新媒體時代新聞倫理失范研究
——以"成都司機(jī)被交警擊打后死亡"事件為例

徐沛 重慶大學(xué)新聞學(xué)院 重慶 401331

2017年3月15日23時27分,"平安武侯"發(fā)布一則警情通報,消息稱14日晚發(fā)生一起車輛沖撞交警檢查卡點事件,駕駛員經(jīng)搶救無效死亡.3月16日下午14時許,《新京報》發(fā)布名為《成都一轎車撞倒交警及路人 司機(jī)被執(zhí)法交警擊打后死亡》的快訊及微博,引用網(wǎng)友爆料內(nèi)容,造成公眾錯誤解讀,形成"警察打死司機(jī)"的輿論.隨后成都武侯公安官方微博"平安武侯"發(fā)文回應(yīng),稱該起事件并非單純交通事故,肇事司機(jī)涉嫌以危險方法危害公共安全.兩小時后,《新京報》刪除原有報道和微博,轉(zhuǎn)發(fā)"平安武侯"博文,網(wǎng)民態(tài)度出現(xiàn)反轉(zhuǎn),紛紛指責(zé)《新京報》"誤導(dǎo)群眾"、"造謠生事".

一、《新京報》新聞倫理失范行為評析

1、新聞失實,誤導(dǎo)言論

《新京報》這則《成都一轎車撞倒交警及路人 司機(jī)被執(zhí)法交警擊打后死亡》的快訊及微博存在明顯的新聞失實問題,主要表現(xiàn)為缺少細(xì)節(jié),遺漏關(guān)鍵信息.報道呈現(xiàn)的主要事實是:發(fā)生一起車輛沖撞警察和路人的事故、警察在執(zhí)法過程中用棍形物打人以及被打司機(jī)經(jīng)搶救無效死亡.報道看似有憑有據(jù),真實可信,實則缺少關(guān)鍵信息,造成對整個事件的錯誤解讀.報道遺漏的關(guān)鍵信息主要有:沖撞事故并非偶然的交通事故,而是肇事司機(jī)明知交警設(shè)檢查卡點,拒檢沖撞交警和路人,成都武侯公安稱該事件涉嫌以危險方法危害公共安全;肇事司機(jī)涉嫌毒駕,在撞停后仍拒檢并激烈反抗的情況下交警使用警棍進(jìn)行制服;警察擊打部位主要為肇事司機(jī)四肢;司機(jī)在被制服過程中身體出現(xiàn)異常,交警立即進(jìn)行搶救,但搶救無效死亡.這一系列關(guān)鍵信息表明,該事件并非爆炸性的"暴力執(zhí)法""交警打死人"系列新聞,《新京報》快訊及微博確實有誤導(dǎo)之嫌.

2、報道偏頗,有失客觀

媒體的職責(zé)便在于公權(quán)力監(jiān)督,同時作為社會公器,應(yīng)為自身的發(fā)聲負(fù)責(zé),對事實真相進(jìn)行求索,并以平衡公正的視角告知受眾,引導(dǎo)受眾了解事件.《新京報》在這次新聞事件的報道中呈現(xiàn)違背新聞客觀的問題,主要表現(xiàn)為采訪不深入,獲取信息不全面,報道中話語比重失衡.

記者向渉事警局求證的是"交警在執(zhí)法過程中存在拿棍形物打人"以及"肇事駕駛員后經(jīng)搶救無效死亡"兩個信息,現(xiàn)場視頻的描述重點也是如此,并未調(diào)查求證其它關(guān)鍵細(xì)節(jié).《新京報》記者只求證了他所認(rèn)為的事實和他所需要的內(nèi)容,對其他細(xì)節(jié)不予追究,雙方話語權(quán)并不平等,記者屏蔽了有利于交警的信息,交警一方在報道中處于弱勢.很明顯,報道有失客觀,雖未明確指出,但處處偏向"交警打死人"這一立場,導(dǎo)致報道初期交警形象受到損害.

二、新媒體環(huán)境下新聞媒體倫理失范原因

1. 新媒體環(huán)境下新聞從業(yè)者面臨諸多競爭

取得先機(jī),時效性的競爭.信息碎片化和信息爆炸是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新聞信息傳播的重要特點,為抓住公眾注意力,時效性變得尤為重要.一個事件發(fā)生后,下一秒關(guān)于它的消息就可能出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,時效性成為媒體競爭的重要內(nèi)容.互聯(lián)網(wǎng)時代的新聞從業(yè)者經(jīng)常面臨速度與真實的兩難選擇,為了爭取報道先機(jī)、博得受眾關(guān)注,新聞從業(yè)者常常引用網(wǎng)絡(luò)信息,發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)確核實的消息內(nèi)容,因此失實新聞、虛假新聞在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下屢禁不止.

2、新媒體環(huán)境下的新聞從業(yè)者自身素質(zhì)不高

與傳統(tǒng)新聞報道相比,微博、微信等新媒體平臺上的新聞報道形式發(fā)生改變,網(wǎng)絡(luò)新聞實踐呈現(xiàn)出更多的復(fù)雜性,例如虛假夸大、新聞侵權(quán)、輿論導(dǎo)向存在偏差等問題比較突出.,國內(nèi)沒有建立明確的網(wǎng)絡(luò)媒體與新聞從業(yè)者職業(yè)道德規(guī)范,部分新聞從業(yè)者缺乏對新聞倫理的正確認(rèn)識.在新聞采集方面,新聞從業(yè)人員開始從網(wǎng)絡(luò)受眾發(fā)布的海量信息中尋找新聞源.新聞從業(yè)者往往不進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,僅憑部分文字、圖片或者視頻就確認(rèn)事實信息,缺乏新聞記者辨別事件真假的謹(jǐn)慎和敏銳度.

3、監(jiān)管、處罰不到位,法律制度不完善

互聯(lián)網(wǎng)空間的信息具有海量、無限、及時更新的特點,過于龐大繁雜的信息量使得監(jiān)管存在很大難度,無法及時發(fā)現(xiàn)、處理問題報道,以致新聞倫理失范現(xiàn)象大量出現(xiàn).此外,新媒體處于高速變革時期,制度的建立還處在落后階段,一些規(guī)范的出臺對于遏制這類失范現(xiàn)象的作用非常有限,往往只能在報道造成嚴(yán)重社會后果的情況下才采取相應(yīng)的處罰措施.對于新聞媒介的失范行為,規(guī)范無法在事先形成強有力的約束力,加之事后懲處不及時,處罰力度小等問題,客觀上助長了媒體失范行為的發(fā)生.

新聞倫理是新聞業(yè)對自身行為的自律規(guī)范,是整個新聞行業(yè)應(yīng)該堅守的職業(yè)觀念和準(zhǔn)則,拋棄新聞倫理意味著新聞業(yè)的滑坡和墮落,堅守新聞倫理對新聞行業(yè)、公眾以及整個社會都具有重要意義.新聞媒體承擔(dān)著重大的社會責(zé)任,當(dāng)前倫理失范現(xiàn)象普遍,媒體與公眾的關(guān)系變得緊張,已經(jīng)嚴(yán)重影響新聞媒體的社會公信力,也擾亂社會正常秩序.新聞從業(yè)者亟需從以往的新聞倫理失范行為中吸取教訓(xùn),恪守新聞職業(yè)道德規(guī)范,提升專業(yè)素養(yǎng),更好地發(fā)揮新聞業(yè)作為社會公器的作用.