基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)模式研究與實(shí)踐

摘要：本文針對傳統(tǒng)電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問題，提出了基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式，并對其進(jìn)行探索、研究及實(shí)踐。在理論教學(xué)模式及實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系課程規(guī)劃中進(jìn)行了改革及創(chuàng)新，通過多模式的教學(xué)方法，校企合作等將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列課程融入電子商務(wù)教學(xué)中。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；教學(xué)模式

一、研究背景

電子商務(wù)是一個(gè)新興專業(yè)，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育又是一個(gè)新興概念，雖然開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)或開設(shè)電子商務(wù)課程的學(xué)校不斷增多，但教育部對電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有統(tǒng)一規(guī)定，各高校的人才培養(yǎng)模式存在較大差異，許多高校電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)理念仍存在一些問題。主要表現(xiàn)在：

（一）思想觀念存在誤區(qū)。

有些人認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是與學(xué)生就業(yè)掛鉤，學(xué)生就業(yè)好就無需開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；也有些人認(rèn)為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生畢竟是極少數(shù)，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義不大，沒有積極性。

（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異。

電子商務(wù)類課程要么是以計(jì)算機(jī)課程為主，要么是以營銷類課程為主。課程缺乏標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容陳舊，偏重理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏或薄弱，更缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類教育課程等。

（三）創(chuàng)業(yè)教育對教師的創(chuàng)新意識(shí)、拓展能力要求較高。

長新教育既要求教師具備專業(yè)知識(shí)，更要有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但實(shí)際上，同時(shí)具備這兩種素質(zhì)的師資十分缺乏。

（四）對學(xué)生的考評機(jī)制比較傳統(tǒng)。

目前對于學(xué)生的考試機(jī)制仍然是以傳統(tǒng)的理論考試或大作業(yè)的形式考核，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要求不相適應(yīng)。

二、教學(xué)模式研究與實(shí)踐

因此，筆者所在的青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，針對《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)過程中的主要問題，結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，進(jìn)行了基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)模式的研究和改革，并在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)。

充分利用網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號等自媒體，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的宣傳。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（二）推行多模式專業(yè)課教學(xué)手段。

進(jìn)行校企聯(lián)合，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

1.在電子商務(wù)課程教學(xué)中，引入項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)、情境模擬等教學(xué)模式。

改變以往由教師單向知識(shí)傳授的方式，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主。不同教學(xué)模式的引入極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐探索興趣，促進(jìn)學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐能力的有效結(jié)合；

2.充分利用多媒體教學(xué)手段，拓展教學(xué)資源到網(wǎng)絡(luò)空間。

教師利用網(wǎng)絡(luò)、甚至手機(jī)，為學(xué)生提供豐富的課外學(xué)習(xí)資源，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。例如，教師通過建立藍(lán)墨云班課，將豐富的教學(xué)資源、課外學(xué)習(xí)資源以及各種開放的公共資源集中到班課平臺(tái)上。教師可以在手機(jī)上隨時(shí)發(fā)布作業(yè)、調(diào)查問卷、組織學(xué)生分組討論、頭腦風(fēng)暴等，實(shí)現(xiàn)師生動(dòng)態(tài)交流；

3.邀請校外企業(yè)、專家進(jìn)課堂，組織豐富的活動(dòng)，豐富課堂，加深對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)。

例如，定期邀請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的專家及業(yè)內(nèi)人士走進(jìn)課堂，為學(xué)生開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座，通過游戲等方式為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)破冰等一系列拓展活動(dòng)。同時(shí)，組織學(xué)生參加一些校外的青年創(chuàng)業(yè)論壇等活動(dòng)。通過這種“走出去、請進(jìn)來”的方式，讓學(xué)生在校內(nèi)、外課堂相結(jié)合的教學(xué)模式中，更好的實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)融合。

（三）在實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)中，依托學(xué)院建立的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心，以電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)為主線，為學(xué)生開設(shè)電子商務(wù)B2B，B2C，C2C的實(shí)訓(xùn)課程。

基于電子商務(wù)工作過程，讓學(xué)生結(jié)合電子商務(wù)工作崗位，在做中學(xué)，學(xué)中做，以此培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、了解創(chuàng)業(yè)知識(shí)、體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)過程、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，最終可以在工作崗位上整合資源，并進(jìn)行一定的創(chuàng)新活動(dòng)。

通過“專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)訓(xùn)—崗位綜合能力實(shí)訓(xùn)—自主創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)”的過程，學(xué)生能夠有效鍛煉實(shí)踐學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力和社會(huì)能力，通過崗位綜合能力實(shí)訓(xùn)及自主創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生具備電子商務(wù)各崗位工作能力，可直接就業(yè)如開個(gè)人網(wǎng)店、網(wǎng)站廣告、物流配送、客服、網(wǎng)站技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等。通過理論實(shí)踐一體化課堂學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，同時(shí)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作、信息交流、組織協(xié)調(diào)等能力。

（四）規(guī)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列課程，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

在完善了電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列課程，包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與實(shí)踐、就業(yè)規(guī)劃等課程，為學(xué)生介紹創(chuàng)業(yè)路徑和實(shí)操方法，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能，發(fā)掘?qū)W生創(chuàng)業(yè)潛力。同時(shí)，支持學(xué)生成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座論壇，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽輔導(dǎo)、舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，支持學(xué)生積極參加各類技能大賽、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等。

（五）建立與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)課程相適應(yīng)的考核和評價(jià)機(jī)制。

電子商務(wù)課程以往的考試考核方法較單一，不利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力和靈活運(yùn)用知識(shí)的能力，造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣降低。因此，我們對課程采用多層次的評價(jià)考核，更注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的考核。在日常教學(xué)過程中，以2-3名學(xué)生為小組，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)或案例教學(xué)等方式對學(xué)生的資料閱讀收集能力、PPT準(zhǔn)備情況、表達(dá)能力、協(xié)同學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行考核；期末考試以網(wǎng)店開設(shè)及運(yùn)營為項(xiàng)目取代傳統(tǒng)的卷面理論考試，以書面研究報(bào)告、項(xiàng)目匯報(bào)的形式對課程學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)、分享。這種評價(jià)方式能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)體現(xiàn)公平、合理和鼓勵(lì)創(chuàng)新的理念。

三、研究存在的問題

受地方經(jīng)濟(jì)限制，本地企業(yè)對電子商務(wù)人才雖然有所需求，但總體人才需求量不大，同時(shí)，缺乏能為學(xué)生提供課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)生對基于真實(shí)工作過程的全程電子商務(wù)實(shí)務(wù)的技能培訓(xùn)仍然欠缺；

電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱，教授電子商務(wù)課程的教師仍然以計(jì)算機(jī)專業(yè)教師為主，大多沒有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)不夠系統(tǒng)、深入和實(shí)用，在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。

四、今后的研究方向及設(shè)想

在今后的研究中，應(yīng)結(jié)合地方特色，著力于電子商務(wù)課程教學(xué)與農(nóng)村電商及電商精準(zhǔn)扶貧的研究，找到合適的契合點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)地方特色、家鄉(xiāng)特色與電子商務(wù)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)；加強(qiáng)校企合作，引入真實(shí)項(xiàng)目、創(chuàng)新項(xiàng)目，以實(shí)際項(xiàng)目為主線，實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)技能的培訓(xùn)；讓學(xué)生逐步參與到教師的科研項(xiàng)目中，讓教學(xué)方法、科研及企業(yè)聯(lián)動(dòng)協(xié)同提升；探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)分制的轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步完善電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的考評機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

[1]岳向華.高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育現(xiàn)狀與對策—以廣東省為例.電子商務(wù)[J].2016（1）

[2]魯楠.崗位創(chuàng)業(yè)教育——高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新路徑的思考.高等農(nóng)業(yè)教育[J].2016（1）

[3]王玉俠 夏青松 王曉慶 張杰.——高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系構(gòu)建研究.時(shí)代教育[J].2016（6）

基金項(xiàng)目：全國高等院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會(huì)2016年度高職科研規(guī)劃縱向課題“基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)課程教學(xué)模式研究與實(shí)踐”（課題編號：2016GHB02031）

作者簡介：

范靈：女，漢族，1980.10-，青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系 講師 ，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，電子商務(wù)。