現(xiàn)代企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

劉萍

摘要：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中成本管理是非常重要的內(nèi)容之一，成本指標(biāo)的變化直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，如何加強(qiáng)成本管理，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，是現(xiàn)代企業(yè)成本管理中面臨的一個(gè)課題。本文從現(xiàn)代企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題深入分析，并以此為依據(jù)，闡述問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)而全面發(fā)揮成本管理職能的作用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供有效的保證。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；成本管理；問(wèn)題對(duì)策

經(jīng)濟(jì)全球化及電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，使企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日臻激烈，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場(chǎng)需求的變化也對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展提出了更高的要求。企業(yè)在此環(huán)境中要保持持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須不斷適應(yīng)這種變化，建立嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)管理體系?，F(xiàn)代企業(yè)成本管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中重要內(nèi)容之一，企業(yè)為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，賺取最大利潤(rùn)，必須全面發(fā)揮成本管理各職能的作用，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效的信息和保障。

一、現(xiàn)代企業(yè)成本管理的重要作用

現(xiàn)代企業(yè)成本管理的作用是從根本上改變企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展戰(zhàn)略，提高自身市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性，最大化的利用有效的資源做最佳的資源配置。特別是企業(yè)在外部?jī)r(jià)值鏈的擴(kuò)展中，利用成本的職能可以有效了解自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景和目標(biāo)，由此制定具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的計(jì)劃和決策，通過(guò)控制、分析和考核來(lái)促進(jìn)成本計(jì)劃的實(shí)施和完成，以提高企業(yè)抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。因此，加強(qiáng)企業(yè)成本管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)平穩(wěn)和持久發(fā)展的重要因素。

二、現(xiàn)代企業(yè)成本管理存在的問(wèn)題

（一）成本管理戰(zhàn)略觀念不強(qiáng)、缺乏可持續(xù)的成本管理思路

當(dāng)前，成本管理同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相分離是企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題之一，企業(yè)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，觀念傳統(tǒng)落后，跟不上現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，更不能將成本管理提升至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略管理體系。成本管理缺乏前瞻性和全面性，忽視了針對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中的必要投入，單純注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)制造成本的降低，通過(guò)降低原材料成本及人工費(fèi)用的投入得到短期效益的增長(zhǎng)。這種方式勢(shì)必導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，最終使企業(yè)在同類產(chǎn)品中失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及生存能力。總之，沒有從整體宏觀的角度使成本管理的各個(gè)職能發(fā)揮作用，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供高效率的服務(wù)。

（二）成本管理范疇過(guò)窄、且缺乏成本管理的行業(yè)價(jià)值鏈分析

企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間具有緊密的聯(lián)系，而這些活動(dòng)共同影響著成本指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)利益。目前成本管理的重點(diǎn)是對(duì)制造成本的管控，把產(chǎn)品制造過(guò)程中的料、工、費(fèi)的數(shù)量以及實(shí)際價(jià)格與計(jì)劃價(jià)格的差異作為研究對(duì)成本有影響的因素；而現(xiàn)代企業(yè)影響成本變化的動(dòng)因日益增多，例如產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、售后服務(wù)等其他環(huán)節(jié)都會(huì)引起成本的變化，缺乏分析這些成本動(dòng)因勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致成本管理職能不能全面高效的發(fā)揮作用。另有一些企業(yè)偏重于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析只對(duì)內(nèi)部成本加強(qiáng)管理，管理過(guò)程重視投產(chǎn)后、輕視投產(chǎn)前的各生產(chǎn)要素的研究與管理。特別是對(duì)上游的供應(yīng)商、下游的銷售商、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等外部?jī)r(jià)值鏈的分析與研究欠缺，無(wú)法真正滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。

（三）企業(yè)成本管理信息化程度低、成本管理方法陳舊

我們已經(jīng)建立了系統(tǒng)的成本預(yù)測(cè)、決策、核算、控制、分析等在內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)成本管理體系，但這個(gè)方法體系全面轉(zhuǎn)化實(shí)際應(yīng)用還存在諸多問(wèn)題。單從核算環(huán)節(jié)來(lái)看，部分企業(yè)成本核算方法依然陳舊，不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。據(jù)調(diào)查，使用品種法核算的企業(yè)占55.7%，分步法核算的企業(yè)占42.8%。這兩種核算方法主要適合于大批量生產(chǎn)的企業(yè)，不適合市場(chǎng)上多品種小批量生產(chǎn)，尤其分步法中逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法還需要成本還原，加大了成本核算的工作的復(fù)雜性；平行結(jié)轉(zhuǎn)分布法中月末在產(chǎn)品的成本與實(shí)際在本步驟結(jié)存的產(chǎn)品數(shù)量不一致，缺乏成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，國(guó)際上先進(jìn)的作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本法在企業(yè)里很少被采用。

當(dāng)今已進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，財(cái)務(wù)軟件已廣泛應(yīng)用，但成本管理模塊使用率不高，大量的數(shù)據(jù)收集、分析仍然是傳統(tǒng)的手工核算為主；不能運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)處理成本數(shù)據(jù)，勢(shì)必對(duì)企業(yè)成本管理水平的進(jìn)一步提升有所制約，也難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)成本信息準(zhǔn)確性、全面性、及時(shí)性的要求。

（四）成本管理目標(biāo)、責(zé)任和考核體系不健全

目前，一些企業(yè)的成本管理只重視事中和事后財(cái)務(wù)核算，對(duì)預(yù)測(cè)、分析、考核等功能則流于形式，企業(yè)缺乏健全的目標(biāo)管理體系與成本管理考核體系，沒有明確各環(huán)節(jié)、各部門及其員工的成本管理崗位職責(zé)，責(zé)任未分解落實(shí)到人。因而，員工不能全員參與，成本責(zé)任考核缺乏可操作性和可控性，影響了成本管理目標(biāo)的完成，最關(guān)鍵的是企業(yè)沒有實(shí)行健全的成本管理考評(píng)體系，考核獎(jiǎng)懲不嚴(yán)謹(jǐn)沒有依據(jù)，失去了其原有的作用，不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，阻礙了成本管理職能的全面發(fā)揮。

三、現(xiàn)代企業(yè)成本管理存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

（一）建立戰(zhàn)略成本管理思想

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略直接影響成本指標(biāo)的變化，現(xiàn)代企業(yè)成本管理應(yīng)結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)所在的市場(chǎng)環(huán)境深入調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各種成本活動(dòng)、成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行全方位分析；確定影響成本動(dòng)因的主要因素，為管理者提供數(shù)據(jù)信息，形成戰(zhàn)略決策的各種方案。同時(shí)，為保證方案的實(shí)施，制定從產(chǎn)品預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)、研發(fā)生產(chǎn)到售后服務(wù)等全過(guò)程的成本管控制度，利用標(biāo)準(zhǔn)成本法全面的技術(shù)、作業(yè)等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本管控的合理化。成本控制不追求短期收益，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)降低成本效應(yīng)，將企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新同制造成本控制相結(jié)合，形成貫穿于開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的整個(gè)價(jià)值鏈上的成本管理。并放眼于外部環(huán)境，重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

（二）擴(kuò)展成本管理的范疇，增加外部?jī)r(jià)值鏈分析

傳統(tǒng)的成本管理不能全面分析影響成本高低的動(dòng)因，或多或少地阻礙了管理者的視野，對(duì)企業(yè)的決策方案有所制約?，F(xiàn)代企業(yè)成本管理的范圍呈不斷擴(kuò)大和創(chuàng)新的趨勢(shì)，為此，企業(yè)應(yīng)適應(yīng)這種變化，注重?cái)U(kuò)展成本管理的范疇，實(shí)行全方位管理，增強(qiáng)成本管理的系統(tǒng)性。以產(chǎn)品為例，其成本的形成貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈上的流通過(guò)程，這些成本既有像料、工、費(fèi)這樣有形的，又有如服務(wù)、環(huán)境等無(wú)形的。因此，企業(yè)不能只局限于對(duì)制造成本的控制，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品在不同階段形成的成本費(fèi)用進(jìn)行深入研究，確定成本動(dòng)因?qū)麧?rùn)的影響程度，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供全方位數(shù)據(jù)資料。此外，企業(yè)外部還存在各種影響成本變化的因素，企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部成本管理的同時(shí)，應(yīng)增強(qiáng)外部?jī)r(jià)值鏈分析，從參與行業(yè)價(jià)值鏈的角度對(duì)包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全鏈端的管理；內(nèi)外兼顧實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

（三）提高企業(yè)成本管理的信息化水平

核算是成本管理的基礎(chǔ)性工作，準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)尤為重要，對(duì)成本管理其他職能有直接影響。但目前部分企業(yè)的成本核算依賴于手工計(jì)算，工作量大且數(shù)據(jù)亦有誤差，特別是在成本的預(yù)測(cè)、分析和管控等方面有一定的制約，亦不能滿足成本管理的準(zhǔn)確性和快捷性。為保證數(shù)據(jù)采集和管理的規(guī)范性，應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)成本管理的網(wǎng)絡(luò)化和平臺(tái)化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充分發(fā)揮成本管理軟件中高度集成的各模塊功能，準(zhǔn)確快捷的完成從原始憑證的追溯到費(fèi)用的分配、成本的計(jì)算及報(bào)表的生成等一系列工作。并根據(jù)企業(yè)管理的需要進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選、測(cè)算、分析、對(duì)比，完成成本信息的實(shí)時(shí)分析、整理和控制工作。對(duì)于有條件的單位，可以根據(jù)企業(yè)自身的具體情況開發(fā)適合本企業(yè)成本管理的軟件，這樣，一方面提高了效率，另一方面也把財(cái)務(wù)人員從繁重的工作中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)從核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮監(jiān)督、管理職能。

（四）建立健全綜合全面的成本管理考核體系

現(xiàn)代企業(yè)必須全面建立和完善成本考核評(píng)價(jià)體系，其一、要確定成本管理的年度總體目標(biāo)，層層分解不同經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本指標(biāo)，將任務(wù)落實(shí)到具體的崗位和人員身上。在執(zhí)行過(guò)程中時(shí)刻跟蹤企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，測(cè)算實(shí)際成本與預(yù)期成本間的差距，采用多種措施有效控制不同價(jià)值鏈上的成本，進(jìn)一步提高成本管理過(guò)程的制約力，促進(jìn)成本目標(biāo)逐步落實(shí)。其二，針對(duì)成本總體目標(biāo)，分解每個(gè)管理層應(yīng)履行的成本責(zé)任與管理職責(zé)，建立和完善考核與獎(jiǎng)懲的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，考核和獎(jiǎng)懲措施有明確規(guī)定，進(jìn)而約束崗位員工的工作行為，調(diào)動(dòng)企業(yè)各崗位在成本管理工作中的主動(dòng)性和積極性，讓每一個(gè)參與企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的職工都能夠?yàn)槠髽I(yè)的成本控制和節(jié)約做出貢獻(xiàn)。