企業(yè)項目進(jìn)度管理研究及進(jìn)度滯后解決方案

一、引言

項目進(jìn)度管理的含義是在項目進(jìn)行過程中對項目各個階段以及最終完成的時間進(jìn)行管理。這種管理的目的是在于在計劃的時間范圍內(nèi)完成其總目標(biāo)，而不要產(chǎn)生超過或滯后的情況。在項目進(jìn)行的過程中，要不斷地監(jiān)控各個子項目的進(jìn)度是否合理，如果與計劃不符的話，要及時對項目進(jìn)行一定的管理，必要時對計劃進(jìn)行調(diào)整，保證項目的完成。

在對工程項目進(jìn)行管理時，要明確這種工程項目管理的目的就是確定一個最優(yōu)的工期，更好地完成任務(wù)。通過編制合理的項目計劃，并設(shè)置專人對項目的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，如果發(fā)現(xiàn)執(zhí)行與計劃存在偏差，就要對原計劃進(jìn)行一定的修改并查處相應(yīng)的原因。這種工程項目管理是節(jié)約成本的重要方法。

項目進(jìn)度計劃是一種符合合理的經(jīng)濟(jì)進(jìn)度計劃，在制定這種計劃時要考慮時間限制問題。在按照這種計劃來執(zhí)行時，要隨時對項目進(jìn)行監(jiān)控，如果出現(xiàn)偏差就要及時補(bǔ)救，直到項目結(jié)束。

二、項目進(jìn)度管理的基本原理

項目管理按照項目生命周期可以劃分為4個階段，即項目概念階段、項目開發(fā)階段、項目實(shí)施階段和項目收尾階段。

(1)項目概念階段的主要工作有：方案策劃、可行性研究、投資機(jī)會選擇、項目戰(zhàn)略方案制定、項目資源測算、項目評估及項目計劃書編制等在項目前期與項目管理所有活動。

(2)項目開發(fā)階段主要有：描述項目背景、確定項目目標(biāo)、規(guī)劃與定義項目范圍、項目工作分解、工作排序、工作延續(xù)的時間估計、項目進(jìn)度安排等，該階段是項目實(shí)施前的主要階段。

(3)項目實(shí)施階段的主要工作有：采購規(guī)劃及實(shí)施、合同的履行及管理、進(jìn)度計劃及控制、費(fèi)用計劃及控制、質(zhì)量控制、安全控制、范圍變更控制、生產(chǎn)要素管理、現(xiàn)場管理與環(huán)境保護(hù)。

(4)項目收尾階段的主要工作有：范圍確認(rèn)、質(zhì)量驗(yàn)收、費(fèi)用決算與審計及驗(yàn)收、項目交接與清算、項目審計、項目后評價等。

項目進(jìn)度管理是指在依照項目進(jìn)度計劃，對比實(shí)際施工進(jìn)度與計劃施工進(jìn)度，找出時間偏差，進(jìn)而進(jìn)行糾正與調(diào)整，以保證項目進(jìn)度計劃按時、順利完成既定目標(biāo)。項目進(jìn)度管理的基本原理包括：

(1)動態(tài)管理原理。實(shí)際進(jìn)度從項目施工開始就已經(jīng)開始計算。當(dāng)項目的實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時，就需要調(diào)整項目進(jìn)度計劃。但是如果遇到新的干擾因素，就會產(chǎn)生新的偏差，又需要及時做出調(diào)整。因此，項目進(jìn)度管理是一個循環(huán)的動態(tài)過程。

(2)系統(tǒng)原理。項目施工隊伍構(gòu)成一個系統(tǒng)。無論是公司經(jīng)理，還是項目經(jīng)理、小組長、各類工人等勞動力資源都需要按照施工方案和有關(guān)規(guī)定按時完成任務(wù)。各個職能部門要互相配合，分工協(xié)作，共同組成項目實(shí)施的完整系統(tǒng)。項目進(jìn)度計劃構(gòu)成一個系統(tǒng)。為了順利完成項目目標(biāo)，必須做好項目進(jìn)度計劃的編制、審核、執(zhí)行等各項工作。項目計劃種類繁多，比如年度計劃、月計劃、周計劃等，這些計劃共同構(gòu)成一個進(jìn)度計劃系統(tǒng)。

(3)信息原理。信息是項目進(jìn)度控制的依據(jù)。信息無處不在，各類工程信息互相傳遞、加工，反饋至主控制室。由主控制室對信息進(jìn)行整理加工，進(jìn)而為項目經(jīng)理提供決策支持。因此，必須建立全面有效的信息系統(tǒng)。

(4)彈性原理。影響工程項目的因素眾多，有些因素已經(jīng)被人們熟知和掌控，而有些因素是不可控的。因此，計劃的編制有一定的彈性，留有一定的余地。

(5)封閉循環(huán)。項目進(jìn)度計劃的制定、實(shí)施、檢查、修改和反饋等是一個封閉的循環(huán)。

三、項目進(jìn)度計劃方法

在進(jìn)行進(jìn)度計劃時，最重要的一點(diǎn)就是要對時間進(jìn)行管控，達(dá)到節(jié)約時間的目的。由于這種時間要求，所以進(jìn)度計劃在項目管理中的重要性不言而喻。基本進(jìn)度計劃要求對每一部分工作出嚴(yán)格的時間要求，并要求對各項工作所要求的人數(shù)進(jìn)行明示。常用的制定進(jìn)度計劃的方法有以下幾種：

①關(guān)鍵日期表

這種進(jìn)度計劃表只列出一些關(guān)鍵的活動和日期，較為簡單。

②甘特圖

甘特圖的橫線表示每項活動的時間。這種進(jìn)度計劃的優(yōu)點(diǎn)是簡單明了，對于管理者來說容易理解和掌握，因此是各個項目活動中最常用的工具。

這種圖可以看出各個項目的活動時間，但是這種圖的缺點(diǎn)也很明顯，各個活動之間的關(guān)系并沒有被表示出來，所以這種甘特圖只能應(yīng)用于小型項目之中。

③關(guān)鍵路線法(CPM)與計劃評審技術(shù)(PERT)

隨著科學(xué)技術(shù)以及社會的發(fā)展，科研及工程項目開始變得愈加復(fù)雜，許多項目的完成動輒需要投入巨大的人力物力和財力。在這種大背景下，對有限的資源進(jìn)行合理的組織利用就變得至關(guān)重要。而CPM和PERT就在這種新的要求下開始了獨(dú)立發(fā)展。這兩種方法本質(zhì)上區(qū)別不大，都是利用網(wǎng)絡(luò)圖來對項目時間以及互相的關(guān)系進(jìn)行表示。這兩種方法還可以確定重要的活動以及路線，從而得到最優(yōu)的計劃。

項目進(jìn)度計劃的制定需要遵循以下七個步驟：

(1)項目描述。對項目的總目標(biāo)做出明確說明。

(2)項目分解。項目分解是把復(fù)雜的項目逐步分解成具體而明確的一項項工作。采用的工具為工作分解結(jié)構(gòu)WBS原理。

(3)工作描述。工作描述的主要作用是表述項目包含的各項工作的內(nèi)容及要求，形成工作描述表或項目工作列表，這就是工作描述。它是編制項目進(jìn)度計劃的依據(jù)。

(4)工作先后關(guān)系的確定。明確項目的先后關(guān)系，能夠確保項目進(jìn)度計劃編制的有序性和科學(xué)性。

(5)工作時間估計。要充分把握人力、物力、財力、資源等要素，把項目置于獨(dú)立正常狀態(tài)下進(jìn)行通盤考慮。常用的工作時間估計方法有專家判斷法、類比估計法等。

(6)繪制網(wǎng)絡(luò)圖。網(wǎng)絡(luò)圖繪制的依據(jù)是工作關(guān)系表。一般采用單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖或雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖兩種方式。

(7)進(jìn)度安排。進(jìn)度安排的目的是確定每項工作的初步起止時間。

四、解決進(jìn)度拖延問題的方法

項目管理是項目管理者基于系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，綜合利用項目管理理論、技術(shù)和方法，對那些單個、相互關(guān)聯(lián)的、有明確目標(biāo)的項目子活動進(jìn)行全面管理。如果在項目執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度和計劃進(jìn)度有偏差，就需要及時調(diào)整各修訂項目進(jìn)度計劃，盡量減少這些偏差，讓實(shí)際進(jìn)度和計劃進(jìn)度基本相符，具體操作方法如下：

(1)在進(jìn)行實(shí)際工作時，若進(jìn)度超前，則要視超前幅度是否過大而決定是否調(diào)整，如果超前幅度過大，則計劃需要進(jìn)行一定的調(diào)整，幅度不大時候不必進(jìn)行調(diào)整。

(2)當(dāng)進(jìn)度偏差體現(xiàn)為實(shí)際工作的進(jìn)度滯后時，這時就要將進(jìn)度偏差和相應(yīng)工作總時差及自由時差相比較。如果出現(xiàn)偏差的工作為主要工作，這時出現(xiàn)偏差則會導(dǎo)致整個計劃的混亂，因此有必要對相應(yīng)的計劃進(jìn)行調(diào)整。

(3)當(dāng)在非關(guān)鍵工作上出現(xiàn)進(jìn)度偏差時，如果這種偏差造成了工作進(jìn)度超過了其總時差，那么這種延誤依然會引起整個工期的延長，所以也要對原定計劃進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。

(4)當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差的工作是非關(guān)鍵工作，且工作進(jìn)度滯后天數(shù)已超出其自由時差，但是這種滯后并未導(dǎo)致超出總時差，那么這種工作進(jìn)度延誤對整個計劃工期并無影響，因而只有在后續(xù)工作最早開工時間不適合推后的情況下才可以對原定計劃進(jìn)行調(diào)整。

(5)當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差的工作是非關(guān)鍵工作，且工作進(jìn)度滯后天數(shù)并沒有超出其自由時差，那么這種進(jìn)度延誤對后續(xù)的計劃工期并無影響，因此可以不對計劃進(jìn)行調(diào)整。

五、結(jié)語

項目進(jìn)度管理是項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是從時間進(jìn)度角度對項目過程進(jìn)行管理與調(diào)整的技術(shù)手段，貫穿整個項目全過程。項目進(jìn)度控制的意義在于：把握項目工作進(jìn)度，避免拖延時間，減少額外費(fèi)用支出；合理調(diào)配項目資源，優(yōu)化項目的單個進(jìn)度；確保項目質(zhì)量達(dá)標(biāo)甚至高于預(yù)期目標(biāo)。

逐步建立并完善適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展需要的項目進(jìn)度管理流程，是一項長期而富有意義的任務(wù)，需要不斷地總結(jié)、完善與提高。只有這樣，才能讓進(jìn)度管理在項目實(shí)施過程中發(fā)揮出應(yīng)有的主導(dǎo)作用。

(西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，陜西 西安 710065)