唐咸榮
摘 要 文章主要以我國(guó)出版企業(yè)數(shù)字出版盈利模式為重點(diǎn)進(jìn)行闡述,結(jié)合當(dāng)下我國(guó)出版企業(yè)數(shù)字出版盈利模式存在的問(wèn)題,從滿足顧客需求、創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)內(nèi)容、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)渠道的建設(shè)、實(shí)現(xiàn)獲取最大化利潤(rùn)這幾方面進(jìn)行深入探索與研究,其目的在于加強(qiáng)數(shù)字出版盈利模式在出版企業(yè)中的構(gòu)建效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞 出版企業(yè);數(shù)字出版盈利模式;受眾
中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708(2018)220-0167-02
目前,在文化體質(zhì)改革背景下,出版企業(yè)獲得了較好的發(fā)展。出版企業(yè)不僅需要關(guān)心如何充分利用數(shù)字出版技術(shù),使自身的產(chǎn)業(yè)得到良好的升級(jí),還需要充分利用數(shù)字出版盈利模式,提升自身企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。出版企業(yè)對(duì)盈利模式進(jìn)行合理選擇,對(duì)資源進(jìn)行有效應(yīng)用,從而可以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,這不僅是出版企業(yè)重大的決策行為,也對(duì)其長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展具有重要影響。因此,出版企業(yè)需要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際環(huán)境和自身實(shí)際情況,形成具有特色化的盈利模式,從而為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。文章針對(duì)我國(guó)出版企業(yè)數(shù)字出版盈利模式進(jìn)行深入研究。
1 數(shù)字出版盈利模式相關(guān)概述
研究人員認(rèn)為,數(shù)字出版盈利模式的必備條件主要可以分為以下3種:其一,對(duì)作者的資源和版權(quán)的資源進(jìn)行整合;其二,利用多種平臺(tái),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸;其三,完善資源數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容。數(shù)字出版盈利模式是產(chǎn)業(yè)鏈中的上中下游合作分工而形成的,其核心要素主要有資源、數(shù)據(jù)庫(kù)、銷(xiāo)售平臺(tái)[ 1 ]。還有部分研究人員,結(jié)合高等教育出版企業(yè)數(shù)字出版盈利模式,對(duì)數(shù)字出版盈利模式設(shè)計(jì)的5個(gè)要素進(jìn)行總結(jié),主要為利潤(rùn)源、利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)杠桿、利潤(rùn)屏障、利潤(rùn)家。在數(shù)字出版盈利模式的要素中,其中利潤(rùn)源主要是對(duì)提供價(jià)值讀者進(jìn)行定位,利潤(rùn)點(diǎn)主要是對(duì)讀者提供的價(jià)值進(jìn)行確定,利潤(rùn)杠桿主要是提升價(jià)值的戰(zhàn)略組合。
想要保證數(shù)字出版盈利模式的準(zhǔn)確性,首先需要把數(shù)字服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合,然后把價(jià)值的實(shí)現(xiàn)作為主要內(nèi)容,并對(duì)讀者進(jìn)行定位,對(duì)給讀者提供的價(jià)值需要進(jìn)行明確。此外,還需要對(duì)讀者的價(jià)值需求進(jìn)行滿足,創(chuàng)建有效科學(xué)的渠道,從而使出版企業(yè)可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,占據(jù)有力位置,獲得更多的利潤(rùn)。因此,可以總結(jié)出數(shù)字出版盈利模式的構(gòu)成主要有:受眾需求、數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)渠道、利潤(rùn)獲取。
2 我國(guó)出版企業(yè)數(shù)字出版盈利模式存在的問(wèn)題
當(dāng)前,我國(guó)大部分出版企業(yè)對(duì)數(shù)字出版盈利模式都進(jìn)行了嘗試,但是真正盈利的企業(yè)較少。部分研究人員表示,從發(fā)展的角度出發(fā),出版企業(yè)的數(shù)字出版盈利模式在盈利方面是不存在問(wèn)題的,出版企業(yè)需要找到對(duì)數(shù)字出版盈利模式[2]。目前,數(shù)字出版不是沒(méi)有市場(chǎng),而是成熟的數(shù)字出版產(chǎn)品較少。
部分研究人員表示,出版企業(yè)在確定盈利模式時(shí),受到影響的變量因素較多,其中包括核心專(zhuān)業(yè)內(nèi)容資源等。還有部分研究人員表示,大部分傳統(tǒng)出版企業(yè)沒(méi)有給予數(shù)字出版準(zhǔn)確的定位,在制定生產(chǎn)內(nèi)容時(shí),沒(méi)有充分結(jié)合數(shù)字出版的特征和優(yōu)勢(shì),而且,傳統(tǒng)出版企業(yè)在數(shù)字出版方面,投入的資金較少,產(chǎn)出也相對(duì)較少;大部分出版社在銷(xiāo)售數(shù)字出版產(chǎn)品時(shí),渠道不夠完善;大部分傳統(tǒng)出版企業(yè)受到體制、機(jī)制等影響。
總而言之,目前我國(guó)出版企業(yè),在數(shù)字出版盈利模式方面存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:其一,因?yàn)橛J捷^為靈活,出版多種多樣,所以在盈利模式上沒(méi)有一定的固定性;其二,出版企業(yè)沒(méi)有充分結(jié)合自身的具體情況,對(duì)盈利模式進(jìn)行正確定位;其三,經(jīng)營(yíng)渠道和數(shù)字產(chǎn)品不夠成熟。
3 我國(guó)出版企業(yè)數(shù)字出版盈利模式構(gòu)建策略
3.1 滿足顧客需求
根據(jù)調(diào)查顯示,截至2017年12月,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量為7.72億,2017年和2016年相比新增網(wǎng)民4 074萬(wàn)人,互聯(lián)網(wǎng)普及率和2016年相比上升了1.2個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到55.8%[3]。手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為7.24億。當(dāng)前,我國(guó)有超過(guò)85%的網(wǎng)民都在網(wǎng)上查閱數(shù)據(jù)和新聞,和2016年相比,增長(zhǎng)了21%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,在出版市場(chǎng)中,網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化消費(fèi)在不斷的發(fā)展,出版企業(yè)應(yīng)該把滿足顧客需求作為盈利的中心內(nèi)容。
在新時(shí)代背景下,出版企業(yè)想要滿足顧客的需求,可以從以下3點(diǎn)入手,讀者消費(fèi)情況、讀者意愿、讀者服務(wù)反饋。出版企業(yè)準(zhǔn)確的掌握讀者的閱讀意愿是非常重要的,只有這樣才可以提供給顧客想要的服務(wù)和出版產(chǎn)品。并且出版企業(yè)想要獲得更多的數(shù)字出版利潤(rùn),就需要針對(duì)讀者的消費(fèi)情況進(jìn)行深入分析,只有顧客想要并方便購(gòu)買(mǎi)服務(wù)和數(shù)值產(chǎn)品,出版企業(yè)才可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益,使服務(wù)和數(shù)字出版產(chǎn)品充分發(fā)揮出自身的價(jià)。
此外,出版企業(yè)需要及時(shí)處理讀者的服務(wù)反饋,這直接影響到數(shù)字出版長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。在數(shù)字化背景下,出版企業(yè)只有和讀者之間產(chǎn)生良好的互動(dòng),對(duì)讀者的建議進(jìn)行及時(shí)處理,才可以為進(jìn)行數(shù)字服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.2 創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)內(nèi)容
出版企業(yè)需要保證自身出版的數(shù)字產(chǎn)品具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和具有深受讀者歡迎的內(nèi)容[4]。出版社需要把滿足讀者需求作為中心,并為讀者提供個(gè)性化、差異化的數(shù)字產(chǎn)品,在服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行不斷創(chuàng)新,從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,為我國(guó)社會(huì)文化事業(yè)可以得到更好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并且,創(chuàng)新服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)內(nèi)容,可以有效提升出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使其可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有力位置。
出版企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,需要對(duì)出版內(nèi)容進(jìn)行有效整合,精耕細(xì)作,并進(jìn)行差異化的管理,從而使讀者在搜索與選擇時(shí)更加方便。服務(wù)和產(chǎn)品的內(nèi)容表現(xiàn)形式應(yīng)做到符合出版載體的要求。此外,還需要加強(qiáng)差異化管理,應(yīng)把讀者的個(gè)性化需求作為主要內(nèi)容,出版更加具有針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)化的數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)字服務(wù)。
3.3 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)渠道的建設(shè)
目前,我國(guó)出版企業(yè)數(shù)字出版的主要經(jīng)營(yíng)渠道有兩種:移動(dòng)通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)。因此,在經(jīng)營(yíng)渠道中,出版企業(yè)需要加大營(yíng)銷(xiāo)方面的工作力度,指引讀者利用寬帶網(wǎng)或者是手機(jī)通訊工具,來(lái)對(duì)數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行閱讀。出版企業(yè)應(yīng)優(yōu)化組合數(shù)字服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)品的內(nèi)容,通過(guò)捆綁銷(xiāo)售的形式,針對(duì)讀者的不同需求,有針對(duì)的提供服務(wù)和產(chǎn)品,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善。
此外,出版企業(yè)需要加強(qiáng)建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。出版企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)站,擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)渠道。在和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供企業(yè)進(jìn)行合作時(shí),應(yīng)掌握主動(dòng)權(quán),挑選一些成熟和允許出版企業(yè)自己管理的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供企業(yè),從而使雙方實(shí)現(xiàn)共贏。
3.4 保證利潤(rùn)最大化
在出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,銷(xiāo)售產(chǎn)品的收入就是指利潤(rùn),其主要是指除去稅金和成本價(jià)格以后的金額。出版企業(yè)收入主要來(lái)源與銷(xiāo)售出版物、提供服務(wù)而使資產(chǎn)得到提升的金額或減少的金額[5]。出版企業(yè)的出版成本主要是指在經(jīng)營(yíng)中,產(chǎn)生的各種耗費(fèi)。在新時(shí)代背景下,出版企業(yè)想要長(zhǎng)期穩(wěn)定的生存和發(fā)展,就需要把利潤(rùn)作為核心的指標(biāo),因此,出版企業(yè)需要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,需要把利潤(rùn)最大化作為生存目標(biāo)。
結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論來(lái)講,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化就是保證邊際成本與邊際收益相同。出版企業(yè)只有保證自身利潤(rùn)結(jié)構(gòu)具有較強(qiáng)的各理性,只有這樣才可以使自身獲取最大化利潤(rùn),因此出版企業(yè)需要結(jié)合資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)結(jié)構(gòu),保證兩者互相匹配,而且,需要使利潤(rùn)總額中各個(gè)部門(mén)的構(gòu)成具有較強(qiáng)的合理性,和使費(fèi)用支出具有較強(qiáng)的合理性。
出版企業(yè)需要結(jié)合自身的具體情況,不能進(jìn)行盲目的追求,需要保證持久的盈利優(yōu)勢(shì)。因此,出版企業(yè)需要做到以下幾點(diǎn):其一,提升自身的品牌價(jià)值,樹(shù)立良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,需要對(duì)自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并不斷推出新的服務(wù)和產(chǎn)品;其三,保證經(jīng)營(yíng)渠道的通暢性。只有做到這幾點(diǎn),出版企業(yè)才可以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的收益。
4 結(jié)論
總而言之,在新時(shí)代背景下,我國(guó)出版企業(yè)面臨的主要難題之一就是數(shù)字出版盈利模式的應(yīng)用,并且其也是相關(guān)研究人員積極探索的問(wèn)題。教育出版和專(zhuān)業(yè)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,為數(shù)字出版帶來(lái)了新的契機(jī),出版企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,充分利用資源,更好地挑選合理的出版盈利模式,使數(shù)字出版盈利模式可以給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
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