高校心理健康指導(dǎo)與服務(wù)的措施和內(nèi)容、效果和經(jīng)驗

劉熹微

摘要：心理健康教育指導(dǎo)與服務(wù)在于幫助學(xué)生改善心理，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)，塑造健全的人格。大學(xué)生的心理教學(xué)和教育，是幫助學(xué)生調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài)，解決因心理沖動、壓抑、郁悶而引發(fā)的情緒，樹立學(xué)生用辯證的思維方式去思考、正確的情感去認知、客觀的行為去適應(yīng)社會、有效的面對生活的目的。心理健康指導(dǎo)與服務(wù)是大學(xué)生必學(xué)的課程之一，是完整健康教育概念的重要組成部分。面對現(xiàn)今大學(xué)生日益增多的心理健康問題，高校應(yīng)予以足夠的重視，為全校學(xué)生的心理健康發(fā)展提供必要的心理健康教育各項措施，在校內(nèi)外統(tǒng)一合力的作用下，保障全校學(xué)生的心理健康成長，順利畢業(yè)。

關(guān)鍵詞：高校心理健康；心理健康指導(dǎo)與服務(wù)

一、當今高校心理健康指導(dǎo)與服務(wù)的措施和內(nèi)容

（一）每年定期展開新生心理普查工作

高校新生心理普查工作包括心理測量、數(shù)據(jù)篩查、普查回訪、撰寫報告、跟蹤輔導(dǎo)五個基本環(huán)節(jié)。心理普查是了解來校新生心理健康程度一個有效手段，通過相應(yīng)的技術(shù)知識和互聯(lián)網(wǎng)手段，達到普查每個學(xué)生心理健康的目的。校內(nèi)新生每年的心理普查時間是每年11月份，大多數(shù)學(xué)校會安統(tǒng)一安排場所對入院新生進行心理普查，每年的普查率達到100%，且對普查結(jié)束后數(shù)據(jù)反饋有問題的學(xué)生進行追蹤回訪，通過多渠道的調(diào)查和一對一談話了解問題學(xué)生的真實心理狀況，匯總相關(guān)信息成表，上交學(xué)校心理健康教育中心。

（二）注重心理輔導(dǎo)教師的道德和師風(fēng)的樹立

高校應(yīng)依據(jù)學(xué)生的總數(shù)配置一定比例的心理專干和心理輔導(dǎo)老師，這些老師是對接學(xué)生身心教育和發(fā)展的主要因素。心理老師在心理健康教育中的態(tài)度和道德風(fēng)范，將直接影響全校學(xué)生整體的心理的狀況。更何況心理影響是一種無法具體實質(zhì)化和潛在的東西，同時又具備對在校學(xué)生的長遠和深刻的影響，是任何教科書知識和文字都不能代替的一種教育力量。因此，教師的心理輔導(dǎo)水平和專業(yè)道德素質(zhì)至關(guān)重要。高校應(yīng)注重對心理專干和心理老師的的師德修養(yǎng)，要求在心理輔導(dǎo)過程中對學(xué)生和藹、真摯、尊重和信任學(xué)生，不做傷害學(xué)生自尊心的事，創(chuàng)造愛的氛圍，為有心理困惑和行為問題的學(xué)生答疑解惑，及時疏導(dǎo)。

（三）支持心理輔導(dǎo)教師提升專業(yè)素質(zhì)水平

當前大多數(shù)高校應(yīng)有導(dǎo)向的支持和培育院內(nèi)老師通過校內(nèi)自學(xué)、校外培訓(xùn)等相關(guān)渠道提升教師自我心理專業(yè)水平，每年組織教師們參加心理相關(guān)的培訓(xùn)課程，讓心理輔導(dǎo)老師能有機會提升自我。教師自我提升后能更合理改革教學(xué)方法，豐富心理教學(xué)知識，活躍課堂教學(xué)氣氛，合理輔導(dǎo)學(xué)生心理問題，達到幫助院內(nèi)學(xué)生的目的。

（四）開設(shè)心理健康教育選修課和講座，傳授心理學(xué)知識

同學(xué)們自身心理素質(zhì)的提高離不開對心理學(xué)知識的了解、掌握和運用。在校讀書期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，了解自身心理發(fā)展的基本規(guī)律學(xué)會認知自身性格特點，調(diào)節(jié)控制情緒、保護心理健康，是促進學(xué)生心理素質(zhì)優(yōu)化的重要措施。高校每個學(xué)期在開會會舉辦各班心理委員座談會，跟進每個班的整體學(xué)生情況，在學(xué)期中會舉辦相關(guān)的心理知識講座和心理活動，普及心理知識。心理選修課和講座是最合適的平臺讓本院學(xué)生學(xué)習(xí)心理知識，在課堂教學(xué)實踐過程中訓(xùn)練學(xué)生的觀察、思維、想象、自我情緒控制等能力，提升學(xué)生學(xué)習(xí)意志、培養(yǎng)學(xué)生良好個性，促進學(xué)生智力心理健全發(fā)展，減輕學(xué)生心理壓力以及消除學(xué)生心理障礙等。

（五）健全心理咨詢的環(huán)境，為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)

心理咨詢是指受過專門訓(xùn)練的心理咨詢?nèi)藛T運用心理學(xué)的原理、方法和技巧，對學(xué)生的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、發(fā)展、戀愛，擇業(yè)等問題加以指導(dǎo)和幫助，達到防范心理疾患，優(yōu)化健全學(xué)生的心理及人格的一次或者多次治療過程。經(jīng)驗豐富的心理咨詢師能對少數(shù)有心理問題的學(xué)生進行嬌治，讓問題學(xué)生的心理疾病得到控制，完善整體人格。高校應(yīng)高度重視心理咨詢工作的重要性，組建相關(guān)的心理咨詢師隊伍周一至周末晚上在固定的教室值班，讓有心理困惑的學(xué)生有處傾訴，有處咨詢，咨詢室的安排不僅能及時解決學(xué)生的心理問題，還能在一定程度上防范學(xué)生心理狀況差引起安全問題的發(fā)生。

心理咨詢和輔導(dǎo)的主要起到六個方面作用：

（1）認識自身心理狀況

（2）考前焦慮輔導(dǎo)及緩解

（3）自我適應(yīng)與心理素質(zhì)提升

（4）自我完善與情緒控制

（5）克服心理障礙

（6）大學(xué)生的心理衛(wèi)生教育

（六）營造積極向上的高校氛圍

校園環(huán)境對學(xué)生影響是廣泛且深刻，能通過日常環(huán)境滲透到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。學(xué)校的管理方式、師資隊伍、學(xué)習(xí)氛圍、人際關(guān)系、校園活動都是影響學(xué)生心理的一些重要因素，良好的校園氛圍有助于培養(yǎng)正能量的學(xué)生群里。高校主要可從二個方面營造積極向上的高校氛圍：

1.開展豐富的文化活動，校園文化活動是校園文化建設(shè)的重要體現(xiàn)，是育人的重要途徑。校園活動包括：主題班會、各類比賽、多項講座、社會實踐等。

2.提升的校園硬件設(shè)施，高?？蓮霓k學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、發(fā)展規(guī)劃等方面綜合考慮，加大經(jīng)費投入，逐步提升校園的教學(xué)設(shè)施和教室環(huán)境，形成特色鮮明、統(tǒng)一和諧的高校校園形象。

（七）呼吁和督促家長協(xié)調(diào)教育

家庭背景、父母的為人處世、教育方式、社會方面的因素對學(xué)生心理健康的影響深遠且深刻。在新生入校期間，學(xué)校有必要召開新生家長座談會，向家長宣傳大學(xué)生的心理健康教育方式方法，呼吁激烈的高考過后，新生家長關(guān)注重點要從學(xué)習(xí)成績轉(zhuǎn)移到學(xué)生整體心理是否健康成長上來。心理健康教育工作對家長的要求是要注重改進對孩子的思想觀念和教育方式，引導(dǎo)家長不再片面追求“高分數(shù)”，鼓勵家長采用民主的管理方式，尊重學(xué)生人格和自主權(quán)，不獨斷專行但也不放任自流，伸縮有度的合理溝通和引導(dǎo)。

二、高校心理健康指導(dǎo)與服務(wù)的效果和經(jīng)驗

（一）目前高?？芍铝τ谵D(zhuǎn)變教師教育觀念，重視學(xué)生心理教育工作。全院在實踐過程中認識到心理素質(zhì)教育在教育體系中的重要地位，教師在德育工作中改變單憑分數(shù)評定學(xué)生優(yōu)劣的思想體系，在班級管理中充分重視心理素質(zhì)教育的影響。

（二）目前高校一直在探索心理素質(zhì)教育途徑和方法的有效性，實踐證明出以下四個結(jié)合的可行性：

（1）學(xué)校全員投入與心理教師專門教育相結(jié)合；

（2）心理素質(zhì)輔導(dǎo)課程與日常各科教學(xué)相結(jié)合；

（3）集體心理教育、分組心理輔導(dǎo)和個別心理咨詢相結(jié)合

（4）學(xué)校教育、家庭教育與社會教育相結(jié)合

（三）根據(jù)高校初步掌握和總結(jié)心理輔導(dǎo)的基本規(guī)律，針對不同的心理問題必須采取不同的心理輔導(dǎo)方式：

（1）普及心理衛(wèi)生常識，采用講座形式效果最好。

（2）學(xué)習(xí)心理基本知識內(nèi)容，發(fā)揮心理課程教學(xué)的有效性。

（3）針對輕微心理障礙學(xué)生，單獨咨詢和定期談話，力求達到緩解和治療的效果。

（4）對于嚴重心理問題的學(xué)生，因其心理問題治愈的難度性較高，因此需注重前期預(yù)防。

（5）部份心理障礙、疾病嚴重的學(xué)生，如抑郁癥等有較深的隱蔽性和突然嚴重性，特需班主任、心理輔導(dǎo)師的多關(guān)注、多調(diào)查，提早發(fā)現(xiàn)、及時跟進、針對治療。

（四）目前高校學(xué)生到大四已經(jīng)基本保證能掌握心理健康知識，心理問題的重視程度提升，大部分在校大學(xué)生的心理素質(zhì)明顯提高。學(xué)生們的整體心理素質(zhì)在以下幾個方面有較大改觀：

（1）正確認識心理健康的含義，正確意識心理健康的重要性。

（2）通過心理學(xué)習(xí)更加全面認識自己，愉快接納自我

（3）正確認識社會，適應(yīng)社會的積極性提升

（4）學(xué)會調(diào)節(jié)和控制情緒，保持情緒的穩(wěn)定性

（5）能正確的理解如何和周邊人交往，建立良好的人際關(guān)系

（7）能正面現(xiàn)實，在大四（大五）畢業(yè)時做好升學(xué)、擇業(yè)的準備

參考文獻：

[1]江立成，魏婷.我國高校大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].合肥工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2007-06-25.

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