李瀚靈
中圖分類號(hào):F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2018)10-346-02
摘要 華為公司在世界范圍內(nèi)都不失為一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè),雇傭員工多達(dá)十幾萬(wàn),在如此多的員工基數(shù)下,同時(shí)作為一個(gè)典型“三高”即高效率、高壓力、高工資企業(yè),其人力資源管理模式深受多方關(guān)注。本文通過(guò)對(duì)華為公司人力資源管理模式的探尋以及深究,對(duì)公司成功的原因就人力資源管理層面深入研究,將其管理模式進(jìn)行歸納概括及并找出其相應(yīng)特點(diǎn)人才吸引,動(dòng)態(tài)適應(yīng),注重才干,合理激勵(lì)等等,最后對(duì)其產(chǎn)生的影響及其借鑒意義做出總結(jié)。
關(guān)鍵詞 華為 人力資源 管理模式
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源開發(fā)受到了越來(lái)越多的重視。作為一個(gè)人口大國(guó),我國(guó)各行各業(yè)勞動(dòng)力十分豐富,做好人力資源開發(fā)能夠更好的開發(fā)人力資源潛能。所以,這無(wú)論是在個(gè)人、企業(yè)以及社會(huì)層面來(lái)說(shuō),都是值得關(guān)注的問(wèn)題。良好的人力資源管理不但能夠提高勞動(dòng)者的工作效率,使企業(yè)可以獲得更好的收益以及更廣闊的市場(chǎng)前景,也能促進(jìn)社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)。而華為是一家全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)公司,專注于研究KT領(lǐng)域,在電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域成功構(gòu)筑了解決方案優(yōu)勢(shì)。在2017年,華為在世界500強(qiáng)企業(yè)中位列前100強(qiáng)。截至2016年底,華為有17多萬(wàn)名員工。如此一家在全球業(yè)績(jī)與雇傭人數(shù)都名列前沿的公司,其對(duì)于員工的培訓(xùn)及管理不僅受到其他知名科技公司的重視而且值得一般企業(yè)進(jìn)行借鑒學(xué)習(xí)。華為人力資源管理模式成為了人們關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象之一,本文就華為公司人力資源管理模式做出具體探究。
一、華為人力資源管理模式的概括
華為公司基于其龐大的員工基數(shù),建立起了一套完善的人力資源管理模式。合理的管理能夠更好地發(fā)揮華為公司的員工優(yōu)勢(shì),使高技術(shù)人才充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,其獨(dú)特的企業(yè)管理機(jī)制使得華為的人力資源管理做到了業(yè)界領(lǐng)先。華為的人才管理機(jī)制與其他企業(yè)相比具有一定獨(dú)特性可以歸納為以下幾個(gè)部分:
首先是員工的選擇,其中包括了招聘、調(diào)配、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核等方面。與一般企業(yè)相比,華為公司要求員工的學(xué)歷較高,絕大多數(shù)的員工都具有大學(xué)本科及以上的學(xué)歷,足夠高的門檻使公司更加具有高端人才優(yōu)勢(shì),并且嚴(yán)格且全面的考核標(biāo)準(zhǔn)能夠更好的篩選出人才,平日考核能夠更早的發(fā)現(xiàn)可造之材,從而進(jìn)行更多的培養(yǎng)及更深的潛能挖掘。
接著便是員工的培訓(xùn)教育。華為將員工的培訓(xùn)與其職業(yè)生涯相結(jié)合,為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展道路,建立了明確的任職資格標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范人才培訓(xùn)和選拔,為員工量身打造了有保障的管理體系。這激勵(lì)了員工不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步的持續(xù)發(fā)展局面,使員工不斷提升其能力來(lái)獲得更好的職位。華為的人力管理機(jī)制是選拔而非培養(yǎng),華為實(shí)行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,在員工自我開發(fā)的同時(shí)給予其企業(yè)教育再開發(fā)。公司選擇出優(yōu)秀的、有潛力的員工進(jìn)行培養(yǎng),每年都會(huì)派遣大量人才到國(guó)外提供持續(xù)的開發(fā)培訓(xùn),給真正優(yōu)秀同時(shí)具有有進(jìn)取精神的人才提供機(jī)會(huì),起到了相當(dāng)顯著的激勵(lì)效果。這種方式的獨(dú)特之處在于并非“培訓(xùn),而是“選擇”出了富有價(jià)值的人才。
而在人才的挽留上,華為公司亦有其獨(dú)到之處。在物質(zhì)層面下足了功夫,除了最基本的工資、安全退休金、醫(yī)療保障之外,還包含了獎(jiǎng)金及股票等其他獎(jiǎng)勵(lì),讓員工能夠獲得一定股權(quán),為了使自身持有的股票增值從而更加安穩(wěn)的為公司工作,同時(shí)也使新員工產(chǎn)生動(dòng)力,形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。這種方式作為一種利益共享捆綁的薪酬體制,毫無(wú)疑問(wèn)是對(duì)員工長(zhǎng)期工作最好的激勵(lì),這種機(jī)制也受到越來(lái)越多企業(yè)的推崇。
華為公司在給予了員工足夠的獎(jiǎng)勵(lì)之后,其人員之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得華為員工壓力普遍較大,感覺(jué)危機(jī)四伏。這便導(dǎo)致了一種變相的超負(fù)荷工作,即員工為了謀得更好的前景與薪酬,時(shí)常需要加班加點(diǎn),熬夜工作,參加項(xiàng)目來(lái)使自己變得突出,得到上級(jí)關(guān)注。華為員工薪酬高獎(jiǎng)勵(lì)高壓力機(jī)制也導(dǎo)致了員工精神及身體上的負(fù)面影響。華為員工睡辦公室的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,甚至隱隱約約發(fā)展成為了一種企業(yè)文化,反映了其工作壓力之大。而華為公司在員工的情感問(wèn)題上還不夠重視,雖然有對(duì)策但還是不足,對(duì)于一個(gè)人的承受能力沒(méi)有足夠的認(rèn)知,例如遠(yuǎn)赴外地的員工一年半載回不了家都是家常便飯,有些地區(qū)和崗位條件較差,工作壓力還大,這使得員工神經(jīng)被繃得緊緊的。公司缺少了對(duì)員工薪資獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題外的一些考慮,在華為高獎(jiǎng)勵(lì)高壓力的工作制度下,強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng),極高的流動(dòng)率使得員工經(jīng)常有不安全感。對(duì)員工的感情問(wèn)題分析及解決方案成為了華為公司人力資源管理目前較為缺乏的一個(gè)部分。
二、華為人力資源管理模式的特點(diǎn)
華為公司一直貫徹構(gòu)建適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速變化的人力資源管理模式,致力于創(chuàng)造一種使員工自我激勵(lì)自我約束,相互促進(jìn)產(chǎn)生優(yōu)秀人才并使其脫穎而出的機(jī)制,致力于營(yíng)造一支高素質(zhì)高境界高團(tuán)隊(duì)意識(shí)的優(yōu)秀隊(duì)伍。華為公司在人力資源管理模式上有四個(gè)特征:
其一是人才吸引。公司如果無(wú)法改善自身?xiàng)l件便無(wú)法吸引人才,華為充分考慮工作環(huán)境及氛圍條件,為員工設(shè)身處地地考慮,規(guī)劃其工資待遇,發(fā)展前途等,優(yōu)待善待員工,這樣才能吸引眾多人才的關(guān)注并留住老員工。
其二是動(dòng)態(tài)適應(yīng)。企業(yè)吸引人才并非目的而是基礎(chǔ),吸引到的人才如何讓他發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值并使他有一個(gè)適合的發(fā)展平臺(tái)才是真正應(yīng)該關(guān)注的地方。華為通過(guò)適當(dāng)?shù)臏y(cè)試,對(duì)員工的意向進(jìn)行了解,優(yōu)化人員組合動(dòng)態(tài)改變?nèi)耸掳才?,適應(yīng)外界變化與公司策略,給每一位員工找到適合自己的崗位。
其三是注重才干。華為公司在看重理論的同時(shí)也注重實(shí)際才干,它雖然招聘大量高學(xué)歷的人才,但事實(shí)上也會(huì)酌情提拔提拔學(xué)歷較低的人才。不論資排輩,僅注重真才實(shí)干,在華為中甚至有員工工作七天便能升級(jí)為高級(jí)工程師的先例。華為大膽啟用年輕人,并不因?yàn)槠漭叿植蛔憬?jīng)驗(yàn)不夠便不重用。在華為公司有一位年僅25歲的大學(xué)畢業(yè)生便擔(dān)任了500余人的中央研究院主任,這放在其他企業(yè)是難以想象的。華為大膽的用人策略,使員工看見(jiàn)了出人頭地的希望,激發(fā)了員工的事業(yè)心、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)并產(chǎn)生了積極工作的態(tài)度,使大批青年員工成為公司的中堅(jiān)力量。同時(shí)建立了內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng),采取自由雇傭的制度,使得人員可以自由調(diào)配,對(duì)于一個(gè)崗位來(lái)說(shuō),只要能夠勝任,那么每個(gè)人都可以上崗競(jìng)聘。這使得華為的員工之間產(chǎn)生了良好的自我精進(jìn)意識(shí),提升自身的能力來(lái)獲得更好的工作前景及回報(bào)。
其四是合理激勵(lì)。公司不固定員工的待遇及薪資,華為公司遵循著“論功定酬”的原則,員工的工資甚至可以高過(guò)領(lǐng)導(dǎo),公平合理的資源回報(bào)最具有激勵(lì)作用。這使得員工自行提高業(yè)績(jī)水準(zhǔn),為公司做出更多貢獻(xiàn)來(lái)獲得更多回報(bào)以及公司的重視栽培。華為公司作為典型的“三高”(高效率、高壓力、高工資)企業(yè),若員工在高壓力環(huán)境下卻沒(méi)有足夠的收獲,員工是難以堅(jiān)持留下下來(lái)的。所以在華為,員工普遍得到高于同行業(yè)的待遇,除工資高之外,還有獎(jiǎng)金與股票分紅,投資回報(bào)率極高,而其高水準(zhǔn)的薪酬機(jī)制促使員工都愿意留在公司發(fā)展。
三、華為人力資源管理模式的總結(jié)
綜上所述,華為公司通過(guò)其獨(dú)特的戰(zhàn)略,獨(dú)到的人力資源管理模式,將可用的人才選擇提拔出來(lái),再通過(guò)高待遇將人才留用了下來(lái),讓最合適的人才在最合適的位置發(fā)揮能力。合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制充分激發(fā)了人才的工作熱情,并且將他們的利益與公司利益最大程度的一體化,使員工明白公司的收益提高意味著使其為公司謀取發(fā)展的同時(shí)自己也能獲得較高的回報(bào),并且將他們的利益與公司利益最大程度的一體化,充分激發(fā)了其龐大的人力資源潛能,使企業(yè)與個(gè)人達(dá)到雙贏的效果。但公司獲得如此收益的同時(shí),卻又產(chǎn)生了員工情感上的些許問(wèn)題,如周圍環(huán)境的壓力,擔(dān)心自己無(wú)法被重用,無(wú)法取得好的崗位,過(guò)高的工作壓力等等。華為公司人力資源管理模式有許多值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)以及借鑒的地方,走在了我國(guó)乃至世界人力資源管模式的前沿,但其尚有不足之處,需要不斷完善。員工的高壓力是其管理模式最大的隱患之一,可以通過(guò)開設(shè)員工心理咨詢中心或者員工心理調(diào)查等方式來(lái)解決,從而形成完善的人力資源管理體系,在國(guó)家以及世界舞臺(tái)上發(fā)揮更大的作用。