化解挑釁，構(gòu)建師生間的良性交往

李盈盈

〔摘要〕有人的地方就難免發(fā)生矛盾。學(xué)生挑釁教師的行為在越來越多的學(xué)校上演，是學(xué)生不可理喻，還是教師過于注重自身的權(quán)威而忽視學(xué)生的主體地位呢？筆者認(rèn)為，教師要充分認(rèn)識矛盾產(chǎn)生的根源，準(zhǔn)確把握矛盾的走向，尊重學(xué)生的成長規(guī)律，認(rèn)清師生間的認(rèn)知差異，做到未雨綢繆，學(xué)生的挑釁行為是完全可以避免的。

〔關(guān)鍵詞〕師生關(guān)系；成長規(guī)律；教師權(quán)威；認(rèn)知差異

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）32-0058-02

有人的地方就難免發(fā)生矛盾。學(xué)生挑釁教師的行為在越來越多的學(xué)校上演，是學(xué)生不可理喻？還是教師過于注重自身的權(quán)威而忽視學(xué)生的主體地位呢？兩方面都會有，那么，該如何化解學(xué)生的挑釁呢？

一、尊重學(xué)生的成長規(guī)律

學(xué)生的挑釁行為往往出現(xiàn)在特殊的年齡階段。這是學(xué)生成長的規(guī)律。教師需要了解學(xué)生所處年齡所對應(yīng)的個性成長規(guī)律，不急于給學(xué)生的行為下定義，比如頂嘴、愛美等，把這些行為看作是學(xué)生成長階段的正?，F(xiàn)象。教師只有尊重學(xué)生的成長規(guī)律，從而了解學(xué)生心中的困惑，才能更好地引導(dǎo)學(xué)生從無序的狀態(tài)中走出來，以更加理性、積極和有效的方式應(yīng)對遇到的問題。

在數(shù)學(xué)課上，每當(dāng)一個問題提出，小蝶總是第一時間說出答案，影響了其他同學(xué)的思考。我對小蝶始終保持著寬容，只是適時提醒她。然而，有一天，小蝶屢次在自己完成任務(wù)后馬上說出結(jié)果，還在別人回答的時候仍然搶著回答，甚至屢次頂嘴，破壞課堂秩序。多次提醒后，小蝶看了看我，說：“我就要說，你能拿我怎么樣？”我終于沒有忍住，脫口而出：“老師在上課，你一直打斷，你連最起碼的尊重都不懂。以后的數(shù)學(xué)課，你就別回答問題了?！笨粗〉腻e愕和委屈，我馬上意識到自己的處理方式不妥。但為了不影響課堂的教學(xué)，我繼續(xù)上課。果不其然，她沒有再回答問題，我的言語挫傷了孩子的積極性。

回到辦公室，我認(rèn)真思考了自己在課堂上因情緒失控而說出的粗暴話，感到后悔。為了不耽誤上課時間，我約小蝶中午吃完飯后談一談。中午等小蝶吃完飯，我?guī)е〉麃淼綄W(xué)校心理咨詢室。小蝶似乎還在和我賭氣，她不愿用正眼看我。

“首先，老師要和你說對不起。我不應(yīng)該在全班同學(xué)面前說出那樣的話?！蔽蚁瘸姓J(rèn)自己的錯誤。

小蝶抬起頭，怪異地看著我。對于學(xué)生，老師不應(yīng)該胡亂施威，也要懂得去認(rèn)錯，才能消除學(xué)生心中的抵抗心理。

“這段時間，每次上課，你總是打斷我的話，甚至說出挑釁老師的話來。這樣，你覺得好嗎？”我開始今天的談話主題。

小蝶低著頭不說話。我接著說：“其他老師的課堂，你也會這樣嗎？”

“不會。”小蝶快速否定。

“那是不是對老師有意見，不然為什么會這樣？”我繼續(xù)說出自己的想法。

“因為你一直說我，不說別人，我就很生氣?！毙〉脑捵屛一叵胝n堂上，還真的不止小蝶一個人在搶答，而我被先入為主的思想蒙蔽了。

“我承認(rèn)，今天在數(shù)學(xué)課上，我先入為主批評你，老師再向你說一聲對不起。你能原諒老師嗎？”既然自己錯了，就要誠懇地認(rèn)錯，贏得學(xué)生的原諒。

小蝶微笑著點點頭。

打開了心結(jié)，接下來的談話就更順利，小蝶和我達(dá)成協(xié)議，互相監(jiān)督，我監(jiān)督她不隨意打亂課堂教學(xué)秩序，而她監(jiān)督我不隨意生氣。

步入高年級，很多學(xué)生的自我觀念和獨立意識逐漸增強，指責(zé)、訓(xùn)斥或者一些過激的處罰行為是導(dǎo)致沖突的關(guān)鍵。所以，教師要尊重學(xué)生的成長規(guī)律，認(rèn)真聆聽學(xué)生的真實想法與感受，從根源上解決師生間的矛盾，建立和諧的師生關(guān)系。

二、樹立正確的教師權(quán)威

面對學(xué)生，教師無法放下自身的權(quán)威是師生交往的誤區(qū)。教師的權(quán)威并非來源于外在的、傳統(tǒng)的教育制度，而是來自于教師本身的學(xué)識、人格魅力等。教師需要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以愛生之心、淵博的知識、高超的教育教學(xué)能力去感染學(xué)生，讓學(xué)生真正喜歡這位教師，從而尊重教師，理解教師的教育行為。

為每一個學(xué)生寫成長故事，是我一直堅持在做的事情，它也逐漸成為和我孩子們之間良性溝通的橋梁。因為需要將每一個學(xué)生的特點都寫到位，我花費了兩個月的時間才為所有學(xué)生寫了成長故事以及對他們成長的期望。每一次，學(xué)生們都期待著我為他們寫的文章，期待成為文中的主人公，我僅僅是期待學(xué)生能夠從老師對他們的評價中有所感觸。

有一天，我收到學(xué)生龍云鳳的一封信。云鳳是一位說話吞吞吐吐的女生，總是喜歡躲在其他同學(xué)的后面，不善于與同學(xué)進(jìn)行溝通。或許就如她所說的，因為成績的原因，我和她有更多的交集，當(dāng)時她不理解我對她的“關(guān)照”，如今卻很感激。

她很喜歡我為她們舉行的班級生日會、班級體育類活動、故事分享會、影視分享、人人有事做等班級管理活動。云鳳說：“正是這些活動，讓我慢慢找到自信，原來除了學(xué)習(xí)以外，我還可以在其他方面找到自己能做好的地方?！弊屗麄冏约簢L試去組織活動。在活動中，學(xué)生尋找到了自我的價值。

每一次文章發(fā)表后，我都會送給這個孩子作為紀(jì)念，學(xué)生也在文章中找到自己成長的價值。正如后面學(xué)生給我的留言：“李老師，您是一位很有才華的老師！也是一位對學(xué)生很用心的老師！”學(xué)生樂于接受我的教育，甚至在畢業(yè)后，還回信感謝當(dāng)初對他們無私的教育。

教師和學(xué)生之間發(fā)生的每一件事都不應(yīng)該是刻意而為。教師要尊重和理解每一個學(xué)生，加強與學(xué)生的交流，應(yīng)該以自己的人格魅力去感染學(xué)生，促使學(xué)生愿意去改變，去成長。

三、認(rèn)清認(rèn)知的差異問題

看問題時，教師和學(xué)生所處的角度和立場不同，所以差異也很大。教師認(rèn)為學(xué)生在學(xué)校期間，應(yīng)該如何如何，而學(xué)生卻另有想法，不可避免地造成與學(xué)生自我需要的沖突。教師要懂得蹲下身子，與學(xué)生站在同樣的高度去溝通，認(rèn)真聽取學(xué)生的想法，鼓勵他們說出自己的需要，這樣才能將矛盾解決在萌芽之中。

小潔的各個方面不管是在班級，還是在學(xué)校里都是佼佼者。開運動會時，小潔不滿我為他安排的200米的參賽項目，表示抗議，甚至要罷賽。校運會的規(guī)定是每個孩子只能參加2個單項，為了讓更多的孩子有展示自己的機會，就需要對小潔的參賽項目進(jìn)行調(diào)整。

我從小潔心理需求出發(fā)：“你先說一說，想?yún)⒓邮裁错椖磕?？?/p>

小潔顯然是已經(jīng)想好了，脫口而出說：“壘球和400米?！?/p>

我贊許地說：“去年，你在這兩個項目都取得很好的成績。不過，我們班的200米全軍覆沒，從選拔中可以看出，如果你參加200米肯定能夠獲獎。”

小潔并沒有改變想法的意思，我繼續(xù)詢問：“為什么你只想?yún)⒓訅厩蚝?00米？”

小潔說：“這樣，班級可以獲得更多的積分?！?/p>

小潔仍然是希望班級能夠獲得更多的分?jǐn)?shù)。我贊許小潔的心思，接著說：“那么，你知道為什么我們班能夠連續(xù)兩年都獲得團(tuán)體第一名嗎？”

“那是大家都努力做到最好。”小潔說。

“還有其他方面嗎？”我點點頭說。

小潔想了想，搖搖頭。

我拿出我們班去年的比賽項目以及獲獎情況，讓小潔明白為何要安排她參加200米比賽。小潔也似乎有所動搖，自信地說：“每次跑步測試，我都是跑最快的。”

我繼續(xù)贊揚小潔的全能，小潔很受用。小潔的心結(jié)已經(jīng)解開，可以征求小潔的意見：“現(xiàn)在你覺得參加壘球合適還是200米合適？”

“200米。我也肯定能夠獲得好名次?！?/p>

“我相信你。”我和小潔擊掌，以示鼓勵。

教師和學(xué)生間的認(rèn)知差異是不可避免的，然而，卻能夠通過尊重和理解去化解，所以，教師切忌以自己的權(quán)威去強制學(xué)生服從，而應(yīng)盡量縮小認(rèn)知的差異，從而化解師生間的矛盾沖突。

總之，面對學(xué)生的挑釁，教師要充分認(rèn)識到矛盾產(chǎn)生的根源，準(zhǔn)確把握矛盾的走向，尊重學(xué)生的成長規(guī)律，認(rèn)清師生間的認(rèn)知差異。這樣，師生間的任何矛盾經(jīng)過耐心引導(dǎo)，都會巧妙化解。

（作者單位：福建省晉江市青陽街道象山小學(xué)，泉州，362200）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/肖亦華