有聲思維在商務(wù)英語聽力策略研究中的應(yīng)用

【摘要】有聲思維法最早是心理學(xué)的主要研究方法之一，后來被應(yīng)用到諸多學(xué)科的研究中，外語教學(xué)研究也采用了有聲思維法來記錄和描述學(xué)生的認(rèn)知過程。對有聲思維法在商務(wù)英語聽力的策略研究中的應(yīng)用的探析可以從嶄新的角度解釋與認(rèn)識聽力策略的選取與應(yīng)用，對認(rèn)知過程的描述和教學(xué)法的改進(jìn)有積極的促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】有聲思維法；商務(wù)英語聽力；聽力策略

【作者簡介】翟曼（1989-），吉林四平人，吉林工商學(xué)院外國語學(xué)院，助教，碩士研究生，研究方向：跨文化交際、語用學(xué)。

有聲思維最早見于心理學(xué)的研究之中，學(xué)者采用有聲思維法從記憶的角度對人們解決問題的過程和方法的選取與運用進(jìn)行了描述和探索。商務(wù)英語聽力在全球化大背景下日益顯露其重要性，在相關(guān)專業(yè)的高校教學(xué)中也是學(xué)習(xí)者反應(yīng)最難的部分，從有聲思維的視閾下研究其在商務(wù)英語聽力策略使用中的作用，可以更直接地認(rèn)識受試者的認(rèn)知處理過程。

一、商務(wù)英語專業(yè)聽力的宏觀和微觀策略探析

商務(wù)英語專業(yè)聽力策略，是指學(xué)習(xí)者在商務(wù)英語語料素材聽力訓(xùn)練中所使用的語言和認(rèn)知處理方法。按策略的研究者為研究對象劃分，可以分為集體策略和個體策略。如果從研究規(guī)模的角度劃分，可以分為宏觀策略和微觀策略。

1.宏觀策略。商務(wù)英語專業(yè)聽力的宏觀策略內(nèi)容主要集中在聽力策略的分類和各個策略之間關(guān)系及協(xié)作機(jī)理的研究上。聽力策略通常可以分為元認(rèn)知策略、認(rèn)知策略和社會情感策略。

（1）認(rèn)知策略。認(rèn)知策略即解決具體問題所采用的方法和措施。包括確立目標(biāo)、辨析與運用規(guī)則、啟動背景知識、采用關(guān)鍵詞、集中注意、預(yù)測與推斷、回憶與搜索、構(gòu)建心理鏈接、語義匹配與對應(yīng)、記錄與遷移、分析、翻譯、運用非語言線索、總結(jié)與聯(lián)系已知信息、突顯、想象與演示、反復(fù)、組合與聯(lián)系、組織與概括、延伸、結(jié)構(gòu)性復(fù)習(xí)和使用清單。

（2）元認(rèn)知策略和社會情感策略.元認(rèn)知策略是對認(rèn)知策略實施效果進(jìn)行的描述、管理和評價。往往包括自我監(jiān)控、自我評估和自我管理。社會情感策略通常是指反應(yīng)與澄清。雖然對商務(wù)英語聽力策略的分類可以較清晰地體現(xiàn)不同聽力策略的特點和性質(zhì)，但聽力策略之間相互影響、相互作用的過程和機(jī)制還待進(jìn)一步具體研究，并且會隨著應(yīng)用者的不同而有所差別。

2.微觀策略。商務(wù)英語聽力中微觀策略研究是指對各個聽力策略具體運用情況的監(jiān)控和探析。研究焦點集中于對聽力策略內(nèi)部各組成部分之間運作關(guān)系的描述與分析，對使用者對各個聽力策略具體應(yīng)用情況的及使用效果之間關(guān)系的記錄與分析。

每個聽力策略都是由不同的組成部分構(gòu)成的。比如，商務(wù)英語聽力分析策略是由判斷為語言形式還是語義內(nèi)容的分析內(nèi)容、是分解還是對比的分析方法、判斷是詞語層面還是句法層面的分析單位和分析步驟組成。相同的商務(wù)英語聽力策略被不同的使用者運用時，也會產(chǎn)生截然不同的使用效果?；诖?，對于特定聽力策略的成分分析，應(yīng)該是基于具體應(yīng)用的實證分析，即分析既定具體聽力策略的一般規(guī)則和普遍規(guī)律，也要分析該策略在不同學(xué)習(xí)者之間、甚至是同一使用者在不同使用環(huán)境下的差異和特征。

商務(wù)英語聽力策略的微觀研究還包括對各聽力策略的應(yīng)用與其運用效果之間關(guān)系的探究。諸如，學(xué)習(xí)者在商務(wù)英語聽力理解中挑選某些策略的目的在于解決何種問題、策略實施的信度和效度表現(xiàn)如何、使用過程中遇到的困境有哪些及產(chǎn)生的原因等。商務(wù)英語聽力策略的運用及其結(jié)果之間存在三種關(guān)系：一種是此策略的應(yīng)用產(chǎn)生了預(yù)期效果；一種是該策略應(yīng)用效果不明顯，未達(dá)到預(yù)期；還有一種該策略產(chǎn)生了反向影響，比如啟動背景知識時，可能會出現(xiàn)啟動不相關(guān)甚至錯誤信息的情況，導(dǎo)致誤入歧途。所以上午英語聽力策略的應(yīng)用與其結(jié)果之間的關(guān)系研究也要遵循具體問題具體分析的指導(dǎo)方針。微觀策略的研究既要分析一般規(guī)律，又要著眼其特殊性。

二、有聲思維在商務(wù)英語教學(xué)聽力宏觀和微觀策略研究中的應(yīng)用

有聲思維即受試者在完成某項任務(wù)的過程中，隨時隨地地講出頭腦中的各種信息。能夠使我們了解到人們在完成特定任務(wù)時的認(rèn)知行為狀況、思維過程及認(rèn)知操作程序。有聲思維可以用于調(diào)查外語聽力宏觀和微觀策略研究中的許多問題。

在宏觀策略研究中，有聲思維研究法可以用于以下問題的研究：在商務(wù)英語聽力理解過程中，各類聽力策略之間存在何種相互影響、相互作用的關(guān)系？認(rèn)知類策略、元認(rèn)知類策略和社會情感類策略相互作用的過程和影響因素及運作機(jī)制？在商務(wù)英語聽解中認(rèn)知類策略之間是如何影響的？不同外語水平或不同聽力水平的學(xué)習(xí)者之間，聽力策略選取的頻率及傾向性差異？產(chǎn)生差異性的原因和過程是怎樣的？在微觀策略研究方面，以下議題可利用有聲思維法來進(jìn)一步探究：各個聽力策略的具體運用過程和運作機(jī)制是怎樣的？各聽力策略的應(yīng)用包含哪些要素及影響因素？各聽力策略應(yīng)用于不同學(xué)習(xí)者之間是否存在差異，造成差異的原因是哪些等。

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