打碼，還是不打？

林嘉俊

摘要：在我國電視新聞報(bào)道中，對(duì)未成年人的隱私處理沒有完整的法律或行業(yè)規(guī)定，大多是依靠節(jié)目制作人員的主觀判斷，導(dǎo)致侵犯未成年人隱私權(quán)的事件經(jīng)常發(fā)生。就連央視新聞?lì)l道與央視網(wǎng)在同一新聞事件中，對(duì)未成年人的面部處理方法也不盡相同。文章通過總結(jié)電視節(jié)目制作中的經(jīng)驗(yàn)，舉例說明在什么情況下必須對(duì)未成年人的面部進(jìn)行馬賽克處理。

關(guān)鍵詞：電視節(jié)目制作 未成年人隱私 馬賽克處理

2018年1月13日，央視新聞?lì)l道《新聞直播間》播出了廣西賀州一名患有重度地中海貧血癥的3歲小女孩鄧紫暄在社會(huì)各界愛心人士的幫助下，成功找到合適的骨髓配型，湊齊了40萬元治療費(fèi)，準(zhǔn)備進(jìn)行手術(shù)。其中令人頗為疑惑的是，小紫暄的面部做了技術(shù)處理，也就是我們通常稱為的“打碼”。在電視節(jié)目制作中，如何避免侵犯未成年人的隱私，一直是一個(gè)十分重要的問題。在前期拍攝過程中，一般拍攝者會(huì)讓未成年人背對(duì)著鏡頭，或者前景放置物體等虛化人物面部進(jìn)行拍攝，或者利用光線的強(qiáng)弱拍攝剪影效果等。而在節(jié)目后期制作中的一個(gè)常用手法就是給未成年人的臉部打上馬賽克（包括柔化處理）。在一般情況下，報(bào)道小紫暄這樣的病患兒童，本來就希望引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，以期盼愛心人士伸出援助之手，所以當(dāng)事孩童的面部是不需要處理的。而且筆者注意到，在當(dāng)天，央視網(wǎng)上也有相關(guān)內(nèi)容的報(bào)道，其中配發(fā)的照片上，小紫暄的面部并沒有處理。這就奇怪了，同為央視媒體，為什么在對(duì)待未成年人隱私處理的問題上有截然不同的標(biāo)準(zhǔn)？在日常的電視節(jié)目制作中，制作者也經(jīng)常會(huì)被問到“要不要給孩子打碼”？那么，究竟在什么情況下必須給未成年人打上馬賽克？筆者就日常工作中的一些經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

近年來，各種媒體先后出現(xiàn)大量關(guān)于涉案未成年人相關(guān)隱私的新聞，比如針對(duì)未成年人的性侵案，歌唱家李雙江之子李某某輪奸案，安徽合肥被毀容少女周巖事件，攜程托管親子園虐童事件等新聞，個(gè)別媒體深挖未成年人隱私，以賺取受眾眼球，對(duì)被害人個(gè)人信息、照片不處理，或者只是象征性地打上薄薄的馬賽克，反而將嫌疑人的面部遮蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，給當(dāng)事人及其家庭造成了無法挽回的影響。其實(shí)我國法律明確規(guī)定：“任何組織或者個(gè)人不得披露未成年人的個(gè)人隱私”，“對(duì)未成年人犯罪案件，新聞報(bào)道、影視節(jié)目、公開出版物、網(wǎng)絡(luò)等不得披露該未成年人的姓名、住所、照片、圖像以及可能推斷出該未成年人的資料”。因此，對(duì)于一切未成年犯罪嫌疑人的面部一定要做馬賽克處理。由此產(chǎn)生的后果，相關(guān)媒體將負(fù)法律責(zé)任。

必須尊重被采訪者及其家屬意愿。凡是未成年人或者其監(jiān)護(hù)人提出要處理時(shí)，就一定要給孩子打上馬賽克。我國的不少藝人，比如劉德華、李亞鵬、黃曉明等都十分注重保護(hù)自己孩子的隱私。2008年7月，香港《忽然一周》某男記者在機(jī)場(chǎng)追拍李亞鵬女兒李嫣。被言語挑釁后，李亞鵬沖上前與該記者理論，并阻止其繼續(xù)拍攝，最終怒揍該記者。記者在日常的采訪過程中，應(yīng)當(dāng)通過語言或者其他方式，主動(dòng)告知未成年人及其監(jiān)護(hù)人，可以自行決定如何處置隱私權(quán)。并且在拍攝時(shí)，最好讓監(jiān)護(hù)人全程陪同。

就算征得了未成年人及其監(jiān)護(hù)人的同意，有時(shí)為了保護(hù)未成年人的權(quán)益，也應(yīng)當(dāng)做馬賽克處理。筆者試列舉以下幾種情況以作說明。在一些重大災(zāi)難報(bào)道和負(fù)面事件中，要注意對(duì)未成年人的保護(hù)。比如被性侵的兒童，未成年被虐待、毆打，校園欺凌，患有精神病、智力障礙、孤獨(dú)癥，以及父母離婚，家屬違法等，凡是有可能對(duì)未成年人的身心造成傷害，損害未成年人名譽(yù)，對(duì)其今后的成長(zhǎng)有負(fù)面影響的，都應(yīng)當(dāng)打碼。2017年9月22日，江西省南昌市進(jìn)賢縣文港鎮(zhèn)文港小學(xué)一學(xué)生，在校門口花2元錢買了一把玩具手槍和帶火藥的子彈，放進(jìn)口袋后發(fā)生爆炸，造成右手和下體嚴(yán)重?zé)齻?。其家長(zhǎng)在采訪過程中明確表示，愿意孩子正面接受采訪，不需要做馬賽克處理。但是在節(jié)目后期制作時(shí)，考慮到孩子的下體受到傷害（雖然經(jīng)過治療不會(huì)有什么后遺癥），怕節(jié)目播出后對(duì)其造成不必要的影響，筆者覺得還是應(yīng)當(dāng)對(duì)他的面部進(jìn)行處理。

另外，對(duì)于一些未成年人沾染上不良嗜好，有不當(dāng)行為，比如有網(wǎng)癮、吸煙、公共交通工具上打鬧，未滿12歲騎共享單車等，雖然孩子的做法不妥當(dāng)，但是如果在電視節(jié)目中赤裸裸地展現(xiàn)出來，必然會(huì)侵犯其隱私權(quán)。湖南衛(wèi)視有一檔曾經(jīng)引起熱議的欄目——《變形記》，它通過真實(shí)記錄城鄉(xiāng)少年換位變形的歷程，將青少年成長(zhǎng)過程中的矛盾、沖突、迷茫、焦慮等問題清晰地呈現(xiàn)出來。然而，節(jié)目播出后也引發(fā)了極大的爭(zhēng)議，其中的焦點(diǎn)就是當(dāng)事未成年人的隱私問題，有專家表示了極大的擔(dān)憂，認(rèn)為“將家庭隱私暴露在公眾眼前，對(duì)家人生活、孩子成長(zhǎng)都無益”?？紤]到《變形記》復(fù)播后可能會(huì)導(dǎo)致不可抵制的輿論，從2017年開始，湖南衛(wèi)視將其調(diào)整到網(wǎng)絡(luò)播出。

即便是正面報(bào)道，如果不打碼，也有可能給未成年人帶來極大的負(fù)面影響。比如2010年3月，就讀于海南省三亞市六中初一年級(jí)的小劉，在公交車上發(fā)現(xiàn)小偷正在對(duì)一名乘客實(shí)施偷竊，小劉立刻撞了一下該乘客，導(dǎo)致竊賊沒有得逞。再如在報(bào)道某學(xué)校老師在教學(xué)過程中的違法行為時(shí)，記者有時(shí)會(huì)采訪學(xué)生進(jìn)行取證。本來這些都是正義之舉，是需要弘揚(yáng)和表彰的行為。但是由于未成年人缺乏自我保護(hù)的能力，如果不對(duì)涉事未成年人的臉部進(jìn)行處理，有可能為其招來打擊報(bào)復(fù)。有些情況下，媒體開始介入報(bào)道時(shí)可以不對(duì)未成年人進(jìn)行處理，但是隨著事件的發(fā)展變化，就應(yīng)當(dāng)打碼了。

2016年11月25日，一篇《羅一笑，你給我站住！》的文章刷爆朋友圈，文章出自深圳某雜志社主編羅爾之手。2016年9月，其女兒羅一笑被查出患有白血病，羅爾開始在微信公眾號(hào)上記錄一家人與白血病“戰(zhàn)斗”的歷程，不少媒體也進(jìn)行了持續(xù)關(guān)注。在這一過程中，羅一笑的面部一直沒有做處理，很多人都被她天真燦爛的笑容打動(dòng)，紛紛轉(zhuǎn)發(fā)文章，慷慨解囊，短短時(shí)間就募集了200多萬元的善款。然而不久后，網(wǎng)民對(duì)羅爾一家的財(cái)產(chǎn)表示質(zhì)疑，稱其在深圳有一套自住房、東莞兩套房。對(duì)羅一笑的醫(yī)療費(fèi)用也表達(dá)了疑問，認(rèn)為治療費(fèi)遠(yuǎn)沒有羅爾所說的那么巨大，并將此事件批為“帶血的營銷”。孩子是無辜的，當(dāng)出現(xiàn)這些質(zhì)疑，媒體在繼續(xù)跟進(jìn)報(bào)道時(shí)，就應(yīng)該對(duì)羅一笑的面部進(jìn)行處理，以希望最大程度避免對(duì)她造成傷害。

幾年前記者曾經(jīng)報(bào)道過一名小學(xué)生因與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，離家出走的消息。家長(zhǎng)焦急萬分，請(qǐng)求欄目向社會(huì)公眾發(fā)布尋人啟事，并配發(fā)了孩子近期的多張照片。經(jīng)過多方努力，孩子最終找到了。為了保護(hù)隱私，記者在跟進(jìn)報(bào)道時(shí)，不僅對(duì)之前使用的照片進(jìn)行了處理，而且在最感人的母子相見時(shí)的場(chǎng)景，對(duì)孩子的面部也進(jìn)行了打碼。包括在報(bào)道尋找被拐兒童的案件時(shí)，只要孩子找到了，記者就要對(duì)其面部進(jìn)行處理。

有些情況下，隱私權(quán)不是絕對(duì)的權(quán)利，對(duì)未成年人的保護(hù)不能僵化。比如需要轉(zhuǎn)發(fā)公安機(jī)關(guān)針對(duì)未成年犯罪嫌疑人的通緝令時(shí)，是不是必須對(duì)其姓名、照片、體貌特征等內(nèi)容進(jìn)行處理？否則是不是侵犯隱私權(quán)？發(fā)布通緝令的目的是為了緝拿嫌疑人，如果對(duì)其處理，通緝對(duì)象就完全失去了辨識(shí)性。因此，當(dāng)媒體需要轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)未成年犯罪嫌疑人通緝令時(shí)，不用對(duì)其面部做馬賽克處理。

另外，在日常工作中經(jīng)常有編導(dǎo)問如果未成年人死亡了，要不要對(duì)其面部進(jìn)行處理？對(duì)于這個(gè)問題首先還是要詢問死者家屬意見。就算家屬同意不用處理，如果報(bào)道的內(nèi)容很可能給親屬以及利害關(guān)系人帶來精神痛苦、二次傷害，比如死者是一位被性侵后殺害的小女孩，還是必須對(duì)其處理。對(duì)于出生不久的嬰兒，原則上不用處理。因?yàn)橐粋€(gè)人長(zhǎng)大后，容貌與剛出生的嬰兒相比差異巨大，往往不具備面部的辨識(shí)性。

總之，對(duì)未成年人面部要不要處理必須遵循的核心原則是“利益最大原則”，以未成年人的最大利益為首要考慮，也就是說未成年人利益必須優(yōu)先。同時(shí)馬賽克還要嚴(yán)格按照看不出任何臉部特征的要求執(zhí)行。如受訪者有要求，還需要對(duì)聲音進(jìn)行特殊處理。

再回到本文開頭那個(gè)問題，為什么央視新聞?lì)l道《新聞直播間》會(huì)對(duì)鄧紫暄進(jìn)行處理？原來小紫暄是一名棄嬰，2015年5月被鄧賢群和吳秋紅夫妻在自家門口撿到。為了給小紫暄治病，夫妻倆花光了十余萬積蓄，又向親戚朋友借了15萬元，終于在社會(huì)各界的幫助下，湊齊了治療費(fèi)。我們知道，棄嬰是一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題，這種行為對(duì)孩子的心理傷害有時(shí)候甚至是致命的，極易使孩子患上永久性創(chuàng)傷。我想，央視新聞?lì)l道《新聞直播間》欄目的負(fù)責(zé)人可能也是考慮到這一點(diǎn)，才對(duì)小紫暄的面部進(jìn)行了處理，這也體現(xiàn)出了一種人文關(guān)懷。

綜上所述，我們應(yīng)該充分考慮未成年人的身心特點(diǎn)和人格尊嚴(yán)，給予特殊的優(yōu)先保護(hù)。必須樹立牢固的法律意識(shí)，以保護(hù)未成年人合法權(quán)益為首要考慮，承擔(dān)起新聞媒體的社會(huì)責(zé)任。（作者單位：江西廣播電視臺(tái)）欄目責(zé)編：吉 慶