周鳳 唐晨爽 天府新區(qū)航空旅游職業(yè)學院 四川眉山 620000
旅游管理專業(yè),英文Tourism Management Major,其是一門研究旅游業(yè)經(jīng)營管理的新興學科。旅游管理這個專業(yè)名稱最早出現(xiàn)在19 世紀,而在中國正式出現(xiàn)并發(fā)展是在1979年,截止到目前已經(jīng)有三十余年的歷史了。我國旅游管理專業(yè)的發(fā)展歷程可分為以下四個階段:①第一階段—孕育階段,1979 年我國第一所旅游大專學?!虾B糜螌?茖W校成立,標志著我國旅游高等教育正式開始。②第二階段—形成階段,時間是1981 年至1997 年,首批旅游本科專業(yè)出現(xiàn),專業(yè)名稱為旅游經(jīng)濟學。③第三階段-發(fā)展階段,時間是1998 年至2012 年,學科調(diào)整,專業(yè)名稱為旅游管理。④第四階段—提升完善階段,時間是2013 年至今,旅游管理專業(yè)成為管理學科門類下的一級學科。
旅游管理專業(yè)屬于管理學里面的一個學科分支,它涉及的知識面非常廣,其中不僅涉及了經(jīng)濟方面的知識,也涉及了管理方面的知識。(旅游管理專業(yè)主修課程主要包括的有:微觀經(jīng)濟學、旅游文化學、旅游企業(yè)人力資源管理、(旅游企業(yè)人力資源管理的目的是,旨在培養(yǎng)學生的實際管理能力。)旅游市場營銷、導游基礎知識、景點規(guī)劃與管理、旅游項目管理、旅行社經(jīng)營與管理、旅游學概論、旅游資源開發(fā)與管理、飯店管理原理、旅行社業(yè)務、地區(qū)概況、酒店餐飲學、旅游經(jīng)濟學、旅游會計學、中國旅游地理、財務管理、旅游安全學等課程。)同時,也因旅游管理專業(yè)涉及的知識面很廣,所以其畢業(yè)生的就業(yè)率遠遠高于其他專業(yè)的學生。(畢業(yè)于旅游管理專業(yè)的學生不僅選擇就業(yè)方向非常廣,如旅行社管理方向、餐飲管理方向、酒店管理方向、主體公園的旅游經(jīng)濟管理方向等;可從事的工作也很多,如導游、酒店經(jīng)理、旅游計調(diào)師、人事專員、儲備干部、客戶經(jīng)理、旅行社外聯(lián)等工作。)
學生缺少實踐機會,實踐操作能力差
由于旅游管理專業(yè)是一門實踐性非常強的專業(yè),所以需要學生具備極強的實踐操作能力。但是,目前多數(shù)旅游管理專業(yè)的學生卻存在實踐能力較差的現(xiàn)象,究其緣由,是因為他們在學習的過程中缺少一定的實踐機會。那么旅游管理專業(yè)的學生為什么會缺少實踐機會呢?主要是由以下幾個方面造成的:第一、教師不愿意帶領學生進行實踐活動。在旅游管理專業(yè)實踐教學活動中,教師需要帶領學生去校外進行實踐活動。而在校外開展實踐教學,教學工作不僅極為繁雜,工作量也非常大,使得教師感覺開展實踐教學太累,純屬浪費時間,甚至有些教師為了省時省事,干脆不開展實踐教學活動。由于教師不愿意帶領學生進行實踐活動,導致學生沒有機會進行實踐。第二、院校對旅游管理專業(yè)的實踐教學經(jīng)費投入非常少。相對于理論教學而言,旅游管理專業(yè)實踐教學需要投入更多的經(jīng)費,因旅游管理實踐教學活動具有流動性和野外性等特點,當院校組織旅游管理專業(yè)的學生開展實踐性教學活動,就需要大量的資金投入。多數(shù)院校出于降低教學成本的考慮,不愿在旅游管理專業(yè)實踐教學投入過多的經(jīng)費,造成旅游管理專業(yè)實踐教學活動缺少經(jīng)費。而教師在教學的過程中出于經(jīng)費的考慮,也會相應的減少實踐教學的次數(shù),進而造成學生缺少一定的實踐機會。學生缺少實踐機會,就會導致其自身實踐能力欠缺,無法滿足旅游行業(yè)就業(yè)崗位的要求。
增加學生實踐機會,培養(yǎng)學生實踐操作能力
所謂“實踐出真知”,旅游管理專業(yè)的學生需要具備的實踐能力包括的有業(yè)務操作能力、應變能力、服務能力以及公關能力等。而這些實踐能力是無法從書中獲取的,需要旅游管理專業(yè)的學生經(jīng)過大量的實踐訓練才能獲得。那么如何增加旅游管理專業(yè)學生的實踐機會,培養(yǎng)學生的實踐操作能力呢?學??蓮囊韵聨讉€方面著手:第一、加大對旅游管理專業(yè)實踐教學的投入,改善實踐教學經(jīng)費不足的狀況。實踐教學經(jīng)費不足的狀況一旦被改善,就可確保實踐教學工作的正常開展。第二、各大院校可邀請旅游企業(yè)制定人才培養(yǎng)方案,與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)人才。通過這種校企合作的方式,不僅可為學生提供更多的實踐機會,達到培養(yǎng)學生實踐操作能力的目的,也為旅游企業(yè)儲備旅游管理人才拓寬了渠道。