基于知識(shí)創(chuàng)造理論的高校知識(shí)創(chuàng)造組織結(jié)構(gòu)研究

蔣凱艷

摘要：本文擬從野中關(guān)于組織的知識(shí)創(chuàng)造理論出發(fā)，著重運(yùn)用“超文本”式組織理論分析現(xiàn)有高校學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造的組織結(jié)構(gòu)及其存在的問(wèn)題，并提出了一個(gè)新型的大學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造的組織結(jié)構(gòu)，為大學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造的組織結(jié)構(gòu)提出一個(gè)新的解決方案。

關(guān)鍵詞：知識(shí)創(chuàng)造；組織結(jié)構(gòu)；“超文本式”組織結(jié)構(gòu)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，知識(shí)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步正在改變每個(gè)人對(duì)于學(xué)習(xí)的認(rèn)知。高校作為高等教育的載體，同時(shí)承擔(dān)著知識(shí)傳播和知識(shí)創(chuàng)造的功能。無(wú)論是企業(yè)還是高校，其核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在與其他競(jìng)爭(zhēng)者在知識(shí)創(chuàng)造方面的差異。高校的知識(shí)創(chuàng)造，與高校這一組織內(nèi)部人員密不可分，如何構(gòu)建有效的高校組織結(jié)構(gòu)，對(duì)于高校的知識(shí)創(chuàng)造意義重大。有關(guān)知識(shí)創(chuàng)造的觀點(diǎn)分為3種：企業(yè)資源觀，知識(shí)屬性觀[1]和知識(shí)創(chuàng)造主體觀[2]。本文主要探討高校學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造存在的問(wèn)題，并運(yùn)用野中[1]的知識(shí)創(chuàng)造理論提出新型組織結(jié)構(gòu)。

野中[1]在提出組織的知識(shí)創(chuàng)造理論認(rèn)為知識(shí)創(chuàng)造包括認(rèn)識(shí)論維度和存在論維度，認(rèn)識(shí)論維度，暗默知識(shí)（與特定情境相關(guān)的個(gè)人知識(shí)）和形式知識(shí)（明示或系統(tǒng)化的知識(shí)）互相進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換，形成知識(shí)轉(zhuǎn)換的四種模式，存在論考慮各個(gè)層次創(chuàng)造知識(shí)的主體（即個(gè)人、小組、組織和組織間），認(rèn)為暗默知識(shí)通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)換的四種模式在組織層次上得以放大。

一、高校學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造問(wèn)題淺析

高校對(duì)學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造的管理結(jié)構(gòu)以學(xué)?！獙W(xué)院——老師——學(xué)生的層級(jí)結(jié)構(gòu)為主，輔以國(guó)家的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項(xiàng)目、國(guó)家或省級(jí)競(jìng)賽、學(xué)校的課程設(shè)計(jì)、教師的課題研究、畢業(yè)設(shè)計(jì)等項(xiàng)目活動(dòng)。高校設(shè)置這些項(xiàng)目的初衷是鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，通過(guò)科學(xué)的研究方法以項(xiàng)目的形式來(lái)創(chuàng)造新知識(shí)。然而其存在以下的問(wèn)題：

（一）學(xué)生的項(xiàng)目活動(dòng)孤立和分散

項(xiàng)目活動(dòng)分散在層級(jí)內(nèi)部和外部。一般高校學(xué)生至少參加其中的兩三項(xiàng)活動(dòng)，這些活動(dòng)的匯報(bào)對(duì)象均不同，項(xiàng)目之間互相孤立。項(xiàng)目孤立帶來(lái)影響：項(xiàng)目中的知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程是孤立的、零散的。以項(xiàng)目為單位只能形成一個(gè)個(gè)單獨(dú)的知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間互動(dòng)很少，即缺乏組織的創(chuàng)造知識(shí)的螺旋過(guò)程，那么整個(gè)知識(shí)創(chuàng)造就不能在更高層次上結(jié)晶下來(lái)。

（二）層級(jí)內(nèi)部的項(xiàng)目活動(dòng)質(zhì)量不均衡

層級(jí)內(nèi)部的項(xiàng)目活動(dòng)主要包括課程項(xiàng)目與畢業(yè)論文課題。從課程實(shí)際角度，課程項(xiàng)目指的是課程中的將本課程的理論或方法應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題的項(xiàng)目。課程項(xiàng)目的特點(diǎn)是項(xiàng)目時(shí)間短、項(xiàng)目活動(dòng)多。課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)存在兩個(gè)缺陷：一方面，項(xiàng)目缺少協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造理論分析，一部分學(xué)生對(duì)于課程中學(xué)到的形式知識(shí)還沒(méi)有轉(zhuǎn)化為暗默知識(shí)，無(wú)法進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)化的過(guò)程。另一方面，課程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間缺乏交流，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的知識(shí)無(wú)法在整個(gè)課程層次上進(jìn)行四種模式的轉(zhuǎn)化，無(wú)法形成知識(shí)創(chuàng)造的螺旋式上升。

（三）缺少知識(shí)庫(kù)

高校學(xué)生在課堂中主要接受形式知識(shí)，課外將形式知識(shí)內(nèi)化為暗默知識(shí)也就是知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的內(nèi)在化，由此開(kāi)始，進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換的過(guò)程。高校學(xué)生參與的各個(gè)項(xiàng)目大部分會(huì)有發(fā)表論文、提交報(bào)告等要求，這些也能作為表出化的一部分由暗默知識(shí)到形式知識(shí)，并以暗默知識(shí)的形式儲(chǔ)存在學(xué)生個(gè)人的知識(shí)庫(kù)里。然而這些形式知識(shí)是零散的，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)重構(gòu)情境儲(chǔ)存為系統(tǒng)的形式知識(shí)。

二、新型高校學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造組織結(jié)構(gòu)

針對(duì)上述的問(wèn)題，基于野中所提出的超文本式的組織結(jié)構(gòu)理論，構(gòu)建了新型的高校學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造的組織結(jié)構(gòu)。在新型的組織結(jié)構(gòu)中，原來(lái)的層級(jí)結(jié)構(gòu)不發(fā)生變化，本文將學(xué)生參加的項(xiàng)目分配到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)層，增加了知識(shí)庫(kù)層，作為形式知識(shí)的存儲(chǔ)層。

學(xué)生在日常學(xué)習(xí)層里產(chǎn)生密度很高的形式知識(shí)，存儲(chǔ)到知識(shí)庫(kù)層。基于知識(shí)庫(kù)層的知識(shí)，學(xué)生會(huì)參加多個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目統(tǒng)一在一個(gè)體系下，有老師專門負(fù)責(zé)學(xué)生的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間通過(guò)合作交流促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間松散連接且形成跨越項(xiàng)目主題的超級(jí)網(wǎng)絡(luò)。在項(xiàng)目進(jìn)行的過(guò)程中和項(xiàng)目完成后，一方面，項(xiàng)目成員將所獲得的知識(shí)進(jìn)行重新分類和重構(gòu)情境，更新知識(shí)庫(kù)層的知識(shí)；另一方面，項(xiàng)目活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)反饋到日常學(xué)習(xí)層，促進(jìn)日常學(xué)習(xí)改進(jìn)，形成一個(gè)雙向閉合的循環(huán)。

三、總結(jié)

本文基于野中關(guān)于組織的知識(shí)創(chuàng)造理論和“超文本”式組織結(jié)構(gòu)理論構(gòu)建了新型的高校學(xué)生知識(shí)創(chuàng)造的組織結(jié)構(gòu)。在三層結(jié)構(gòu)中，動(dòng)態(tài)的知識(shí)循環(huán)可以創(chuàng)造、活用和積累組織知識(shí)。本文提出的組織結(jié)構(gòu)，拓寬了組織知識(shí)創(chuàng)造理論的邊界，首次將其應(yīng)用于高校知識(shí)創(chuàng)造的場(chǎng)景下；針對(duì)高校學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程存在的問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，提出解決的方案，有利于高校學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)造和高校自身的知識(shí)創(chuàng)造。

參考文獻(xiàn)：

[1]野中郁次郎，竹內(nèi)弘高，等.創(chuàng)造知識(shí)的企業(yè)[M].北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2006.

[2]Von Krogh G.Care in knowledge creation[J].California management review，1998，40（3）：133-153.

（作者單位：同濟(jì)大學(xué)）