任何一種醫(yī)療保障制度都必須承擔兩方面的任務:有效購買高質量的服務和產品,同時保證受益者能夠獲得高水平的保障;以盡可能低的成本高效率地向受益者提供各種保障服務。醫(yī)??缡‘惖鼐歪t(yī)住院費用直接結算屬于后者中的一項舉措。異地就醫(yī)直接結算的核心是保證這種醫(yī)療保障制度能夠及時地對異地就醫(yī)者實現(xiàn)它的保障功能、節(jié)省異地就醫(yī)者的就醫(yī)成本,從而提高醫(yī)療服務的可及性。只是,這樣的構想如何才能順暢實現(xiàn)?
國家醫(yī)療保障局成立前,人口流出地與流入地的醫(yī)保往往由不同的部門管理,由于兩地管理部門、政策和平臺的差異,導致信息難以有效地打通交流,這種碎片化的管理體制是以往醫(yī)保異地就醫(yī)直接結算面臨的最主要障礙。國家醫(yī)保局的成立實現(xiàn)了國家層面上的醫(yī)保統(tǒng)一管理,“全國一盤棋”可以極大地節(jié)省各方“協(xié)調”所帶來的管理成本。并且,醫(yī)保局是全國居民基本醫(yī)療保險的單一購買者,擁有足夠強大的市場力量與醫(yī)療服務提供者協(xié)商,以保證醫(yī)療服務提供者與購買者協(xié)同地推行異地直接結算措施。但是,要實現(xiàn)異地就醫(yī)直接結算有一些問題仍需要充分關注。
異地就醫(yī)人口的流入地和流出地有各自的醫(yī)保基金“水池”,直接結算可能會使兩地基金都面臨新的風險。
一般而言,人群流動常見的情形是從社會經濟發(fā)展水平相對較低的地方流向社會經濟發(fā)展水平較高的地方,即便是按流出地的補償方案實行,因為費用的基數更大,流出地的基金水池也必定要支付更高的費用,由此可能面臨基金超支的風險。針對這個問題,可以選擇的一個對策是將流出地分為不同的類別,經過測算,針對各類分別制訂不同的補償方案。
對流入地而言,其醫(yī)?;鹬袥]有包括直接補償給外地就醫(yī)者的份額。如果直接使用流入地的醫(yī)?;疬M行墊付,則可能會使流入地的醫(yī)保基金水池極不穩(wěn)定,從而影響到對當地受益人群的保障。
解決這一問題至少有兩種選擇:第一是單獨拿出一筆經費設立異地就醫(yī)直接結算基金用于異地結算費用的預先墊付??梢杂闪鞒龅爻鲑Y設立或由中央出資設立。實際上,異地就醫(yī)直接結算的費用最后還是由流出地的醫(yī)保基金來償付,所以建立這個基金只需要一次性的出資,它只起到一個臨時墊付的作用。需要指出,從長期運行來看,對于流入地的醫(yī)?;稹八亍?、尤其是相關的定點醫(yī)療機構來說,有沒有預付基金的保證,是能否確保異地直接結算有序而穩(wěn)定推行的一個重要因素。第二,建立充分有效的全國性直接結算平臺,它足以保證可以實時完成所有異地就醫(yī)直接結算。
對于流入地而言,醫(yī)保機構不得不承擔流入人口就醫(yī)直接結算的各項“額外”服務工作,自然會增加管理成本。這些成本主要包括兩個方面:計算機管理信息系統(tǒng)的建立及維持和管理機構中異地結算相關服務部分的分攤成本。
試按地級市統(tǒng)籌的模式初略設想:全國有300多個地級市,各自有自己的服務包和補償方案設計,相互之間也許有很大的差異,一個社會經濟發(fā)達的人口流入地可能要面臨來自不同流出地、數量不確定的流入人口,要為他們提供醫(yī)療保障服務,準備充分而又不會閑置的管理資源,顯然不是一項輕松的任務。完成這一任務的管理成本由誰承擔?或如何在流出地、流入地及定點醫(yī)療機構中分擔?這是一項需要研究并由管理機構做出決策的議題。
建議尋找一項指標,按該項指標來計算分攤的成本,例如,按每年實際完成的異地結算人數。當然,這筆費用最終由誰來出也是一個需要研究的議題。
異地就醫(yī)直接結算尚在起步階段,實現(xiàn)完全意義上的直接結算,可能需要追加投入相當大的管理資源,因此,明確并合理分攤管理成本也是確保異地直接結算長期穩(wěn)定運行的一個不可忽視的重要因素。
對于任何一種保險,都有可能發(fā)生投保人利用自身的信息優(yōu)勢做出損害承保人利益的事情,其中最為嚴重的形式就是騙取保費。這就會直接沖擊到醫(yī)保的基金安全,使其偏離正常的消長軌道。
異地就醫(yī)直接結算的管理能力建設和資源投入的相當部分,就是要應對這種情形,有效地防范道德危害,并且要建立起一種激勵機制,使流入地的醫(yī)保管理部門和醫(yī)療服務機構有積極性高度重視并充分動員來做好防范工作。這里,一方面需要責任心,另一方面是技術性的規(guī)范與操作。
異地就醫(yī)直接結算的過程,也是一個醫(yī)保管理者、醫(yī)療服務提供者和醫(yī)保受益者協(xié)同互動的過程,因而受益者的認知和配合就是一個重要的因素。
經驗表明,由于受益者缺乏對相關政策及操作過程的了解,異地直接結算無法完成,這項政策所希望的實現(xiàn)即時保障功能、降低就醫(yī)者成本的作用也就發(fā)揮不出來。因此,有關部門一定要采取各種有效的形式,反復向目標群體宣傳、講解政策,特別要以簡明的方式讓他們理解需要的信息和過程,從而能在操作直接結算時順暢配合。這是一項費時費力的工作,也需要相應的管理資源支撐,否則難以落到實處。
當然,流入地的醫(yī)療服務機構是異地就醫(yī)直接結算環(huán)節(jié)中一個至關重要的節(jié)點,它的態(tài)度和行為對于結算工作的平穩(wěn)運行有決定性的影響,這需要醫(yī)療服務購買者(醫(yī)保局)與之協(xié)商,通過契約(合同或協(xié)議等)的形式予以規(guī)范。