科技館免費開放問題微探

白彩琴

摘 要：科技館能夠開闊人的眼界，同時也能為人們獲得更多的知識提供更好的平臺及條件。所以說科技館的免費開放有著十分重大的意義。本文將對科技館免費開放的必要性、對科技事業(yè)的促進作用以及應(yīng)對科技館免費開放新形勢的具體措施進行簡要分析。

關(guān)鍵詞：科技館；免費開放；措施

中圖分類號：G322.7 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）30-0373-01

當(dāng)前我國科教興國戰(zhàn)略的落實，使得科技館免費開放成為了一個重要的發(fā)展趨勢?，F(xiàn)如今，眾多的科技館工作人員都非常關(guān)注科技館免費開放的管理水平，并將管理把控作為首要工作內(nèi)容。

1 科技館免費開放的必要性

科技館因其展項科技含量較高，趣味性強且其策劃的科普活動本身具有較強的實踐性與體驗性特征，而深受公眾喜愛。社會各個階層的人士都能通過科技館了解到科技發(fā)展的最新成果，因此，科技館在提升全民的科學(xué)素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。科技館的免費開放將吸引更多的人體驗科技，感受科技，從而激發(fā)更多人在科學(xué)領(lǐng)域的探索欲。而且隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提高，為科技館免費開放創(chuàng)造了十分有利的條件，其有利于科教興國目標的實現(xiàn)。因此，科技館的免費開放已經(jīng)成為當(dāng)前科技館發(fā)展的必然趨勢。

2 免費開放給科技事業(yè)的促進作用

2.1 增強科技館的社會影響力

科技館的免費開放可擴大科技館受眾群體范圍，其社會影響力也會在這一過程中得以顯著提升?？萍拣^的影響力主要依賴于參觀者的主觀意識，所以推行科技館免費開放后，會吸引更多的參觀者，參觀者在獲得良好的科普體驗之后，會大力宣傳科技館，從而使國家有關(guān)部門更為重視科技館建設(shè)，使其充分的發(fā)揮出自身的積極作用。

2.2 全面發(fā)揮科技館的功能

提高公眾的科學(xué)素質(zhì)是科技館的主要功能之一，所以實施科技館免費開放能夠高效的拓展科技館的功能。盡管科技館的免費開放減少了經(jīng)濟效益，但是卻促使其與外界的聯(lián)系更為密切，同時科技館可采取多種方式籌集資金，從而更好地保證其服務(wù)質(zhì)量。此外，免費開放后，科技館的參觀人數(shù)也會明顯增多，會促使其與社會機構(gòu)的合作更加密切，從而實現(xiàn)有效資源的優(yōu)化，并且在發(fā)展中也可更快地更新資源，繼而更好地展現(xiàn)出科技館的優(yōu)良功能及作用。

2.3 推動科技館服務(wù)質(zhì)量的提升

科技館的服務(wù)質(zhì)量是科技館一直以來特別關(guān)注的工作重點，尤其是實施免費開放政策后，科技館能夠與社會各界保持緊密的聯(lián)系，接受社會廣泛監(jiān)督，同時充分利用多種有利因素，改善服務(wù)體系，以此不斷提高科技館的服務(wù)質(zhì)量。

3 應(yīng)對科技館免費開放新形勢的措施

3.1 完善管理體系，提高服務(wù)質(zhì)量

科技館免費開放后，參觀者的安全問題也是工作中的重中之重。①展品的保護是不容忽視的環(huán)節(jié)。目前科技館展項更多強調(diào)互動性，展項也存在很多不穩(wěn)定性，使得展品完好率得不到保障，所以，需要我們?nèi)粘９ぷ髦性诒ＷC公眾的體驗效果及安全的同時關(guān)注展品的完好率，只有這樣才能為參觀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。②完善相關(guān)管理制度，提高管理水平。在免費開放的過程中，應(yīng)將各類信息及時準確地向大眾公布。開放前要在醒目的位置設(shè)置觀眾須知牌，積極利用多種媒體來做好宣傳工作，并實行免費但不免票的制度，可采用網(wǎng)上訂票，團體預(yù)約等多種方式，且在參觀人數(shù)較多時，還應(yīng)設(shè)置一系列的限流措施，從而有效錯開高峰期，既保證了觀眾安全，也使觀眾有一個比較好的參觀體驗。③做好安全檢查工作，避免工作中出現(xiàn)較為嚴重的安全問題。在適當(dāng)?shù)奈恢每稍O(shè)置安全出口和參觀路線圖標，對于容易受損的展品，則需張貼安全注意事項或采取有效的保護措施。

3.2 加大創(chuàng)新力度，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展一方面要充分利用科技的力量，創(chuàng)辦最為新穎的科普展覽，同時還要充分結(jié)合公眾的需求，找準定位來做好每一次科普展覽工作。只有充分融合地方特色與現(xiàn)代科技的力量，引進與時代發(fā)展密切相關(guān)的科普展品才能吸引更多公眾積極參與；另一方面還要積極發(fā)展短期展覽，加大不同科技館之間的溝通力度，實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補，此外還可以聘請專家或科研人員到科技館舉辦講座，開設(shè)一些實踐課程或科普夏令營等活動，以此保證科技館的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 豐富融資渠道

①國家和政府有關(guān)部門應(yīng)積極設(shè)立專項資金，讓免費開放能夠得到更多的資金支持；②降低免費開放后科技館經(jīng)費的不足所帶來的不利影響，保證科技館的正常運行；③將科技館財政資金放入到專項預(yù)算當(dāng)中，積極融合財政撥款與財政補助的力量，繼而創(chuàng)建更為科學(xué)合理的資金運行機制；④要積極尋求社會捐助，或者開展不同形式的自營活動，科技館在保證其公益性的基礎(chǔ)上，也可設(shè)置一些可供選擇的收費項目，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，并采取多元化的經(jīng)營理念，不斷提高資金收入，進而保證科技館運營具有充足的資金支持。

3.4 提升工作人員綜合素質(zhì)，加強志愿工作

應(yīng)對工作人員開展專項培訓(xùn)，尤其要重視專業(yè)知識以及禮儀方面的培訓(xùn)，為公眾提供更為細致準確的講解服務(wù)，使工作人員的綜合素質(zhì)得以顯著提升。此外還要積極吸引在校大學(xué)生，進入到科技館當(dāng)中實習(xí)和從事志愿者工作，督促大學(xué)生從事講解、咨詢和引導(dǎo)等不同類型的工作。再者也要激發(fā)出高層次志愿者的工作熱情，使其能夠?qū)⒏嗟木Ψ旁诳萍颊蛊返脑O(shè)計與研發(fā)工作當(dāng)中。

4 結(jié) 語

總體來說，科技館的免費開放對我國科技事業(yè)的發(fā)展和公眾科技素質(zhì)的提升有著十分積極的作用，故而我們要積極落實國家實行的科技館免費開放政策，為公眾提供更優(yōu)質(zhì)科普服務(wù)，為提高全民科學(xué)素質(zhì)貢獻力量。

參考文獻

[1]馮 璐.科技館免費開放后面臨的問題及應(yīng)對措施[J].魅力中國，2016（37）.

收稿日期：2018-8-13