大數(shù)據(jù)環(huán)境下質量工程項目管理研究

周璐 李琳

1.山東省質量技術監(jiān)督教育培訓中心 山東濟南 250013

1 目前項目工程管理中大數(shù)據(jù)的應用現(xiàn)狀

近年來，在國外的企業(yè)中，已經有了不少大數(shù)據(jù)技術成功應用于工程項目管理的成功案例，取得了令人滿意的成效[1]。在我國，眾多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相應的引入了大數(shù)據(jù)技術，然而在針對于工程項目管理的過程當中，大數(shù)據(jù)技術還沒有得到廣泛的應用，在處在一個剛剛起步的階段，在管理的整個工程中未得到成熟的應用，主要存在著如下幾點問題：

一是在工程項目管理的過程中應用大數(shù)據(jù)技術的時候，對數(shù)據(jù)挖掘的目的性和針對性不夠強，不能充分利用好大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，此外當前國內的大數(shù)據(jù)技術不能夠對項目管理的數(shù)據(jù)信息作妥善的處理，導致通過技術手段挖掘出的信息，只能對工程項目質量的管理起到有限的作用；

二是當前在管理過程運用大數(shù)據(jù)技術的時候，存在本末倒置，往往是先有了項目管理上的需求，隨后去挖掘整合數(shù)據(jù)，使得信息存在一定的滯后，情況通常是先出現(xiàn)了什么問題狀況，再去尋求數(shù)據(jù)幫助，而不是通過數(shù)據(jù)來指導決策；

三是由于參與大數(shù)據(jù)工作的相關工作人員的能力欠缺，專業(yè)技術相對有限，專業(yè)能力不夠強，不能使有效信息量呈現(xiàn)一個梯度上升的趨勢，從而導致了管理效率的低下。

2 在工程項目管理中應用大數(shù)據(jù)技術的價值

第一，大數(shù)據(jù)技術可以優(yōu)化管理路徑，由于其行之有效的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力，能有效減輕項目管理人員的工作壓力；第二，可以提升工程項目管理應對風險的能力，在大數(shù)據(jù)技術的支持幫助之下，對管理人員的工作認真度和經驗度都可以降低一定的要求，使得管理過程更加可控，促進項目的有效進展，針對風險可以有效規(guī)避；第三，大數(shù)據(jù)技術可以改善決策方式，在傳統(tǒng)的管理決策當中，由于人的能力的有限性，未能將方方面面的數(shù)據(jù)有效聯(lián)系，過多的依靠經驗、理論和模式，在大數(shù)據(jù)技術的幫助下，可以以統(tǒng)計學的觀點，將經驗決策轉向科學決策。

3 在數(shù)據(jù)技術在工程項目管理中的有效途徑和方法

3.1 合理應用大數(shù)據(jù)技術，做好體系建設

在大數(shù)據(jù)技術的應用過程當中，應全面考慮方方面面的問題，綜合問題的種類、數(shù)量、變化速度、真性、復雜性及價值等各方面的問題，統(tǒng)籌把握，深度思考。為了保證大數(shù)據(jù)技術應用的可控性和有效性，需要首先建立起一個較為完善的體系架構，實現(xiàn)對相應工程項目管理的進一步優(yōu)化，得到更好的解決方案，采用體系匹配的相應機制。同時要采取明確的制度架構，規(guī)范對大數(shù)據(jù)的技術應用，從而完成層次化和精細化的管理。對于一個工程項目管理來說，應用大數(shù)據(jù)技術最重要的一個任務便是如何進行和怎樣進行更加高效的數(shù)據(jù)收集和分析，從而能夠對管理團隊，提供相應的數(shù)據(jù)支持，提供決策幫助。建立一個全面的大數(shù)據(jù)技術的體系架構，需要同時從軟件和硬件兩個方面出發(fā)，更重要的是首先建立一個完善的硬件體系架構，并以此為基礎，進行提升優(yōu)化，相應的政府部門和有關機構也應當加大監(jiān)管，促進溝通合作，給大數(shù)據(jù)技術的應用與落實輔以嚴格的監(jiān)督和管理體系，使得大數(shù)據(jù)的挖掘更具有目的性，更具有針對性，更具有參考性，使每一個挖掘對象都充分發(fā)揮出其內在的價值[2]。

3.2 加強技術的整合，增進團隊的建設

在技術的應用過程當中，技術是人為創(chuàng)造出來的，人是實踐的主題，人的水平限制和影響了技術的發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術的應用正是如此，在進行數(shù)據(jù)挖掘的過程當中，由于參與工作的相關人員的專業(yè)素質差異，也使得挖掘的結果存在差異性和多變性。為了保證我們通過大數(shù)據(jù)技術所得到的信息的精確性和高效性，要求我們的從業(yè)人員，能夠對相應的知識和技術手段有充分的理解，可以恰當?shù)膮⑴c到工程項目管理當中來，充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢和特點，熟練掌握大數(shù)據(jù)技術在工程項目管理中的應用方向及要求。同時，在管理機構的內部，應當成立項目內部的專業(yè)性的小組，針對課題或項目內容進行挖掘，避免挖掘的盲目性，使數(shù)據(jù)資源得到充分的利用，有效收集和處理在項目管理過程當中的相關數(shù)據(jù)信息，例如供應鏈端口的管理數(shù)據(jù)、人力資源的管理信息、物流管理的數(shù)據(jù)信息或施工管理的技術內容等。通過提升專業(yè)水平，去保證所收集到的數(shù)據(jù)信息的全面性及整體性，能夠有效合理地反饋在工程項目管理當中的內容，正確運用數(shù)據(jù)庫，全面的分析數(shù)據(jù)，編制有效和有價值的信息報表，讓大數(shù)據(jù)技術的分析預測能力得到充分的發(fā)揮，使其的特點充分體現(xiàn)出來，得到應有的應用。下一步在軟件方面，要完成可視化的分析，設計對應的語言引擎，編制算法并不斷完善修進算法，從而讓大數(shù)據(jù)技術更好地為工程項目管理去服務[3]。

4 結語

當今社會處在一個數(shù)據(jù)信息膨脹，科學技術高速發(fā)展的背景之下，大數(shù)據(jù)技術在綜合了運籌學、統(tǒng)計學和人工智能學能學科后應運出現(xiàn)，其技術的應用已經在各行各業(yè)中有了相應的滲透。由于大數(shù)據(jù)技術的強大數(shù)據(jù)分析能力和預測能力，能夠對項目工程管理提供必要的管理決策支持，故而我們討論了大數(shù)據(jù)技術在項目管理的應用。工程項目管理人員在大數(shù)據(jù)的技術支持下，能幫助其在一個比較短的時間內，對當前項目的運作情況和運作趨勢有一個了解和分析，完成對數(shù)據(jù)資源的高效分配調度，進一步優(yōu)化工程項目的管理水平，從而讓工程項目的管理質量得到顯著的提升，提高項目監(jiān)管的效益。