提高地面氣象觀測工作質(zhì)量的措施

黃雨婷

自2014年中共中國氣象局黨組印發(fā)《關(guān)于全面深化氣象改革的意見》以來，地面氣象觀測的各項業(yè)務(wù)都得到了很大程度的調(diào)整，通過氣象業(yè)務(wù)科技體制和管理體制的改革，促進(jìn)了氣象服務(wù)能力的全面提高。雖然地面氣象觀測的調(diào)整優(yōu)化了觀測業(yè)務(wù)流程，降低了觀測人員的工作量和工作強(qiáng)度，實現(xiàn)了觀測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的有效提高，但是全自動的觀測模式對地面氣象觀測整體工作提出了更高的要求。而當(dāng)下的地面氣象觀測工作質(zhì)量受到諸多因素的影響，比如觀測人員的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平、設(shè)備運(yùn)行狀況、管理制度等，如果不能對這幾個方面的問題加以分析和解決，勢必會影響到地面氣象觀測工作的正常開展，加劇氣象服務(wù)能力與日益增長的服務(wù)需求不相適應(yīng)的矛盾。

2提高地面氣象觀測工作質(zhì)量的措施

2.1觀測人員要端正工作態(tài)度

地面氣象觀測工作內(nèi)容較為繁瑣，多數(shù)時間為單獨(dú)一個人觀測和發(fā)報，而且往往是與設(shè)備和數(shù)字打交道，所以該工作顯得較為枯燥乏味。而且從事地面氣象觀測工作的人員大多處于崗位基層，薪酬待遇和職業(yè)晉升比較有限，如果其不能端正工作態(tài)度，就可能出現(xiàn)職業(yè)倦怠、工作粗心等問題，進(jìn)而影響到地面氣象觀測工作的質(zhì)量。因此，觀測人員需要具備較強(qiáng)的職業(yè)道德和使命感，能夠意識到地面氣象觀測工作的重要性，在思想上不松散，更不能有畏難情緒。面對困難和挫折時，應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)，及時改正錯誤，真正具備“干一行，愛一行”的愛崗敬業(yè)精神。比如，觀測人員在值班的過程中，需要密切關(guān)注各氣象要素的變化情況，并對所觀測和發(fā)報的內(nèi)容進(jìn)行分析和審查，確保發(fā)報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤，有效杜絕開小差、擅離職守等情況的發(fā)生。另外，在下班前要對本次值班記錄進(jìn)行再次核對，確保報文的發(fā)送成功，確保觀測數(shù)據(jù)的實效性和準(zhǔn)確性。

2.2提高觀測人員的業(yè)務(wù)水平

觀測人員除了要掌握《地面氣象觀測規(guī)范》等規(guī)則制度外，還應(yīng)該滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和操作流程，不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和技術(shù)水平的提高。比如，要注重對復(fù)雜天氣方面的學(xué)習(xí)，并能夠根據(jù)既定的操作流程來規(guī)范復(fù)雜天氣的觀測工作，避免因個人操作問題造成觀測數(shù)據(jù)的缺失或錯誤。然后，根據(jù)歷史天氣數(shù)據(jù)來了解當(dāng)?shù)夭煌竟?jié)可能會出現(xiàn)的天氣情況，并提前做好有關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高地面氣象觀測工作的針對性和預(yù)見性。比如，對汛期中可能出現(xiàn)的大風(fēng)、強(qiáng)降雨、冰雹等天氣現(xiàn)象的學(xué)習(xí)，熟練掌握其觀測和發(fā)報規(guī)定。最后，因為地面氣象觀測自動化大多依賴于計算機(jī)，改變了傳統(tǒng)手工操作和編報的工作模式，觀測人員除了掌握計算機(jī)和相應(yīng)軟件的使用方法外，還應(yīng)該具備一定的故障排除方法。比如，網(wǎng)絡(luò)不通或軟件不響應(yīng)時，能夠及時找出問題原因，確保觀測工作的持續(xù)進(jìn)行。

3做好設(shè)備的日常維護(hù)

設(shè)備是確保地面氣象觀測工作得以持續(xù)開展的前提，所以觀測人員需要做好設(shè)備的日常維護(hù)工作。首先，要做好UPS電源及發(fā)電機(jī)方面的設(shè)備維護(hù)，觀測人員需要定期對UPS電源進(jìn)行放電使用，并掌握好其使用時間和儲電量，當(dāng)UPS電源故障時，觀測人員要嚴(yán)格按照發(fā)電的操作流程來進(jìn)行發(fā)電，確保發(fā)電場所的安全通風(fēng)，添加汽油前確保發(fā)電機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，并且時刻留意發(fā)電機(jī)的工作狀態(tài)。然后，要做好電纜的檢查和維護(hù)工作，特別是針對部分深埋地下的電纜，其可能因老化或動物啃咬出現(xiàn)開路或短路，所以觀測人員要定期對電纜的情況進(jìn)行掌握，及時更換老舊電纜，并做好室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，避免招引老鼠或其他小動物。最后，要做好通訊軟件的維護(hù)工作，時刻檢查計算機(jī)等通訊設(shè)備是否與局域網(wǎng)相連，定期做好計算機(jī)的清理和殺毒工作，一旦出現(xiàn)通訊中斷或計算機(jī)故障，先通過重啟計算機(jī)來查看問題是否得以解決，如問題依舊存在，則需要及時啟用備份通訊設(shè)施及時將數(shù)據(jù)文件傳送出。

2.4建立健全業(yè)務(wù)管理制度

要想確保地面氣象觀測工作有據(jù)可依，促進(jìn)其工作質(zhì)量的提高，就需要對業(yè)務(wù)管理制度進(jìn)行完善，提高管理制度的科學(xué)性和可行性，確保各項措施得以具體落實。在崗位職責(zé)落實方面，需要針對地面氣象觀測工作內(nèi)容和任務(wù)目標(biāo)來進(jìn)行，并嚴(yán)格按照《地面氣象觀測質(zhì)量考核辦法》和《地面氣象觀測規(guī)范》來對日常觀測工作的質(zhì)量進(jìn)行控制，從小事做起，注重工作細(xì)節(jié)，以此來對觀測人員的工作態(tài)度和行為進(jìn)行約束。另外，要完善觀測人員的考核制度，具體可以從出勤、工作效率、觀測數(shù)據(jù)和發(fā)報的準(zhǔn)確性、突發(fā)情況的應(yīng)急處理等幾個方面來量化考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果同薪酬、職務(wù)調(diào)整等掛鉤，以充分調(diào)動觀測人員工作的積極主動性，并在氣象部門內(nèi)部構(gòu)建出富有競爭力的工作氛圍，確保地面氣象觀測工作得以順利進(jìn)行。

綜上所述，地面氣象觀測是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其工作質(zhì)量直接關(guān)系到天氣分析、天氣預(yù)報和科學(xué)研究等氣象服務(wù)的開展，所以觀測人員一方面需要具備良好的思想意識和責(zé)任意識，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，另一方面要做好設(shè)備的日常維護(hù)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，嚴(yán)格按照管理制度來開展各項工作。只有這樣才能保證觀測數(shù)據(jù)的實效性和準(zhǔn)確性，促進(jìn)地面氣象觀測工作質(zhì)量的有效提高。

（作者單位：644000宜賓市氣象）