風(fēng)停了，為何老賈不行，而雷軍就行？

都在游泳，退潮了才知誰(shuí)在裸泳。同樣，賈躍亭的樂(lè)視，和雷軍的小米，都曾在同一風(fēng)口飛舞，然而面對(duì)風(fēng)停危機(jī)，卻采用了相反的方法：賈躍亭是外求，四處忽悠，求資源，求資本，造風(fēng)口，結(jié)果一地雞毛，問(wèn)題成山，遭遇市場(chǎng)拋棄，監(jiān)管懲罰，公司凋敝，人格破產(chǎn)。而雷軍是內(nèi)求，苦練內(nèi)功，組織架構(gòu)調(diào)整、研發(fā)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈管理、服務(wù)全方位上精耕細(xì)作，結(jié)果是滿(mǎn)血復(fù)活，成功逆襲，刷新生命活力。這從獵頭市場(chǎng)上明顯感知出來(lái)，因?yàn)樘嗟钠髽I(yè)主選擇要小米的人——這就是競(jìng)爭(zhēng)力

2018年5月3日，創(chuàng)業(yè)9年的小米正式遞交香港上市申請(qǐng)。一時(shí)間，雷軍成首富，造就多少億萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁的帖子，持續(xù)不斷地在微信群中刷爆，雷軍及小米也重新成為熱點(diǎn)網(wǎng)紅。經(jīng)歷了2015、2016兩年的危機(jī)后，小米再度逆襲飛揚(yáng)。

任何人的成功都自有其背后的邏輯，任何人的敗落都有逆規(guī)律的地方。在最近五年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口中，有兩位新銳代表人物，一位是小米的雷軍，一位樂(lè)視的賈躍亭。這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新秀，幾乎同時(shí)于2013年的風(fēng)口中飛舞起來(lái)，然而在2015年風(fēng)停后，卻分別走向了相反的方向：賈躍亭敗逃，留下了問(wèn)題成山的爛攤子；雷軍，勵(lì)精圖治，深耕細(xì)作，創(chuàng)造了新零售，把小米帶出了低谷，再次走向輝煌。

小米和樂(lè)視，同樣引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的兩家企業(yè)，或者說(shuō)在同一風(fēng)口上飛行的兩家企業(yè)，遭遇風(fēng)停危機(jī)時(shí)，為什么一個(gè)摔得很慘，一個(gè)卻能逆襲飛翔呢？這對(duì)當(dāng)今浮躁的時(shí)代，尤其超級(jí)浮躁的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們，更有借鑒價(jià)值。

研究趨勢(shì)，順勢(shì)而為

提起雷軍，會(huì)使人聯(lián)想起他提出的著名的“飛豬理論”（也叫“風(fēng)口論”），是指雷軍說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：“創(chuàng)業(yè)，就是要做一頭站在風(fēng)口上的豬，風(fēng)口站對(duì)了，豬也可以飛起來(lái)?！边@句話(huà)旋即成為創(chuàng)投圈流行語(yǔ)，也是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的最重要注腳之一，各行各業(yè)尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)積極尋找風(fēng)口，大家都希望成為下一個(gè)“飛豬”?？梢?jiàn)雷軍非常重視順勢(shì)而為，其實(shí)在趨勢(shì)面前，任何個(gè)人和企業(yè)真的很渺小，很多創(chuàng)業(yè)者失敗就是不順勢(shì)而為，總想按自己意念創(chuàng)業(yè)，逆風(fēng)而動(dòng)。在雷軍領(lǐng)導(dǎo)下的小米在創(chuàng)業(yè)初期，就是抓住了風(fēng)勢(shì)，用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶(hù)，用互聯(lián)網(wǎng)思維做電子消費(fèi)，終于做出讓顧客尖叫的產(chǎn)品，感動(dòng)人心，價(jià)格厚道。一舉成名天下知，小米手機(jī)風(fēng)行中國(guó)。

這點(diǎn)初創(chuàng)的樂(lè)視也做到了，也順應(yīng)風(fēng)口飛起來(lái)了。

被動(dòng)等待風(fēng)口的到來(lái)，只能憑運(yùn)氣。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，若只是被動(dòng)等待風(fēng)勢(shì)，幾乎不可能成事，即使偶爾被風(fēng)卷起來(lái)了，也是風(fēng)頭上走一遭，很快摔下來(lái)。因此，雷軍給出的建議是認(rèn)真研究風(fēng)口，要預(yù)見(jiàn)到風(fēng)勢(shì)的到來(lái)，提前布局，做好準(zhǔn)備。

雷軍創(chuàng)業(yè)，進(jìn)軍智能手機(jī)市場(chǎng)，確實(shí)研究了風(fēng)口、風(fēng)勢(shì)，不僅有金山16年的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)的積累，還有資金的積累，同時(shí)也做了兩年多的投資，積累了更多風(fēng)口成功的項(xiàng)目投資經(jīng)驗(yàn)，十分明白投資的大趨勢(shì)。他對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì)研判是準(zhǔn)確的，同時(shí)積累了廣泛人脈。因此在2009年，雷軍于40歲的人生關(guān)口，決定再拼搏創(chuàng)業(yè)時(shí)，能迅速組建超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。2010年小米科技成立，認(rèn)真研究新時(shí)代的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，讓消費(fèi)者共同參與小米手機(jī)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、消費(fèi)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，這一點(diǎn)比其他企業(yè)做得都好且到位。2011年小米產(chǎn)品就正式上線，引領(lǐng)了全新的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)模式，引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能手機(jī)的風(fēng)潮，一下子爆棚。

小米不同于樂(lè)視，做的就是消費(fèi)電子品，而樂(lè)視做的產(chǎn)品其實(shí)是文化產(chǎn)品，盡管也都做了電視，但起步點(diǎn)完全不一樣，結(jié)果迥異。另外，雷軍領(lǐng)導(dǎo)下的小米是在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、用戶(hù)體驗(yàn)上下功夫，而賈躍亭領(lǐng)導(dǎo)下樂(lè)視是在社會(huì)資源、公共關(guān)系、資本市場(chǎng)下功夫，前者是內(nèi)求，后者是外求，結(jié)果自然是不一樣。

風(fēng)停了，豬要做出選擇

雷軍的“飛豬理論”也遭到了許多批駁，被斥為機(jī)會(huì)主義，包括賈躍亭。雷軍后來(lái)進(jìn)一步闡述：“任何人成功，在任何的領(lǐng)域都需要一萬(wàn)個(gè)小時(shí)的苦練。如果沒(méi)有基本功談飛豬，那真的是機(jī)會(huì)主義者。沒(méi)有任何一個(gè)成功者是不經(jīng)過(guò)一萬(wàn)小時(shí)的苦練能夠成功的?！?/p>

從上面可知，雷軍不僅善于研究風(fēng)勢(shì)，更重要的是潛于苦練的創(chuàng)業(yè)者。

天助順勢(shì)而為的人，但勢(shì)過(guò)去了，豬不改變自身，還能飛嗎？所以，能夠順勢(shì)而為的人，必須不斷地改變自己，修煉自己。要練功，練好基本功，強(qiáng)身健體，長(zhǎng)上翅膀，在沒(méi)有風(fēng)的時(shí)候，也能飛。作為創(chuàng)業(yè)者一定明白，天上飛豬，要想持續(xù)飛翔，不僅靠風(fēng)勢(shì)，更要靠自身真有飛翔的能力。

因此，創(chuàng)業(yè)者即便順勢(shì)而起，飛上一陣子，也一定要明白，風(fēng)總有停的時(shí)候，怎么辦？為此，不要盲目樂(lè)觀，要居安思危。最好的辦法就是苦練飛功，風(fēng)停了，調(diào)整姿勢(shì)和狀態(tài)繼續(xù)飛翔。

看企業(yè)家主要在兩點(diǎn)，就是高峰是否得意忘形，能否急流勇退，低潮時(shí)是否能扛與變。

雷軍就是讓小米長(zhǎng)上了翅膀。這才是創(chuàng)業(yè)者最根本的本事。

雷軍40歲前的人生，頗為曲折。創(chuàng)業(yè)失敗，加盟金山，并最終和求伯君一道把金山帶上了資本市場(chǎng)，然后急流勇退。其實(shí)在金山創(chuàng)業(yè)時(shí)，雷軍就經(jīng)歷了心智磨煉，用他的話(huà)講：沒(méi)有站到風(fēng)口，所以磨煉更多。這也使他進(jìn)入投資人行業(yè)后投得非常準(zhǔn)。因?yàn)?，背運(yùn)太久了。所以，當(dāng)他40歲開(kāi)創(chuàng)小米一炮打響，是積累的結(jié)果。

2010年4月小米正式注冊(cè)成立，2011年8月小米手機(jī)正式發(fā)布；9月，小米手機(jī)正式開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂；12月小米正式網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)，5分鐘售賣(mài)30萬(wàn)臺(tái)。開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)手機(jī)銷(xiāo)售的新模式。2012年6月小米融資2.16億美元。至此小米進(jìn)入了瘋狂車(chē)道。風(fēng)來(lái)了，豬都能飛起來(lái)，更何況是引領(lǐng)風(fēng)潮的小米，一發(fā)而不可收。這股勁頭一直持續(xù)到2015年上半年。2015年1月4日，雷軍公布了小米的年度成績(jī)單：小米銷(xiāo)售手機(jī)總計(jì)6112萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)227%；含稅銷(xiāo)售額743億元，同比增長(zhǎng)135%，登頂中國(guó)市場(chǎng)份額第一。

然而2015年下半年小米開(kāi)始遭遇成立以來(lái)的最大危機(jī)，當(dāng)年未完成 8000 萬(wàn)臺(tái)的出貨目標(biāo)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)起。回顧小米手機(jī)出貨量超7000萬(wàn)臺(tái)，雷軍的表態(tài)：我們把8000萬(wàn)臺(tái)的預(yù)期當(dāng)成了任務(wù)，我們的動(dòng)作變形了，對(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、品牌建設(shè)和核心技術(shù)的“補(bǔ)課”是2016年的關(guān)鍵詞。

然而，2016 年更是遭遇斷崖式下滑，從第一名跌落到中國(guó)智能手機(jī)出貨量第五位。OPPO和vivo成為手機(jī)圈的新星，不僅增幅超過(guò)100%，而且超過(guò)小米雙雙進(jìn)入全球前五、國(guó)內(nèi)前三，僅次于華為。

這一年，小米架構(gòu)調(diào)整，雷軍親自接管供應(yīng)鏈，先后四次拜訪三星總部，尋求屏幕資源供應(yīng)。小米在雷軍的帶領(lǐng)下，摒棄浮躁，臥薪嘗膽，深耕細(xì)作，精致運(yùn)營(yíng)，打造小米新的運(yùn)營(yíng)方式。經(jīng)過(guò)兩年的沉心運(yùn)作，2017年小米全線告捷，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)收紅。在2017年整體市場(chǎng)下滑6.3%的情況下，小米手機(jī)第四季度同比增長(zhǎng)96.9%。同時(shí)，銷(xiāo)量排名也從前五提升一名，到世界第四。

于是才有了2018年5月3日的重大消息，小米申請(qǐng)登陸香港聯(lián)交所。

從小米的發(fā)展經(jīng)歷可以看到，雷軍在2015、2016兩年的小米下滑危機(jī)中，可謂是勵(lì)精圖治，富有企業(yè)家的擔(dān)當(dāng)，沖在一線，和小米團(tuán)隊(duì)一起打拼，從技術(shù)、市場(chǎng)、品牌、運(yùn)營(yíng)等幾乎全方位入手，精耕細(xì)作，忘掉虛榮的任務(wù)和誘人的資本市場(chǎng)，潛心做好企業(yè)內(nèi)部的事情。練好內(nèi)功，讓豬長(zhǎng)上了翅膀，風(fēng)口過(guò)后跌入低谷的豬，又飛翔起來(lái)，消費(fèi)者自有回報(bào)，因此，小米再上峰巔，再造輝煌。

讓小米成功實(shí)現(xiàn)觸底反彈的殺手锏，就是小米開(kāi)啟的新零售戰(zhàn)略。雷軍把小米的“鐵人三項(xiàng)”理論，從“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)”升級(jí)為“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)”。他表示，所謂新零售就是將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中，讓消費(fèi)者既能得到線下看得見(jiàn)摸得著的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，又能享受電商一樣的價(jià)格。

雷軍和賈躍亭兩人面對(duì)“風(fēng)停了，豬怎么辦”的問(wèn)題，采取了截然不同的態(tài)度和辦法。雷軍采取的是直面問(wèn)題，解決問(wèn)題，讓豬長(zhǎng)上翅膀，翱翔在市場(chǎng)的藍(lán)天。這才是真正的企業(yè)家精神：面對(duì)企業(yè)危機(jī)，敢于擔(dān)當(dāng)。務(wù)實(shí)、求真，拼搏、創(chuàng)新、激情彭拜，每一天忘我地奮斗，解決企業(yè)中出現(xiàn)的具體的細(xì)小瑣碎的問(wèn)題，用工匠精神把企業(yè)的每一件產(chǎn)品、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)服務(wù)都打磨得精細(xì)。只有把企業(yè)根本問(wèn)題解決了，企業(yè)才能有充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是傳統(tǒng)市場(chǎng)，還是自動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的共享服務(wù)市場(chǎng)，都是一樣。市場(chǎng)就在那里，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是簡(jiǎn)單地快與慢的問(wèn)題，而是物超所值的問(wèn)題。無(wú)論環(huán)境怎么變，只有做好產(chǎn)品和服務(wù)本身，市場(chǎng)就不會(huì)拋棄你。在風(fēng)停了兩年時(shí)間里，雷軍帶領(lǐng)小米全體員工，把線上和線下服務(wù)顧客雙重體驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使顧客既享受到線下的體驗(yàn)服務(wù)，又享受到線上的便宜價(jià)格，小米率先做到了，小米贏了，雷軍成了。

相反，賈躍亭領(lǐng)導(dǎo)下的樂(lè)視，2015年、2016年盡管對(duì)外光鮮無(wú)限，其實(shí)樂(lè)視內(nèi)部無(wú)限的問(wèn)題和麻煩被掩蓋著，根本沒(méi)人解決。不然，2017年1月4日，在全世界觀眾面前，賈躍亭演示FF91自動(dòng)泊車(chē)時(shí)，尷尬出糗也就不會(huì)發(fā)生；不然，2017年上半年樂(lè)視諸多的問(wèn)題也就不會(huì)集中爆發(fā)。

同樣面臨“風(fēng)停了，豬不會(huì)飛的問(wèn)題，但賈躍亭不是直面問(wèn)題、解決豬本身的問(wèn)題，而是把豬打扮得更漂亮，忽悠資本市場(chǎng)、外部人士（包括朋友），而且繼續(xù)往大忽悠。風(fēng)停了，怎么辦？干脆造風(fēng)，搞七大生態(tài)系統(tǒng)，希望讓樂(lè)視這頭本不會(huì)飛的豬，在自己造的風(fēng)口中飛舞。太牛叉了，發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)天斗地的精神。不過(guò)風(fēng)終究不是人能造的，所以風(fēng)沒(méi)造成，樂(lè)視這頭豬摔得半死，然后慷慨地賣(mài)給老鄉(xiāng)后逃之夭夭，然后繼續(xù)忽悠大家：“下周回國(guó)?！?/p>

到此，順便提一下滴滴，我也是滴滴的長(zhǎng)期用戶(hù)。滴滴確實(shí)為人們出行提供了方便，但滴滴平臺(tái)的服務(wù)實(shí)在不敢恭維，結(jié)果鬧出了人命。細(xì)想，如果司機(jī)上平臺(tái)再?lài)?yán)格一些，能有性格測(cè)試關(guān)，顧客投訴能及時(shí)解決，會(huì)減少很多問(wèn)題。要做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵是有無(wú)企業(yè)家敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，能否摒棄賺快錢(qián)的浮躁，以及能否抑制快速做大的貪婪之心。

所以，雷軍40歲后的這次創(chuàng)業(yè)，一直在錘煉基本功，而且是用心錘煉。

文化才是源動(dòng)力

米粉們知道，小米的產(chǎn)品、服務(wù)確實(shí)是引領(lǐng)著時(shí)代，這與雷軍個(gè)人的文化風(fēng)格有關(guān)。說(shuō)起文化，主要指兩方面：價(jià)值觀和行為習(xí)慣。

雷軍的價(jià)值觀是：改變世界對(duì)中國(guó)制造的印象，打造“新國(guó)貨”。雷軍曾希望他的墓志銘寫(xiě)著：這個(gè)人改變了中國(guó)制造業(yè)。這就是雷軍的夢(mèng)。更關(guān)鍵是雷軍真的在向這個(gè)夢(mèng)努力，他用互聯(lián)網(wǎng)的思維，做消費(fèi)電子產(chǎn)品的新零售。有人問(wèn)雷軍：為何這么多年保持旺盛的斗志和向前沖的激情呢？雷軍回答：“一個(gè)人能夠消費(fèi)的財(cái)富是有限的，唯有理想才是保持后勁和激情的動(dòng)力。缺乏方向的生活會(huì)讓人覺(jué)得很郁悶，而理想不但讓人充實(shí)，也會(huì)使人在奮斗過(guò)程中不受欲望的干擾，在眾多的誘惑面前不至于迷失方向。”

行為習(xí)慣：雷軍技術(shù)出身，永遠(yuǎn)像個(gè)大男孩，沒(méi)有任何架子，沒(méi)有鋪張享受，坐飛機(jī)也是經(jīng)濟(jì)艙（編者注：至今全公司都是）。雷軍親自干活，帶領(lǐng)大家干活，和團(tuán)隊(duì)一道，研究探討爭(zhēng)論。小米內(nèi)部是真正的互聯(lián)網(wǎng)文化+創(chuàng)客文化，打破了公司邊界，讓顧客成為產(chǎn)品研發(fā)的主力，讓渠道成為真正的合伙人，形成利益共同體，其能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)公司。

我去過(guò)小米辦公現(xiàn)場(chǎng)幾次，年輕而富有活力的員工，積極主動(dòng)工作，平等交流、去中心化。這樣的文化氛圍下，每個(gè)個(gè)體的創(chuàng)造性都發(fā)揮出來(lái)，因此每個(gè)人都在忘我地奮斗創(chuàng)造，都像老板一樣5+2，白+黑地干活。這樣的文化氛圍下，員工的潛能得到發(fā)揮，能力和水平得到極大地提升。因此，市場(chǎng)上很多企業(yè)，尤其傳統(tǒng)企業(yè)想+互聯(lián)網(wǎng)，想升級(jí)換代，就想挖獵小米人，甚至給出翻倍的價(jià)格，而小米人很少有流動(dòng)的。因?yàn)樾∶自诶总姷膸ьI(lǐng)下，創(chuàng)造了一種真正的創(chuàng)客文化，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的創(chuàng)客文化，這完全符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的網(wǎng)民的工作氛圍。一位小米員工的家長(zhǎng)曾與筆者聊天：他的女兒沒(méi)日沒(méi)夜在地干工作，也沒(méi)有個(gè)休息日，對(duì)象也沒(méi)功夫談，但還是天天樂(lè)呵呵的。小米的員工就這樣每日快樂(lè)地忘我地奮斗著，把自己才華發(fā)揮到極致的情況下，能力水平也得到極大地提升。其實(shí)，小米的固定工資并不高，主要是股權(quán)激勵(lì)，大家奔的都是未來(lái)。正是有每位個(gè)體忘我快樂(lè)的奮斗和付出，才有了小米的持續(xù)的彈性和活力，才有了小米的逆襲和今日的輝煌。小米這種符合時(shí)代潮流的文化，才是小米的根本競(jìng)爭(zhēng)力。有這樣的文化氛圍，小米才會(huì)戰(zhàn)勝各種困難。這才是雷軍牛叉過(guò)人之處，許多傳統(tǒng)老板想學(xué)小米，應(yīng)該學(xué)學(xué)雷軍的文化。

相反，賈躍亭帶領(lǐng)下的樂(lè)視文化風(fēng)格就大不一樣了，大家心知肚明。市場(chǎng)上也很少有小米這樣文化氛圍的企業(yè)，因此大多缺乏持續(xù)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。

所以，一個(gè)老板的文化主導(dǎo)和影響著企業(yè)的文化，一個(gè)人的文化，決定著一個(gè)企業(yè)的品行。企業(yè)的文化，就是企業(yè)的品行。只有優(yōu)良品行的企業(yè)，才能夠與時(shí)俱進(jìn)，困境逆襲，創(chuàng)造輝煌，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。文化功力才是真正的源動(dòng)力！