文/秦少龍,大唐新能源河北公司
首先,企業(yè)人力資源績效管理是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標的關鍵所在。企業(yè)通過績效管理過程把大的企業(yè)戰(zhàn)略目標縮小化,將其分解到各個業(yè)務單位,各個具體的崗位,企業(yè)根據(jù)每一個崗位把職責具體分給每一個員工,制定每一個具體崗位的具體的績效目標,然后整合每一個崗位的工作目標,這樣就可以制定出企業(yè)切實可行的總體目標,最后再采取有效措施,促進企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。
其次,企業(yè)人力資源績效管理是企業(yè)文化的載體。每個企業(yè)都有自己的文化,我們知道一個企業(yè)的文化是以價值觀為核心的群體意識,一個企業(yè)的價值觀被企業(yè)的員工認同并且內化后,就會對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生很大的影響,企業(yè)的員工會不自覺地比較自己的行為與企業(yè)所倡導的價值觀,如果員工發(fā)現(xiàn)自己的行為與所在的企業(yè)所倡導的價值觀不一致,就會不斷地對自己的行為進行調整,做到自我調節(jié)和自我控制,在這樣的文化氛圍中,員工不斷提升自身水平,不斷達到個人目標,最終促進企業(yè)的不斷發(fā)展。
最后,企業(yè)人力資源績效管理是企業(yè)價值創(chuàng)造的動力。我們知道,一個企業(yè)的使命就是不斷為社會創(chuàng)造價值。如果社會想讓企業(yè)不斷地創(chuàng)造價值,就應該做好企業(yè)的價值評價和價值分配的問題。一般來講,企業(yè)價值創(chuàng)造循環(huán)包括三個環(huán)節(jié):價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配,企業(yè)只有做好了這三個環(huán)節(jié)的工作,把這三個環(huán)節(jié)緊密連接起來,才能不斷地為促使員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
現(xiàn)如今多數(shù)企業(yè)實施的績效管理均是以目標值來考核企業(yè)員工,績效考核的方法直接影響著企業(yè)人力資源績效管理工作的進度,要想獲得準確無誤的考核結果,績效考核方法的選擇很重要。我國企業(yè)有著自身的一些缺點,如管理人員的素質和專業(yè)技能比較低、企業(yè)中裙帶關系比較嚴重、企業(yè)的流動資金少等,使得建立科學、合理的績效管理體系存在很大的困難。不少企業(yè)選擇的考核人員并不是最佳人選,不能對被考核者進行有效的考評,做出的考核結果沒有任何說服力。
現(xiàn)代企業(yè)要求中層管理者不僅要精通業(yè)務、敬業(yè)勤奮,同時還必須善于調動下屬的工作積極性,能夠對員工進行有效管理,通過團隊合作來實部門和組織的目標。但是,許多管理者明顯缺乏這方面的管理能力。更為嚴重的是,許多企業(yè)忽視對中層管理者的培訓開發(fā),沒有及時為他們提供有關的能力培訓。這就造成一些管理者不會做計劃,或者在工作中忽視與員工就績效方面的問題進行持續(xù)、有效的溝通。其結果必然是把績效管理改善管理雙方關系的初衷,變成了管理雙方更為敵對的局面。
績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分。建立健全企業(yè)績效管理體系尤為重要,科學有效的績效考核系統(tǒng)可以提高企業(yè)的績效管理水平,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。首先,結合企業(yè)的實際情況,制定科學量化的績效考核標準,注重個人績效目標與企業(yè)、部門整體目標的一致性,盡量做到考評的全面、客觀和科學性;其次,進一步健全和完善績效管理體系,堅持遵循市場化原則,以業(yè)績結果、貢獻大小決定薪酬的高低;最后,績效考核管理監(jiān)督部門,確保企業(yè)績效考核規(guī)范性、科學性、準確性、合理性,繼而實現(xiàn)績效考核目的,達到預期管理目標。
企業(yè)人力資源管理的重點就是針對于人才數(shù)量和質量管理,其同樣也是人力資源管理的難點,所以企業(yè)要做到合理配置人員,就要對其進行統(tǒng)籌安排和水平考核,并對績效管理體系中的人員和崗位進行溝通了解與思想輔導,充分傾聽員工的意愿,對那些有崗位強烈要求的人員,在不影響企業(yè)內部發(fā)展以及工作實施的基礎上,對其進行科學合理的崗位安排,從而提高企業(yè)內部人員整體的工作積極性;企業(yè)人力資源管理部門要科學地利用績效考核結果,并不斷改善績效管理計劃,根據(jù)績效考評的結果對員工進行協(xié)調分配,保證每個崗位安排的高效性合理性,做到人盡其才,繼而利用績效管理實現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配置。
建立健全績效溝通反饋機制可以提升企業(yè)人力資源績效管理的效果,如果缺乏科學的績效溝通反饋機制,那么績效考核的目的難以有效達成,企業(yè)要想使內部工作氛圍更加嚴肅活潑,建立積極的溝通反饋機制必不可少。首先,在制定績效考核機制之前要切實聽取員工的想法,并且采納部分合理建議,制定與員工實際相符合的績效考核機制,這樣有利于企業(yè)人力資源績效管理工作的順利開展;其次,在績效管理工作實施的過程中,企業(yè)領導階層人員要時刻關注工作進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時解決處理;最后,領導人員也要及時關注考核結果,并傾聽員工的意見,發(fā)現(xiàn)考核錯誤要及時更正解決,保證績效考核的公正性與有效性。
綜上所述,我國企業(yè)領導者針對于人力資源績效管理方面還存在的一些關鍵性問題,必須給予高度重視,這就要求企業(yè)領導人充分發(fā)揮人力資源管理中績效管理的作用,樹立績效管理意識,科學建立績效管理系統(tǒng),合理配置人力資源,健全績效溝通反饋機制,因為要想在競爭激烈的國內市場占得一席之地,對人才方面的管理至關重要,企業(yè)只有做到挖掘人才,留住人才,吸引人才,讓人才成為企業(yè)的核心競爭力,才能得到長遠持久的穩(wěn)步發(fā)展。
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