關(guān)于宜家家居“秩序之美”的研究

摘要：隨著社會(huì)發(fā)展，人們的生活水平也逐步提高。而社會(huì)中的一些“無(wú)規(guī)則”現(xiàn)象也隨之而來(lái)，比如“中國(guó)式過(guò)馬路”、購(gòu)物不排隊(duì)、十字路口的塞車現(xiàn)象等，這些無(wú)規(guī)則意識(shí)的出現(xiàn)，從側(cè)面映射出社會(huì)需要秩序感對(duì)其進(jìn)行規(guī)范。生活中的秩序意識(shí)與設(shè)計(jì)中的秩序感基本可以畫等號(hào)，而設(shè)計(jì)在很多時(shí)候能起到監(jiān)管作用，這時(shí)需要秩序之美的出現(xiàn)來(lái)為現(xiàn)在的設(shè)計(jì)樹立學(xué)習(xí)榜樣。

關(guān)鍵詞：宜家家居；秩序之美；設(shè)計(jì)意識(shí)

科技的發(fā)展使人的審美品位不斷上升，我們對(duì)設(shè)計(jì)的要求也越高，而秩序美在設(shè)計(jì)中至關(guān)重要，它是在設(shè)計(jì)的形式與細(xì)節(jié)間的連貫性與和諧，并且人們會(huì)通過(guò)這種秩序之美判斷設(shè)計(jì)的整潔感、舒適感甚至美丑。設(shè)計(jì)中的秩序美的存在可以更好規(guī)范監(jiān)督人們的“無(wú)規(guī)則”行為，這也就是“人”“物（設(shè)計(jì)）”和“規(guī)范（倫理）”三者間的三角形穩(wěn)定關(guān)系，三者互相創(chuàng)造互相監(jiān)督，只有當(dāng)三者同時(shí)發(fā)生作用時(shí)秩序感才會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮效果。而我認(rèn)為自然美也是秩序美的一種表現(xiàn)形式，莊子思想中天人合一，依山傍水與環(huán)境融為一體，就是極力贊美天地萬(wàn)物的自然有序。所以秩序之美對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)意識(shí)有重要影響。

一、宜家家居規(guī)范性的“收納理念”

這次針對(duì)秩序之美的美學(xué)原理，我選擇調(diào)查研究的對(duì)象是宜家家居。宜家家居是來(lái)自瑞典的世界最大的家具類超市，它1998年第一次在上海營(yíng)業(yè)打入中國(guó)市場(chǎng)，室內(nèi)裝飾和商品簡(jiǎn)約、清新、干凈、自然、人文關(guān)懷，風(fēng)格屬于斯堪的納維亞風(fēng)格，深受年輕人喜愛。

宜家給人印象最深的就是它的經(jīng)營(yíng)模式——“體驗(yàn)式購(gòu)物”，顧客可以在樣板間的沙發(fā)上休息沒(méi)有員工打擾，而之后顧客可以輕松地在銷售區(qū)選擇心儀的產(chǎn)品。而宜家的商品最大特點(diǎn)就是秩序性：秩序排隊(duì)、秩序路線、秩序購(gòu)物，宜家的秩序感和整潔感，讓人感到十分舒適。

宜家家居以它“收納理念”的產(chǎn)品被人們普遍接受，“收納”集中體現(xiàn)了現(xiàn)代主義的理性、簡(jiǎn)潔對(duì)于家居設(shè)計(jì)的影響與闡釋。宜家的收納理念體現(xiàn)在具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，呈現(xiàn)方式也十分廣泛。利克胡櫥柜外觀優(yōu)雅、造型方正可愛、可供選擇的顏色多，放置房間內(nèi)會(huì)讓整個(gè)空間明亮活潑起來(lái)，在面積較為狹窄情況下也適用。它外表柔和光滑，方便清潔，不易產(chǎn)生難清理的污漬。最有趣的是它可進(jìn)行組合，面積小可選擇單獨(dú)櫥柜，如果想增大儲(chǔ)物空間，可隨意增加利克胡的數(shù)量并調(diào)換其位置。

這是典型的宜家收納儲(chǔ)物柜的代表，方正形態(tài)可以增加儲(chǔ)物功能，自由組合說(shuō)明了它的方便可移動(dòng)性，將生活中瑣碎的用品放進(jìn)利克胡保證小空間內(nèi)的整潔，還增加空間的裝飾性，兩全其美。它的初衷是讓購(gòu)買者擁有一個(gè)簡(jiǎn)單有序整潔的空間，這是秩序美的體現(xiàn)。宜家的商品是將“收納”理念發(fā)揮的豐富細(xì)致，為生活提供了秩序感。

二、宜家家居的“強(qiáng)制性通道”

宜家家居的賣場(chǎng)很大，主要分為樣板間展示區(qū)域、商品銷售區(qū)域、餐飲區(qū)域、自提貨物區(qū)域等，如此大的賣場(chǎng)如果通道分布零散，會(huì)讓顧客迷失方向失去購(gòu)物興趣，所以宜家在此巧妙設(shè)計(jì)了“強(qiáng)制性通道”。這個(gè)“強(qiáng)制性”是單一的秩序路線，商家讓顧客從展示區(qū)到最后的收銀區(qū)幾乎可以一項(xiàng)不落全部轉(zhuǎn)到。宜家的路線其實(shí)是根據(jù)最簡(jiǎn)單的邏輯秩序，這樣安排可以讓消費(fèi)者按著秩序路線參觀購(gòu)買，而不會(huì)走到半路選擇終止放棄，顧客在逛到廚房用品區(qū)時(shí)候看到需要的盤子可以放進(jìn)購(gòu)物袋里，逛到紡織區(qū)時(shí)看到剛才在體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)過(guò)的舒適靠墊，也會(huì)選擇收入囊中。

同時(shí)宜家的商品銷售區(qū)擺放位置也很符合人類心理學(xué)，比如餐廳家具一定會(huì)緊鄰廚房用品的布置，這就是商家利用這種所謂的“強(qiáng)制性通道”達(dá)到消費(fèi)目的。這種設(shè)計(jì)我們也把它稱作“導(dǎo)線型設(shè)計(jì)”，顧客按路線不會(huì)走亂每個(gè)商品都能轉(zhuǎn)到，既利于消費(fèi)者購(gòu)物，又是秩序路線秩序排隊(duì)，宜家家居將秩序之美很成功得應(yīng)用到賣場(chǎng)中來(lái)。并且宜家使用的是“SOFTSELL（軟銷）”，非常注重顧客的互動(dòng)性體驗(yàn)，先體驗(yàn)再消費(fèi)，過(guò)程輕松放心還舒服，這也是宜家對(duì)顧客吸引力很大的原因。

許多人去宜家也是因?yàn)樗?dú)到瑞典美食的吸引，環(huán)境干凈衛(wèi)生、服務(wù)人員熱情、菜品較全美味、有秩序的購(gòu)買方式等。所以宜家家居的餐飲區(qū)也遵循著設(shè)計(jì)中的秩序美。它的流水式自助取餐十分便利，讓顧客可以按照流水線有秩序地選餐，選餐方便簡(jiǎn)單再到收銀臺(tái)繼續(xù)排隊(duì)，排隊(duì)時(shí)不用擔(dān)心插隊(duì)現(xiàn)象，設(shè)置一人寬的過(guò)道及旁邊的扶手足以讓顧客秩序排隊(duì)避免爭(zhēng)搶。

三、宜家家居的“導(dǎo)向性標(biāo)識(shí)”

宜家賣場(chǎng)商品琳瑯滿目，容易使人應(yīng)接不暇找不到需要的商品與價(jià)格，于是它在賣場(chǎng)的周圍與頂部都放置各式廣告海報(bào)及路線指引標(biāo)志，顏色十分醒目引入注目，這就是它的“導(dǎo)向性標(biāo)識(shí)”。這種小細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)也是秩序之美的一方面，它使宜家賣場(chǎng)更加秩序化規(guī)范化，引導(dǎo)著顧客有序地體驗(yàn)選擇和購(gòu)買，不至于在龐大賣場(chǎng)中迷失方向。所以這些指引標(biāo)志對(duì)于有著秩序美的宜家也十分重要。而相對(duì)于國(guó)內(nèi)許多大型的購(gòu)物商場(chǎng)、超市以及家具賣場(chǎng)，“導(dǎo)向性標(biāo)識(shí)”設(shè)計(jì)的欠缺與不規(guī)范，宜家的廣告海報(bào)以及路線指引，則為我們提供較大的參考空間。

四、結(jié)語(yǔ)

在現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展的洪流之中，基于現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，我們要在設(shè)計(jì)意識(shí)的視覺感中重視均衡的秩序之美。很多時(shí)候我國(guó)的商業(yè)賣場(chǎng)或旅游景點(diǎn)，不論是在秩序性的設(shè)計(jì)商品、理念或者人與自然和諧的方面，我們需要向宜家家居這樣優(yōu)秀的品牌學(xué)習(xí)，用秩序美的設(shè)計(jì)來(lái)規(guī)范生活中的漏洞，監(jiān)管道德的缺失。

我們要以發(fā)展、獨(dú)特的眼光應(yīng)用秩序美法則，更好地創(chuàng)新發(fā)揮它的作用，從而滲透到設(shè)計(jì)的各個(gè)層面，這是當(dāng)代一名合格的設(shè)計(jì)師必不可少的責(zé)任。

（作者單位：河北大學(xué)藝術(shù)學(xué)院）

作者簡(jiǎn)介：張綺璇，1995年生，女，碩士研究生在讀，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)。