信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的影響分析及對(duì)策探討

文/陳培，安徽工商管理學(xué)院

1 信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

1.1 信息技術(shù)和企業(yè)績效之間的關(guān)系

從研究論文中可以看出，關(guān)于描述信息技術(shù)的應(yīng)用和企業(yè)績效的論文占了20%多，可以看出我國的學(xué)者對(duì)這方面的關(guān)注程度。一些學(xué)者研究了在企業(yè)中，信息技術(shù)在績效管理中受到的影響。另外一些學(xué)者則分析了采用信息技術(shù)之后，企業(yè)績效的發(fā)展情況。在研究過程中，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)信息化的管理措施對(duì)企業(yè)績效有著明顯的影響，隨著管理的信息化，企業(yè)績效管理的效率得到了很大的提高，員工的各種信息也變得更加清晰，工作情況也可以更好的了解。而且在這個(gè)過程中，工作人員也對(duì)信息化的管理技術(shù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，最終促進(jìn)了企業(yè)更好的發(fā)展。

1.2 信息技術(shù)和管理創(chuàng)新

在企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)促進(jìn)了管理方式的創(chuàng)新，這里主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和決策創(chuàng)新等各方面，關(guān)于這方面的內(nèi)容一直都是研究熱點(diǎn)。文獻(xiàn)中主要描述了隨著對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的管理模式發(fā)生了改變，以及在這樣的變化之中，相關(guān)的工作人員要如何完善和優(yōu)化信息技術(shù)的應(yīng)用。在對(duì)信息技術(shù)給企業(yè)管理帶來的影響中主要提出了兩種觀點(diǎn)。一種是通過對(duì)信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，企業(yè)的總體生產(chǎn)得到了有效的提升。另一方面管理方式的創(chuàng)新和變化，是企業(yè)投資和企業(yè)總產(chǎn)出的一個(gè)中介變量。此外，還有學(xué)者對(duì)企業(yè)管理整個(gè)創(chuàng)新歷史進(jìn)行探討，分析了其中的復(fù)雜性。

1.3 信息技術(shù)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

信息技術(shù)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的研究，這里主要分析了在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，把信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中已經(jīng)成為了一種必然的趨勢。隨著信息時(shí)代的到來，人們無論是工作、學(xué)習(xí)還是休閑都信息技術(shù)發(fā)生著密切的關(guān)系。這個(gè)時(shí)代使得人們的生活節(jié)奏變得極快。市場更是處在一個(gè)瞬息萬變的狀態(tài)，企業(yè)要想在這樣競爭激烈、變化迅速的市場下生存，其必須要不斷完善相關(guān)的管理制度，在保證自己的管理的質(zhì)量同時(shí)，企業(yè)的管理效率也要提升。而通過對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的整體管理水平得到了提高，這也使得它們?cè)谑袌龈偁幹懈泳哂袃?yōu)勢。相關(guān)的學(xué)者研究，不僅注意到了信息技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、組織和工作流程的影響，同時(shí)也注意到了其對(duì)外界環(huán)境的影響。許多學(xué)者都認(rèn)為在未來的發(fā)展中，信息技術(shù)的應(yīng)用是一種必然的發(fā)展趨勢，而且在未來的競爭當(dāng)中，其也是一種核心競爭力。

2 信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的影響

2.1 影響企業(yè)管理效率

企業(yè)管理并非互相獨(dú)立的，人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)的組織管理以及生產(chǎn)、銷售管理，實(shí)際上是以系統(tǒng)的形式存在的，只有這些管理內(nèi)容和工作方式之間的銜接性足夠高，企業(yè)管理的效率才能逐漸提升。而企業(yè)ERP的應(yīng)用程度直接決定了企業(yè)基礎(chǔ)管理之間的聯(lián)動(dòng)性，因此，廣泛地應(yīng)用企業(yè)ERP能夠影響企業(yè)管理的效率。但是，企業(yè)管理層對(duì)于ERP系統(tǒng)內(nèi)涵以及綜合運(yùn)用的了解并不深入，且把握力度不到位，無法正確認(rèn)知ERP系統(tǒng)應(yīng)用的整體形勢。與此同時(shí)，部分管理工作人員在把握整體框架方面不準(zhǔn)確，使得E RP系統(tǒng)管理實(shí)行較為簡單與直接，對(duì)實(shí)際應(yīng)用水平產(chǎn)生了不利的影響，無法將系統(tǒng)自身的管理效用充分發(fā)揮出來。與此同時(shí)，企業(yè)管理人員尚未針對(duì)其未來發(fā)展整體目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃做出系統(tǒng)分析，僅僅認(rèn)為ERP系統(tǒng)是信息計(jì)算軟件。在這種情況下，對(duì)于ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)程度不全面，無法在企業(yè)管理工作中靈活地運(yùn)用。

2.2 影響企業(yè)生產(chǎn)管理效力

在企業(yè)生產(chǎn)管理中的自動(dòng)化應(yīng)用，對(duì)生產(chǎn)管理效力有著直接的影響。例如，利用計(jì)算機(jī)來控制和管理機(jī)械化生產(chǎn)可以減少人工操作的失誤率，避免生產(chǎn)上因?yàn)椴僮鞑划?dāng)帶來的損失，同時(shí)也可以使人力物力資源得到有效利用，在提高工作效率的同時(shí)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。但是，在生產(chǎn)線上的管理自動(dòng)化，與企業(yè)生產(chǎn)線的類型以及企業(yè)規(guī)模、企業(yè)對(duì)市場的控制、企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和成本效益狀況有著直接的影響。因?yàn)樯a(chǎn)管理自動(dòng)化的應(yīng)用確實(shí)能夠提高管理效力，因此，有些企業(yè)盲目選擇自動(dòng)化管理程序，但是實(shí)際生產(chǎn)線并不需要，這在一定程度上造成了管理價(jià)值的浪費(fèi)，提高企業(yè)產(chǎn)品成本，這樣的信息技術(shù)應(yīng)用，可以說是得不償失的。

2.3 影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理策略

信息技術(shù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，同時(shí)影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)管理策略。在于信息技術(shù)的應(yīng)用提高了企業(yè)會(huì)計(jì)核算的速度，并且擴(kuò)大了會(huì)計(jì)核算的范圍，使核算的結(jié)果能夠顯示出更多的內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展有著非常重要的借鑒意義。進(jìn)而，通過企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的策略也會(huì)發(fā)生改變，以財(cái)務(wù)管理策略的改變?yōu)橹行?，企業(yè)其他管理策略都會(huì)發(fā)生變化。但是，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理策略的改變，需要大量的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，有些企業(yè)只重視在會(huì)計(jì)工作中使用信息技術(shù)而不重視會(huì)計(jì)工作本身的“數(shù)據(jù)化”特征，反而使財(cái)務(wù)管理工作的開展受到影響，這是信息技術(shù)應(yīng)用中需要注意的問題。

3 結(jié)論

綜上所述，通過對(duì)信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用進(jìn)行各方面的理論研究，最終發(fā)現(xiàn)通過在企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)，可以促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的整體經(jīng)營效益，為企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展方向做足相關(guān)的保障。并且提高了企業(yè)的管理水平，有效的解決了在管理工作中遇到的多種難題，保證了企業(yè)更好的發(fā)展。