淺析國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

孫巍然

中圖分類號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2018）9-282-02

摘要 對(duì)于當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展和內(nèi)部管理的重要部分，在很大程度上關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展壯大。因此各個(gè)國(guó)有企業(yè)必須要充分重視員工培訓(xùn)。本文先闡述了國(guó)有企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的重要意義，接著在明確員工培訓(xùn)存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，從提高員工培訓(xùn)工作的重視程度、強(qiáng)化員工培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、增強(qiáng)員工在培訓(xùn)全過(guò)程中的交流與溝通、構(gòu)建相對(duì)完善全面的培訓(xùn)體系四個(gè)方面，深入全面的探討了國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的改善策略，紿各個(gè)國(guó)有企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了一定的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 員工培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)機(jī)制

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也變得越來(lái)越復(fù)雜，多數(shù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)都不容樂(lè)觀。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源本身就是重要的競(jìng)爭(zhēng)要素之一。企業(yè)如果具有較高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，那么就很容易在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。但對(duì)于我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部員工群體的綜合素質(zhì)水平還有著較多的欠缺，并且針對(duì)于員工群體的培訓(xùn)體系最終效果也很難得到保證，這也使得我國(guó)很多國(guó)有企業(yè)在自身運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中很難取得有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

一、國(guó)有企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的重要意義

對(duì)于我國(guó)各個(gè)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，開展員工培訓(xùn)活動(dòng)是具有多個(gè)方面重要意義的。第一，員工培訓(xùn)能夠顯著提高內(nèi)部員工群體的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中，人力資源已經(jīng)成為了一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)要素，在很大程度上決定了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。第二，員工培訓(xùn)能夠幫助國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)各個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在培訓(xùn)活動(dòng)中，企業(yè)可以將自身的戰(zhàn)略目標(biāo)融入其中，有前瞻性的開展培訓(xùn)活動(dòng)，就可以解決公司未來(lái)發(fā)展中對(duì)于各類人才的需求，實(shí)現(xiàn)各個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。第三，員工培訓(xùn)還能夠提高內(nèi)部員工群體的凝聚力。當(dāng)今時(shí)代下的員工培訓(xùn)能夠?qū)T工的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展融合在一起，使得員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人追求的同時(shí)也能夠給企業(yè)制造顯著的收益，達(dá)到雙方發(fā)展的共贏。這樣以后，員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度就會(huì)顯著提高，增強(qiáng)他們的凝聚力。

二、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題

（一）員工培訓(xùn)并沒(méi)有受到充分的重視

在我國(guó)很多國(guó)有企業(yè)中，雖然企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中開始有意識(shí)的吸收一些高素質(zhì)人才，并且也將內(nèi)部員工培訓(xùn)提升日程。但是很多高層管理者對(duì)于員工培訓(xùn)并沒(méi)有全面的認(rèn)識(shí)，使得具體培訓(xùn)活動(dòng)流于形式，很難產(chǎn)生顯著的效果。這主要是因?yàn)槎鄶?shù)高層管理者還停留在傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部組織構(gòu)架層次和老舊管理模式中。這也使得他們并沒(méi)有認(rèn)清企業(yè)在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，也就無(wú)法明確培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義。

（二）培訓(xùn)工作的針對(duì)性有所不足

很多國(guó)有企業(yè)都在內(nèi)部開展了培訓(xùn)活動(dòng)，但具體培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性還有很多不足。一方面，部分企業(yè)僅僅開展了崗前培訓(xùn)，沒(méi)有重視員工的后期提升培訓(xùn)和深化培訓(xùn)。這也使得內(nèi)部新進(jìn)員工能夠通過(guò)培訓(xùn)來(lái)快速適應(yīng)工作內(nèi)容，但是老員工卻無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)提高自身素養(yǎng)，最終的培訓(xùn)價(jià)值也很難得到體現(xiàn)。另一方面，一些企業(yè)在選擇培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候并沒(méi)有針對(duì)員工進(jìn)行充分的調(diào)研，最終選擇的培訓(xùn)內(nèi)容基本上都是按照企業(yè)需求來(lái)設(shè)置的。這也使得培訓(xùn)活動(dòng)很有可能會(huì)遭受到員工的心理抵觸，也就無(wú)法保證最終能夠的培訓(xùn)效果。

（三）員工之間的相互交流比較少

在整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)中，員工雖然都參與了培訓(xùn)活動(dòng)，但是相互之間對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的交流非常少，使得整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)成為了企業(yè)面向員工的單向信息傳輸。在培訓(xùn)場(chǎng)景以外，員工之間很少提及之前接受培訓(xùn)的內(nèi)容，也不會(huì)跟其他員工交流培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題，使得培訓(xùn)效果大打折扣。

（四）沒(méi)有建立一套完善的培訓(xùn)體系

國(guó)有企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于員工培訓(xùn)本身就不是很重視，因此也沒(méi)有構(gòu)建一套完善全面的培訓(xùn)體系。在具體培訓(xùn)活動(dòng)展開過(guò)程中，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)管理與考核管理都有所不足，使得員工對(duì)于培訓(xùn)的積極性也不高。在這種情況下，很多企業(yè)的員工培訓(xùn)活動(dòng)開展都比較混亂，整個(gè)培訓(xùn)也呈現(xiàn)出了一定的隨意性與盲目性，很難達(dá)到預(yù)計(jì)的成效。

三、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的改善對(duì)策

（一）提高員工培訓(xùn)工作的重視程度

鑒于部分領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于員工培訓(xùn)的重視程度不夠，在下一步的發(fā)展中，各個(gè)國(guó)有企業(yè)應(yīng)該著重對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行專項(xiàng)教育，多開展一些會(huì)議，明確人力資源在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。在平時(shí)的時(shí)候，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該積極了解與認(rèn)知現(xiàn)代企業(yè)管理制度的實(shí)際內(nèi)涵，不要一味堅(jiān)持老舊管理制度。在必要的時(shí)候，企業(yè)也應(yīng)該組織內(nèi)部管理者前往其他同類企業(yè)進(jìn)行參觀調(diào)研，明確其他企業(yè)在人力資源管理方面的具體策略。這樣以后，高層管理者就能夠充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的促進(jìn)作用，并且將自身對(duì)于員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)貫徹到中層管理和基層管理群體中，保證后續(xù)員工培訓(xùn)工作的正常開展。

（二）強(qiáng)化員工培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性

員工培訓(xùn)的內(nèi)容是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的核心所在，只有充分重視內(nèi)容選擇與組合，才能保證最終培訓(xùn)活動(dòng)可以達(dá)到預(yù)計(jì)的效果。因此國(guó)有企業(yè)的員工培訓(xùn)活動(dòng)不能因?yàn)槿蝿?wù)和要求而盲目的展開，在具體開展之前，還應(yīng)該針對(duì)內(nèi)部員工和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)進(jìn)行充分的調(diào)研。這樣以后，培訓(xùn)活動(dòng)就能夠明確員工的培訓(xùn)需求，在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)上形成一套完備的培訓(xùn)目標(biāo)，保證后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的針對(duì)性。在培訓(xùn)內(nèi)容選擇方面，企業(yè)應(yīng)該充分重視員工的個(gè)人需求，并基于這些需求來(lái)制定一些特殊培訓(xùn)項(xiàng)目。這樣以后，培訓(xùn)活動(dòng)就能夠達(dá)到企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)的雙贏，提高內(nèi)部員工參與工作的積極性，激發(fā)他們的內(nèi)源動(dòng)力。

（三）增強(qiáng)員工在培訓(xùn)全過(guò)程中的交流與溝通

員工培訓(xùn)并不是企業(yè)和員工的單向信息傳輸，而是多項(xiàng)信息流動(dòng)下的知識(shí)獲取過(guò)程。因此國(guó)有企業(yè)在開展培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候一定要重視內(nèi)部員工之間的相互交流，能夠讓他們相互之間討論培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并可以進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。這樣以后，國(guó)有企業(yè)內(nèi)部就能夠營(yíng)造一個(gè)相對(duì)健康的內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化培訓(xùn)活動(dòng)的具體效果。

（四）構(gòu)建相對(duì)完善全面的培訓(xùn)體系

企業(yè)的員工培訓(xùn)體系要想高效展開，就應(yīng)該先構(gòu)建一套相對(duì)完善的培訓(xùn)管理體系，規(guī)范培訓(xùn)活動(dòng)的開展。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)完善的培訓(xùn)管理體系應(yīng)該至少包含培訓(xùn)需求調(diào)研、整體計(jì)劃擬定、考核制度明確、評(píng)價(jià)與反饋等。通過(guò)這幾個(gè)模塊的管理，整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)就會(huì)顯得井井有條，不會(huì)出現(xiàn)隨意性和盲目性的情況。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)還應(yīng)該針對(duì)員工參與培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)際情況來(lái)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。對(duì)于普通基層員工來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)懲內(nèi)容可以跟他們的薪酬直接掛鉤，但要注意獎(jiǎng)懲的幅度，以200到500為宜。對(duì)于中高層管理者來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)懲內(nèi)容可以跟他們的晉升資格和榮譽(yù)等內(nèi)容相關(guān)，保證他們參與培訓(xùn)的積極性。

四、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)國(guó)有企業(yè)目前正在進(jìn)行不斷的深化改革，企業(yè)內(nèi)部管理體系也在逐步貫徹現(xiàn)代企業(yè)管理制度。在這種情況下，國(guó)有企業(yè)的員工培訓(xùn)體系也面臨著全面的調(diào)整。對(duì)于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該充分重視員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要促進(jìn)作用，并且能夠在發(fā)展過(guò)程中構(gòu)建一套相對(duì)完整全面的培訓(xùn)體系。企業(yè)的人力資源部門也要在開展培訓(xùn)活動(dòng)之前先進(jìn)行充分的調(diào)研，在明確各類需求的基礎(chǔ)上展開培訓(xùn)工作。這樣以后，國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的有效性就能夠得到顯著的提升，保證企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，同時(shí)也可以在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中達(dá)到員工和企業(yè)的雙贏。