關(guān)于醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新的探討

文/濱州市鄒平縣人民醫(yī)院 楊衛(wèi)

如今大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理工作都得到了很全面的提升，但是問(wèn)題仍然存在，于是醫(yī)院就提出了新的管理政策，要求創(chuàng)新出新的管理方法，這也逐漸成為很多大醫(yī)院的主要任務(wù)之一。創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作其實(shí)也是在推動(dòng)醫(yī)療界的創(chuàng)新工作，讓檔案管理工作帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展，并且能夠有效地提高醫(yī)院自身的能力，讓醫(yī)院在人民心中有一個(gè)好的形象。

一、醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀

（一）目前，國(guó)內(nèi)的醫(yī)院檔案管理工作制度還不夠完善。制度不完善對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)就意味著松懈，只有制定完善的管理制度才能對(duì)員工起到一個(gè)制約作用，也只有這樣才能對(duì)醫(yī)院的檔案工作有一個(gè)保障。很多醫(yī)院對(duì)檔案管理這一塊看得并不是很重要，因此，在收集內(nèi)容的時(shí)候員工之間意見(jiàn)達(dá)不成一致，也是這個(gè)原因?qū)е铝酸t(yī)院檔案管理庫(kù)的不完整。同時(shí)，在實(shí)際工作中也沒(méi)有讓檔案管理發(fā)揮自己的用處，使用率不高，比如在很多臨床實(shí)驗(yàn)的時(shí)候就需要記錄下來(lái)，但是卻沒(méi)有多少人這樣做，這就造成了檔案的缺失和不被重視的現(xiàn)象發(fā)生，如果醫(yī)院對(duì)于整個(gè)檔案管理工作多重視幾分，可能醫(yī)院的工作效率就會(huì)有不一樣的效果。

（二）很多醫(yī)院關(guān)于檔案管理這一塊都還缺少完整性和安全性。醫(yī)院對(duì)于檔案管理工作這一塊都表現(xiàn)得不看重，這是導(dǎo)致檔案不完整和沒(méi)有安全性的原因，也是這個(gè)原因使得一些研究成果或者臨床實(shí)驗(yàn)的記錄丟失了，對(duì)于醫(yī)院構(gòu)成的損失是很大的。還有一個(gè)很重要的原因，就是工作人員對(duì)于檔案管理工作的保密性并不了解，他們認(rèn)為這份工作僅僅是保管好檔案而已，其他的一律不管，醫(yī)院應(yīng)該制定相關(guān)的制度，將對(duì)外泄露檔案信息的員工進(jìn)行處理，這樣才能為醫(yī)院全方位的建設(shè)工作打下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

（三）目前社會(huì)最需要的就是專(zhuān)業(yè)性的管理人員，目前學(xué)校也有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，雖然醫(yī)療界的從業(yè)者越來(lái)越多，但是卻沒(méi)有幾個(gè)專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)的管理人員。大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理人員意識(shí)比較弱，不能很好地站穩(wěn)自己的立場(chǎng)，也沒(méi)有一個(gè)好的判斷意識(shí)，并且，在國(guó)內(nèi)有一個(gè)很普遍的現(xiàn)象就是檔案管理人員大多數(shù)不是專(zhuān)業(yè)的，他們很多可能是別的專(zhuān)業(yè)，然后到醫(yī)院面試才來(lái)到這個(gè)崗位，這就是管理人員的專(zhuān)業(yè)性弱的原因。社會(huì)和學(xué)校應(yīng)該多為醫(yī)院提供技術(shù)型人才，有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為如果將一個(gè)專(zhuān)業(yè)出身的人才放到管理崗位，可能會(huì)大材小用，然而并不是，如今國(guó)家的確是比較缺乏專(zhuān)業(yè)性人才，但是醫(yī)院的檔案管理是有關(guān)整個(gè)醫(yī)院發(fā)展前途的工作，只有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作人員才能勝任這份工作。還有一個(gè)理由就是，非專(zhuān)業(yè)人員流動(dòng)性比較大，他們可能在這個(gè)崗位上待不了多長(zhǎng)時(shí)間，但是對(duì)于專(zhuān)業(yè)性人員來(lái)說(shuō)，這是他們的本職工作，無(wú)論如何都要在崗位上兢兢業(yè)業(yè)才能為社會(huì)作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新

（一）醫(yī)院檔案管理工作人員應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)以工作為中心的核心思想。堅(jiān)守在自己的崗位上，不被外在因素所打動(dòng)，做好本職工作，并且增強(qiáng)自己對(duì)于檔案的保密意識(shí)，時(shí)刻記住自己的本職工作是什么，從而提升自己的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。檔案管理人員的工作除了整理檔案，還要定期檢查檔案是否保存完好，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)有什么紕漏立馬報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)人員做好排查工作。只有工作人員將本職工作做到極致，才能有效地推進(jìn)醫(yī)療的發(fā)展。

（二）醫(yī)院如果僅僅靠人工進(jìn)行檔案管理工作多多少少還是有一點(diǎn)紕漏的。因此，醫(yī)院可以使用一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相當(dāng)先進(jìn)，并且發(fā)展趨勢(shì)也是無(wú)限的，使用這種現(xiàn)有的高科技對(duì)檔案進(jìn)行管理，會(huì)大大增強(qiáng)管理效率，除此之外，還可以讓檔案管理工作變得更簡(jiǎn)單，也可以增加檔案的使用率，充分發(fā)揮出檔案的作用，與此同時(shí)，也能夠大大地減輕管理人員的工作量，讓管理人員能夠?qū)⒐ぷ鞲?xì)致化。醫(yī)院可以將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和檔案管理庫(kù)連接在一起，這樣可以讓檔案管理庫(kù)里面的檔案實(shí)現(xiàn)一個(gè)共享的功能，這種共享功能只能在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行共享，不必?fù)?dān)心信息泄露。醫(yī)院本身就是一個(gè)比較大的場(chǎng)所，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與每個(gè)科室的電腦相連接，這樣一來(lái)醫(yī)生在給病人看病的時(shí)候不用專(zhuān)門(mén)去找檔案，直接在電腦上輸入對(duì)應(yīng)的編號(hào)與姓名等信息就可以直接查詢(xún)，減少了病人排隊(duì)的時(shí)間，也提高了工作質(zhì)量和效益。

三、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于檔案管理工作的創(chuàng)新，還需要相關(guān)工作人員進(jìn)行重視才能實(shí)現(xiàn)，從而為國(guó)家的醫(yī)療作出最大的貢獻(xiàn)，推動(dòng)醫(yī)療界的整體發(fā)展趨勢(shì)。