尋找遵循人性的激勵(lì)方式

劉玉華

教師如何發(fā)展，最重要的是點(diǎn)燃他們自我成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力。因此，“激勵(lì)每一個(gè)人”成為學(xué)校最重要的工作之一。這里的激勵(lì)不是指表揚(yáng)、考核等外部刺激，而是從內(nèi)部激發(fā)老師們成長(zhǎng)的欲望，從而使他們擁有自主生長(zhǎng)的原動(dòng)力。

變“要我做”為“我要做”

學(xué)校的育人目標(biāo)是做“受歡迎、有力量”的人，遵循“孩子在中央”的辦學(xué)理念，但是如何讓每位老師都理解并認(rèn)同這個(gè)理念，創(chuàng)造性地去育人呢？

在開學(xué)初的全體教師會(huì)議上，學(xué)校提出一個(gè)問題讓老師們深入思考：“你覺得孩子們喜歡的班級(jí)應(yīng)該是什么樣的”？每位老師先自問，并寫下自己理解中的核心關(guān)鍵詞，然后將全校老師的關(guān)鍵詞匯總，通過整理，將高頻詞進(jìn)行排序，選取學(xué)校最值得關(guān)注的十個(gè)關(guān)鍵詞，例如“溫暖、民主、快樂、合作……”然后針對(duì)自己有感覺的關(guān)鍵詞進(jìn)行二次思考：圍繞這個(gè)關(guān)鍵詞我在班級(jí)管理上可以做什么？怎么做？分成小組進(jìn)行交流，在全體會(huì)議上分享。這個(gè)過程，正是形成共同目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)的過程。

學(xué)校的目的是要在協(xié)商對(duì)話中讓學(xué)校的價(jià)值觀清晰可觸摸，價(jià)值觀落地的路徑讓老師們看得見。只有觸動(dòng)了老師內(nèi)心深處的渴望，并且又有可操作的策略，老師們才能真正從“要我做”到“我要做”。在這個(gè)過程中，要注意的是即使有老師未認(rèn)領(lǐng)關(guān)鍵詞，未表達(dá)想嘗試的意愿，學(xué)校也不要指責(zé)或強(qiáng)迫，而是鼓勵(lì)先進(jìn)，允許落后。

有的老師執(zhí)行力強(qiáng)，會(huì)快速行動(dòng)起來，成為校園的“跑者”，有的則會(huì)在過程中遇到麻煩，停滯不動(dòng)，成為“慢步者”。因此學(xué)校要善于發(fā)現(xiàn)，找到校園中的“跑者”，讓敏感的老師先行動(dòng)起來，并且在這個(gè)過程中給予他們更多關(guān)注和支持。比如經(jīng)常到班級(jí)里與“跑者”聊聊，了解他們的工作現(xiàn)狀，對(duì)于新的變革及做法及時(shí)給予鼓勵(lì)；對(duì)于他們遇到的問題給予建議……

這個(gè)過程，讓“跑者”的價(jià)值得到了最大的認(rèn)可，同時(shí)也是智慧在校園流通的過程?？吹搅税嗉?jí)發(fā)生的巨大變化，其他老師受到深層次的觸動(dòng)，學(xué)校再全面推進(jìn)班級(jí)變革，自然沒有阻力。同時(shí)這些“跑者”成了校園的領(lǐng)軍人物，其他老師紛紛向他們?nèi)〗?jīng)，這時(shí)學(xué)校再成立以他們?yōu)榻M長(zhǎng)的改革小組，帶領(lǐng)大家一起前行?！芭苷摺北皇跈?quán)賦能，“慢步者”有了前行的方向，不再迷茫。

等到了一定程度，學(xué)校再組織全校老師到各個(gè)班巡回觀摩，傾聽老師們改革過程中自己的故事，觀看各班的成果，并進(jìn)行點(diǎn)贊及建議。要求是每個(gè)人都要找到每個(gè)班級(jí)的閃光點(diǎn)，并能反饋這些閃光點(diǎn)，同時(shí)要針對(duì)每個(gè)班的具體情況提出建議。

任何一項(xiàng)變革要在學(xué)校推進(jìn)，都不能“一刀切”，而要讓學(xué)校的文化價(jià)值觀成為每個(gè)老師共同的愿景，變“要我做”為“我要做”。老師的價(jià)值只有被認(rèn)可，才能裝上自主前行的發(fā)動(dòng)機(jī)。

創(chuàng)造教師“表達(dá)訴求”的渠道

學(xué)校每學(xué)期都會(huì)面向全體老師征集大家對(duì)學(xué)校的意見，寫出在學(xué)校里讓自己最喜歡和最不喜歡的五種做法或者措施，并且按照感受強(qiáng)度進(jìn)行排序。而科研處會(huì)根據(jù)老師們的意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、梳理、再次排序，提交到學(xué)校作為下學(xué)期改革發(fā)展的重要依據(jù)。

有老師寫道“最喜歡學(xué)校邀請(qǐng)的能具體指導(dǎo)課堂教學(xué)和班級(jí)管理的專家”，于是科研處會(huì)在第二學(xué)期增加這類專家的次數(shù)和頻率；也有老師寫道學(xué)校放學(xué)后組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)很好，既能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，又能在活動(dòng)中放松心情、收獲快樂，于是體育組再次征集老師意見后，在“三八婦女節(jié)”“五四青年節(jié)”時(shí)組織了“背摔”“接力球”“翻數(shù)字卡片”等好玩有趣的拓展游戲，又開辦了教師“書法班”“瑜伽班”“太極班”等興趣拓展班。

在教師們喜歡的做法上，我們繼續(xù)保持，并適當(dāng)增加頻次。有老師說“不喜歡開會(huì)，希望能減少開會(huì)次數(shù)”。基于此，學(xué)校盡可能減少事務(wù)性會(huì)議。有些事務(wù)能提前做好規(guī)劃、以工作安排的形式告知老師的，就不用再臨時(shí)召集會(huì)議；同時(shí)學(xué)校提倡“走動(dòng)管理”，能走到班級(jí)和老師們對(duì)接的事情就不要組織大家聚在一起專門來開會(huì)。隨著學(xué)校發(fā)展，各項(xiàng)章程慢慢建構(gòu)出來，會(huì)議便可以適當(dāng)減少，且除了數(shù)量上的減少，會(huì)議的規(guī)模也可以慢慢變革，比如按老師的不同需求分類召開會(huì)議。

在第一學(xué)年，老師們最反感的一件事情是寫“半月談”，“半月談”是讓老師每個(gè)月寫兩篇教育教學(xué)小文章，可以是故事、案例、策略、感悟等。寫作的過程可以幫助老師養(yǎng)成回顧、反思和梳理的習(xí)慣。學(xué)校在最開始將標(biāo)準(zhǔn)降得比較低，有一系列的措施來幫助大家，但還是有老師不愿意寫。學(xué)校的原則是“凡是對(duì)老師成長(zhǎng)有利的事情就要堅(jiān)持?！苯?jīng)過半年的積淀后，科研處又組織了另一內(nèi)容的意見征集——對(duì)你成長(zhǎng)幫助最大的措施是什么？經(jīng)過梳理，發(fā)現(xiàn)有很多老師認(rèn)為寫“半月談”是促進(jìn)自己成長(zhǎng)的一種很重要的方式，當(dāng)這些想法被各個(gè)老師分享出來時(shí)，不用學(xué)校再去做什么解釋和調(diào)整，老師們自然都慢慢理解并接受了。

因此，學(xué)校管理最人性的激勵(lì)方式就是一定要讓老師們有傾訴表達(dá)的渠道，尊重每個(gè)人的喜惡，不做過多評(píng)價(jià)，在潛移默化中讓老師們修正自己的認(rèn)知。

為“我”，而不僅僅是為“學(xué)校”

學(xué)校有一位年輕的女老師，專業(yè)是語文，但當(dāng)時(shí)因?yàn)閷W(xué)校需求，讓她擔(dān)任了學(xué)校的新聞宣傳員，并兼帶科學(xué)課。事實(shí)證明，這位老師勤奮上進(jìn)，將學(xué)校的新聞做成了校園亮點(diǎn)窗口，還獲得了上級(jí)部門的贊揚(yáng)。

到了新學(xué)期，學(xué)校在安排工作時(shí)產(chǎn)生了爭(zhēng)議。中層建議讓這個(gè)老師繼續(xù)擔(dān)任宣傳工作，因?yàn)橐呀?jīng)做出了成果。但是校長(zhǎng)說：“你們沒有真正關(guān)心老師。”中層很委屈：“我們很關(guān)愛老師啊，當(dāng)這個(gè)老師在為新聞工作廢寢忘食時(shí)，我們都噓寒問暖；當(dāng)她的新聞出錯(cuò)時(shí)，我們從不指責(zé)，總是和她一起想辦法，還安慰她，鼓勵(lì)她?！毙ｉL(zhǎng)說：“你們表面上是在關(guān)心老師，但是真正的關(guān)心是要關(guān)心老師自身的職業(yè)發(fā)展，而不是只站在學(xué)校工作便利的角度。真正的管理要將教師的個(gè)人發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展捆綁在一起，甚至要優(yōu)先考慮老師的個(gè)人發(fā)展?！?/p>

后來學(xué)校和這位老師一起，基于她自己的意愿做出發(fā)展規(guī)劃。事實(shí)證明，在新學(xué)期，她在語文專業(yè)上有了很大的發(fā)展，并且贏得了自己的第一張優(yōu)質(zhì)課證書，成為了一名深受學(xué)生喜歡的優(yōu)秀教師。

只有老師自身在職業(yè)上有更好的發(fā)展，學(xué)校才能更長(zhǎng)效、更具后勁地發(fā)展；只有學(xué)校把每一位老師都當(dāng)成生命的個(gè)體，為老師的未來發(fā)展考慮，才能真正激勵(lì)老師自主發(fā)展，學(xué)校才有未來。因此最合適的激勵(lì)是為“我”，而不僅僅是為“學(xué)?！?。只有每一個(gè)人都得到最充分的關(guān)注與照顧，她才能在集體中產(chǎn)生真正的幸福感。后有了這樣的核心價(jià)值觀，再進(jìn)行工作布局時(shí)，學(xué)?？偸窍瓤紤]老師的發(fā)展，有時(shí)碰到一些難題，也總是努力地想其他辦法來克服。讓每一個(gè)老師得到充分的尊重和優(yōu)待，他們才能創(chuàng)造出學(xué)校的未來。

（作者系王昌勝“我們”工作室核心成員，北師大中國教育創(chuàng)新研究院未來學(xué)校研究中心骨干成員，現(xiàn)任北師大鄭州市創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)學(xué)校副校長(zhǎng)。）

責(zé)任編輯/周小益