大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生教育管理工作探索

王玉玫

（北京經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院 北京 100012）

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)已遍布每一個角落，其各種通訊設(shè)備和數(shù)據(jù)信息已滲透到每個人當(dāng)中。面對大數(shù)據(jù)的多樣性和復(fù)雜性，作為高校管理者，我們自身應(yīng)先樹立正確的數(shù)據(jù)意識，了解其重要性，培養(yǎng)綜合分析能力，不斷提高自身的素質(zhì)，進(jìn)而給學(xué)生篩選出優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)信息并了解學(xué)生的具體現(xiàn)狀。 大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代與高校管理相融合的背景造就了大學(xué)生數(shù)字化的生存模式。各式各樣的新媒體、網(wǎng)絡(luò)文化與學(xué)生的生活學(xué)習(xí)相互交流融合，率先占領(lǐng)了意識形態(tài)話語權(quán)，給高校管理者帶來了不容小覷的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新管理。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校學(xué)生工作新特點

1.獲取的數(shù)據(jù)更全面

在以前的教育教學(xué)過程中，若想全面準(zhǔn)確分析每個學(xué)生的所有行為幾乎是一件不可能實現(xiàn)的事情。因為過去的記錄方式方法有局限性，所具備的工具也不夠先進(jìn)，經(jīng)常性采取的方法就是問卷調(diào)查，再在眾多的紙質(zhì)資料中分析篩選出一些可用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，工作量大準(zhǔn)確性小。然而，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代的到來徹底改變了傳統(tǒng)的問卷調(diào)查分析法，使我們能夠更準(zhǔn)確迅速的獲取和分析出學(xué)生在最真實狀態(tài)下的數(shù)據(jù)，全面有效的記錄。因為大數(shù)據(jù)的到來，讓我們對教育對象了解的更全面。

2.大學(xué)生行為數(shù)據(jù)混雜

因為大數(shù)據(jù)具有多樣性，雖方便了我們獲取數(shù)據(jù)，但需要我們加強分析能力，辨別真?zhèn)巍，F(xiàn)在的學(xué)生大部分都是95后，獲取信息更快速敏捷，勇于接受新事物，追求個性，因此往往容易過于自大自負(fù)，常常一反主流，以致于我們不能從單一角度去看待學(xué)生。充分利用大數(shù)據(jù)的多樣性，有利于我們對學(xué)生更準(zhǔn)確的進(jìn)行了解，從而方便管理，針對性的使教育服務(wù)于每一個學(xué)生個體。

3.一切行為數(shù)據(jù)都有相關(guān)性

大數(shù)據(jù)是把“雙刃劍”，在給我們帶來快捷方便的同時，也存在其他不確定影響，所以要了解并權(quán)衡好數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性。關(guān)聯(lián)性可以分為正相關(guān)和負(fù)相關(guān)。正相關(guān)是指兩個變量變動方向相同，一個數(shù)據(jù)增強時，另一個數(shù)據(jù)也會隨之增強。比如：當(dāng)組織班級同學(xué)們互相討論評選優(yōu)秀干部的同時，各個人在自己心里會有優(yōu)秀班干部的定義，從而與自己比較，從而知道自己不足，進(jìn)行了自檢與提高。負(fù)相關(guān)則相反，例如：當(dāng)學(xué)生在室內(nèi)閱讀電子產(chǎn)品的時候，他們在紙質(zhì)閱讀和親近自然的時間就會越少。學(xué)生的思想和行為意識會在不知不覺中出現(xiàn)浮動，這并不是偶然的。通過對數(shù)據(jù)分析的相關(guān)性，可使我們盡早的發(fā)現(xiàn)問題，預(yù)防問題，解決問題。

三、大數(shù)據(jù)下高校學(xué)生管理工作問題

1.如何合理存儲和管理數(shù)據(jù)

每個人每天接觸和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是不可估量的，尤其是在高校中，老師和學(xué)生以多樣式多用途的的形式生產(chǎn)著各種數(shù)據(jù)，當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到某個程度之后，可建立數(shù)據(jù)資源庫進(jìn)行分類存檔，可更快捷的進(jìn)行分析處理。如：學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)渠道搜索信息、平臺上進(jìn)行交流、留言等所構(gòu)成的大量數(shù)據(jù)，可以從其中反映出學(xué)生的所思所想。如何充分利用這些數(shù)據(jù)成為了高校管理者工作中的重要性問題。

2.信息真?zhèn)坞y辨

大數(shù)據(jù)的方便性在于能夠記性我們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、網(wǎng)站上所瀏覽的內(nèi)容、智能性的輸入法記錄常用文字等。甚至一些軟件APP能夠充分快速收集信息并悄無聲息的傳到網(wǎng)絡(luò)平臺上，使數(shù)據(jù)庫不斷的擴大。高校管理后臺者每時每刻會得到巨大的信息量，從瞬息萬變的數(shù)據(jù)中篩選出關(guān)于學(xué)生的信息則很難。想要更好更快的了解學(xué)生的動態(tài)，挖掘?qū)W生的信息，從多方面服務(wù)于學(xué)生，無異于是一項重大的挑戰(zhàn)。

三、如何強化高校學(xué)生管理工作

1.增強學(xué)生管理人員大數(shù)據(jù)意識

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，管理者必須具備敏感的數(shù)據(jù)意識，能夠主動進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析。例如，可以通過分析學(xué)生上網(wǎng)瀏覽內(nèi)容，來發(fā)現(xiàn)、總結(jié)出學(xué)生的興趣愛好情況，從而可以使學(xué)校組織的管理活動獲得更高的學(xué)生參與熱情?，F(xiàn)在高校普遍都有數(shù)字圖書館建設(shè)，通過分析學(xué)生的圖書目錄檢索情況，可以分析出學(xué)生喜歡什么類型的圖書，進(jìn)而可以針對性地對學(xué)生推薦喜歡的類型，針對性豐富圖書館內(nèi)容，有效避免了大量無人問津圖書占用空間資源，提高上傳圖書的針對性。

2.加強管理隊伍培訓(xùn)

首先要在思想上提高管理人員對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，只有認(rèn)識到信息化對開展工作的重要性，有良好的信息技術(shù)應(yīng)用能力，才能夠做好學(xué)生管理工作。其次，要多組織培訓(xùn)、講座、分享會等學(xué)習(xí)活動，以加強管理人員之間的溝通，分享信息化管理中的經(jīng)驗成果，以強化信息分析能力，提升數(shù)據(jù)處理能力，最終使管理人員信息化管理水平獲得全面提升。最后，可以用課程培訓(xùn)的方法讓管理人員的計算機操作能力進(jìn)一步提升，強化管理人員在大數(shù)據(jù)環(huán)境下開展學(xué)生管理的應(yīng)用能力。如有條件，可以邀請有關(guān)數(shù)據(jù)分析專家進(jìn)行講解，或者派遣教師外出學(xué)習(xí)，并不斷宣傳大數(shù)據(jù)對管理工作的影響。

3.建立學(xué)生信息管理制度

首先要做好信息安全保護(hù)工作，以使學(xué)生信息在保護(hù)范圍內(nèi)，以保證大數(shù)據(jù)下學(xué)生管理工作的安全性。在進(jìn)行制度建設(shè)中，要設(shè)置好權(quán)限分級，查看學(xué)生信息必須有相應(yīng)級別權(quán)限，要全面考慮學(xué)生信息的隱私性，應(yīng)用信息數(shù)據(jù)后不能對學(xué)生帶來不利影響，在將信息結(jié)果以各種形式公開后，要考慮是否會影響學(xué)生健康發(fā)展。必須在不影響學(xué)生隱私和發(fā)展的情況下合理應(yīng)用信息，才能對學(xué)校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。建立健全管理制度，使各項工作在合情、合理范圍內(nèi)有序展開，這對學(xué)生發(fā)展與教學(xué)體系完善有重要指導(dǎo)作用。

4.創(chuàng)建學(xué)生管理預(yù)警系統(tǒng)

要加強對數(shù)據(jù)的監(jiān)測管理，對系統(tǒng)要做好殺毒、清盤工作，一方面保證時刻有可利用空間，另一方面也可以減少病毒威脅。另外，通過管理學(xué)校學(xué)生活躍的社交軟件，以大數(shù)據(jù)對在校學(xué)生生活、情感狀態(tài)進(jìn)行深入挖掘，可以及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的困難，進(jìn)而可以有針對、有重點地采取措施，通過交心、班會等來適當(dāng)引導(dǎo)，可以大大提高學(xué)生管理工作的有效性，改變管理工作空泛的現(xiàn)實情況。

5.運用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)

大數(shù)據(jù)時代使教育工作者從宏觀群體教育到個性化教育轉(zhuǎn)變成為可能。大數(shù)據(jù)使了解學(xué)生狀態(tài)不再成為難題，教育可以實現(xiàn)個性化。在就業(yè)指導(dǎo)中，可以利用大數(shù)據(jù)分析針對每個學(xué)生提供個性化的求職意向，還可以通過知識測評、性格分析、適合崗位匹配等充實學(xué)生數(shù)據(jù)信息，通過與招聘單位招聘崗位信息結(jié)合，相互匹配，可以提高就業(yè)指導(dǎo)的有效性，使學(xué)生了解就業(yè)情況，明確以后的工作方向，并且能夠了解到適合在哪個城市發(fā)展、現(xiàn)在可以做什么、工作要求怎樣、我需要具備、提高哪些素質(zhì)能力等等，使學(xué)生擺脫迷茫狀態(tài)，對未來就業(yè)一目了然。

四、結(jié)語

全面整合校內(nèi)外數(shù)據(jù)資源，積極發(fā)展學(xué)生管理大數(shù)據(jù)，挖掘?qū)W生和學(xué)業(yè)之間的關(guān)系、學(xué)生發(fā)展規(guī)律和學(xué)校教學(xué)治理秩序，可以很好的促進(jìn)高校內(nèi)學(xué)生教學(xué)管理系統(tǒng)的革新與進(jìn)步，對于提高教育的針對性，提高教學(xué)效果有重要意義。