家族企業(yè)管理模式及其創(chuàng)新發(fā)展研究

【摘要】現階段中國最具普遍意義的一種企業(yè)類別就是家族企業(yè)。與其他企業(yè)形式相比，家族企業(yè)在管理模式上有著極大的不同。家族式管理雖有著較為明顯的優(yōu)勢，但也存在著諸多弊端。我們在充分利用家族企業(yè)優(yōu)勢的同時，也應竭力避免其受制于短處。在今天，社會普遍認為轉型是家族企業(yè)成長的肯定選擇。因此，家族企業(yè)必須設立科學標準的經營管理體制，淡化家族制色彩，從理論觀念、管理軌制及人才聘任等方面入手做出須要創(chuàng)新，從而使家族企業(yè)走現代化管理的可持續(xù)發(fā)展道路。本文通過對我國家族企業(yè)進行了詳盡分析，針對家族企業(yè)的優(yōu)缺點對家族企業(yè)各方面做出了相應的戰(zhàn)略性改革和創(chuàng)新步驟，促使家族企業(yè)不竭發(fā)展，進而促進國民經濟又好又快發(fā)展。

【關鍵詞】家族企業(yè) 家族式管理 持續(xù)化發(fā)展 問題與創(chuàng)新

家族企業(yè)是商品經濟歷史中最早應運而生的企業(yè)樣式，在我國企業(yè)群體中也占多數，其企業(yè)形態(tài)內部結構最為龐雜，規(guī)模差別最大。在大眾的普遍了解中，家族企業(yè)與“不先進”、“不現代”掛了鉤。實際上，家族企業(yè)并不是落伍的代名詞。據調查，當下最遍及和最主要的企業(yè)組織形勢之一仍是家族企業(yè)。在美國約有90%的企業(yè)為家族企業(yè)；在英國約有70%的企業(yè)為家族企業(yè)；在中國，家族企業(yè)的存在更為明顯。隨著我國家族企業(yè)的發(fā)展，許多民營家族企業(yè)處于“到底搞家族化管理還是非家族化管理”的兩難困境。家族企業(yè)亟待解決的實際問題已變?yōu)樵鯓幼叱鲞@種兩難窘境。

一、家族企業(yè)管理模式概述

（一）家族企業(yè)管理模式的含義

所謂以家族（或家庭）為經營單元的企業(yè)，以家族（或家庭）分子為主的企業(yè)員工，由家族成員擔任企業(yè)最重要的職位，企業(yè)主主要支配經營決定權，采取集權化領導方式，直接利用傳統(tǒng)家族制度和倫理道德規(guī)范代替經濟行為規(guī)范的企業(yè)管理模式就是家族企業(yè)管理模式。

（二）家族企業(yè)管理模式的興起緣由

1.我國傳統(tǒng)的家族主義文化。中國是一個有著深厚家族文化的國家，中國文化是“家”的文化，家族是中國人社會生活、財經生活及文明生活的基本點，亦是政治生活的主導因素。因此，中國的各種機構單位中都有“家族主義”的滲透，它是中國人在組織、機構、社會中為人辦事的要點。

2.缺乏社會信用和社會信任度低。阻礙了一切商業(yè)活動的開展和公司制度化改變的正是這種不信任，這是我國傳統(tǒng)家族文化產生的一個消極結果，儒家文化只顧形式自制，人與人互不信任。加上部分職業(yè)司理人缺乏足夠的良好職業(yè)道德和職業(yè)行為，也導致了家族企業(yè)主對職業(yè)經理人的不信任。

3.家族企業(yè)管理模式的特點。家族成員掌控企業(yè)所有權，企業(yè)控制權在家庭成員中分配。企業(yè)的所有權和經營權主要由血脈、姻緣和親緣為紐帶構成的家庭分子關系網支配是這種治理模式的最大特點。

家族企業(yè)決策迅速。家族中輩分、資歷、權威最高的分子是企業(yè)的最高決策人，在一定程度上節(jié)省了決策時間，保證了決策過程的迅速性。

企業(yè)文化凝聚力強。家族成員視企業(yè)資產同家族財產，認為企業(yè)是家族的延伸和象征，在企業(yè)內部也形成了較強凝聚力。

二、家族企業(yè)管理模式的利弊分析

民營企業(yè)多采用家族企業(yè)管理模式，同樣諸如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國有企業(yè)改制后的眾多類型企業(yè)亦是如此。我國家族管理的制度變遷和制度創(chuàng)新本身就是社會變革進程中一個極具影響力的方面。倡導整個企業(yè)系統(tǒng)是一個大家庭的家族企業(yè)，將地緣、物緣及其他更為復雜的社會關系與血緣、親緣關系掛鉤。雖有利于維持企業(yè)穩(wěn)定，但處理不好也易導致沖突發(fā)生。

（一）家族企業(yè)管理模式的優(yōu)勢

其一，低成本組織資源的方式。經營成本較低是家族企業(yè)發(fā)展初期的優(yōu)勢，那時候的企業(yè)苦于資金來源和利潤產生，為讓企業(yè)留有更多的空間去成長，必須減少企業(yè)的經營成本。其二，家族企業(yè)產權界定清晰。家族企業(yè)基本上由個人或家庭成員一手開辦發(fā)展，企業(yè)本錢的所有者就是決策者，資產的根底與歸屬劃分簡單明了，企業(yè)權力和責任相當明確，是責、權、利三者的完美結合。其三，家族企業(yè)領導基點明確，內部關系協調。家族企業(yè)在起步時，由家庭成員組成各級管理層次，管理體制單一，有利于企業(yè)在初期快速發(fā)展。加之家族企業(yè)關系建立依托血緣、親緣，企業(yè)內部溝通不至于僵硬、官僚，而是和諧、柔和的。

（二）家族企業(yè)管理模式的劣勢

第一，家族管理過分依賴家族制度來整合企業(yè)資源，不利于企業(yè)規(guī)模的擴大。所有權和控制權高度集中的家族企業(yè)，難以吸引外部資本，更難以滿足企業(yè)擴張的需要，限制了家族企業(yè)規(guī)模的進一步發(fā)展壯大。第二，權力無制約的企業(yè)所有者，決策容易失誤，不利于企業(yè)的現代化管理。傳統(tǒng)家族企業(yè)管理中，家族企業(yè)主一人做主企業(yè)大小事務，受血緣關系的親疏影響對員工的管理也區(qū)別對待。這種人治的管理方法顯然已不能順應企業(yè)成長的須要。第三，依賴血緣親疏選拔企業(yè)繼任者，不利于人才引進。要做到管理的專業(yè)化和規(guī)范化，家族企業(yè)必須吸收大量的專業(yè)人才。單純依靠家族企業(yè)的用人制度容易導致“任人唯親”的現象發(fā)生，已有的外聘員工也難以發(fā)揮重要作用。

三、家族企業(yè)管理模式的創(chuàng)新建議

家族企業(yè)管理模式的改革創(chuàng)新是大勢所趨。映現在建立之初的家族企業(yè)優(yōu)勢，在公司步入上升期和鼎盛期后，家庭分子的積極作用開始淡化。隨著家族企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大，當初高度的恪盡職守精神和盡忠盡職精神已不再是家族企業(yè)的支撐。

（一）更新觀念，提高素質

我國家族企業(yè)管理者觀念落后，對激烈的市場競爭環(huán)境了解甚少，不能適應企業(yè)快速發(fā)展的步伐。所以家族企業(yè)需不斷學習，更新觀念，提高眼界，使家族企業(yè)走一條新的企業(yè)管理改革之路。

（二）引進人才，唯才是舉

整體提高核心競爭力，家族企業(yè)需使員工參與到企業(yè)文化建設中來，產生歸屬感，為其創(chuàng)造上升空間和發(fā)展機會。只有這樣才能引進人才，留住人才，為企業(yè)發(fā)展注入新活力，形成向心力，使家族企業(yè)在新環(huán)境、新機遇中取得新成績。

（三）將家庭文化和商業(yè)原則分離

家族企業(yè)主將“家長制”的傳統(tǒng)觀念強行灌輸到企業(yè)管理中，對商業(yè)活動、決策產生影響，給企業(yè)內部管理留下隱患，不利于企業(yè)長遠發(fā)展。應使企業(yè)從“人治”走向“法治”，形成自上而下的有序管理，建立并鞏固新的關系，才能使家族企業(yè)更好更快發(fā)展。

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作者簡介：李新鑫（1988-），女，漢族，河南新鄉(xiāng)人，就職于新鄉(xiāng)學院財務處，碩士學歷，助教，研究方向：工商管理。