企業(yè)并購中的人力資源整合研究新探

陳曉芳 山西省水利建筑工程局有限公司

基于市場經(jīng)濟體系下，企業(yè)并購不僅可以使企業(yè)市場競爭力得到有效提高，而且還可以進一步推動企業(yè)發(fā)展。在企業(yè)并購過程中，如何進行人力資源的整合工作，以此來使得人力資源能最大化發(fā)揮自身的功能和作用，成了企業(yè)在并購的過程中需要考慮到的主要問題，本文主要分析在開展企業(yè)并購的過程中如何進行人力資源整合工作。

一、相關(guān)概念闡述

（一）企業(yè)并購

企業(yè)并購即進行兼并和收購，其是企業(yè)提高市場競爭力、拓展自身規(guī)模而實行的手段，通過并購可以獲取其他企業(yè)的控制權(quán)和管理權(quán)，本質(zhì)是一種投資行為，并購的主要目的是確保經(jīng)濟效益和社會效益的最大化。在企業(yè)并購過程中，可以使自身產(chǎn)權(quán)分布得到改善，進而實現(xiàn)對資源的重新配置，以此來提高資源配置的合理性和有效性，從而強化自身的市場競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，為了確保企業(yè)并購效率，需要明確影響并購成功的主要因素，其中關(guān)鍵在于高層管理人員的任免工作。企業(yè)并購的目標(biāo)不僅在于獲取其他企業(yè)的市場、技術(shù)和義務(wù)，更關(guān)鍵的在于為企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)的管理人才和技術(shù)人才，進而確保企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動的順利進行。因此在開展企業(yè)并購工作的過程中需要做好人力資源整合工作。

（二）人力資源整合

進行人力資源整合是推進企業(yè)并購中的重要工作。在企業(yè)發(fā)展過程中，要構(gòu)建獨具特色的企業(yè)文化，其中主要包含自身的經(jīng)營宗旨、理念和管理制度等等，這些優(yōu)秀的企業(yè)文化來源于企業(yè)工作人員的實踐，而又會對企業(yè)的員工的思想產(chǎn)生潛移默化中影響，進而成為強化企業(yè)員工凝聚力、認(rèn)同感的重要力量。在企業(yè)并購的過程中，人力資源整合往往是最難解決的問題，在進行人力資源整合的過程中主要面對著來自不同企業(yè)文化風(fēng)格和管理風(fēng)格不兼容而造成的矛盾，本文將重點分析企業(yè)并購過程中開展人力資源整合中存在的主要問題及致因，在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。

二、人力資源整合在企業(yè)并購中的重要性

由于不同企業(yè)在經(jīng)營方式和管理理念等方面都存在較大差異，因此并購?fù)皇且环L(fēng)順的，而且在這個過程中很可能出現(xiàn)并購失敗的情況，其中影響并購成功的主要因素在于并購的過程中針對人力資源整合沒有制定切實可行的方案，因此在企業(yè)并購時，需要明確人力資源整合工作的意義，在此基礎(chǔ)上開展企業(yè)并購工作，以此來提高企業(yè)并購的效率和質(zhì)量。人力資源管理，實際上就需要企業(yè)文化中企業(yè)管理理念和制度的充分展現(xiàn)，人力資源管理的成效往往會影響到并購之后企業(yè)的發(fā)展方向。[1]

三、企業(yè)并購過程中進行人力資源整合管理的必要性

企業(yè)并購時，需要做好針對人、財、物的整合工作，其中對于資產(chǎn)以及實物的整合往往會按照既定的方案進行，而人力資源整合是企業(yè)并購過程中最為復(fù)雜的工作，主要原因在于人力資源自身的特殊性：人力資源是企業(yè)得以健康穩(wěn)定發(fā)展的重要源泉和不竭動力，為了保證人力資源能更好發(fā)揮在推動企業(yè)發(fā)展中的重要功能和作用，需要明確影響員工工作積極性的因素，在此基礎(chǔ)上制定一套系統(tǒng)、完善的解決策略。針對并購企業(yè)而言，更換工作和組織環(huán)境往往會影響到企業(yè)員工，因此在并購的過程中需要積極開展針對人力資源的整合管理工作。

四、企業(yè)并購中人力資源整合的具體問題

（一）企業(yè)員工心理問題

企業(yè)并購?fù)鶗蛊髽I(yè)戰(zhàn)略和組織改變，在這種情況下員工面對改變之后的工作和組織環(huán)境，很可能產(chǎn)生抵制心理，此外內(nèi)心還會滋生針對企業(yè)與自身發(fā)展前景的迷茫等心理，在這種情況下如果企業(yè)不能積極了解員工的心理變化情況從而采取針對性措施，往往會影響到員工對企業(yè)的信任水平。

（二）企業(yè)員工行為問題

企業(yè)并購的過程中如果不能做好人力資源管理工作，很可能在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)溝通惡化的現(xiàn)象，主要原因在于并購的過程中不注重拓展信息傳遞方式；同時，在企業(yè)完成并購后極易產(chǎn)生生產(chǎn)率降低的情況，歸根到底在于企業(yè)并購之后沒有充分了解員工的心理變化情況，缺乏和員工的溝通，使得企業(yè)員工的自我保護意識增強，這樣不僅可以對企業(yè)員工工作熱情和積極性產(chǎn)生影響，而且還會對企業(yè)生產(chǎn)效率產(chǎn)生影響，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。最后，如果在并購之后針對企業(yè)人力資源管理制定相應(yīng)的方案，進而誘發(fā)企業(yè)內(nèi)部權(quán)力爭奪現(xiàn)象，具體表現(xiàn)在橫向部門職責(zé)分工和決策權(quán)劃分等方面，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的內(nèi)耗，嚴(yán)重影響企業(yè)的市場競爭力。

五、造成人力資源整合問題的原因

（一）缺乏保留核心員工的具體方案措施

造成企業(yè)并購過程中人力資源整合與管理問題的主要原因在于企業(yè)沒有充分認(rèn)識到在企業(yè)發(fā)展中人才所發(fā)揮的推動作用。在企業(yè)并購中沒有制定保留核心員工的具體方案和措施，從而影響到了人力資源團隊整體的穩(wěn)定性，最后造成人員大量流失，最終阻礙了企業(yè)的快速發(fā)展。雖然一些企業(yè)意識到在推動企業(yè)發(fā)展中核心員工的作用，但在制定人才保留方案的過程中仍然存在問題。

（二）人力資源整合缺乏戰(zhàn)略性管理

開展人力資源整合工作的過程中缺乏戰(zhàn)略性管理也是影響到人力資源整合有效性的主要因素：現(xiàn)代企業(yè)在并購的過程中，往往會將重點放在資金投入、組織管理等方面，而由于沒有充分認(rèn)識到人力資源整合工作的重要性而沒有制定戰(zhàn)略性管理措施。[2]

（三）企業(yè)缺乏有效的文化整合

在企業(yè)長期發(fā)展中，企業(yè)文化是企業(yè)競爭優(yōu)勢之一，而在并購中如果并未重視文化整合工作，往往會影響到人力資源整合的效率和質(zhì)量。企業(yè)文化具體表現(xiàn)為一種價值規(guī)范準(zhǔn)則，其貫穿于團隊發(fā)展的始末，對企業(yè)員工起著規(guī)范作用，而并購之后的企業(yè)要采取有效措施預(yù)防和解決不同企業(yè)文化產(chǎn)生的矛盾，而部分企業(yè)在并購的過程中只關(guān)注戰(zhàn)略和財務(wù)等，而忽略了文化整合。

（四）企業(yè)并購缺乏系統(tǒng)評估方案

企業(yè)并購過程中開展人力資源整合工作往往需要完成裁員和留員等工作，以此來實現(xiàn)人力資源團隊的精簡，而針對人力資源進行的裁員等工作必須在科學(xué)評估結(jié)果的指導(dǎo)下完成，在這個過程中必須要保證評估的科學(xué)性和可行性，從而避免人力資源整合工作完成之后造成大量的員工流失。

六、企業(yè)并購中人力資源整合對策

上述主要分析造成企業(yè)并購過程中人力資源整合問題的因素，總之，導(dǎo)致上述問題的關(guān)鍵原因是并購企業(yè)雙方在開展協(xié)商工作的過程中，只將重點放在戰(zhàn)略和財務(wù)等方面，而忽略了企業(yè)并購之后存在的文化沖突以及人力資源管理問題等等，因此在開展人力資源整合工作的過程中需要意識到該項工作開展的意義，并以此為核心來制定相應(yīng)的策略，以此來提高人力資源整合策略實行的可行性和有效性，使得企業(yè)并購能更好發(fā)揮其在推進企業(yè)發(fā)展中的重要功能和作用。

（一）建立過渡團隊

針對企業(yè)并購之后工作人員在心理和工作方面可能存在的問題，可以通過建立過渡團隊來給予有效解決。過渡團隊的主要工作在于消除員工對于管理部門生成的隔閡等，從而提高員工在企業(yè)并購中的參與度，從而使得企業(yè)能更好了解員工的真實想法和具體需求。為了提高與員工溝通的有效性，需要在企業(yè)中按照不同部門選出相應(yīng)代表組成相應(yīng)的過渡團隊，以此來承擔(dān)溝通和管理工作，以此來強化員工的認(rèn)同感和凝聚力，最大化消除因工作和組織環(huán)境變化對員工造成的影響。

（二）增加員工在并購過程中的參與度

除建立過渡團隊與員工進行溝通交流外，還需要在并購的過程中增加員工的參與度。在企業(yè)并購的過程中員工往往處于“被動者”的地位，而且員工參與度較低，這使得企業(yè)在并購的過程中員工往往會對并購的內(nèi)涵產(chǎn)生誤解，從而使得員工出現(xiàn)焦慮、不安等心情，影響到員工正常工作，因此需要增加員工在并購過程中的參與度，主要措施如下：首先在并購的過程中企業(yè)可以引導(dǎo)員工形成戰(zhàn)略組織和變革小組，通過與企業(yè)進行溝通來表達自身的發(fā)展需求以及對企業(yè)并購的建議等等，以此來強化員工的參與度；此外，企業(yè)在并購的過程中需要了解員工的心理狀況等等，主要表現(xiàn)為在并購的過程中積極開展會議和談心活動等，以此來強化企業(yè)對并購的認(rèn)識和理解，從而消除因缺乏溝通而造成的員工對企業(yè)并購的不理解、不認(rèn)同等等；最后，還要注重積極拓展員工參與企業(yè)并購的方式和途徑，例如可以引導(dǎo)企業(yè)組建任務(wù)團隊、參與社會活動、構(gòu)建工作小組等等。[3]

（三）制定更具人性化的薪酬制度

此外，在開展并購工作中進行人力資源整合工作時還要注重制定更具人性化的薪酬制度，以此來使員工的工作熱情和積極性得到充分調(diào)動，進而提高企業(yè)的市場競爭力，推動企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。該過程中，還需要意識到人才所發(fā)揮的作用，并結(jié)合企業(yè)特點來制定一套科學(xué)、合理的薪酬制度，這樣不僅可以激發(fā)員工的工作積極性，強化員工的凝聚力和集體榮譽感，而且還可以強化企業(yè)整體的凝聚力和競爭力。首先，企業(yè)需要完成內(nèi)部人力資源的統(tǒng)計工作，同時針對核心人才制定相應(yīng)的挽留策略等等，從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。同時，在企業(yè)并購時還不能忽略對員工的培養(yǎng)和教育，在這個過程中需要不斷強化員工的風(fēng)險精神，以此來保證并購工作順利推進。最后，在并購的過程中還要注重在不同部門制定個性化的并購方案，從而為企業(yè)并購順利推進提供方向保證，以此來保證并購工作順利推進，同時能有效降低并購過程中因人力資源整合工作不當(dāng)造成的問題。

七、小結(jié)

本文主要分析企業(yè)并購過程中開展人力資源整合的重要性和必要性，在明確人力資源整合重要意義的基礎(chǔ)上分析現(xiàn)階段在開展人力資源整合工作中存在的問題，以此來制定一套切實可行的優(yōu)化對策，這樣不僅可以有效提高人力資源整合工作的有效性，而且還可以確保在推動企業(yè)發(fā)展中人才優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，進而提高企業(yè)的發(fā)展效率。