。

一、云南煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問題

（一）人力資源管理策略更新不及時

目前，面臨大范圍的煤炭價格下降，國家多環(huán)境污染的監(jiān)控越來越嚴(yán)格，云南省煤炭企業(yè)受到嚴(yán)重的外部沖擊，企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)線減少，員工工作量降低，導(dǎo)致很多員工面臨無工作可做的局面?，F(xiàn)有的人力資源管理策略只適用于以前員工工作量充足的局面，但是當(dāng)前隨著外部市場環(huán)境的迅速變化，人力資源管理策略更新不及時，勞動力過剩必然降低了企業(yè)員工的工作積極性。

同時，受到策略不合時宜的影響，企業(yè)內(nèi)部多余的勞動力無法給企業(yè)帶來足夠的利潤，企業(yè)還需要負(fù)擔(dān)多于勞動力的工資，因此，云南省煤炭企業(yè)想要在煤炭行業(yè)發(fā)展低迷的情況下獲得利潤，必須更新人力資源管理策略，滿足企業(yè)發(fā)展，解決內(nèi)部人力成本過剩問題。

（二）缺乏完善的績效考核體系

績效管理是現(xiàn)代人力資源管理工作中的一項重點與難點，在任何一個團隊中，組織管理人員都需要扮演管理者的決策，而且科學(xué)化的績效管理體系的應(yīng)用，能夠保證員工的工作積極性，同時還能夠幫助管理人員科學(xué)的挖掘每一位員工的優(yōu)勢與劣勢，以便能夠科學(xué)的分配工作任務(wù)，對于企業(yè)管理機制的優(yōu)化具有十分重要的理論與現(xiàn)實意義。

當(dāng)前云南省很多的煤炭企業(yè)面臨著停產(chǎn)倒閉，員工很多對企業(yè)的發(fā)展缺乏信心，看不到企業(yè)發(fā)展的希望，同時企業(yè)通過裁員的方式減少人員成本，導(dǎo)致企業(yè)員工失去積極性。長期如此，必然導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到?jīng)_擊，不利于充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，讓人才無法通過自身的努力實現(xiàn)自身價值，無法讓員工全身心的投入到煤炭行業(yè)的發(fā)展之中。

（三）缺乏創(chuàng)新發(fā)展理念

云南省傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)依舊沿用老舊的發(fā)展模式，在人才培養(yǎng)上缺乏創(chuàng)新思維，忽視對員工的培訓(xùn)與教育。在傳統(tǒng)的模式下，企業(yè)一味的注重生產(chǎn)，以提高當(dāng)前的經(jīng)濟利潤為主，追求生產(chǎn)數(shù)字的變化。在新的市場模式下，煤炭企業(yè)更應(yīng)該注重對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，只有通過培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)，才能提高企業(yè)凝聚力，提升企業(yè)的長遠(yuǎn)經(jīng)濟效益。

二、新狀態(tài)下完善煤炭企業(yè)人力資源管理的措施

（一）完善人力資源管理策略

企業(yè)要想成為價值管理型的企業(yè)，一定要能夠把企業(yè)的活動與組織管理的目標(biāo)相互練習(xí)，以便能夠完善企業(yè)的信息和溝通平臺。任何計劃對于實現(xiàn)組織目標(biāo)都存在明確的作用，整個企業(yè)是怎么能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的愿景、戰(zhàn)略和組織目標(biāo)的，是怎么能夠幫助驅(qū)動未來績效以及實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的，這個未來績效的來源以及在現(xiàn)有和未來的潛在市場上盈利的真正來源，同時還需要通過關(guān)鍵過程能夠有效管理資源，將目標(biāo)和行動進行有機聯(lián)系，使得員工能夠通過這種管理了解企業(yè)對他們的期望以及企業(yè)是如何衡量員工對于企業(yè)所做出的奉獻。

同時，在當(dāng)前社會的飛速發(fā)展過程中，溝通已經(jīng)變得十分重要，其中最為重要的資源并不是傳統(tǒng)的能源和資金等等，更為重要的是信息能夠在其中發(fā)揮更多的作用，因此人們更加注重對于信息傳送的研究。而且當(dāng)前在價值管理中這種作用仍舊是十分有用的。

企業(yè)的高層管理人員需要能夠轉(zhuǎn)變企業(yè)的理念，能夠認(rèn)可和支持企業(yè)的績效管理。在CEO的帶領(lǐng)下，企業(yè)的高層管理人員能夠積極主動的提升企業(yè)的價值管理，在一些重要業(yè)務(wù)活動中還需要體現(xiàn)企業(yè)的價值導(dǎo)向。

（二）完善煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的績效考核體系

煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)只有對績效考核體系進行優(yōu)化，才能夠達到有效促進組織績效體系的有效運轉(zhuǎn)。而且當(dāng)前企業(yè)組織績效配套體系設(shè)備得到了員工的績效體系、人才管理體系、信息系統(tǒng)管理體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系等等多個方面的因素。能夠保證煤炭生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的安全、質(zhì)量、效益等等理念在煤炭生產(chǎn)企業(yè)中進行有效的滲透，這樣才是當(dāng)前煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)在新時期所需要面對的一項十分重要的問題。

與KPI指標(biāo)具有相互類似的特點，當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)需要對企業(yè)的年度檢討中發(fā)現(xiàn)重大的問題，以便能夠進行有效的解決，同時對這些指標(biāo)進行不斷改進。從當(dāng)前煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營情況上看，當(dāng)前企業(yè)的安全問題已經(jīng)是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性問題，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系能夠得到有效的完善，同時還能夠幫助企業(yè)經(jīng)營提升一定的價值。

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為了對員工的責(zé)任意識進行充分的調(diào)動，企業(yè)還需要能夠及時的把煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的績效考核結(jié)果反饋給公司的職工，同時還需要與員工一起探討，并且制定出下一個績效考核目標(biāo)。對于煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的后勤部門而言，管理人員還可以采用循序漸進的方式以便能夠促進績效考核組織化程度的提高。

對于煤炭生產(chǎn)企業(yè)的管理理念進行一定的吸收與借鑒的基礎(chǔ)之上，企業(yè)的后勤管理部門還可以借助于當(dāng)前企業(yè)的企業(yè)文化活動以便提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，同時還需要借助于企業(yè)的激勵手段對于企業(yè)的績效管理進行一定程度的創(chuàng)新。對于煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的人力資源管理層面而言，基于企業(yè)的二維績效觀的周邊績效理論來說，周邊績效理論體系起到十分重要的作用，同時在周邊績效考核體系的建設(shè)過程中，企業(yè)可以從員工的個人責(zé)任心、工作積極性和創(chuàng)新能力等等多個方面入手，制定員工多方面的考核模式。同時工作效率和工作質(zhì)量等等都可作為員工周邊績效考核的主要依據(jù)。周邊績效考核體系的構(gòu)建，一方面能夠保證員工的工作潛力能夠得到充分的激發(fā)，同時還能夠?qū)τ诓块T和職工進行充分的觀察，以便能夠保證企業(yè)在比較短的工作時間年內(nèi)能夠?qū)嵤┻@種績效考核方式。

（三）保證持續(xù)有效的教育與培訓(xùn)

價值管理本身就是一種管理制度的變革，因此員工一定要能夠解放思想，同時還需要能夠保證接受新知識、新理念，為當(dāng)前的變革能夠做出一定的準(zhǔn)備，以便能夠保證驅(qū)動單個集體行為的共同價值觀在不同的組織之間的變化，同時對于那些具有比較高成就和價值觀的不同組織之間的不斷變化，同時還需要能夠保持一種歡迎的態(tài)度，并且還能夠幫助深入進展。同時應(yīng)該注重考慮到企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的文化，以便能夠克服當(dāng)前個人在適用新工作方式的過程中對于工作的抵觸現(xiàn)象。

組織培訓(xùn)與發(fā)展項目指的是在塑造員工態(tài)度和工作的行為方面所發(fā)揮的一種重要的作用，培訓(xùn)可以用來向員工提供關(guān)于企業(yè)愿景和戰(zhàn)略的信息，但是這種信息的分享對于員工授權(quán)是存在十分重要的作用的。因此如果想要使得員工能夠改變自身的行為并且使得企業(yè)的績效承擔(dān)更多的責(zé)任，就需要對于員工提供更多的信息使得他們能夠理解當(dāng)前已經(jīng)設(shè)定的目標(biāo)和實現(xiàn)則這些目標(biāo)的重要性，為了使得教育與培訓(xùn)能夠更加有效，煤炭生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的高層管理人員需要積極進行參與，并且還要能夠積極給予一定的人力、物力和財力的支持與保障。