文/羅燕,廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院
近些年來(lái),世界經(jīng)濟(jì)格局呈現(xiàn)出了翻天覆地的發(fā)展和變動(dòng),有相當(dāng)一部分企業(yè)逐漸開(kāi)始進(jìn)行改革與創(chuàng)新,尤其是出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命后,知識(shí)爆炸性的增長(zhǎng),有許多現(xiàn)代企業(yè)都開(kāi)始對(duì)自身目前的管理模式進(jìn)行了反思。不過(guò),并不存在一套完美無(wú)瑕的企業(yè)管理模式,而且每一套管理模式并不是適用于每一個(gè)企業(yè)。因此,企業(yè)要對(duì)自身目前所具備的條件作出充分的考慮,繼而為企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展供給出管理方面的良好支持?,F(xiàn)代企業(yè)逐漸把經(jīng)營(yíng)重心從經(jīng)濟(jì)利益最大化轉(zhuǎn)向了其它方面,例如社會(huì)影響力等。所以,企業(yè)若想切實(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方向的良好轉(zhuǎn)移,應(yīng)該將更多的精力放在管理制度等方面的改革和創(chuàng)新。
對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)說(shuō),管理模式屬于企業(yè)在日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中,為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)先設(shè)置的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),構(gòu)成一種更為優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)框架,而這種框架的設(shè)置對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,每個(gè)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中都會(huì)逐漸構(gòu)成一種運(yùn)營(yíng)以及組織模式。而企業(yè)管理模式其實(shí)是一個(gè)覆蓋面非常廣泛的概念,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),除了幾種比較常見(jiàn)的管理模式,其中還包括許多與企業(yè)自身相關(guān)的內(nèi)容,例如企業(yè)對(duì)其自身目前所擁有資源加以利用的方式、企業(yè)技術(shù)發(fā)展路線、對(duì)組織結(jié)構(gòu)的完善等。而在這些內(nèi)容當(dāng)中,只要是跟調(diào)整企業(yè)架構(gòu)相關(guān)的,不管是組織架構(gòu)還是決策架構(gòu),都包含在企業(yè)管理模式當(dāng)中。所以,對(duì)企業(yè)管理模式的設(shè)置,需要更為全面的對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)所呈現(xiàn)的可持續(xù)性加以考量。
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),所面臨的世界經(jīng)濟(jì)格局正在呈現(xiàn)出十分深刻的變動(dòng),企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的最大化已經(jīng)不再是對(duì)管理模式加以設(shè)置的核心?,F(xiàn)代化企業(yè)在對(duì)管理模式進(jìn)行選擇的時(shí)候,應(yīng)該逐步從以往將盈利為中心,逐漸轉(zhuǎn)化成為一種將學(xué)習(xí)型以及知識(shí)型發(fā)展作為中心的管理方式。所謂企業(yè)管理模式的現(xiàn)代化,主要是指讓企業(yè)在管理方面能夠更加符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展所呈現(xiàn)的需求,企業(yè)發(fā)展需要從更為深入的層次入手。這也就需要企業(yè)可以將自身在管理方面遇到的困難突破,讓企業(yè)在管理方面能夠?qū)崿F(xiàn)一種內(nèi)涵式的發(fā)展。而企業(yè)管理現(xiàn)代化主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.2.1隨條件變化而發(fā)展
管理方面的現(xiàn)代化發(fā)展屬于在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一種十分重要的內(nèi)容,而管理模式的調(diào)整需要將社會(huì)生產(chǎn)力作為基礎(chǔ),形成更加符合時(shí)代特征的生產(chǎn)關(guān)系。企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展,是在時(shí)間和空間變化情況之下呈現(xiàn)的對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展需求加以滿足的一種管理模式,所以企業(yè)管理模式將會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的各種外部條件的變化而呈現(xiàn)出相應(yīng)的變化,這也是企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展內(nèi)涵。
1.2.2與世界市場(chǎng)的對(duì)接
企業(yè)管理現(xiàn)代化屬于世界范疇的一個(gè)概念,雖然世界上各個(gè)國(guó)家當(dāng)中企業(yè)的發(fā)展水平具有較大差異,不過(guò)它們都會(huì)給世界經(jīng)濟(jì)格局產(chǎn)生影響,而在這樣的影響之下的變動(dòng)可能不會(huì)呈現(xiàn)出明顯的表征,不過(guò)會(huì)由于量的積累,最終讓企業(yè)出現(xiàn)一種質(zhì)的變化。因此,企業(yè)需要將時(shí)代發(fā)展的契機(jī)把握住,推動(dòng)管理現(xiàn)代化的變革,而這種變革需要跟世界市場(chǎng)之間實(shí)現(xiàn)對(duì)接,不能是閉門(mén)造車(chē)。
1.2.3完整的系統(tǒng)性特征
企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化變革,就一定要具有較好的完整性和系統(tǒng)性。企業(yè)管理不只是依靠一個(gè)簡(jiǎn)單的想法或者改變就能實(shí)現(xiàn)的,而需要呈現(xiàn)出一種系統(tǒng)化變革的特征。這種變革需要在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中逐步積累,不能對(duì)其作出主觀的隨意改動(dòng),要對(duì)企業(yè)管理作出系統(tǒng)化的審視,從而讓企業(yè)可以不斷突破發(fā)展過(guò)程中遇到的各種困難,投入到更為新穎的運(yùn)營(yíng)方式當(dāng)中。因此,企業(yè)管理下的現(xiàn)代化屬于一個(gè)系統(tǒng)化工程,能夠涉及到非常廣泛的人力、物力以及財(cái)力資源,需要企業(yè)管理人員作出更為充分的分析才能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)更為健康的發(fā)展。
若想讓企業(yè)管理切實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,不但要具有現(xiàn)代化的組織方法以及管理思想,還應(yīng)該積極貼合具有現(xiàn)代特征的管理模式。所以,在企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化思想加以樹(shù)立之后,還應(yīng)該對(duì)具體的管理模式做出合理化選擇,具體內(nèi)容如下:
所謂全面社會(huì)責(zé)任的管理模式,就是將更為科學(xué)、合理的社會(huì)責(zé)任觀作為基礎(chǔ)和指導(dǎo),始終堅(jiān)持將社會(huì)價(jià)值所呈現(xiàn)的創(chuàng)造結(jié)果作為對(duì)具有社會(huì)責(zé)任企業(yè)行為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。第一,跟傳統(tǒng)思想之下的管理模式比較,該種管理模式需要站在企業(yè)全局發(fā)展的角度之上,讓企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念以及要求全面的融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及文化建設(shè)活動(dòng)當(dāng)中。要逐步探尋企業(yè)資源的最優(yōu)配置方法,實(shí)現(xiàn)資源潛力最為充分的發(fā)揮,以更為協(xié)調(diào)的方式促進(jìn)企業(yè)以及社會(huì)呈現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。第二,全面社會(huì)責(zé)任的管理模式所面對(duì)的對(duì)象主要是企業(yè)承擔(dān)的具有相互制約、依存以制約社會(huì)責(zé)任的一種平衡管理。除此之外,這種管理模式能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程以及整個(gè)生命周期的全覆蓋,其關(guān)系到全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程以及智能管理體系的內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈整體的最優(yōu)化。第三,對(duì)該種管理模式的促進(jìn),能夠讓企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面呈現(xiàn)出更好的全面化和最優(yōu)化特征,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)給社會(huì)以及環(huán)境形成的影響提供有效的管理,對(duì)企業(yè)所創(chuàng)造的各種社會(huì)價(jià)值、環(huán)境價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行平衡,同時(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所呈現(xiàn)的短期價(jià)值以及長(zhǎng)期價(jià)值之間做出綜合平衡,繼而讓企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)綜合價(jià)值的最大化呈現(xiàn)。
企業(yè)文化屬于來(lái)自于社會(huì)文化,不過(guò)又超過(guò)社會(huì)文化的高等文化,是對(duì)社會(huì)文化的一種高層次反映。將企業(yè)文化作為基礎(chǔ)和依據(jù)的企業(yè)管理,主要是將原有理論作為基礎(chǔ),逐漸以批判的方式發(fā)展起來(lái)的,是對(duì)企業(yè)管理的一種更深層次的體現(xiàn)。這種管理模式主要是將人當(dāng)作是推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的各種因素當(dāng)中最為活躍的因素,所以將企業(yè)員工心理素質(zhì)以及文化素質(zhì)的提升當(dāng)作企業(yè)管理最為核心的問(wèn)題。企業(yè)文化管理最為核心的思想是“以人為本”,更加注重人的健康發(fā)展。對(duì)該模式的具體實(shí)施需要將全體企業(yè)員工所具備的主觀能動(dòng)性充分的發(fā)揮出來(lái),把廣大企業(yè)員工當(dāng)作企業(yè)生存以及發(fā)展的根本。企業(yè)不僅需要在物質(zhì)方面積極滿足員工所呈現(xiàn)的需求,還要對(duì)他們實(shí)施道德教育,對(duì)廣大員工的責(zé)任意識(shí)、自豪感以及榮譽(yù)感進(jìn)行培養(yǎng),讓每一個(gè)員工都能夠在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中體會(huì)到自己的價(jià)值。而在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培養(yǎng)的同時(shí),還需要對(duì)客戶需求作出更好的滿足,將客戶需求作為開(kāi)展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基準(zhǔn)。企業(yè)要始終把“客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,對(duì)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象加以塑造,對(duì)市場(chǎng)形成進(jìn)一步拓展,讓企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中形成更好的知名度。
所謂知識(shí)型管理模式,主要是利用先進(jìn)的信息以及通信手段,把知識(shí)當(dāng)作企業(yè)內(nèi)部的重要財(cái)產(chǎn),繼而作出合理化管理,從而形成更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)管理活動(dòng)。對(duì)該種管理模式的應(yīng)用,需要更加關(guān)注企業(yè)員工的知識(shí)化以及國(guó)際化意識(shí),積極培養(yǎng)具有現(xiàn)代化意識(shí)的人才,對(duì)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)做出不斷的完善,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代意識(shí)管理整體水準(zhǔn)的持續(xù)提升。在知識(shí)型的管理模式當(dāng)中,推出了具有網(wǎng)絡(luò)化特征的“模塊組織管理”,把以往緊密型的超大企業(yè)以及公司分割成為了很多個(gè)具體的“模塊式”企業(yè)集群,讓企業(yè)能夠具備更為優(yōu)質(zhì)的抗風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)。除此之外,要積極推進(jìn)對(duì)智能化信息組織的學(xué)習(xí)以及構(gòu)建,對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)加以利用完成對(duì)復(fù)雜信息的識(shí)別、計(jì)算、記憶以及判斷,對(duì)各種相關(guān)數(shù)據(jù)信息形成更為高效的整合分析,繼而讓知識(shí)財(cái)產(chǎn)發(fā)揮出更大的效用。
企業(yè)需要更加善于對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)所呈現(xiàn)的發(fā)展成果加以利用,繼而推動(dòng)企業(yè)在業(yè)務(wù)信息方面發(fā)展空間的拓展,讓企業(yè)信息真正實(shí)現(xiàn)集中性管理,防止因?yàn)樾畔⒎稚⒍鴰?lái)的弊端,提高企業(yè)綜合運(yùn)行能力。企業(yè)現(xiàn)代化管理要求企業(yè)更多的關(guān)注企業(yè)管理模式所呈現(xiàn)的調(diào)動(dòng),繼而推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各種不同資源的有效整合,為企業(yè)高效組織以及管理形成重要的資源平臺(tái),讓企業(yè)能夠更好的解放并發(fā)展生產(chǎn)力,從而促進(jìn)企業(yè)能夠在新的時(shí)代背景之下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總而言之,在新的社會(huì)背景之下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中必須要對(duì)傳統(tǒng)管理模式加以創(chuàng)新,繼而更加符合企業(yè)現(xiàn)代化管理所呈現(xiàn)的需求。不能再將盈利作為企業(yè)發(fā)展的唯一目標(biāo),只有讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中獲得更大的發(fā)展空間,才能更好的促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,獲得更為優(yōu)質(zhì)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,讓企業(yè)每一位員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的活力。
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