淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營銷

錢思彤 李嵩 沈陽工學(xué)院

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及以及經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展。企業(yè)為了自身的利益以及市場(chǎng)的需要，必須大力促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。

1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷的社會(huì)環(huán)境

社會(huì)環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷的影響因素主要有以下幾點(diǎn):

1.1 經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)已成世界共識(shí)。因此，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，對(duì)國家的發(fā)展和企業(yè)生存至關(guān)重要。

1.2 線上與線下市場(chǎng)共同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。不僅我國，其它世界各國的“虛擬市場(chǎng)”基本成型。例如我國眾多企業(yè)通過發(fā)達(dá)的電商交易平臺(tái)，進(jìn)行銷售、支付和運(yùn)輸?shù)慕灰谆顒?dòng)，徹底改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念，為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)空前激烈的現(xiàn)狀。在經(jīng)濟(jì)全球化和虛擬市場(chǎng)的背景下，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈而且特點(diǎn)顯著:1、世界各國的經(jīng)濟(jì)都處在同一環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中。一方面利于企業(yè)開拓市場(chǎng)，一方面也加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。2、這種競(jìng)爭(zhēng)不再限于有型產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，還包括知識(shí)、技術(shù)、信息、服務(wù)等多方面，而企業(yè)要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要調(diào)整自己的產(chǎn)品策略和競(jìng)爭(zhēng)策略。

1.4 消費(fèi)需求日益呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化的趨勢(shì)。一方面，消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中充分表達(dá)消費(fèi)需求，另一方面，消費(fèi)需求又能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的完善。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了消費(fèi)需求個(gè)性化和多樣化的發(fā)展。因此，企業(yè)必須完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷策略才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。

2 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷的發(fā)展總趨勢(shì)

2.1 改變營銷理念，改革營銷結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷理念急需改變，主要從以下方面進(jìn)行:

2.1.1 改變企業(yè)營銷模式。市場(chǎng)營銷需要從實(shí)體營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M營銷模式。

2.1.2 改革市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)營銷模式存在許多中間商，增加了運(yùn)輸成本。網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以使廠商和消費(fèi)者直接面對(duì)面，有利于消費(fèi)者和商家雙贏。

2.1.3 企業(yè)營銷模式急待完善。企業(yè)的營銷模式應(yīng)朝個(gè)性化、多樣化發(fā)展。將網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式結(jié)合，完善企業(yè)的營銷模式。

2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念的形成與完善。人們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念日益深入，為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營銷的發(fā)展提供了條件，發(fā)展趨勢(shì)主要有:

2.2.1 交易活動(dòng)日益透明化。消費(fèi)者在對(duì)眾多商家的產(chǎn)品，可以做橫向?qū)Ρ群椭鲃?dòng)表達(dá)自己的意見和建議。這就要求企業(yè)更要加強(qiáng)服務(wù)、信譽(yù)等方面的營銷。

2.2.2 消費(fèi)者日益獨(dú)立化。針對(duì)消費(fèi)者對(duì)商品的選擇日益獨(dú)立的趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該在營銷宣傳和營銷策略等方面加以改進(jìn)。

2.2.3 消費(fèi)需求日益擴(kuò)大化。人們的消費(fèi)需求不斷增加，不僅需要消費(fèi)物質(zhì)，而且注重消費(fèi)精神。這就要求企業(yè)也需要注重精神層面的正能量的傳播。

2.3 商品傳播模式信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的完善，必須依靠成熟的信息技術(shù)。

商品傳播模式信息化的發(fā)展趨勢(shì):信息的供需模式朝雙向互動(dòng)發(fā)展；廣告內(nèi)容兼顧商品本身和網(wǎng)絡(luò)地址商品信息的傳播，內(nèi)容更豐富詳實(shí)信息促銷手段智能化程度不斷提升。

3 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷的營銷策略

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的營銷環(huán)境發(fā)生了顯著的變化，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了變化，企業(yè)就必須在營銷策略上做出相應(yīng)改變。

3.1 增強(qiáng)營銷組織體系的科學(xué)性。企業(yè)需要針對(duì)營銷對(duì)象和目標(biāo)進(jìn)行分析管理，科學(xué)組建自己的銷售組織體系，以達(dá)到最佳營銷目標(biāo)。

3.2 促使買賣雙方樹立正確的市場(chǎng)觀。賣方提供商品給買方而獲得利益，買方則給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

3.3 打造企業(yè)信譽(yù)和品牌效應(yīng)。企業(yè)的信譽(yù)被大眾認(rèn)可才有前景，其商品才能給企業(yè)帶來更好的效益。這就決定了商品質(zhì)量最為關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)必須重視先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)造出高質(zhì)量的商品，從而保障企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。

3.4 制定科學(xué)合理的營銷政策。網(wǎng)絡(luò)營銷同樣需要推銷員與顧客的直接面對(duì)面。因此，企業(yè)需要制定合理的營銷政策，充分調(diào)動(dòng)推銷員的積極性，推動(dòng)企業(yè)的利益。

3.5 提高營銷網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)化與高效化。面對(duì)復(fù)雜多變的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)立科學(xué)高效的營銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)應(yīng)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)上大量的有價(jià)值的信息進(jìn)行科學(xué)分析，做出具有很強(qiáng)針對(duì)性的營銷計(jì)劃。再將營銷計(jì)劃具體細(xì)化并一一落實(shí)。

4 結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)成為世界多數(shù)國家人們生活中極為重要的一種市場(chǎng)?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，面對(duì)日新月異的營銷環(huán)境，企業(yè)需要秉持正確的市場(chǎng)營銷理念，積極調(diào)整市場(chǎng)營銷策略，才能形成企業(yè)自身的營銷優(yōu)勢(shì)，從而在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

[1]梅文偉.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營銷[J].科技成果縱橫，2006，2（56）.

[2]韓大鵬.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營銷管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].中小企業(yè)管理與科技，2008（13）.