信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用

柳圣全

摘 要：伴隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車已經(jīng)成為了現(xiàn)代家庭生活中的一個必需品，開車出行也為人們的生活提供了非常多的便利條件。人們對汽車需求的不斷提高，也就在無形當中推動了我國汽車維修行業(yè)的飛速發(fā)展。本文將就信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用進行深入的分析與探究。

關(guān)鍵詞：汽車維修；信息技術(shù)；應(yīng)用分析

近些年來，社會大眾對汽車性能提出了更高的標準與要求，有越來越多的高新技術(shù)被應(yīng)用到汽車生產(chǎn)當中。因此，汽車維修工作也面臨著非常嚴峻的變革形勢。當前汽車維修工作當中，最重要的任務(wù)便是要提高信息技術(shù)的應(yīng)用效率，借助信息技術(shù)的力量來更好地完成好維修工作。以下是筆者結(jié)合自己多年的相關(guān)工作經(jīng)驗，就如何在汽車維修中應(yīng)用信息技術(shù)提出自己的幾點看法和建議。

一、信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用價值

（一）大大提高了汽車維修效率

眾所周知，汽車維修并不是一件簡單的事情，相反其是很復(fù)雜和繁瑣的，在維修工作中會涉及到數(shù)量繁多的設(shè)備零部件。因此，要想在最短的時間內(nèi)維修好汽車，就必須要找準汽車設(shè)備當中出現(xiàn)故障的具體位置。而信息技術(shù)在恰好能夠解決這一關(guān)鍵問題，如果維修人員運用傳統(tǒng)的人工檢測方式檢修汽車的故障問題，那么其必然會耗費很多的時間和精力，而使用信息技術(shù)進行檢修，借助全新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的力量，便能夠在最短的時間內(nèi)對汽車中的每一處狀況進行針對性的檢修，準確找出具體問題，這就在很大程度上提高了其對汽車中每一個零部件的檢查效率。

（二）有效縮短了檢修時間

要想在最短的時間內(nèi)有效完成好汽車的維修工作，最重要的是找準故障位置，對汽車故障進行一對一處理。在汽車維修工作當中應(yīng)用先進的信息技術(shù)，能夠有效縮短修復(fù)汽車故障所需要的時間。有了信息技術(shù)的幫助，維修人員就能夠在最短的時間內(nèi)了解到汽車所出現(xiàn)的故障。

二、當前應(yīng)用信息技術(shù)在汽修維修中遇到的困境分析

（一）汽車維修人員專業(yè)能力普遍較低

現(xiàn)階段，從事汽車維修工作的人員一般文化功底都比較薄弱，他們對于新技術(shù)和新科技的掌握與學(xué)習(xí)速度會非常慢，對當前汽車維修工作中涉及到的一些先進信息技術(shù)并不能夠達到完全的理解的，也很難看懂相關(guān)信息資料，他們更多的還是憑借自己積累經(jīng)驗來完成維修工作，這就會在一定程度上影響著信息技術(shù)在汽車維修中的應(yīng)用。

（二）監(jiān)管力度不夠

目前，在我國的維修行業(yè)以及汽車管理部門中，其實際監(jiān)督與管理力度還遠遠不夠。縱觀當前監(jiān)管的實際現(xiàn)狀，很多個體汽車檢修業(yè)戶管理還處于無組織狀態(tài)當中，也沒有形成一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)，其監(jiān)管力度遠遠不夠。

其具體體現(xiàn)在以下幾個方面：個體汽車維修廠設(shè)備不齊；維修技術(shù)落后；維修規(guī)模散亂且微小；個體維修小廠的維修設(shè)備和檢測設(shè)備不全。

（三）思想層面不夠重視

在絕大多數(shù)汽車維修人員的思想當中，其還是堅持傳統(tǒng)的維修觀念，還在用自己的陳舊維修思維在思考和看待汽車維修工作，其中有一部分汽車維修人員甚至對先進的信息技術(shù)不屑一顧，也不積極參與專門的技術(shù)培訓(xùn)，這是當前阻礙我國汽車維修工作發(fā)展的一個重要因素。

三、具體信息技術(shù)在汽車維修工作中的應(yīng)用

（一）信息化汽車維修儀器

現(xiàn)階段我國的汽車工藝水平正處于不斷上升的大趨勢當中，汽車故障問題也越來越具有復(fù)雜性和多樣化，因此，必須要尋求信息化技術(shù)手段的幫助，才能夠提高汽車維系的整體業(yè)務(wù)水平。

舉例說明：以某一品牌汽車為例進行說明，該品牌汽車的發(fā)動機在維修工作當中，需要注意的問題包括進氣控制、排放控制、點火控制、故障自診斷等等。在實際維修工作當中，如果應(yīng)用先進的信息技術(shù)來優(yōu)化與完善維修手段，利用先進的儀器設(shè)備對這些問題進行檢測與故障處理方案，其必然會取得更加理想的維修效果。

（二）計算機管理系統(tǒng)

在當前的汽車維修工作當中，計算機管理系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色，也發(fā)揮著不可替代的重要作用。現(xiàn)階段汽車維修中應(yīng)用的計算機管理系統(tǒng)包含著諸多方面的內(nèi)容，諸如業(yè)務(wù)接待、客戶管理、業(yè)務(wù)配件分析、財務(wù)管理、網(wǎng)點管理以及設(shè)備管理等等。計算機管理系統(tǒng)自身所具備的這些基本功能，其在汽車維修的實際工作當中發(fā)揮著非常重要的作用，其能夠幫助汽車維修人員實現(xiàn)客戶的自動化管理、設(shè)備的可靠性管理以及財務(wù)的精細化管理等等。在計算機管理系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，相關(guān)汽車企業(yè)還能夠建立起相對完善的車輛檔案，可以對客戶展開長期跟蹤，與此同時也能夠全方面記錄客戶用車的實際體驗，然后以客戶的實際需求情況為重要指引標準，進一步創(chuàng)新和完善自身的維修工作，提高服務(wù)的質(zhì)量與水平。

（三）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

在汽車維修中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過信息技術(shù)構(gòu)建汽車維修網(wǎng)絡(luò)，將所有故障信息都記錄在冊，其還可以將維修的全過程都通過視頻的模式有效展示出來，為實際維修學(xué)習(xí)與探究提供重要的參考資料。

除此之外，有了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助，其還能夠?qū)崿F(xiàn)汽車故障處理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與消費者的對接，消費者便能夠借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對自己的汽車所出現(xiàn)的故障進行全面的了解與判斷，而維修人員也可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺來對消費者進行一對一的專業(yè)性指導(dǎo)與幫助。

四、結(jié)語

綜上所述，在汽車維修工作中應(yīng)用先進的信息技術(shù)是一種重要趨勢，相信伴隨著各種信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，我國的汽車維修服務(wù)質(zhì)量與水平必然會得到不斷提高。

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