哲理的故事:
微軟公司每年都進(jìn)行人力資源評(píng)估選拔,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)盈利等指標(biāo)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),其中虧損增減幅度大小也是一項(xiàng)重要指標(biāo),有著良性虧損經(jīng)驗(yàn)者將會(huì)受到公司的首先選用。這項(xiàng)制度的創(chuàng)始人,正是比爾·蓋茨。
1988年冬天的一個(gè)早晨,董事會(huì)正在開會(huì)挑選某大區(qū)CEO。最后人物集中在兩個(gè)人身上——瓊斯和約翰。瓊斯,長(zhǎng)期在多個(gè)部門負(fù)責(zé)工作,所在各個(gè)部門均保持增長(zhǎng)和盈利。約翰,也曾經(jīng)在不同部門負(fù)責(zé)工作,但近期其負(fù)責(zé)的部門處于虧損狀態(tài),受到總部的警告。大部分董事希望選擇瓊斯,認(rèn)為他的盈利記錄有助于開拓大區(qū)業(yè)務(wù),具備更好的領(lǐng)導(dǎo)才能。比爾·蓋茨力排眾議,提出選用約翰。但因約翰與比爾·蓋茨是遠(yuǎn)親關(guān)系,而且大家對(duì)他的虧損記錄無法接受,約翰最終還是落選。
一年后該大區(qū)業(yè)務(wù)盈利急劇下降,出現(xiàn)虧損跡象,并出現(xiàn)幾起國(guó)際性丑聞,在收益和聲譽(yù)的雙重打擊下,瓊斯引咎辭職。經(jīng)過緊急磋商,董事會(huì)擬從海外其他公司招聘新CEO,但比爾·蓋茨仍堅(jiān)持選用約翰。董事會(huì)主席尼爾斯很生氣:“蓋茨先生,約翰負(fù)責(zé)的公司—直處于虧損狀態(tài),你有什么理由認(rèn)為他有能力把大區(qū)公司管理好?”人力資源部部長(zhǎng)約瑟夫也說:“蓋茨先生,在前幾次選其他大區(qū)CEO時(shí),你不是也否決了幾個(gè)運(yùn)營(yíng)虧損的候選人嗎?為什么這次你還要堅(jiān)持選約翰?難道是因?yàn)樗悄愕挠H戚嗎?”
比爾·蓋茨微笑著說:“各位先生,海外的CEO不能迅速熟悉情況,當(dāng)然比不上公司自己的人選。一般人總認(rèn)為虧損是負(fù)責(zé)人管理水平和部門效率低下的反映:我認(rèn)為有一部分虧損確實(shí)是這種反映,像我們前年否決的三位候選人就是這樣,但并不絕對(duì)。虧損是一次嚴(yán)格的考試,它考驗(yàn)負(fù)責(zé)人的心理素質(zhì)、應(yīng)對(duì)措施、分析能力、管理水平等各種因素,而不是他們榮耀的過去。像約翰的部門,在他之前已存在巨額虧損,但他到來后應(yīng)對(duì)有序,財(cái)務(wù)狀況逐漸好轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在雖依然處于虧損狀態(tài),但數(shù)額較以前明顯減少,不久便可扭虧為盈。這樣的部門工作,約翰經(jīng)受了虧損,學(xué)會(huì)了虧損,當(dāng)然就學(xué)會(huì)了賺錢,這種虧損經(jīng)歷可以稱為良性虧損經(jīng)歷。作為部門負(fù)責(zé)人,心理素質(zhì)很重要,良好的心理素質(zhì)才能妥善應(yīng)對(duì)全球市場(chǎng)的風(fēng)雨,而有過這些良性虧損經(jīng)歷的職業(yè)人士無疑更能經(jīng)得起風(fēng)雨?!逼坛良胖?,董事會(huì)響起了熱烈的掌聲,一致通過比爾·蓋茨的方案。
一年后,在約翰的領(lǐng)導(dǎo)下,該大區(qū)發(fā)展迅猛,一舉超過其他大區(qū),成為公司最賺錢的大區(qū)。
故事的哲理:
無知,并不等于善良。但我們卻總習(xí)慣把過去沒有經(jīng)歷過,想當(dāng)然地視為未來不會(huì)出現(xiàn)。事實(shí)上,真正的能力,只有在經(jīng)歷中才能鍛煉出來。這就是名牌大學(xué)高材生經(jīng)常自殺的原因——他們沒有輸過,不知道怎樣面對(duì)挫折。
責(zé)任編輯:莊文靜