目前法國有超過 家麥當勞餐廳,數量僅次于壽司店和土耳其烤肉
在法國許多小城鎮(zhèn),作為“廉價餐館”典型的麥當勞備受當地居民歡迎,因為便宜、方便,麥當勞成了平民階層重要的聚會場所。
巴黎郊區(qū)伊夫林省La Queue-lez-Yvelines小鎮(zhèn)高速公路旁的一家麥當勞,一個普通的秋日下午,服務員向散發(fā)著大麻氣味的三名少年吼道:“你們再在這里抽大煙我就報警!這是餐館!”穿著套頭衫的年輕人站起來,像之前每一天的橋段,無所謂地笑著看著服務員,用流行的說唱歌曲回答道:“我們是罪犯,我們在滑滑梯上吸毒……”然后離開了這里。
這個小鎮(zhèn)是麥當勞在法國駐扎的典型地區(qū)之一,自從1979年美國快餐在巴黎大堂廣場開了第一家店鋪以來,麥當勞逐漸席卷法蘭西全境。目前法國有超過1285家麥當勞餐廳,僅次于壽司店(1500家)和土耳其烤肉(1.1萬家)。法國是麥當勞在全球效益最好的地區(qū),僅次于其出身地美國。在法國各個地區(qū)均可以看到耀眼的黃色大寫“M”,就連Queue這樣只有2000居民的小地方都有它的身影。
“大堂” 是巴黎市中心規(guī)模最大的商業(yè)區(qū)
說起年輕人在這里吸食大麻,那是因為他們把麥當勞當成了生活空間??寺逡翆Α妒澜鐖蟆酚浾哒f:“這就是我的高中生活”。他的高中在麥當勞對面,當不上課、又無處可去時,同學們就在這里消磨時間,“我們買一杯咖啡,要五根吸管分著喝,這里還能免費上網?!睍r常也有學生翹課在這里待著,耗到放學時間回家。
服務員對這群擾亂秩序的年輕人不滿,市政府對中學生在這里虛度時光也憂心忡忡:“麥當勞的顧客里,對面的高中生占了50%。這家餐館選了高中對面的位置可是足夠精明了?!?/p>
市府官員回憶道,2013年麥當勞在這里開業(yè)前,一個反垃圾食品的協(xié)會曾經示威抗議,希望阻止這個項目。但麥當勞開業(yè)后,那些反對的人也時不時光顧,高中生更是將這里當成餐廳和聚會場所。
法國南部Lozè re附近只有600居民的小村莊Albaret-Sainte-Marie喜氣洋洋地迎接麥當勞落地。鎮(zhèn)長介紹說:“Lozè re地區(qū)只有5000平方公里,居民七萬人,年輕人逐漸流向大城市,本地連個咖啡館都罕見。麥當勞的到來取代了咖啡館的角色,有人從30公里之外趕過來就為了吃飯或者聚會。另外,麥當勞還提供了20個工作崗位。”
麥當勞取代了法國傳統(tǒng)的咖啡館嗎,就像是大型商業(yè)中心取代了街頭巷尾的小店。有兩個數據可以反映這種趨勢。1960年,法國人吃一頓正餐平均要用1小時38分鐘,現在是31分鐘。20世紀60年代,法國有超過20萬家咖啡館,而今天只有3.2萬家左右。業(yè)界人士認為,麥當勞并不能代表新的民眾聚會或者娛樂場所,它只是不得已的解決方式:人類聚居地需要休息、娛樂場所,兒童需要嬉戲玩耍的地方。
心理學專家韋伯認為,麥當勞大筆揮金的廣告效果是買來了人們心理上的熟悉感。電視、報紙、廣告牌上無數次見面后,進麥當勞成為一件容易接受的事情。在傳統(tǒng)的咖啡館或餐館,人們必須交流,廚師、服務員每天提供的菜品、服務都有區(qū)別,顧客是與人在交往。而在麥當勞里面的經歷不會令人失望、也不會有驚喜,因為一切都是“標準化”,不管是餐飲還是服務。從社會屬性角度看,麥當勞也代表了快餐式社交的出現和普及。
在全法國任何一家麥當勞,顧客吃到的東西都是一樣的。與工廠的標準化產品,或者大型超市的同質化效應一樣。有哪位顧客在吃漢堡時會考慮番茄是怎么種出來的?面包是由小麥制成?他們吃到嘴里的東西要經過多少工序?如同電腦程序,顧客的邏輯也變得日趨二元化——進到麥當勞、交錢,會有我需要的三明治,其他的可能性被逐漸遺忘……這不只是經濟和價格的問題?!?/p>