隨著后金融危機(jī)時代的到來,金融業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營管理都產(chǎn)生了巨大變革,我國商業(yè)銀行進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。商業(yè)銀行更加重視對管理會計崗位,對該職業(yè)提出了更高的要求。在我國的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中,管理會計參與其中的重要流程如成本控制、預(yù)算決算、績效評價等,其重要性,不言而喻。管理會計的作用得到更多應(yīng)有的體現(xiàn),但是,在我國的商業(yè)銀行管理中,管理會計的應(yīng)用方面,還存在一些不足之處,需要采取措施,加以改進(jìn)。
管理會計作用的有效發(fā)揮,依賴于管理單位能提供足夠的相關(guān)會計信息。目前,我國的商業(yè)銀行在信息系統(tǒng)方面投入巨資,初步建成網(wǎng)絡(luò)化的管理會計信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)自動化程度不斷提高。但是,錄入數(shù)據(jù)仍然主要依靠手工,信息失真的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),數(shù)據(jù)加工方法有待改進(jìn),非財務(wù)方面的數(shù)據(jù)缺失,信息系統(tǒng)存在一定的漏洞,銀行內(nèi)部的會計信息交流主要是以核算數(shù)據(jù)為主。
當(dāng)前我國商業(yè)銀行全面預(yù)算仍然很不完善,大部分商業(yè)銀行在制定全面預(yù)算管理指標(biāo)時存在局限性,缺乏長期發(fā)展目標(biāo),使全面預(yù)算無法有效的應(yīng)用到商業(yè)銀行的經(jīng)營管理中。此外,全面預(yù)算管理的執(zhí)行與績效評價脫節(jié),大多數(shù)銀行在績效評價中完全沒有應(yīng)用全面預(yù)算管理。僅計算出全面預(yù)算管理在績效評價中的占比情況,并沒有在實踐中發(fā)揮作用。
我國商業(yè)銀行當(dāng)前的業(yè)績評價體系還不完善,管理會計的核心指標(biāo)地位沒有得到充分的顯現(xiàn),在業(yè)績評價體系中,業(yè)務(wù)線的數(shù)量指標(biāo)所占比重大,而綜合評價銀行業(yè)務(wù)和經(jīng)營狀況的指標(biāo)所在的權(quán)重小且少。在商業(yè)銀行管理過程中,有不少績效評價方法,其中一種叫平衡記分卡。這種評價方法從整體的角度來思考績效的考核,其管理流程是動態(tài)的,因此,相對而言,也是一種科學(xué)的績效評價方法。但是,由于該種平衡計分卡建立在準(zhǔn)確的預(yù)算編制的基礎(chǔ)上,需要將財務(wù)與非財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合起來。但是,從目前來看,我國的大多數(shù)商業(yè)銀行沒有引進(jìn)該種績效評價方法,只有幾個股份制銀行在使用該系統(tǒng)。
管理會計綜合性強(qiáng),它需要從業(yè)者能有比較扎實的會計學(xué)、管理學(xué)知識,能比較了解審計領(lǐng)域、金融領(lǐng)域里的相關(guān)知識。業(yè)務(wù)要求較高。但是,我國很多的商業(yè)銀行管理會計崗位的從業(yè)人員往往來自其他崗位的轉(zhuǎn)崗,對于上述相關(guān)專業(yè)知識并非十分了解。甚至,一些商業(yè)銀行不設(shè)立管理會計這個崗位。這種狀況導(dǎo)致我國商業(yè)銀行管理會計的從業(yè)水平,整體上來看,不能滿足商業(yè)銀行業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的需要。
為優(yōu)化信息系統(tǒng),真正發(fā)揮管理會計的作用,商業(yè)銀行要大力推進(jìn)管理會計信息系統(tǒng)的更新升級,導(dǎo)入必要的信息數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)信息交換分享平臺,讓設(shè)計管理會計業(yè)務(wù)的各系統(tǒng)之間能便捷進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的上傳、分享。這樣的平臺,有利于管理會計對生成的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集,進(jìn)行相關(guān)重要信息的編報、核算,履行管理職能,讓重要數(shù)據(jù)、文檔得到及時、有效的保管。該平臺將涉及數(shù)據(jù)的幾個主要層級歸類為業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層、決策支持層。業(yè)務(wù)層主要收集、傳遞基礎(chǔ)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)層則主要負(fù)責(zé)分類激勵業(yè)務(wù)層反饋信息,將不同的信息歸類到某一業(yè)務(wù)下面。決策支持層對數(shù)據(jù)層提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工,形成最終信息,提交商業(yè)銀行管理層,供其決策使用。
為了構(gòu)建科學(xué)全面的預(yù)算管理體制,首先就需要提高管理人員的管理意識,需要認(rèn)識到預(yù)算管理對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性;其次,基于合理、均衡安排全面預(yù)算的目的,細(xì)化、精準(zhǔn)制定執(zhí)行措施,讓全面預(yù)算的編制更加科學(xué)合理,更有效率;最后施行績效評估考核,使其同預(yù)算管理相結(jié)合,從而做到有目標(biāo)的編制預(yù)算,并對其實施過程進(jìn)行有效監(jiān)控,預(yù)算完成進(jìn)一步評價,最終對其評價結(jié)果進(jìn)行有效反饋,從而將其更好的應(yīng)用到實際中去。
各商業(yè)銀行要合理安排各種指標(biāo)在業(yè)績評價體系里的權(quán)重,更加注意經(jīng)濟(jì)增加值、資本回報率的比例安排,完善考核制度,對資本運(yùn)行加大約束力度,逐漸形成更加科學(xué)高效的業(yè)績評價體系,讓管理會計能更好的促進(jìn)商業(yè)銀行的資產(chǎn)保值、增值。建議商業(yè)銀行采用平衡計分卡業(yè)績評價體系,在財務(wù)、客戶滿意度、流程、組織能力、產(chǎn)品、部門機(jī)構(gòu)等方面多維度綜合評價企業(yè)績效。各商業(yè)銀行可以從整體的視角,動態(tài)評估員工績效,努力加大預(yù)案建設(shè),讓可能造成銀行資產(chǎn)的風(fēng)險扼殺在萌芽狀態(tài)。
人力資源是各商業(yè)銀行能否在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展壯大的主要因素。為了更好發(fā)揮管理會計職能,各商業(yè)銀行要采取措施鼓勵、激發(fā)管理會計提升業(yè)務(wù)水平的積極性,提供機(jī)會讓他們進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)深造、崗位鍛煉,讓他們在實踐中,提升管理會計崗位所需的能力。對不能適應(yīng)管理會計崗位的員工要及時調(diào)整,形成能上能下的充滿活力的人才格局,充分發(fā)揮會計人員在實際的預(yù)測、控制決策方面的作用。在進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育過程中,需要需要借助案例上的引入,實現(xiàn)學(xué)習(xí)模型實用性的不斷增強(qiáng)。要建立完善對管理會計從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)入的制度,選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入管理會計隊伍。
總之,為了讓商業(yè)銀行能更好、更快促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,各商業(yè)銀行要充分利用好管理會計這一崗位的職能,建立完善管理會計的準(zhǔn)入、考核制度,建立信息分享、管理平臺,不斷采取措施讓他們提升自己的業(yè)務(wù)水平。要采取措施,讓管理會計從業(yè)人員的專業(yè)能力真正得到重視,從而讓商業(yè)銀行能在持續(xù)健康的軌道上發(fā)展。
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