數(shù)據(jù)驅(qū)動下學(xué)術(shù)新媒體知識聚合及創(chuàng)新服務(wù)*

姚 寧 夏詠梅 張 英

（淮海工學(xué)院圖書館，江蘇 連云港 222005）

隨著近年來科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，人們進入了新媒體時代，新的科學(xué)技術(shù)及工具平臺迅速融入到學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，成為學(xué)者獲取學(xué)術(shù)信息、傳遞知識信息、發(fā)表學(xué)術(shù)成果、開展學(xué)術(shù)交流活動、創(chuàng)新學(xué)術(shù)交流方式的主要途徑。學(xué)術(shù)自媒體、學(xué)術(shù)博客、學(xué)術(shù)微信訂閱平臺、學(xué)術(shù)知識交流平臺紛紛出現(xiàn)，因其具備鮮明的主題、豐富的學(xué)術(shù)內(nèi)容、便捷的信息交流方式及學(xué)者之間快速交流與共享等優(yōu)勢受到人們廣泛關(guān)注，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用及各種移動學(xué)術(shù)終端的普及，學(xué)者更傾向利用碎片時間并借助移動平臺獲取知識信息，依靠信息網(wǎng)絡(luò)與其他用戶和學(xué)者進行學(xué)術(shù)交流，分享學(xué)術(shù)成果，促進優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)信息傳播。學(xué)術(shù)信息傳播環(huán)境的轉(zhuǎn)變使學(xué)術(shù)資源的分享利用方式也發(fā)生了變化，使學(xué)術(shù)信息情景呈現(xiàn)出新的特征，新媒體環(huán)境賦予了學(xué)術(shù)資源新的特點。在數(shù)據(jù)驅(qū)動環(huán)境下，探討依托移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的學(xué)術(shù)新媒體的知識聚合和創(chuàng)新服務(wù)，可促進圖書館、高校、科研機構(gòu)的學(xué)術(shù)資源得到有效利用，擴大知識信息傳播途徑[1]。

1 學(xué)術(shù)新媒體的概念及研究現(xiàn)狀

1.1 學(xué)術(shù)新媒體的內(nèi)涵

目前學(xué)術(shù)界尚未就新媒體的概念形成統(tǒng)一的定義，很多專家、學(xué)者、研究人員從不同角度對新媒體的內(nèi)涵進行了闡述，并提出了相關(guān)論點。美國學(xué)者梅思·卡爾把新媒體看作是能夠用數(shù)字代碼方式傳播信息、存儲信息、交換和交流思想的數(shù)字工具；我國學(xué)者李浩等認為：“新媒體是數(shù)字工具、計算機網(wǎng)絡(luò)媒體、利用信息技術(shù)和因特網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)信息的媒介”。德國學(xué)者科爾斯認為：新媒體是承載數(shù)據(jù)信息的計算機系統(tǒng)，需要硬件設(shè)備支持。在綜合大量文獻的基礎(chǔ)上，筆者將新媒體定義為，信息數(shù)據(jù)驅(qū)動下出現(xiàn)的新的媒體形態(tài)，是全面利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、信息通訊技術(shù)傳播信息的媒介。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，社會各個領(lǐng)域都在積極探索利用新媒體創(chuàng)新發(fā)展模式，尋求新的發(fā)展途徑。學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域也是如此，各圖書館、科研機構(gòu)、專家學(xué)者充分利用新媒體工具傳遞學(xué)術(shù)信息、分享最新的學(xué)術(shù)成果，并創(chuàng)新學(xué)術(shù)信息服務(wù)模式，以促進學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)新媒體是學(xué)者或是學(xué)術(shù)研究機構(gòu)利用新媒體技術(shù)開展學(xué)術(shù)信息服務(wù)的工具，是指各類學(xué)術(shù)機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)術(shù)信息服務(wù)的新媒體平臺，是高校、圖書館、學(xué)者、科研機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)媒體進行學(xué)術(shù)科研信息生產(chǎn)、交流、分享、傳播、互動的信息媒介。主要功能有學(xué)術(shù)信息傳播、學(xué)術(shù)信息共享、科研結(jié)果分享、學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)評比等，是學(xué)者及科研機構(gòu)開展學(xué)術(shù)信息交流的新途徑[2]。

1.2 研究現(xiàn)狀

國內(nèi)外學(xué)者對學(xué)術(shù)新媒體進行的研究主要集中在學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)、微博學(xué)術(shù)信息交流、微信學(xué)術(shù)信息交流3個方面。①學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)也稱為“學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)”，是根據(jù)學(xué)者需求單獨建立學(xué)術(shù)交流網(wǎng)絡(luò)供學(xué)者用戶分享和交流學(xué)術(shù)信息的系統(tǒng)。美國學(xué)者克雷斯將其定義為：“滿足學(xué)者利用因特網(wǎng)進行學(xué)術(shù)交流的工具?！雹谖⒉W(xué)術(shù)信息交流是利用微博及功能相近社交工具進行學(xué)術(shù)信息交流、成果分享的網(wǎng)絡(luò)工具。我國學(xué)者周明海將其看作是“具有學(xué)術(shù)交流功能的社交工具，可滿足大多數(shù)學(xué)者即時溝通的需要。”③微信學(xué)術(shù)交流是指利用微信及功能相近即時通訊工具進行學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)信息傳播的工具。臺灣學(xué)者李海將其定義為“具有即時通訊功能，且快速分享傳播的數(shù)字信息工具”[3]。

目前學(xué)者關(guān)于學(xué)術(shù)新媒體的研究主要集中在某一類型新媒體平臺的用戶使用行為、學(xué)術(shù)信息交流、信息傳播、媒體屬性方面；與新媒體視野中政治、商務(wù)、文化傳播的廣泛研究相比，科研學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究尚不夠深入，理論成果較少，未從整體角度系統(tǒng)化對學(xué)術(shù)新媒體進行深入研究，缺乏對學(xué)術(shù)新媒體知識聚合和學(xué)術(shù)服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)注，而學(xué)術(shù)新媒體的產(chǎn)生及廣泛應(yīng)用勢必給科研學(xué)術(shù)領(lǐng)域帶來新的活力[4]。

2 數(shù)據(jù)驅(qū)動下學(xué)術(shù)新媒體的信息傳播特征

2.1 學(xué)術(shù)信息生成

學(xué)術(shù)新媒體作為依托移動互聯(lián)網(wǎng)形成的全新學(xué)術(shù)交流工具，與傳統(tǒng)學(xué)術(shù)信息傳播相比，其在移動互聯(lián)網(wǎng)情景中具有數(shù)據(jù)量大、信息傳播效率高、覆蓋范圍廣、傳播成本低等特點，能滿足學(xué)者用戶隨時隨地傳播學(xué)術(shù)信息的需要。這也就決定了學(xué)術(shù)新媒體在學(xué)術(shù)信息生成方面更為便捷，用戶借助智能終端可隨時將自身的學(xué)術(shù)靈感記錄下來，制造出新的學(xué)術(shù)信息。此類學(xué)術(shù)信息主題鮮明，內(nèi)容精煉。相對于其他學(xué)術(shù)期刊、學(xué)術(shù)會議、學(xué)術(shù)論壇，用戶可更為便捷地借助學(xué)術(shù)新媒體進行學(xué)術(shù)交流，更為迅速地發(fā)布前沿學(xué)術(shù)信息，最大程度上發(fā)揮學(xué)術(shù)新媒體的即時性和原創(chuàng)性優(yōu)勢；借助學(xué)術(shù)新媒體獲取采集其他學(xué)者的學(xué)術(shù)信息，可快速獲取海量學(xué)術(shù)資源，獲得其他專家學(xué)者的智力支持（如圖1所示）。

圖1 學(xué)術(shù)信息生成與綜合利用

2.2 學(xué)術(shù)信息傳遞

學(xué)術(shù)新媒體是優(yōu)良的信息傳遞媒介，與傳統(tǒng)學(xué)術(shù)信息傳播工具相比有著更高的信息傳播效率，信息傳播速度更快，學(xué)者的使用成本更低。尤其是借助移動互聯(lián)網(wǎng)工具，用戶可隨時利用碎片化時間獲取學(xué)術(shù)信息，利用各種移動終端瀏覽學(xué)術(shù)信息，打破傳統(tǒng)學(xué)術(shù)信息獲取的時空限制。利用學(xué)術(shù)新媒體，用戶的網(wǎng)絡(luò)在線時間大幅度延長，可滿足不同領(lǐng)域?qū)W者信息獲取的需要，使學(xué)術(shù)信息在更廣泛的領(lǐng)域進行傳播[5]。

2.3 學(xué)術(shù)信息互動交流

學(xué)術(shù)新媒體作為一種新的學(xué)術(shù)交流媒介，更好地推動了學(xué)術(shù)交流互動。學(xué)術(shù)界以往采用期刊或是會議的方式作為學(xué)術(shù)信息傳播方式，用以評定學(xué)術(shù)成果的價值；隨著學(xué)術(shù)交流環(huán)境的改變，學(xué)者們不再滿足傳統(tǒng)單一的學(xué)術(shù)交流方式，開始尋求能被社會廣泛認可的學(xué)術(shù)交流方式，用以進行學(xué)術(shù)成果共享。用戶可借助多種新媒體工具根據(jù)自己研究方向找到學(xué)術(shù)資源的關(guān)聯(lián)點，選擇與自身具有相同研究興趣的學(xué)者進行交流互動，及時分享最新的學(xué)術(shù)研究成果。

3 學(xué)術(shù)新媒體的知識聚合

3.1 知識信息傳播主體

在數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下，學(xué)術(shù)新媒體的知識聚合需要信息傳播主體支撐，各種知識信息要依靠信息傳播主體聚合發(fā)布出去。學(xué)術(shù)新媒體的信息傳播主體是指利用新媒體進行學(xué)術(shù)信息發(fā)布及資源共享的學(xué)者或科研機構(gòu)，包括學(xué)術(shù)信息創(chuàng)造者、資源共享者、信息利用及消費者等。各類學(xué)術(shù)知識信息的聚合和使用都由學(xué)術(shù)信息生產(chǎn)者提供，信息傳遞者將學(xué)術(shù)知識信息傳播出去，信息獲取者獲取、消費、使用。其中由信息生產(chǎn)者提供和發(fā)布的各類學(xué)術(shù)信息都要在學(xué)術(shù)新媒體中聚合，包括音視頻資源、電子文獻資源等，由學(xué)術(shù)新媒體平臺以統(tǒng)一的格式標準綜合推送出去，使學(xué)者用戶及時交流共享。這種模式可使各種異構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的學(xué)術(shù)資源得到有效利用，使學(xué)術(shù)知識信息共享更為便捷。

3.2 知識信息傳播內(nèi)容

在數(shù)據(jù)驅(qū)動環(huán)境下，學(xué)術(shù)新媒體進行學(xué)術(shù)知識聚合必須要保障知識信息傳播內(nèi)容，從用戶生成的海量學(xué)術(shù)信息中，選擇有價值的學(xué)術(shù)資源進行傳播。通常情況下，學(xué)術(shù)知識信息是指與學(xué)術(shù)研究有密切關(guān)聯(lián)的各種數(shù)據(jù)信息，是學(xué)者進行學(xué)術(shù)研究的第一手資料。在新媒體情景中，學(xué)術(shù)新媒體的知識信息與傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)信息傳播方式相比，呈現(xiàn)碎片化、專業(yè)性、分散化的特點，具有鮮明的學(xué)科特性；但其高度分散的特點，不利于學(xué)者用戶直接提取與利用，需要根據(jù)信息的結(jié)構(gòu)特點進行聚合，使知識信息的學(xué)科主題更為明顯。在移動新媒體時代，用戶能更為便捷地借助移動終端隨時發(fā)布學(xué)術(shù)信息，利用移動網(wǎng)絡(luò)與其他學(xué)者面對面交流。在這樣的情景中，學(xué)術(shù)知識聚合更為容易，用戶的交流與溝通更為便捷，知識信息傳播內(nèi)容更傾向用戶自發(fā)發(fā)布信息數(shù)據(jù)的自動聚合和主題選擇，包括各類前沿學(xué)術(shù)信息、最新的科學(xué)研究成果、學(xué)術(shù)會議和活動通知等，有效擴大了學(xué)術(shù)新媒體學(xué)術(shù)知識的覆蓋范圍，使各類學(xué)術(shù)資源得到有效利用。

3.3 知識信息傳播環(huán)境

良好的知識信息環(huán)境是學(xué)術(shù)新媒體聚合知識信息的重要基礎(chǔ)。進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，互聯(lián)網(wǎng)作用在人們生產(chǎn)生活的方方面面，導(dǎo)致人們的思維、行為、習(xí)慣都發(fā)生了明顯變化。新媒體工具應(yīng)用到學(xué)術(shù)領(lǐng)域后，使學(xué)術(shù)信息傳播方式發(fā)生了改變，學(xué)術(shù)新媒體利用移動互聯(lián)網(wǎng)聚合知識更為容易，信息傳播路徑更加多元。

在移動互聯(lián)網(wǎng)情景中，可以從內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、社交網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、終端網(wǎng)絡(luò)四方面來看待新學(xué)術(shù)新媒體知識聚合環(huán)境的變化，即用戶利用媒體平臺發(fā)布的學(xué)術(shù)信息趨向社會化，學(xué)術(shù)、社交網(wǎng)絡(luò)功能不斷延伸，服務(wù)范圍不斷擴大；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加注重學(xué)術(shù)知識信息的整合與挖掘，終端網(wǎng)絡(luò)為滿足用戶的服務(wù)體驗盡可能推出多種個性化體驗服務(wù)方式。就學(xué)術(shù)新媒體自身而言，“微學(xué)術(shù)”“學(xué)術(shù)媒體”“個人學(xué)術(shù)平臺”成為學(xué)術(shù)信息環(huán)境的典型，每個人都可以是學(xué)者、是專家，利用學(xué)術(shù)新媒體記錄及分享，與其他學(xué)者互動交流，使更為龐大的信息數(shù)據(jù)資源有效融合，精煉為數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)觀點，供用戶直接使用。

4 數(shù)據(jù)驅(qū)動下學(xué)術(shù)新媒體的創(chuàng)新服務(wù)

4.1 滿足用戶多元需求，提升用戶參與熱情

在數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下，學(xué)術(shù)新媒體的創(chuàng)新服務(wù)離不開學(xué)術(shù)信息傳播主體的支持，也就是要以滿足用戶需求為核心，不斷提升用戶使用學(xué)術(shù)新媒體的熱情。對于媒體平臺而言，用戶的參與熱情和活躍程度直接關(guān)系到媒體平臺的使用效果，決定著信息傳播效率。用戶在學(xué)術(shù)新媒體平臺使用的不同階段，其需求類型及強度會處在動態(tài)變化中。根據(jù)學(xué)術(shù)信息傳播過程模型，深度挖掘?qū)W術(shù)新媒體平臺與用戶之間的聯(lián)系及學(xué)術(shù)資源價值與用戶之間的隱性核心需求是創(chuàng)新服務(wù)模式、提升學(xué)術(shù)新媒體平臺信息服務(wù)效率的重要環(huán)節(jié)，可提升學(xué)術(shù)新媒體學(xué)術(shù)服務(wù)能力。

4.2 加強原創(chuàng)信息整合，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)信息

學(xué)術(shù)知識信息是學(xué)術(shù)新媒體的核心內(nèi)容，其生產(chǎn)者是專業(yè)的學(xué)術(shù)研究人員。除可適當轉(zhuǎn)載其他學(xué)術(shù)信息外，要加快原創(chuàng)信息更新，展現(xiàn)出學(xué)術(shù)新媒體獨有的學(xué)術(shù)特色，這也是學(xué)術(shù)新媒體區(qū)別其他媒體的本質(zhì)所在。學(xué)術(shù)新媒體運營商或服務(wù)商要加強與學(xué)者用戶的聯(lián)系與溝通，邀請知名專家、學(xué)者撰寫學(xué)術(shù)論文或積極進行投稿，以信息媒體為媒介加快學(xué)術(shù)信息資源整合，從海量的學(xué)術(shù)信息中提取出有價值的學(xué)術(shù)資源，控制好學(xué)術(shù)信息質(zhì)量，對有價值的學(xué)術(shù)信息資源優(yōu)化聚合，降低用戶獲取學(xué)術(shù)信息的成本。

4.3 深度挖掘情景要素，提供個性化服務(wù)

情景是移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中新媒體發(fā)展的直接動力，相較于傳統(tǒng)PC端的學(xué)術(shù)服務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)情景的產(chǎn)生使用戶獲取學(xué)術(shù)信息更為便捷，學(xué)術(shù)資源的利用效率不斷提高。移動互聯(lián)網(wǎng)情景關(guān)注的是用戶碎片化時間學(xué)術(shù)信息的獲取和利用，通過信息情景的不斷轉(zhuǎn)變來探尋用戶需求的變化；通過情景感知與分析，可根據(jù)用戶所處的信息情景及時為用戶配置學(xué)術(shù)資源，使用戶的個性化需求得到滿足。

4.4 拓展學(xué)術(shù)信息傳播渠道，擴大服務(wù)范圍

在新媒體環(huán)境中，學(xué)術(shù)新媒體的學(xué)術(shù)信息服務(wù)若想切實滿足用戶的需求，需要不斷擴大學(xué)術(shù)信息傳播渠道，借助多種媒體平臺、智能移動終端傳播學(xué)術(shù)信息。學(xué)術(shù)新媒體要致力于信息傳播渠道的拓展，利用多種新媒體平臺建立媒體信息傳播矩陣，使學(xué)術(shù)信息快速傳播，滿足用戶不同的學(xué)術(shù)需求。

5 結(jié)語

移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的學(xué)術(shù)信息傳播方式發(fā)生了深刻變化，學(xué)術(shù)新媒體成為學(xué)術(shù)信息資源傳播與分享的主體，眾多用戶利用學(xué)術(shù)新媒體交流學(xué)術(shù)成果，分享學(xué)術(shù)心得，成為了學(xué)術(shù)創(chuàng)新的主要方法。在數(shù)據(jù)驅(qū)動背景下研究學(xué)術(shù)新媒體的知識聚合及創(chuàng)新服務(wù)，可促進學(xué)術(shù)新媒體從海量的學(xué)術(shù)資源中提取有價值的學(xué)術(shù)信息，聚合多學(xué)科知識，為用戶快速查找學(xué)術(shù)資源創(chuàng)造有利條件，進而推動我國學(xué)術(shù)信息服務(wù)又好又快發(fā)展。