摘 要:以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程為例,從“理論內(nèi)容與技能提升”結(jié)合的課堂 改革思路出發(fā),根據(jù)學(xué)生特征及教學(xué)目標,合理設(shè)計日常教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容、 教學(xué)工具、教學(xué)資源、實訓(xùn)演練環(huán)節(jié),有效改善畢業(yè)班級課程難組織、教學(xué)效果不理想的問題。
關(guān)鍵詞:論壇營銷:信息化教學(xué);方案設(shè)計
通過教學(xué),讓學(xué)生掌握論壇營銷的策劃方法 ,知識目標為了解論壇營銷的基本定義;熟悉并掌握論壇營銷的分類;了解企業(yè)在論壇營銷主要步驟。技能目標為掌握論壇營銷的策劃方法;能策劃論壇帖子標題和掌握帖子內(nèi)容寫作方法 。素質(zhì)目標為培養(yǎng)敏銳思維、勇于創(chuàng)新精神,在教學(xué)中所要解決的關(guān)鍵問題是:如何利用信息化平臺讓學(xué)生主動參與 到學(xué)習(xí)過程,理論與實踐相互結(jié)合,提升他們的學(xué)習(xí)興趣,提升教學(xué)效果。
教學(xué)策略:基于 i 博導(dǎo)平臺,在互動中提升專業(yè)技能! 本課程是物流管理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課程之一。通過本課程的教學(xué), 使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論體系有一個系統(tǒng)的了解,對在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場開展營 銷活動的原理和特點、環(huán)境與方法、工具和手段、目標與實施控制等相關(guān)內(nèi) 容,得到全面的領(lǐng)會和感性認識,并掌握開展網(wǎng)絡(luò)營銷的操作思路和相應(yīng)的 運作技巧。
通過充分準備,我們提供提出了以下課堂教改的思路與方法:
1.改革思路 課程教學(xué)注重理論內(nèi)容與技能提升相互結(jié)合,先從理論內(nèi)容切入,并與 i 博導(dǎo)的實訓(xùn)任務(wù)相互結(jié)合補充,鞏固理論知識。利用 i 博導(dǎo)提供的班級討 論板塊,開展班級論壇討論,激發(fā)學(xué)生的參與熱情,在理論教學(xué)中,結(jié)合班 級論壇相關(guān)的帖子進行點評,總結(jié)論壇營銷的定位,標題的確定,內(nèi)容的寫 作方法技巧,真正做到學(xué)中做,做中學(xué),提升教學(xué)效果。
2.教學(xué)方法 以論壇營銷為例,論壇營銷部分理論教學(xué)之前,我在學(xué)期初進行了安排, 我希望利用 i 博導(dǎo)的班級討論模塊促進班級內(nèi)的互動交流,引導(dǎo)學(xué)生參與討 論,讓學(xué)生自己在論壇所發(fā)的帖子成為論壇營銷的教學(xué)資源。所以在學(xué)期初, 我就通過班級公告欄目發(fā)布本學(xué)期的教學(xué)安排,通過額外加分的方法激勵學(xué) 生在班級論壇內(nèi)發(fā)帖參與討論。 這種激勵措施本以為有部分同學(xué)會在班級的虛擬論壇內(nèi)發(fā)帖參與討論, 可是實際情況是連續(xù)兩周就只有我本人發(fā)的一個帖子孤零零地展示在上面, 面對已經(jīng)是畢業(yè)班的教學(xué)班級,這種方法很顯然已經(jīng)沒有什么吸引力,他們 的關(guān)注點不是在這上面了,所以我只能調(diào)整方法。 我把在班級虛擬論壇發(fā)貼作為一個任務(wù)來布置,要求學(xué)生每周發(fā)一個帖 子或者參與他人的論壇的討論,并把自己參與的內(nèi)容截圖提交。 當(dāng)作為班級的作業(yè)任務(wù)來布置以后,情況發(fā)生很大的改變,很大一部分 同學(xué)在論壇開始發(fā)帖,其他同學(xué)看到帖子里面有自己感興趣的內(nèi)容也主動參 與討論,有些同學(xué)發(fā)的帖子點擊率比較高又促進的學(xué)生在論壇發(fā)帖的積極性。 論壇營銷教學(xué)實踐部分是需要學(xué)生自己參與和體驗,有一個比較長的時 間參與實踐活動才能取得一定的效果,所以在開展論壇營銷這部分內(nèi)容之前 在學(xué)期初就做好規(guī)劃,把相關(guān)的準備工作先做起來。 《網(wǎng)絡(luò)營銷》工具的使用我是分模塊來講解的,論壇營銷安排在搜索引 擎營銷、營銷型網(wǎng)站內(nèi)建設(shè)、E-MAIL 營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告的后面講授,在講到論 壇營銷這部分的內(nèi)容的時候?qū)W生之前已經(jīng)在論壇上開展了一段的時間的討論, 這些帖子實際上可以成為上課討論的素材。在組織教學(xué)的時候,我還充分利用的 i 博導(dǎo)平臺的資源,在講這部分之 前,我摘錄了 i 博導(dǎo)平臺關(guān)于論壇營銷的相關(guān)資料,提供給學(xué)生做課前的預(yù) 習(xí)。并且要求他們在預(yù)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容過程中以寢室為單位提交這部分相關(guān)的 一些問題,準備課堂的討論。由于學(xué)生之前已經(jīng)參與班級論壇的討論,同時也查閱了在論壇里面摘錄 的相關(guān)資料,進入課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)實際上是強化之前所學(xué)的內(nèi)容,在課堂教學(xué)中,之前安排的小組把提出的相關(guān)問題在課堂進行討論。通過整個過程總 結(jié)出論壇營銷的定位技巧,論壇營銷標題和內(nèi)容的撰寫,論壇營銷的馬甲策略等等。 進入機房實訓(xùn)環(huán)節(jié)還是利用 i 博導(dǎo)提供的論壇營銷部分的任務(wù)資源,發(fā)布論壇營銷部分的作業(yè),這個平臺給我們提供了豐富的任務(wù)內(nèi)容。 學(xué)生在實訓(xùn)部分做的都很認真,有些同學(xué)在外地實習(xí),利用工作之余時 間完成在平臺上的作業(yè),這就是開放平臺對教學(xué)上的促進作用。在實訓(xùn)室內(nèi)同學(xué)們在完成平臺上的任務(wù)的時候我建議他們保持步調(diào)一致,幾個人同時做相同的題目,一旦碰到問題的時候可以一起討論,完成實訓(xùn)平臺的任務(wù)并不 是我們的唯一目的,大家在這個過程中運用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)思維,加深的理 論知識的運用能力才是最重要的。 前期大家在論壇上發(fā)的帖子的內(nèi)容也為我們教學(xué)提供了很好的素材,這 些帖子的創(chuàng)作是學(xué)生自己,我對其中的帖子進行點評分析,從帖子的主題內(nèi) 容,以及帖子為什么點擊率這么高其中背后的原因是什么,從中總結(jié)出發(fā)帖 的相關(guān)技巧。 比如這個帖子在班級論壇內(nèi)熱度比較高的帖子,這個帖子的標題簡潔, 內(nèi)容能夠激發(fā)大家的思考,跟社會熱點緊密結(jié)合,所以這種類型的帖子大家 的參與度很高,從中總結(jié)出論壇營銷的一些技巧 四、信息化教改的特色與關(guān)鍵問題的解決 本方案的特色就是在于把實踐的過程貫穿整個學(xué)期,而且學(xué)生參與教學(xué) 活動由當(dāng)初的被動式參與到主動式參與,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的熱情,在實踐中總結(jié)技巧。
我個人從 2015 年開始就使用 i 博導(dǎo)平臺運用與教學(xué)實踐,使用過程中也給平臺提出了一些建議,這個平臺的功能也越來越完善,學(xué)院安排我做一次實踐教學(xué)的分享活動,我準備就以 i 博導(dǎo)平臺運用于教學(xué)實踐的心得體會 作為分享的內(nèi)容,希望能對同事們的實踐教學(xué)方面開展提供一些借鑒。在課 程安排方面我認為對于《網(wǎng)絡(luò)營銷》這種實踐性非常強的課程安排在大四是不太合理的,網(wǎng)絡(luò)營銷技能的培養(yǎng)對于學(xué)生的就業(yè)來說還是非常有幫助的, 由于大四受到各種因素的影響,學(xué)生參與專業(yè)學(xué)習(xí)的程度比較低,我向院里提出建議希望在下一個版本的人才培養(yǎng)方案修訂的時候能夠做出調(diào)整。
作者簡介:
朱江鴻(1973-),武漢晴川學(xué)院,男,安徽潛山人,講師,碩士,從事網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告策劃、消費者行為研究。