肖知興：中國需要什么樣的企業(yè)家精神？

朱麗

廣場效應(yīng)、蜂群效應(yīng)等現(xiàn)象，很大程度上削弱了中國企業(yè)家階層的創(chuàng)新精神和冒險精神

企業(yè)家精神，儼然已經(jīng)成為一個熱詞。前所未有地受到關(guān)注！

2017年9月，中央首次發(fā)文明確企業(yè)家精神的地位和價值，也意在為企業(yè)家營造健康的成長環(huán)境。應(yīng)該說，這樣的重視給予中國企業(yè)家更多的鼓舞。企業(yè)家是經(jīng)濟活動的重要主體，也是改革開放近四十年中推動中國經(jīng)濟發(fā)展的重要角色。在中國，企業(yè)家精神更是稀缺。

當(dāng)前，中國經(jīng)濟進入新周期，產(chǎn)業(yè)面臨爬坡過坎的關(guān)鍵時期，無疑，時代正召喚勇于變革、敢于擔(dān)當(dāng)，并為社會創(chuàng)造價值的企業(yè)家，企業(yè)家精神就被賦予了全新歷史意義……

對于早已存在于歷史長河將近三個世紀(jì)，而大家并不陌生的“企業(yè)家精神”，在新時代下，究竟應(yīng)該如何理解這個“古老”的熱詞？它又如何引領(lǐng)社會、帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)揮作用？著名管理學(xué)者、領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人肖知興博士，從專業(yè)視角解讀企業(yè)家精神的深層內(nèi)涵。

在中國，企業(yè)家精神代表著什么？

《中外管理》：您作為管理學(xué)者長期研究企業(yè)，和企業(yè)家打交道，在您的印象中，這些企業(yè)家身上有哪些特質(zhì)，可稱之為企業(yè)家精神的體現(xiàn)？

肖知興：企業(yè)家最本質(zhì)的特征是，他們是一群不滿足于現(xiàn)狀的人。他們內(nèi)心燃燒著一團永不熄滅的火，只要這團火燒著，他們就永遠處于一種不滿足、未完成、沒有安全感的狀態(tài)。他們創(chuàng)新、冒險、好勝、皮實、折騰、堅忍不拔，永不言敗，可以說都是內(nèi)心這團火在背后驅(qū)使著他們。

這團火有三種不同的燃料。第—種是物質(zhì)層面的，為了讓自己和家人生活得更好一些；第二種是社會層面的，為了比別人更成功（“別人”可能是泛指，也可能是特指）；第三種是精神層面的，為了自己內(nèi)心的信念和理想，包括宗教信仰，具有一定的超越性。三種燃料也基本對應(yīng)企業(yè)家的三個階段和三種境界。

一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是，中國企業(yè)家叢生的地方往往是那些講一種獨特的方言，有較強社區(qū)凝聚力，有自己深厚文化傳統(tǒng)的地方，如蘇南、浙江、福建、廣東等（這幾個省加上上海和北京，基本支持著中國財政）。這些省內(nèi)，尤其有企業(yè)家精神的是幾個背山面海、相對更加獨特、文化更加自成體系的地區(qū)，如浙江的溫州、臺州、寧波，福建的晉江、莆田、福清，廣東的潮州等。

講獨特方言、有更強社區(qū)凝聚力的地方，大家互相攀比、出人頭地的動力往往更強。例如溫州、莆田等地，創(chuàng)業(yè)成功的人第一件事是回老家蓋房子，而目一定要蓋得比鄰居高，比鄰居大。有意思的是，這種地方的人往往也更有超越性，更容易進入第三階段。近年來溫州、莆田等地基督教會的發(fā)展，還有佛教在這些地方的企業(yè)家圈子內(nèi)的越來越深入的影響力，都是這個邏輯的體現(xiàn)。

《中外管理》：您理解的企業(yè)家精神有怎樣的深層內(nèi)涵？

肖知興：洛克菲勒說，“我財源滾滾，如有天助，因為上帝知道，我會把它們用到該用的地方”；

曹德旺把人生當(dāng)成一場修行，“人生借由布施、持戒、忍辱、精進、禪定等步驟，最后達到般若，完成人生的輪回”；

任正非總結(jié)，“我一生無愧于祖國，無愧于人民，無愧于事業(yè)與員工，無愧于朋友”。

最深層次、最終極的企業(yè)家精神，一般都有一定的超越性，才能支持他們百尺竿頭，更進一步，保持他們那種永不懈怠、永不歇止的創(chuàng)業(yè)激情。

企業(yè)家精神為什么在中國缺失？

《中外管理》：改革開放以來，一大批優(yōu)秀企業(yè)家在市場競爭中迅速成長，為積累社會財富、創(chuàng)造就業(yè)崗位等貢獻不小的力量。但在此過程中，對于尊重和激勵企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的社會氛圍并不足，甚至存在諸多障礙，許多企業(yè)家為此在如履薄冰中行走。在中國，企業(yè)家承擔(dān)了怎樣的角色和“使命”？

肖知興：工業(yè)革命之前，中西方本質(zhì)上都是官本位，企業(yè)家階層沒有地位。西方在資產(chǎn)階級革命之后，逐漸奠定了企業(yè)家階層在經(jīng)濟上、社會上、政治上的主導(dǎo)地位。中國因為意識形態(tài)和路徑依賴的原因，沒有完全按照這個邏輯走，企業(yè)家階層的經(jīng)濟、社會、政治地位，很大程度上是體制賦予的、給予、賜予的，有很大的不確定性。在日常經(jīng)營活動中，企業(yè)家自然會碰到很多障礙，有時甚至?xí)小叭缏谋”缗R深淵”的感覺。

《中外管理》：中國企業(yè)的生存環(huán)境決定了企業(yè)家總有機會去尋租。走上權(quán)力尋租的企業(yè)往往也面臨巨大風(fēng)險。在您看來，中國企業(yè)家如何擺脫這種傳統(tǒng)的路徑依賴？

肖知興：就中國企業(yè)家集體而言，只要上面所述的基本格局沒變，就擺脫不了——總有1/5到1/3的企業(yè)家會去鋌而走險。個體企業(yè)家，如果能夠努力提高自身人文修養(yǎng)，進入企業(yè)家精神的第三層面，走權(quán)力尋租的可能性會比較小。

傳統(tǒng)企業(yè)家的思維過時了嗎？

《中外管理》：企業(yè)存在的目的不僅僅是賺錢，重要的是實現(xiàn)對社會的價值創(chuàng)造。舉例來說，中國誕生了一個又一個首富，但有的人快速創(chuàng)富（財富膨脹），又快速倒下（企業(yè)坍塌或者個人身陷囹固），甚至在社會上產(chǎn)生負(fù)面影響（比如賈躍亭）。您認(rèn)為，在創(chuàng)富與創(chuàng)造價值之間，企業(yè)家應(yīng)保持怎樣的創(chuàng)富觀？

肖知興：企業(yè)家的初心如果只是自己發(fā)財、攀比，而不是解決社會問題，創(chuàng)造社會價值，實現(xiàn)自己的人生使命，那就很難獲得長久、持續(xù)、強大的內(nèi)心動力。即使企業(yè)因為一時的因緣際會，暫時發(fā)展起來了，也容易因為權(quán)錢交易、多元化、不重視管理基礎(chǔ)工作等原因而迅速崩潰。

《中外管理》：您說做實業(yè)就是比慢、比笨、比扎實，要打造組織能力，打造核心競爭力。在您的印象中，哪些企業(yè)家具各這種特質(zhì)？他們?yōu)槭裁茨軌蛉〉贸晒Γ?/p>

肖知興：自古華山一條路，優(yōu)秀企業(yè)無一不是這樣成功的。商業(yè)成功靠的是用組織能力來捕捉戰(zhàn)略機會。重大戰(zhàn)略機會，其實很多人都看得見，能否成長為優(yōu)秀企業(yè)，取決于這家企業(yè)是否能夠十幾年、幾十年如一日心無旁騖地打造自己的組織能力和核心競爭力。華為、阿里巴巴、騰訊等標(biāo)桿企業(yè)就是這樣，領(lǐng)教工坊的數(shù)百家中國各個行業(yè)的隱形冠軍，也是這樣。

《中外管理》：現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家也面臨轉(zhuǎn)型，才能適應(yīng)這個時代。您認(rèn)為企業(yè)家精神如何與時俱進？

肖知興：互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)讓客戶和員工擁有了更大的發(fā)言權(quán)和談判權(quán)。在經(jīng)營方面，要更加緊緊地守住“以客為尊”、“以客戶為中心”這個基點；在管理方面，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是價值觀轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型、領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的偏軍事化的管理，從集體主義的“等級、命令、控制”，努力走向個體主義的“參與、合作、分享”，通過尊重年輕一代的主體性，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和積極性。

中國為什么缺少喬布斯、馬斯克？

《中外管理》：管理大師杜拉克認(rèn)為，經(jīng)濟的動力應(yīng)該從管理轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，而創(chuàng)新的來源就是企業(yè)家。從大環(huán)境考慮，社會應(yīng)該建立什么樣的激勵機制來激發(fā)企業(yè)家精神？

肖知興：只要我們還在討論這個問題，還在設(shè)置一個解決這個問題的主體，就說明企業(yè)家階層、財富創(chuàng)造者、價值創(chuàng)造的主要推動力量還沒有成為真正的主體，沒有成為“主人翁”。任重而道遠。

這個階段，我們努力爭取的就是法治，努力通過相對公正的程序保護企業(yè)的合法權(quán)益，保護企業(yè)家的產(chǎn)權(quán)不受公權(quán)力的傷害。

《中外管理》：統(tǒng)觀國外，很多企業(yè)家普遍具有冒險精張創(chuàng)新精神，比如喬布斯、馬斯克、扎克伯格……他們的共同特質(zhì)是有改變世界的偉大夢想。中國為什么缺少創(chuàng)新型企業(yè)家？深層根源是什么？

肖知興：與西方相比，中國文化的超越性思想資源相對稀缺一些，加上長期的封建專制形成-種“集體無意識”（group-thinking）的思維模式，還有國內(nèi)教育因為囿于體制而產(chǎn)生的種種問題，使得國人普遍缺乏獨立思考能力，加上普遍太重視、太在乎別人對自己的看法，所以普遍缺少特立獨行的人生態(tài)度，容易出現(xiàn)從眾、跟風(fēng)、烏合之眾的行為模式，發(fā)生廣場效應(yīng)、蜂群效應(yīng)（swarm effect）等現(xiàn)象，很大程度上削弱了中國企業(yè)家階層的創(chuàng)新精神和冒險精神。

《中外管理》：從東西方文化差異中，可尋到企業(yè)家精神的哪些異同？中國企業(yè)家可從西方企業(yè)家身上汲取些什么？

肖知興：西方企業(yè)家創(chuàng)新本質(zhì)上偏技術(shù)性，自信使命在身，重視自己與物、與世界、與宇宙的關(guān)系；因為上述的原因，中國的一些企業(yè)家，即使是技術(shù)性創(chuàng)業(yè)者，社會化的程度也普遍偏高，太合群、太愛熱鬧，太在乎所在圈子對自己的評價，耐不住寂寞，坐不住冷板凳，所以容易人云亦云，亦步亦趨，不知不覺，成為了一輪又一輪風(fēng)口上摔死的“豬”。

中國的企業(yè)家要少參會，多讀書，尤其要多讀文史哲方面的書，努力積累自身的超越性思想資源。視野開闊胸懷，胸懷造就格局，格局改變世界。

責(zé)任編輯：史亞娟