文/孟雅怡,陜西陜煤黃陵礦業(yè)有限公司鐵路運輸公司
薪酬管理是人力資源管理的一個重要組成部分,也是企業(yè)管理的一個重要方面,在企業(yè)發(fā)展過程中,如何更好地發(fā)揮薪酬管理的作用,進一步提高企業(yè)的核心競爭力是人力資源管理者需要認真思考的問題。
薪酬是一種價格表現(xiàn),所以人們常常將其與貨幣劃等號。實際上,薪酬的表現(xiàn)形式是多種多樣的,主要包括工資、獎金、福利、津貼與補貼、股權等具體形式,支付方式除了貨幣形式和可間接轉化為貨幣的其他形式之外,還包括終生雇傭的承諾(職業(yè)保障)、安全舒適的辦公條件、免費的午餐、參與決策的機會、反映個人興趣和愛好的工作內(nèi)容、學習成長機會和條件、引人注目的頭銜和榮譽、充分展示個人才華的工作平臺等等。
薪酬在促進社會、經(jīng)濟發(fā)展過程中起到了非常重要的作用,是平衡社會發(fā)展,促進社會和諧、實現(xiàn)社會文明的重要元素。薪酬的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
馬斯洛的需求理論指出,人們存在著五個層次的需求,有效得薪酬管理能夠程度不同地滿足這些需要,從而可以實現(xiàn)對員工的激勵,員工獲得的薪酬,是他們生存需要滿足的直接來源。沒有一定的經(jīng)濟收入,員工就不可能有安全感,也不可能有與他人進行交往的物質(zhì)基礎。此外,薪酬水平的高低也是員工績效水平的一個反映,較高的薪酬表明員工具有較好的績效,這可以在一定程度上滿足他們尊重和自我實現(xiàn)的需要。
薪酬管理的有效實施,能夠?qū)T工產(chǎn)生較強的激勵作用,提高他們的工作績效,而每個員工個人績效的改善將使企業(yè)整體的績效得到提升。此外薪酬管理對企業(yè)績效的影響還表現(xiàn)在成本方面,對于任何企業(yè)來說,薪酬都是一項非常重要的成本開支,在通常情況下薪酬總額在企業(yè)總成本中占到很大比重,通過有效得薪酬管理,企業(yè)能夠?qū)⒆约旱目偝杀窘档桶俜种?0,這就可以擴大產(chǎn)品和服務利潤空間,從而提升企業(yè)的經(jīng)營績效。
良好的企業(yè)文化對企業(yè)的正常運轉具有重要作用,而有效得薪酬管理擇有助于企業(yè)文化的塑造。首先,薪酬是進行企業(yè)文化建設的物質(zhì)基礎,員工的生活如果不能得到保障,企業(yè)文化的建設就是一紙空文。其次,企業(yè)的薪酬政策本身就是企業(yè)文化的一部分內(nèi)容,如獎勵的導向、公平的觀念等。最后,企業(yè)的政策能后對員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生引導作用,從而有助于文化建設。
員工為企業(yè)工作,企業(yè)付給員工薪酬,企業(yè)合理的薪酬管理不僅是對員工價值的認可,同時也是企業(yè)吸引與保留人才的有效手段。但是,目前我國許多企業(yè)僅僅將薪酬管理理解為簡單的薪酬發(fā)放,缺乏對薪酬管理的足夠認識,導致企業(yè)在薪酬管理中出現(xiàn)了不少的問題。
依據(jù)薪酬管理的公平性原則,企業(yè)人員不同級別、不同崗位應保持與薪酬的對應關系,但很多企業(yè),尤其是在國有企業(yè)中,管理者為了平衡關系、避免矛盾,甚至僅是為了省事,而在支付員工薪酬時搞平均主義。這種過于均衡的薪酬管理方式,使企業(yè)缺乏內(nèi)部競爭,嚴重影響員工工作積極性。另一方面,如果企業(yè)的崗位薪酬差距過大,或是崗位薪酬制定不合理,那么就會造成企業(yè)員工整天為調(diào)薪而算計,為調(diào)到少干活、多掙錢的“好崗位”而“找關系、送禮”。這些不良的現(xiàn)象,嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定。
薪酬設計不科學主要體現(xiàn)在薪酬設計參照標準不合理以及薪酬水平與同地區(qū)、同行業(yè)企業(yè)相比缺乏競爭性。薪酬主要是對員工在崗位工作業(yè)績的價值體現(xiàn),因此,崗位工作的難易度、崗位職責、崗位工作環(huán)境、崗位所需學歷以及崗位工作完成情況等因素才是薪酬管理中,決定崗位薪酬水平高低的參照標準。另一方面,有的企業(yè)在進行薪酬管理、制定薪酬標準時常常照搬別人的薪酬模式,缺乏對企業(yè)情況的實際調(diào)研,導致企業(yè)薪酬發(fā)放缺乏規(guī)劃、缺乏詳細預算,薪酬管理對企業(yè)內(nèi)部毫無激勵作用,員工對薪酬不滿;對外部,導致企業(yè)在同地區(qū)、同行業(yè)中薪酬毫無優(yōu)勢,毫無吸引力和競爭力,企業(yè)口碑不佳,難以吸引優(yōu)秀人才。
首先應建立完善的薪酬管理制度,堅持以外部公平、內(nèi)部公平為原則,積極調(diào)研,結合企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)實際、崗位實際、員工實際,制定科學完善的薪酬管理制度,形成體系。在薪酬管理體系和制度范圍框架內(nèi)確保企業(yè)進行科學合理、行之有效的薪酬管理。在保證企業(yè)薪酬合理控制的同時,又體現(xiàn)員工的貢獻和價值。
科學合理的薪酬設計是確保薪酬體系有效作用的基礎??茖W的薪酬設計主要是選擇合理的薪酬設計參照標準,設計中應增加崗位工作環(huán)境、崗位技術要求和工作難易度方面的權重,避免在薪酬設計中只單純地看職位高低的情況而決定薪酬高低的情況。只有這樣,才能真正地體現(xiàn)勞動者的價值,才能形成令企業(yè)員工滿意的薪酬管理措施,保證薪酬管理的公平性和激勵作用的充分發(fā)揮。
企業(yè)的薪酬管理體系不是一成不變,在外界環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)生變化的時候,應當及時對薪酬管理體系進行調(diào)整,保持薪酬管理的靈活性,使企業(yè)薪酬管理可以適應環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求,使企業(yè)可以在不同的、復雜的內(nèi)外部環(huán)境下,依然可以實施有效的薪酬管理。
企業(yè)對戰(zhàn)略性薪酬管理的重視程度日漸成為各企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容之一,為保證戰(zhàn)略性薪酬管理效率,提升管理效果,企業(yè)在進行薪酬設計時需嚴格遵循相關的基本原則。依據(jù)人力資源管理中的薪酬規(guī)律,遵從戰(zhàn)略導向、經(jīng)濟性、外部競爭性等原則,保證薪酬設計科學合理。同時,管理者還需創(chuàng)新獎勵方式、合理安排薪酬結構、運用長期激勵策略,促使員工能夠與企業(yè)共同成長與進步。