朱冬
在中國這個商業(yè)環(huán)境和社會環(huán)境下誕生和成長起來的隱形冠軍,大家習慣性稱之為“中國式隱形冠軍”,實際上沒必要提“中國式”概念。
無論是日本、德國、還是中國的隱形冠軍,大家的特質(zhì)是差不多的。當然有一點區(qū)別就是,在中國這個巨大的市場,任何一個領(lǐng)域里的冠軍體量都會比日本、德國更大。
在赫爾曼西蒙的“隱形冠軍”定義里,提出了三個標準:
一、某一個細分市場的絕對領(lǐng)先者,以市場占有率衡量,它們是世界市場的老大或者老二,或者至少是中國市場的老大;
二、年銷售額一般不超過10億元(除了少數(shù)的例外,樣本企業(yè)中只有4.4%的企業(yè)超過這個額度)。
三、公眾知名度低,很多這類企業(yè)的產(chǎn)品都是不易受人覺察的或者看不見的。
其實,若嚴格按照赫爾曼·西蒙的要求,中國的很多隱形冠軍都“不達標”,最核心的原因在于很多中國的隱形冠軍,還沒有成為全球隱形冠軍。目前在中國,全球化量級的隱形冠軍較少,大多都是基于中國市場。中國的隱形冠軍必須走全球化道路,面對全球化的市場。將來十年、二十年、三十年之后,中國會成為全球最有消費力的市場,這也要求我們必須做到全球化。
聚焦,國際通用法則
在市場環(huán)境、文化土壤不盡相同的背景下,中國的隱形冠軍企業(yè)如何做到世界級?
中國的傳統(tǒng)文化宣揚“不要把雞蛋放在一個籃子里”,是支持“分散風險”而非“專業(yè)主義”的文化。這樣的觀念會影響企業(yè)家的戰(zhàn)略決策和企業(yè)的發(fā)展。中國的市場經(jīng)濟是一個不斷完善的過程,很多企業(yè)往多元化走,是基于這個企業(yè)在某個地方的影響,比如政商關(guān)系,資源優(yōu)勢等,往往企業(yè)獲得了某些競爭優(yōu)勢,因此也有更多機會向多元化發(fā)展。但隨著全球化的逐步深入,要遵循世界的標準、世界的原則,企業(yè)才會最終走向?qū)I(yè)化。
這就好像在小市場里會誕生雜貨店,在大市場里誕生專賣店。中國的隱形冠軍如果不把目光放在全球市場,那最后只會發(fā)展成雜貨店,因為為了增長,會生產(chǎn)更多產(chǎn)品,進入更多的領(lǐng)域。但全球的空間很大,所以企業(yè)會有專注發(fā)展的空間。企業(yè)必須聚焦、必須專注,必須放眼更窄的品類。
隱形冠軍的原則和“品牌定位”原則(定位理論,由美國著名營銷專家艾·里斯與杰克·特勞特于20世紀70年代提出。)有很多相近,定位里有“聚焦”的戰(zhàn)略,企業(yè)聚焦,才能更好地去往全球市場走。其實隱形冠軍提供了一個很重要的范例,就是企業(yè)保持專業(yè)化,保持聚焦,保持創(chuàng)新,保持專注,這樣的企業(yè)在一個領(lǐng)域里做到第一,做深做透,自然也會有比較好的利潤。
關(guān)鍵不是隱形,而是成為冠軍
隱形冠軍是企業(yè)發(fā)展的一個過渡階段,還是企業(yè)的終極目標?
西蒙在做隱形冠軍企業(yè)命名的時候,有一處定義對外界、對企業(yè)產(chǎn)生了誤導,就是“隱形”,其實,這些冠軍企業(yè)并不是隱形的,它對公眾來講可能是隱形,但是對于它的客戶來講(尤其在toB端)是大名鼎鼎,數(shù)一數(shù)二的。
我接觸中國企業(yè)家比較多,當這個企業(yè)很有名之后,受到外界的干擾越來越多,誘惑也越來越多,企業(yè)家就會利用這個知名度,探索多元化。從這層意義看,隱形有一個好處,就是不為人所知,可以專注地做一件事情。
所以從這個意義上看,隱形冠軍戰(zhàn)略不是一個階段性的。因為隱形冠軍背后的商業(yè)原則,本身也適用于非隱形冠軍企業(yè),比如聚焦、專注、創(chuàng)新。隱形冠軍的企業(yè)可能需要一種價值觀:做500強不如做500年,如果西蒙讓我命名隱形冠軍的話,我不會叫隱形冠軍,我會叫“長壽冠軍”。
“隱形”+“冠軍”這是企業(yè)的長期戰(zhàn)略,不是階段的。當然你企業(yè)體量很大了,變得不隱形了,但你還是冠軍,所以我說隱形冠軍的關(guān)鍵不是隱形,而是成為冠軍。
企業(yè)可以多元化,但品牌必須專業(yè)化
放眼望去,行業(yè)里多數(shù)隱形冠軍企業(yè)是中間原件的產(chǎn)品商,而且都是代工、貼牌性質(zhì),品牌是否會成為該企業(yè)發(fā)展的一個障礙?更長遠地看,中國式隱形冠軍發(fā)展的最大的桎梏又是什么?
中國隱形冠軍的最大障礙,首先是文化和理念的挑戰(zhàn),因為要聚焦很難。中國傳統(tǒng)文化不是專業(yè)主義文化,不是聚焦的文化,而是多元化,是分散風險的文化,所以企業(yè)每天會遇到很多挑戰(zhàn)。尤其要把中國的隱形冠軍做成全球的隱形冠軍,一個重要的挑戰(zhàn)就是全球市場擴展經(jīng)營的能力。
隱形企業(yè)的品牌并不是隱形的、不知名的,它做到了在行業(yè)領(lǐng)域里面數(shù)一數(shù)二,它在客戶那里肯定是知名的。
有一天隱形冠軍成為全球第一了,它要不要再增長?當然還是要再增長,要多元化。對企業(yè)而言,一個重要的認知是:企業(yè)可以多元化,但品牌要專業(yè)化。
(本文根據(jù)中外管理首屆“中國造·隱形冠軍”長青峰會現(xiàn)場演講整理而成,未經(jīng)本人審閱)