大數(shù)據(jù)背景下管理會計存在的問題及對策研究

胡德紅 北京永拓會計師事務(wù)所(特殊普通合伙)山東分所

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)挖掘、云計算、數(shù)據(jù)處理等計算機(jī)信息技術(shù)不斷完善，人類步入了大數(shù)據(jù)時代。在大數(shù)據(jù)時代，我們可以得到以前我們無法得到的海量數(shù)據(jù)和信息，而通過對這些數(shù)據(jù)和信息在管理會計中恰當(dāng)運用，能夠極大地提高企業(yè)獲得有效數(shù)據(jù)信息的效率，為企業(yè)提供內(nèi)部管理數(shù)據(jù)、制定有利于其長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)信息方面的支持。

一、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理會計的發(fā)展機(jī)遇

(一)推動企業(yè)成本會計向預(yù)測會計轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的企業(yè)成本計量都是以基本的產(chǎn)品數(shù)量為基礎(chǔ)進(jìn)行分配，當(dāng)生產(chǎn)不同產(chǎn)品、不同種類、不同規(guī)格的種類繁多產(chǎn)品時，這種傳統(tǒng)的成本分配方法就會出現(xiàn)分配比率不準(zhǔn)確。作業(yè)成本法突破了傳統(tǒng)成本法的缺陷，以作業(yè)為核心，確認(rèn)和計量耗用成本，將耗用的成本準(zhǔn)確地計入作業(yè)，然后選擇成本動因，將所有作業(yè)成本分配給各類成本計算對象。而信息化手段的出現(xiàn)，使這種確認(rèn)和計量更加準(zhǔn)確和快捷。隨著智能化儀表和互聯(lián)網(wǎng)的快速興起，企業(yè)的成本控制及過程控制更加精細(xì)化，作業(yè)過程中的每一細(xì)節(jié)變化都會被儀器捕捉到，并被傳送到信息處理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，確定成本動因，并進(jìn)行準(zhǔn)確分配。從而會計工作也從以往單純的核算工作向管理會計工作轉(zhuǎn)變，注重成本動因的分析，管理者通過對會計數(shù)據(jù)的分析，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。

(二)為財務(wù)工作提供技術(shù)支持

大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對于管理會計而言，能夠增強(qiáng)財務(wù)核算的真實性和準(zhǔn)確性。有效提升財務(wù)信息的處理效率。大數(shù)據(jù)未應(yīng)用以前，很多企業(yè)遇到過對收到的票據(jù)真實性、合法性不能做出準(zhǔn)確判斷，有了大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對其進(jìn)行有效的判斷。同時，大數(shù)據(jù)在財務(wù)審計工作中提供技術(shù)支持，比如與航班信息、車輛信息、電信運營商等信息判斷財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)能夠通過信息系統(tǒng)更為便捷、準(zhǔn)確的收集各種龐大的財務(wù)數(shù)據(jù)，通過企業(yè)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行分類整合，篩選出有用的財務(wù)數(shù)據(jù)，提高工作效率，使企業(yè)財務(wù)報告信息更準(zhǔn)確，為企業(yè)管理、及時完善企業(yè)投資經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略保駕護(hù)航。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理會計存在的問題

(一)數(shù)據(jù)信息的安全問題

大數(shù)據(jù)時代下，信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)帶來了海量數(shù)據(jù)信息，使企業(yè)能更快的掌握客戶需求等信息而進(jìn)行市場預(yù)測，進(jìn)行生產(chǎn)運營，但隨之伴生的網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬、黑客層出不窮，防不勝防，在全球信息化時代的今天，個人隱私泄露的情況層出不窮。比如，個人姓名、身份證號、電話、住址信息，這些信息一旦泄露，會給客戶正常生活造成困擾。大數(shù)據(jù)下的會計信息來源更加廣泛，通過計算機(jī)硬件、電子郵件、云存儲及社交網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行存儲和傳遞，在此過程中易受到商業(yè)間諜和黑客的攻擊。企業(yè)的商業(yè)機(jī)密一旦被不法分子或商業(yè)對手所竊取，企業(yè)將遭受巨大損失甚至破產(chǎn)。因而，大數(shù)環(huán)境下如何提高企業(yè)會計信息的防護(hù)，預(yù)防商業(yè)機(jī)密外泄，是企業(yè)應(yīng)該深入探討的問題。

(二)數(shù)據(jù)信息的技術(shù)分析能力問題

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)將獲得大量可用財務(wù)信息，但是很多企業(yè)并不能充分的分析和利用這些信息。一方面，企業(yè)不僅在軟硬件設(shè)施跟不上，軟件技術(shù)運用上也沒有專業(yè)的IT人員。另一方面，龐大的數(shù)據(jù)中大多是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不規(guī)則或不完整，沒有預(yù)定義的數(shù)據(jù)模型，不方便用數(shù)據(jù)庫二維邏輯表來表現(xiàn)的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫不論從描述能力還是數(shù)據(jù)管理方面都無法達(dá)到對非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的要求。因此，如何建立非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理平臺，培養(yǎng)引進(jìn)“數(shù)字科學(xué)家”型的IT人才，提高信息技術(shù)分析能力，已成為大數(shù)據(jù)環(huán)境下噬待解決的問題。

(三)大數(shù)據(jù)在管理會計中的應(yīng)用問題

盡管管理會計中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析勢在必行，但是受傳統(tǒng)理念影響根深蒂固，不相信大數(shù)據(jù)分析的大有人在。據(jù)調(diào)查，有三分之一的企業(yè)高層管理者不相信得到的數(shù)據(jù)信息來做出決策，他們更相信自己的經(jīng)驗判斷。另外，企業(yè)要將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于管理會計工作當(dāng)中，在實施之前都會估算此項目的投資回報率。此項技術(shù)的投入運用，需要投入大量的設(shè)備、資金及懂大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)人才，而在項目結(jié)束前投資回報是很難得到的，致使前期投入與產(chǎn)出不成正比。企業(yè)在管理活動中應(yīng)該充分意識到，利用大數(shù)據(jù)的資源，將是管理會計由核算型會計轉(zhuǎn)向管理型戰(zhàn)略型會計的關(guān)鍵密鑰。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理會計的發(fā)展策略

(一)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)信息安全防范

毋容置疑，無論任何時期，會計信息的保密與安全一直是會計工作的一項重要工作，大數(shù)據(jù)時代云數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代科技的運用，會計信息安全對企業(yè)有著更關(guān)鍵性的作用，要利用大數(shù)據(jù)開展會計管理工作，對信息和隱私的安全防護(hù)有著極高的要求，所以要求企業(yè)關(guān)注其所搜集的信息中有關(guān)客戶的隱私部分的安全防護(hù)。首先，在采購相關(guān)技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品時，選擇知名度高、信譽(yù)良好的運營商進(jìn)行合作，并與之簽訂保密協(xié)議確保信息不會從運營商處泄露；其次，在實際運用相關(guān)軟件時設(shè)定權(quán)限，各個環(huán)節(jié)密鑰由專人分開管理使用；再有針對網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客等網(wǎng)絡(luò)因素，重要核心數(shù)據(jù)軟件實行專機(jī)運行，并研究大數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，搭建安全維護(hù)平臺；最后，從國家管理機(jī)構(gòu)來看，應(yīng)出臺針對性的法律法規(guī)，對那些竊取他人數(shù)據(jù)信息的人員進(jìn)行嚴(yán)懲。

(二)提高大數(shù)據(jù)會計信息分析能力

隨著計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字媒體等的進(jìn)一步普及，以文本、圖形、圖像、音頻、視頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主的信息急劇增加，面對如此巨大的信息海洋，特別是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息，如何采集、查詢、存儲、分析、挖掘和利用這些海量信息資源就顯得尤為關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，會計信息多樣、海量、形形色色，如何對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時快速地分析和處理，高速運轉(zhuǎn)的云數(shù)據(jù)下，信息不斷進(jìn)行更迭，要求信息處理人員及時匯總分析。要更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展會計管理工作，還要構(gòu)建基于云計算的會計信息平臺，企業(yè)加強(qiáng)信息平臺建設(shè)成本投入，對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，使之轉(zhuǎn)變成為有效的會計數(shù)據(jù)而為企業(yè)會計管理服務(wù)。

(三)提升會計人員會計管理水平

大數(shù)據(jù)與會計管理理論有機(jī)結(jié)合在我國管理會計中的應(yīng)用還不深入，但隨著信息技術(shù)水平的不斷發(fā)展，這將是未來的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的會計工作是會計信息的記錄和核算，新形式下，原始的記錄工作由電腦代替，財會人員的工作重點向管理會計和數(shù)據(jù)分析與預(yù)測轉(zhuǎn)變。要求會計人員不僅要有專業(yè)的會計知識水平，還要具有對數(shù)據(jù)的分析與運用能力的復(fù)合型人才。建立健全管理會計人才培養(yǎng)機(jī)制，讓財務(wù)人員打破傳統(tǒng)的會計工作理念，從思想上作風(fēng)上向管理會計轉(zhuǎn)變。引進(jìn)來，走出去，建立獎勵機(jī)制，吸引外部高端管理會計人才；會計人員走出去，豐富專業(yè)財務(wù)知識水平，提高理論知識與實踐分析水平，主動了解世界會計發(fā)展動態(tài)，提升管理會計水平，跟上大數(shù)據(jù)環(huán)境下會計工作的腳步。

四、結(jié)語

管理會計作為會計工作的重要組成部分，通過與大數(shù)據(jù)有效結(jié)合運用，對提高信息處理速度，促進(jìn)財務(wù)信息共享，進(jìn)一步夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，為企業(yè)管理層“獻(xiàn)計獻(xiàn)策”等方面有重要作用。企業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī)，把握大數(shù)據(jù)帶來的機(jī)遇，與時俱進(jìn)，為企業(yè)發(fā)展在新形式下更進(jìn)一步。