微信公眾平臺新聞傳播的問題分析

任芷彤

摘要：微信公眾平臺是新聞傳播的重要渠道，通過微信公眾平臺傳播新聞，既有積極的一面，但是也存在負(fù)面效應(yīng)。本文針對微信公眾平臺新聞傳播的積極影響、問題進(jìn)行闡述與分析，并探討具體的對策。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺；新聞傳播；問題；對策

微信的誕生顛覆了人們的交流模式，如今，微信已經(jīng)普及，用戶年齡、用戶分布范圍廣泛，而微信公眾平臺也是深受人們歡迎的一種功能，在關(guān)注公眾號之后，用戶即可接收公眾號發(fā)出的新聞信息。微信公眾平臺儼然成為當(dāng)前新聞傳播的一種重要渠道，但是，受到多種因素的影響，微信公眾平臺在新聞信息的傳播上，出現(xiàn)了新的問題，如何規(guī)范微信公眾號的新聞傳播，是本文主要關(guān)注的問題。

一、微信公眾平臺對新聞傳播的積極影響

（一）創(chuàng)新傳播方式

如今，新媒體已經(jīng)成為新聞信息傳遞的大趨勢，微信的出現(xiàn)刺激了傳統(tǒng)媒介的新聞傳播方式，拓展了傳統(tǒng)媒介的信息傳播渠道。當(dāng)然，微信公眾平臺的推廣也給傳統(tǒng)媒體帶來了挑戰(zhàn)，只有做到迎難而上，才能順應(yīng)時代發(fā)展。

（二）可以過濾謠言

在微信中，有謠言過濾器這個功能，能夠自動過濾謠言，如玉米須治百病、紫菜是塑料做的、紙箱子做包子餡等等，在公眾號發(fā)布此類消息后，微信能夠自動過濾、刪除，從源頭上過濾謠言。

（三）促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

微信公眾平臺的出現(xiàn)為行業(yè)專業(yè)化發(fā)展提供了渠道，各個企業(yè)、組織都可以開通微信公眾平臺，為社會傳播自身的專業(yè)化信息，對于行業(yè)的發(fā)展也有著一定的促進(jìn)作用。

（四）滿足了互動要求

微信公眾平臺有用戶互動的功能，在閱讀完文章之后，可以在下面留言，滿足了用戶的互動要求。此外，借助聲音、圖片等的應(yīng)用，讓內(nèi)容更具吸引力，通過語音互動的方式，可以拉近從業(yè)者與受眾的距離。

二、微信公眾平臺新聞傳播的問題

（一）訂閱的限制性

微信公眾平臺在粉絲增長到一定數(shù)量后，便會自動取消訂閱，在這個過程中，必然會損失部分受眾，微信公眾號的粉絲訂閱數(shù)量有上限，導(dǎo)致部分用戶無法適應(yīng)這種方式，放棄了訂閱，這對于微信公眾平臺而言，是一種損失。

（二）傳播模式的混亂

微信公眾平臺的準(zhǔn)入門檻低，一些公眾號傳播者缺乏新聞素養(yǎng)，胡亂捏造消息，將信息發(fā)布至公眾平臺中，很容易對用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)。還有一些從業(yè)者陷入了標(biāo)題黨的泥潭，夸大標(biāo)題來吸引粉絲，不僅違背了新聞傳播的初衷，也很容易造成社會混亂。

（三）影響了新聞?wù)鎸?shí)性

新聞公眾平臺并不是傳統(tǒng)新聞媒體，公眾號是基于網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系組建，對于新聞媒體而言，公眾平臺如同社交網(wǎng)站，其公關(guān)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新聞性。在現(xiàn)有的微信公眾平臺中，只有少數(shù)從業(yè)者承擔(dān)起了領(lǐng)袖角色，多數(shù)都是為了擴(kuò)大自身影響力、宣傳產(chǎn)品，傳播出來的新聞信息真實(shí)性大打折扣。

（四）捆綁銷售的問題

目前的公眾號廣泛存在著捆綁銷售的狀況。用戶在查看一些新聞時，公眾號會彈出一些“查看原文需關(guān)注某某公眾號”的信息，為了繼續(xù)閱讀，讀者不得不選擇關(guān)注其他公眾號。剛開始用戶會為了滿足自己的閱讀需求而關(guān)注，到后來也會產(chǎn)生厭惡感。

三、如何促進(jìn)微信公眾平臺新聞傳播模式的發(fā)展

（一）走品牌形象戰(zhàn)略

微信公眾平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的產(chǎn)物，在關(guān)注公眾號之后，用戶可以將其推送給自己的親朋好友，為了促進(jìn)微信公眾平臺新聞傳播模式的發(fā)展，需要走品牌形象戰(zhàn)略。以著名的公眾平臺“新聞哥”為例，這個公眾平臺利用分層處理的模式來塑造形象，不僅構(gòu)造出“新聞哥”這個形象，還虛擬出了“新聞妹”這個形象，兩個虛擬形象在新聞內(nèi)容、信息發(fā)布方式都各有不同。采用該種方式，讓新聞內(nèi)容的發(fā)布更具針對性，深受觀眾的認(rèn)可。

（二）科學(xué)篩選新聞內(nèi)容

在新聞內(nèi)容的篩選上，要從內(nèi)容協(xié)調(diào)、選擇兩個方面著手，公眾號從業(yè)者要提高自身的社會責(zé)任感，抵制謠言，對新聞信息進(jìn)行把關(guān)，甄選用戶關(guān)注的信息。并關(guān)注行業(yè)中的佼佼者，了解他人分發(fā)的信息，學(xué)習(xí)新聞信息的傳播方式，為自己信息的選擇、傳播提供信息、數(shù)據(jù)支持。

（三）提高用戶的粘性

調(diào)查顯示，雖然網(wǎng)民參與新聞評論的積極性并不高，但是很多網(wǎng)民都會關(guān)注新聞下面其他網(wǎng)友的評論，在這一方面，可以對新聞評論的內(nèi)容、方式來調(diào)整、優(yōu)化，加強(qiáng)受眾、傳播者之間的聯(lián)系。在微信公眾平臺下方，為用戶提供自主查詢、信息咨詢、粉絲樹洞等平臺功能，將評價質(zhì)量高或者新穎的評論篩選出來，在下方顯示，并予以一定的獎勵，鼓勵更多用戶參與到互動活動中，以此來提高用戶的粘性，提高微信公眾平臺在新聞傳播上的影響力。

四、結(jié)語

微信公眾平臺是自媒體時代下的特殊產(chǎn)物，作為一種信息互動、交流的技術(shù)，對于新聞傳播領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻影響，平臺從業(yè)者需要意識到微信公眾平臺的價值和作用，調(diào)整自身的新聞傳播模式，走品牌戰(zhàn)略，合理篩選內(nèi)容，注重與用戶之間的互動，提高用戶黏性，只有采用多管齊下的措施，才能夠充分發(fā)揮出微信公眾平臺在新聞傳播中的作用和價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁婉萍.微信公眾平臺在高校學(xué)生管理中的應(yīng)用[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2016 （22）.

[2]鞠文飛.微信公眾平臺教學(xué)輔助環(huán)境的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析[J].電腦編程技巧與維護(hù)，2014 （12）.

[3]易奇志，承天蒙.微信公眾平臺新聞傳播正負(fù)效應(yīng)分析[J].廣西師范學(xué)院學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2016 （02）.