云服務如何轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢

文/陳文廣，晨星資訊（深圳）有限公司

1 云服務對企業(yè)的益處有哪些

眾所周知企業(yè)一直在努力提高效率降低成本，從而在競爭中保持優(yōu)勢，現(xiàn)在使用云服務已經(jīng)成為一種可行的解決方案。企業(yè)通過云服務為用戶提供更高效的應用程序，用戶不需要有一臺高性能的計算機來運行企業(yè)的應用程序，因為這些應用程序在云服務中運行，而不是在客戶的電腦上運行。換言之，由于應用程序是從云服務中運行的，所以它會比客戶電腦的性能要高出數(shù)倍。

1.1 有利于企業(yè)降低設施成本

企業(yè)的目的是為了增加利潤，同時降低成本。以前對于許多企業(yè)來說，擁有非常高成本的IT基礎設施是很正常的。但現(xiàn)在使用云服務就可以降低這些基礎設施的成本，因此公司不需要投資大量高性能的服務器，同時IT部門也可以使用云服務來增強或改變內(nèi)部計算資源。使用云服務器比購買并部署物理硬件容易得多，它的服務都支持自動化部署，因此在需要時啟動額外的云服務器是相當簡單的。如果企業(yè)使用傳統(tǒng)的服務器租用，當需要對CPU、內(nèi)存和磁盤等資源按需擴展或縮減時，就會發(fā)現(xiàn)這件事并不容易。所以云服務商為企業(yè)提供彈性的云服務，例如存儲服務對企業(yè)就有以下幾個優(yōu)點：按需調(diào)度資源、快捷的可擴展性、低成本和可靠性。這些服務主要是為了企業(yè)在云中方便地存儲業(yè)務的信息而創(chuàng)建。許多企業(yè)愿意將他們的信息存儲在云端，以此來減少開支。通過這樣做，企業(yè)就可以節(jié)省資金，而不是購買各種功能強大的服務器進行存儲。但這些企業(yè)要為這項服務付費，但比起傳統(tǒng)方式，它的費用非常低，企業(yè)可以把節(jié)省下來的資金分配到其他業(yè)務領域。

1.2 有利于企業(yè)降低運營和管理成本

另一個好處是云服務可以降低運營和管理成本。云服務供應商提供多種方式降低管理成本，特別是，對于經(jīng)濟困難，企業(yè)開始縮減規(guī)模，云服務不僅可以降低管理成本，還可以增加利潤，建立更好的業(yè)務關系，并在技術進步上保持企業(yè)的發(fā)展。例如Amazon的彈性云服務，它可以降低人力、減少服務器數(shù)量和服務器管理等成本。因此，通過這些削減，企業(yè)能夠減少運行同一業(yè)務所需的空間、設備和服務器的數(shù)量，從而達到成本更低、更有效。并使企業(yè)能夠提供標準化和低成本的服務。此外，彈性云服務不僅可以節(jié)省企業(yè)的硬件費用，還可以節(jié)省他們必須雇傭的員工數(shù)量。這一點對于剛起步的新企業(yè)來說是非常有益的。例如遠程辦公，它使企業(yè)的交通成本得到減少，并提高了員工的工作效率?？偠灾?，由于所需的硬件數(shù)量減少，從而減少運維操作人員，同時隨著人員的減少，整個企業(yè)管理成本也隨之減少。

1.3 有利于企業(yè)的創(chuàng)新和協(xié)作

最后，云服務還為企業(yè)提供創(chuàng)新和協(xié)作的功能。創(chuàng)新和協(xié)作是企業(yè)的核心，云服務使企業(yè)更好地利用相關資源和維持競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要因素，它將提高產(chǎn)品和服務的價值，使其與競爭對手不同，從而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新可以受到云服務資源的可定制性和互聯(lián)互通的影響。這些定制的資源將加強創(chuàng)新的過程。與合作伙伴的互聯(lián)互通將允許更多的創(chuàng)意交流，從而改善創(chuàng)新。技術一致性將有利于分工協(xié)作，而管理一致性將增強操作中的協(xié)作意識。通過工作分享和思想交流，活動間也會對協(xié)作產(chǎn)生影響。這些資源可以讓企業(yè)及其合作伙伴協(xié)同工作，提高他們的工作效率。云服務將業(yè)務關鍵參與者聚集在一起，它可以幫助團隊、客戶和供應商溝通交流、分享想法，并能更有效地開展業(yè)務。因為團隊成員、客戶和供應商都可以訪問云服務，所以業(yè)務可以前所未有的高效協(xié)同合作。這種高效的協(xié)作方式縮短了客戶或企業(yè)進入市場的時間，除了縮短買家和賣家進入市場所需的時間外，云服務還縮短了處理任務所需的時間。

2 云服務對企業(yè)的弊端有哪些

云服務為企業(yè)提供了許多方便，而且它并不是獨立存在的，而是需要與其他資源聯(lián)合起來提供資源戰(zhàn)略布局。研究表明，組織的績效取決于技術如何與組織、人力資源和商業(yè)資源之間的整合。所以對于使用云服務的重大商業(yè)戰(zhàn)略問題，需要注意以下的弊端。

2.1 高昂的初始啟動成本

大型企業(yè)已經(jīng)表達了對云服務使用的擔憂。其中的一些擔憂包括初始啟動成本和數(shù)據(jù)中心建設，大型企業(yè)的初始啟動成本可能很昂貴，因為在任何數(shù)據(jù)中心之間的數(shù)據(jù)同步，不僅會產(chǎn)生新的成本，而且最重要的是耗時。在商業(yè)上，時間就是金錢。對于愿意進行這種云服務轉(zhuǎn)變的大型企業(yè)來說，進行逐步轉(zhuǎn)換的成本可能會更有利于企業(yè)發(fā)展。

2.2 高速的網(wǎng)絡帶寬要求

此外，云服務的使用需要持續(xù)的網(wǎng)絡連接，所以云服務需要提供一個高速的網(wǎng)絡帶寬。例如，如果用戶從一個網(wǎng)站上下載一個較大的文檔，那么它需要一個高速的帶寬來連接。如果不使用高速連接，那么由于寬帶的限制，云服務在某些情況下可能會很慢或無法使用。目前對網(wǎng)絡超時的問題，在應用程序中，云服務似乎也無法給出好的解決方案。這可以在云服務供應商的文檔中看到。另外為了讓用戶有更好的體驗，用戶的網(wǎng)速也有所要求。例如：用戶遠程連接存儲在云服務上的文檔或應用程序，用戶也需要暢通的網(wǎng)絡。用戶在使用云服務時，由于客戶網(wǎng)速的限制，它可能會無法使用一些功能，如斷點連續(xù)上傳和斷點連續(xù)下載，在這種情況下用戶將很難簡單地將他們的文檔存儲在云服務中。企業(yè)應該意識到這些重要弊端。

2.3 安全隱患

最后，存儲在云中的數(shù)據(jù)可能是不安全的。如果云服務要關閉，而用戶沒有備份他的文檔，他就會丟失該文檔。雖然隨著云服務的逐步成熟，因云服務失誤導致的數(shù)據(jù)丟失的事件逐步減少，但是惡意攻擊者可以通過云服務的漏洞，永久刪除云服務上的重要數(shù)據(jù)來損害企業(yè)利益。所以很難相信云服務可以存儲機密文檔，因為云服務有可能被未經(jīng)授權的人入侵和訪問。

3 結論

如何利用云服務為企業(yè)創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢，對于所有企業(yè)來說都是至關重要的，特別是對于那些需要利用所有可用資源來進行競爭的小企業(yè)來說。能夠滿足這些需求的資源應該是有價值的、稀有的、不可模仿的和不可替代的。通過在云服務的環(huán)境中調(diào)整資源的布局，我們可以認為，云服務資源可以通過與其他重要的業(yè)務資源的關系來創(chuàng)建和維持競爭優(yōu)勢，即創(chuàng)新和協(xié)作。云服務有很多優(yōu)勢，也有許多缺點。但我們可以看到，云服務的好處超過了它的負面影響。在企業(yè)中正確有效地利用云服務不僅可以增加公司的利潤，還可以提高公司的生產(chǎn)效率。隨著越來越多的公司轉(zhuǎn)向云服務來節(jié)省資金和增加業(yè)務價值，云服務的未來變得更加普及，尤其是在企業(yè)不斷被迫調(diào)整以減少預算、裁員和陷入經(jīng)濟困境的情況下。雖然所有的公司都有自己的戰(zhàn)略資源，但重要的是要知道如何利用它們來創(chuàng)造和維持企業(yè)資源戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢。企業(yè)需要全面細致地了解云服務配置要求，合理縮放云服務資源，及時治理閑置或停用的云服務實例，通過種種措施，以達到精準、安全和高效使用云服務，縮減總體擁有成本，促進企業(yè)關鍵業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。

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