持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌護(hù)理中的應(yīng)用分析

楊光艷

【摘 要】目的：研究持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌護(hù)理中的應(yīng)用。方法：選取2014年2月～11月間在我院內(nèi)分泌科接受治療的176例患者隨機(jī)分組為觀察組和對照組各88例，對照組患者采用常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上增加持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)。對兩組患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行分析比較。結(jié)果：觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于對照組患者（P<0.05）。結(jié)論：持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌患者的臨床護(hù)理中的應(yīng)用可以有效的幫助接受治療，并且提高患者的護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用推廣。

【關(guān)鍵詞】持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)；內(nèi)分泌科；護(hù)理管理；細(xì)節(jié)化管理

在我國目前的醫(yī)院中，護(hù)理質(zhì)量隨著護(hù)理水平的提高和醫(yī)院的發(fā)展有了更多的要求，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)也開始在醫(yī)院內(nèi)得到了實施。在部分醫(yī)院中，護(hù)理質(zhì)量的提高一直都成為了困擾醫(yī)院發(fā)展的問題，醫(yī)院必須要通過有效的手段來提高內(nèi)部的護(hù)理質(zhì)量才能有效的提高患者的護(hù)理滿意度，使患者可以以更好的心態(tài)接受治療。持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為一種可以有效的幫助醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量提高的手段，在醫(yī)院中的應(yīng)用對醫(yī)院的發(fā)展來講有著非常重要的作用，是有效滿足患者在接受護(hù)理過程中產(chǎn)生的需求的有效方法，也是幫助患者可以在接受治療后有效恢復(fù)的的重點[1]。

1 資料與方法

1.1一般資料

將2014年2月～11月在我院內(nèi)分泌科接受治療的176例患者分為觀察組和對照組各88例。觀察組患者中男性患者54例，女性患者44例，患者的平均年齡為（42.61±4.25）歲；對照組患者中男性患者59例，女性患者39例，患者的平均年齡為（41.63±5.17）歲。兩組患者的一般資料對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

給予對照組患者常規(guī)護(hù)理，觀察組患者在對照組患者的基礎(chǔ)上施加持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)。持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的方法中包括對患者進(jìn)行細(xì)節(jié)化管理，使護(hù)理人員在對患者進(jìn)行護(hù)理工作的過程更加細(xì)致，將護(hù)理工作中存在的部分多個小細(xì)節(jié)更加仔細(xì)的進(jìn)行工作，并根據(jù)科室的特點來建立起一定的護(hù)理管理制度，以保證護(hù)理人員可以圍繞著患者進(jìn)行有效的護(hù)理工作，使護(hù)理人員可以提高對患者護(hù)理的積極性和責(zé)任心，并且確?；颊叩淖o(hù)理操作流程的規(guī)范化，并根據(jù)患者的個人情況進(jìn)行有效的溝通和護(hù)理宣教，使患者可以對自身的病情進(jìn)行有效的了解，并總結(jié)患者的護(hù)理過程，對存在的問題進(jìn)行合理的解決，并且加強(qiáng)對護(hù)理人員的管理，使其在對患者進(jìn)行護(hù)理時可以根據(jù)患者的情況進(jìn)行有效的護(hù)理，并與科室中的護(hù)理人員進(jìn)行有效的溝通和互助，為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)[2]。

1.3觀察指標(biāo)

在患者接受治療后為患者發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查問卷，護(hù)理滿意度調(diào)查問卷的結(jié)果分為了滿意和不滿意兩種，對兩組患者的護(hù)理滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行記錄。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

本次研討采用了統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS19.0來進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理工作，計數(shù)資料采取x2檢驗。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1兩組患者的護(hù)理滿意度情況對比

在經(jīng)過持續(xù)質(zhì)量護(hù)理改進(jìn)后，觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對照組患者，見表1，兩組結(jié)果對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

在醫(yī)院的護(hù)理工作中，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為一種可以有效的幫助提高護(hù)理質(zhì)量的手段，通過對細(xì)節(jié)化管理的利用來幫助護(hù)理工作進(jìn)行細(xì)分，并將其中的細(xì)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，可以有效的幫助護(hù)理人員提高患者的護(hù)理質(zhì)量。持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌患者的護(hù)理中作為一種可以有效的幫助患者接受優(yōu)質(zhì)護(hù)理治療的方法，在目前患者的護(hù)理中有著非常重要的作用和意義[3]。在現(xiàn)在的護(hù)理管理中，已經(jīng)有越來越多的護(hù)理管理人員開始將持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)作為了護(hù)理質(zhì)量提高的主要手段，并且有效的利用了細(xì)節(jié)化管理來幫助提高患者的護(hù)理質(zhì)量，使患者可以有效的接受到高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)的應(yīng)用使護(hù)理人員可以更好的進(jìn)行護(hù)理工作，提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量，有效的加強(qiáng)護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理工作的過程中對細(xì)節(jié)的關(guān)注，使護(hù)理人員的護(hù)理操作水平可以得到提高，并有效的將內(nèi)分泌患者護(hù)理過程中存在的細(xì)節(jié)更細(xì)致和認(rèn)真的進(jìn)行處理，確保在進(jìn)行護(hù)理操作的過程中不出現(xiàn)任何錯誤，有效的提高患者對護(hù)理人員的護(hù)理滿意度[4]。

綜上所述，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)可以有效的提高對內(nèi)分泌患者的護(hù)理質(zhì)量，幫助內(nèi)分泌患者進(jìn)行有效的恢復(fù)，提高內(nèi)分泌患者的護(hù)理滿意度，值得在臨床中應(yīng)用推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]崔紅敏. 持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌科管理中的實踐應(yīng)用分析[J]. 臨床醫(yī)學(xué)研究與實踐， 2016， 1（10）：113-114.

[2]袁舉. 持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌科管理中的實踐應(yīng)用分析[J]. 社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志， 2016， 14（4）：18-20.

[3]趙淑華. 持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌科管理中的實踐應(yīng)用分析[J]. 心理醫(yī)生， 2016， 22（4）：8-9.

[4]孫瑩. 探討持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在內(nèi)分泌科管理中的應(yīng)用效果[J]. 中國農(nóng)村衛(wèi)生， 2016， 7（7X）：11-11.