康青 李文婷
摘 要:隨著社會不斷進步,傳統(tǒng)的檔案管理工作已不適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,轉(zhuǎn)變方向,拓寬思路,積極開發(fā)新的檔案信息資源,為社會服務(wù)已迫在眉捷。堅持以實用為中心為指導(dǎo)方針,拓寬檔案工作的思路,加大科研工作力度,科學(xué)地做好檔案管理工作,已成為關(guān)系到檔案事業(yè)發(fā)展所必須解決的重大課題之一,積極推進檔案管理的科學(xué)管理,成為當(dāng)今檔案工作者認真研究的課題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)檔案;科學(xué)管理;檔案管理
1.更新觀念、轉(zhuǎn)變方向,檔案工作必須適應(yīng)新的形勢
提高整個社會的檔案意識,檔案工作者自身建設(shè)是關(guān)鍵。首先需有檔案工作者樹立起社會意識。檔案工作者長期處于封閉、半封閉的工作環(huán)境,大家安心工作,不怕苦、不怕累、不為名、不為利,勤勤懇懇、默默奉獻,但人們只講忠于職守、觀念陳舊、思想保守,沒有走出去,搞些社會活動,因此與社會的協(xié)調(diào)能力較遜、往往落后于形勢。
檔案工作亟待改變的有哪些呢?一是盡快改變封閉的局面,面向社會,積極參與社會活動,加強協(xié)調(diào)能力,為檔案工作拓寬道路,營造一個良好的社會環(huán)境,更好地為社會主義市場經(jīng)濟服務(wù);二是提高檔案工作人員的使命感和積極主動工作責(zé)任心,改變用人機制,充分發(fā)揮檔案工作者的作用,擴大服務(wù)領(lǐng)域,增加適合當(dāng)前形勢的服務(wù)項目。開拓檔案工作的新局面,促進檔案事業(yè)的全面發(fā)展;三是強化對檔案工作者的專業(yè)培訓(xùn)和知識教育。提高適應(yīng)科學(xué)檔案工作的技能水平,培養(yǎng)一支具有效益和質(zhì)量的年青的檔案生力軍,把他們培育成有較高業(yè)務(wù)素質(zhì),又具有較強的開拓創(chuàng)新意識的專業(yè)人員。只有這樣有步驟有計劃的培養(yǎng)人才、建設(shè)隊伍、才能更好地為新時期的檔案工作服好務(wù)。
2.利用電子信息技術(shù),實現(xiàn)檔案網(wǎng)絡(luò)管理
首先,利用現(xiàn)有的檔案管理軟件,運用檔案各功能模塊,達到目錄級進而逐步達到文件級管理檔案。做好電子文件的整理工作,進一步提高單位檔案服務(wù)水平。作為檔案管理工作信息化的第一步,建立和完善電子文件將產(chǎn)生諸多優(yōu)勢。一是電子文件的利用不再受“孤本”的限制,可以實現(xiàn)一份檔案同時供多人共享。二是電子檔案能夠被快速檢索。并能根據(jù)獲取的資料,擴大查詢范圍,隨時快速查詢新的資料,提高了檔案信息利用的全面性、系統(tǒng)性和時效性。三是電子文件可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行遠距離傳輸,使異地傳輸、查閱利用更方便、更快捷,消除了利用者與檔案信息的距離,為跨地區(qū)查詢信息提供了便利的條件,實現(xiàn)了信息資源的共享。其次,有步驟地開展庫存檔案的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè),保證在將檔案資料完整地輸入計算機,通過相應(yīng)的技術(shù)處理,將文字、圖片、聲像等資料變成數(shù)據(jù)資料,實現(xiàn)紙質(zhì)檔案和電子檔案并存。
3.做好企業(yè)檔案的保管和保密工作
現(xiàn)在企業(yè)的檔案有兩種:一種是紙質(zhì)檔案;一種是電子檔案,對這兩種檔案要加強保護和保密工作。首先要做好企業(yè)檔案的保護,特別是紙質(zhì)檔案,保存企業(yè)檔案的庫房要防火、防盜、防高溫、防濕、防光、防蟲、防有害氣體、防塵,并經(jīng)常對其進行通風(fēng),杜絕檔案霉變、褪色、污損、蟲蛀、鼠咬現(xiàn)象及各類事故的發(fā)生;對企業(yè)電子檔案也要采取必要的措施,并加強信息保護。企業(yè)檔案工作中保密工作也是檔案管理工作中不可缺少的一個必要條件,檔案的借閱必須有審批,否則,任何人不能翻閱檔案。
4.要搞好檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)
檔案工作信息化,是促進企業(yè)信息資源全面收集、整合、開發(fā)的重要基礎(chǔ),通過檔案信息化建設(shè),能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)信息資源的集中管理,成千上萬倍地提高利用效率,全方位地支持企業(yè)決策和各級信息服務(wù),潛在的經(jīng)濟和社會效益難以估算。而檔案信息化的基礎(chǔ)是檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化,沒有經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化整理的檔案不可能實現(xiàn)信息化。檔案管理工作要步入正規(guī)化、法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,要充分發(fā)揮檔案在企業(yè)經(jīng)濟活動中的作用。
5.引入科學(xué)管理理念,開展檔案工作六步循環(huán)
為加強企業(yè)檔案工作,實現(xiàn)科學(xué)管理,結(jié)合管理學(xué)上PDCA工作法及現(xiàn)代過程管理,開展“檔案六步循環(huán)工作法”。
P-Plan:計劃,無論你做什么,首先要制定工作計劃;D-Do:行動,有了計劃就應(yīng)該依據(jù)計劃立即行動;C-Check:檢查,依據(jù)計劃行動起來后,就要把行動的結(jié)果與計劃進行比較,檢查結(jié)果與計劃之間是否有偏差,查找原因;A-Action:修正,查找出原因,如果是行動偏離計劃,就要修正自己的行動,如果是計劃偏離了實際,就要修正計劃,返回到第一步,重復(fù)以上四步,直到完成工作。
現(xiàn)代過程管理,不再是簡單的過程監(jiān)督和控制,它是一個四環(huán)節(jié)的人性化管理過程:有序化――目的化――自動化――合理化,充分調(diào)動人的積極性和主動性,最大程度地實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
檔案六步循環(huán)工作法,以每一季度為一個工作循環(huán),每循環(huán)分為“目標(biāo)、措施、執(zhí)行、考核、總結(jié)、交流”六個步驟,這里重點強調(diào)的是總結(jié)和交流:①總結(jié)。各級檔案人員要全面總結(jié)檔案工作的目標(biāo)、措施、執(zhí)行、考核情況,認真撰寫檔案工作的總結(jié)材料,仔細查找不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),明確下步工作計劃,提出相關(guān)工作建議。通過總結(jié)檔案工作人員可以無形中提高寫作水平,能在有意無意中謀取領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的支持,同時也可為以后的工作材料提供素材。②交流。要通過單位內(nèi)部專兼職檔案員之間、本系統(tǒng)各單位之間及全國兄弟單位之間的廣泛交流,達到互通有無、共同提高的目的。通過交流,及時選樹典型,推廣先進經(jīng)驗,切實加強各級檔案工作的溝通、交流與培訓(xùn),強化監(jiān)督指導(dǎo)與信息反饋,不斷打造出檔案工作亮點,以點帶面,促進檔案工作的全面發(fā)展。
6.建立一支適應(yīng)新形勢的檔案工作隊伍
計算機系統(tǒng)的現(xiàn)代化設(shè)備導(dǎo)入檔案領(lǐng)域使檔案工作自動化飛速的發(fā)展,檔案工作者亟待解決的是學(xué)會計算計的操作,更需要提高對數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)和文件信息有個清晰的認識。當(dāng)前,檔案工作現(xiàn)代化管理僅限于檢索和標(biāo)引著錄過度時期,過去,檔案人員對計算機知識了解太少,不能充分發(fā)揮各種軟、硬件的作用,制約了檔案工作現(xiàn)代化的發(fā)展。國家要想充分發(fā)揮作用,調(diào)動廣大檔案工作人員的積極性,必須對現(xiàn)有的在崗人員進行系統(tǒng)的相關(guān)計算機知識的培訓(xùn)。同時,對其人員進行要立足現(xiàn)在、面對將來、教材選擇要具有鮮明檔案工作特點的檔案信息處理,檔案數(shù)據(jù)庫,結(jié)構(gòu)和儲存方法,機讀檔案檢索方法,檔案計算機管理系統(tǒng)的開發(fā),信息網(wǎng)絡(luò)及實用檔案管理軟件操作等方向發(fā)展。教育的重點是提高機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等檔案管理人員的業(yè)務(wù)和管理能力,推進檔案管理現(xiàn)代化健康的發(fā)展。
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(作者單位:南京市交通投資建設(shè)控股(集團)有限責(zé)任公司)