大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變

賀春陽

摘要：外界一直對財務(wù)人員有很深的成見，認(rèn)為財務(wù)人員缺乏靈活性、刻板、過于較真，認(rèn)為財務(wù)屬于職能部門對于企業(yè)的價值創(chuàng)造、實現(xiàn)股東財股最大化沒有驅(qū)動作用，如今在大數(shù)據(jù)背景下，很多基礎(chǔ)財務(wù)工作已經(jīng)被計算機軟件所替代，很多人也認(rèn)為財務(wù)人員馬上面臨淘汰，然而我認(rèn)為這正是財務(wù)人角色轉(zhuǎn)變的絕佳機會，從賬房先生轉(zhuǎn)變?yōu)槟転槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的卓越管理者，提高財務(wù)在企業(yè)中的地位，改變外界對財務(wù)的刻板印象。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；價值創(chuàng)造；財務(wù)人員

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）018-0144-02

一、外界對財務(wù)人員的看法

很多人對會計都有很深的誤解，認(rèn)為會計人就是為企業(yè)記賬管錢的賬房先生，他們不懂業(yè)務(wù)，考慮問題狹隘，無法以全局的角度為企業(yè)提供正確的決策支持，在控制企業(yè)財務(wù)支出方面過于嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則，沒有靈活性，是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的絆腳石，更有一些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)財務(wù)很不重視，認(rèn)為錢是賺出來的不是省出來的，沒有開源，談何節(jié)流，發(fā)展業(yè)務(wù)才是當(dāng)務(wù)之急，財務(wù)作為企業(yè)的最后端的服務(wù)型組織，沒有必要在此過于耗費精力。

當(dāng)然，外界的看法并不是完全沒有道理，現(xiàn)在確實有很多會計人每天做著基礎(chǔ)的財務(wù)工作，如報銷、開具和認(rèn)證發(fā)票、記賬、從財務(wù)系統(tǒng)中導(dǎo)出財務(wù)報表等，尤其現(xiàn)在業(yè)財一體化，ERP系統(tǒng)等應(yīng)用廣泛，很多財務(wù)工作已經(jīng)變得越來越?jīng)]有技術(shù)含量，隨便找個其他專業(yè)的人培訓(xùn)幾天就能上崗，這就需要我們財務(wù)人員反思，如果我們只是會做這種替代性極強并且沒有技術(shù)含量的工作，只是為企業(yè)反映和守護那些看似被我們計算的非常準(zhǔn)確的歷史價值，就不能怪其他部門乃至高層領(lǐng)導(dǎo)對我們的不重視甚至看不起了，因為相較于財務(wù)部門，研發(fā)部門能夠研發(fā)出為企業(yè)贏得市場份額、提高工作效率、降低成本的技術(shù)與產(chǎn)品，生產(chǎn)部門能夠生產(chǎn)出真正為企業(yè)創(chuàng)造出價值的商品，銷售部門憑借嘴皮子上的實力為企業(yè)帶來真正的現(xiàn)金流入，人力部門為企業(yè)引進大量優(yōu)秀人才，而此時的財務(wù)人員只是為企業(yè)記錄和反映這些優(yōu)秀的部門所做的工作。

二、大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)人員面臨的挑戰(zhàn)

由于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，我們已進入大數(shù)據(jù)時代，（溫航2015）“大數(shù)據(jù)既不是新產(chǎn)品也不是新技術(shù)，而是在信息化高速發(fā)展的今天所出現(xiàn)的一種新現(xiàn)象?！痹诖髷?shù)據(jù)背景下，（王博2017）“現(xiàn)有的財務(wù)模式已經(jīng)完全被顛覆，財務(wù)工作的外部環(huán)境發(fā)生巨大改變”，企業(yè)可通過多種渠道快速獲取信息，這在為財務(wù)人員提供便利的同時也提出了更多的挑戰(zhàn)。

（一）一成不變將面臨淘汰

大數(shù)據(jù)時代下賬務(wù)處理軟件、財務(wù)共享中心、財務(wù)云等應(yīng)用廣泛，基礎(chǔ)的財務(wù)工作包括從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入到最終報表產(chǎn)生都可基本由ERP等軟件進行處理，這使得財務(wù)人員可以從大量重復(fù)的工作中解脫出來，同時也使得以財務(wù)基礎(chǔ)工作為生的財務(wù)人員面臨淘汰，在計算機的幫助下，財務(wù)基礎(chǔ)工作將越來越規(guī)范化、流程化、越來越不具有技術(shù)含量，可替代性極高，在不久的將來，大部分規(guī)范的流程操作都將會被計算機、智能機器人所替代，如果財務(wù)人員不及時進行改變，面臨的只有殘酷的淘汰。

（二）思想觀念需轉(zhuǎn)變

1.預(yù)測未來比核算歷史更能創(chuàng)造價值

傳統(tǒng)財務(wù)模式下財務(wù)人員耗費大部分精力來保證歷史財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，而這些數(shù)據(jù)都是沉沒成本，在貨幣具有較大的時間價值、經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變、競爭對手層出不窮的情況下，運用大數(shù)據(jù)分析出較準(zhǔn)確的未來業(yè)績對企業(yè)戰(zhàn)略決策更有意義。

2.事中控制比事后解釋差異更有意義

在很多企業(yè)財務(wù)只是一個職能部門，只負(fù)責(zé)記錄、核算經(jīng)濟業(yè)務(wù)，并在事后解釋費用超支、資金回收困難等情況，并不能對其產(chǎn)生實際的影響與控制，這就大大降低了財務(wù)創(chuàng)造價值的可能性，財務(wù)應(yīng)是在業(yè)務(wù)發(fā)生時對其進行控制，并及時采取有效的措施。

3.只關(guān)注企業(yè)本身已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

大數(shù)據(jù)背景下，各方獲取信息的速度越來越快，同時行業(yè)形勢也可能瞬息萬變，競爭越演越烈，如果企業(yè)財務(wù)人員嚴(yán)格遵守會計主體假設(shè)，僅關(guān)注企業(yè)本身的財務(wù)和經(jīng)營狀況已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)決策的需求，就如前不久京東、唯品會、騰訊的合作，對互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴以及眾多互聯(lián)網(wǎng)公司都會產(chǎn)生一定的影響，如果其他企業(yè)只是埋頭苦干，不關(guān)心外界格局，不能夠采取積極的應(yīng)對措施，就只能任人宰割，不是瀕臨破產(chǎn)就是被兼并。因此，財務(wù)不僅需要關(guān)注企業(yè)自整體狀況，同樣也要關(guān)注供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的經(jīng)濟行為、經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況，經(jīng)濟形勢，行業(yè)趨勢，競爭格局，金融環(huán)境以及政府部門出臺的相關(guān)政策等。

（三）需要掌握更多技能及知識

大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)人員僅掌握財務(wù)知識已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需求，同時還應(yīng)掌握計算機技能、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)，（張漢東2015）“還必須掌握更多的管理知識技能、分析能力，善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)評估企業(yè)業(yè)績、企業(yè)風(fēng)險”，（王博2017）此外，還應(yīng)具備風(fēng)險管控、公司治理、績效考核、戰(zhàn)略投融資、資本運作等技能。并且還要懂得法律，關(guān)注政策。

三、大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)人員應(yīng)抓住機遇進行角色轉(zhuǎn)變

（一）由專才轉(zhuǎn)變?yōu)橥ú?/p>

社會分工使每個人專業(yè)很狹窄，大數(shù)據(jù)改變了這個格局。前邊講到，大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)人員應(yīng)掌握更多的知識與技能，這都使得財務(wù)人員將不再是僅精通財務(wù)知識的專才，將會變成掌握多種技能的通才。但是“通才”并不意味著每一個財務(wù)人員都要掌握所有的知識與技能，而是在一個財務(wù)團隊中包含具有這些技能的財務(wù)人員即可。但這也不意味著，每一個財務(wù)人員只精通一方面就可以，而是需要一個財務(wù)人員精通兩至三方面的專業(yè)知識及技能，比如，一些人精通財務(wù)知識與計算機技術(shù)，另一些人是財務(wù)知識與法律知識的結(jié)合，還有一些人是財務(wù)知識與統(tǒng)計分析的結(jié)合，亦或是財務(wù)知識與公司治理，公司戰(zhàn)略的結(jié)合等等。這樣的組合將能夠為企業(yè)戰(zhàn)略決策、投資決策提供更好的支持。

（二）由事后總結(jié)者轉(zhuǎn)變?yōu)槿瘫O(jiān)控者

財務(wù)部門作為企業(yè)的職能部門，為企業(yè)各個部門服務(wù)，記錄每一個部門的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，但是這些工作都是事后總結(jié)性的，缺乏對其他部門產(chǎn)生的資金流出的有效控制，如財務(wù)部門能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)進行實時控制，則很多沒有必要的支出都會被控制。如企業(yè)可以通過事前統(tǒng)計出各部門出差計劃并與攜程等進行合作，爭取折扣降低成本，不需要員工墊付與貼票報銷，企業(yè)與攜程等直接對接進行結(jié)算與開票。

（三）由內(nèi)向沉穩(wěn)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎勁袑＜?/p>

很多人都認(rèn)為財務(wù)人員應(yīng)該內(nèi)向穩(wěn)重，不善言談，因為做財務(wù)工作需要處理大量的數(shù)據(jù)，需要細(xì)致與耐心，而內(nèi)向穩(wěn)中的人更加符合財務(wù)工作的要求，但是在大數(shù)據(jù)時代，如果想要在企業(yè)中與其他部門有效溝通、默契配合，以及與審計機構(gòu)、政府、銀行、工商局等其他機構(gòu)的溝通都至關(guān)重要，如在投資融資過程中，高超的議價能力能夠為企業(yè)創(chuàng)造實實在在的價值，因此財務(wù)人員的談判能力也非常重要。

（四）由財務(wù)顧問轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略顧問

由財務(wù)顧問轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略顧問就需要財務(wù)人員眼光不能局限于企業(yè)財務(wù)狀況，需要跳出財務(wù)角度看問題，以全局的角度為企業(yè)出謀劃策，同時財務(wù)人員需要非常熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品，了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)目前在市場中處于何種競爭位置。目前，ERP軟件已經(jīng)實現(xiàn)企業(yè)業(yè)財一體化，但是財務(wù)人員的思維并沒有跟上，目光還是很局限，因此財務(wù)人員在入職時可以讓其在業(yè)務(wù)部門輪崗，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)，可以權(quán)衡企業(yè)資源、產(chǎn)品競爭力、市場行情后為企業(yè)做出卓越的戰(zhàn)略決策支持。

（五）由數(shù)據(jù)處理者轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)使用者

傳統(tǒng)財務(wù)模式，財務(wù)人員負(fù)責(zé)記錄核算企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，為內(nèi)部及外部使用者提供出具財務(wù)報告。而大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)人員要利用好企業(yè)的數(shù)據(jù)進行前瞻性的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)進行決策。

（六）由價值守護者轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造者

在傳統(tǒng)的財務(wù)模式中，很多會計核算工作都需要財務(wù)人員親力親為，此時財務(wù)人員的工作屬于“事后核算型”談不上價值創(chuàng)造（溫勝精2012），財務(wù)人員忙于數(shù)據(jù)收集、核算、驗證與整合，每月月結(jié)都會使財務(wù)組織分身乏術(shù)，無暇顧及其他方面，此時重大的價值機會被忽視；而在大數(shù)據(jù)時代，財務(wù)人員從繁重并重復(fù)的基礎(chǔ)工作中解脫出來，同時可以利用計算機軟件加快出具財報的速度，并且企業(yè)利用大數(shù)據(jù)大大提高了信息共享及獲取速度，此時財務(wù)人員能夠?qū)Ｗ⒂诙ㄐ苑治龊蛢r值機會尋獵。

郭長亮（2016）認(rèn)為作為記錄企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)雖然不是企業(yè)價值創(chuàng)造的直接來源，卻可以成為企業(yè)發(fā)展成長的“催化劑”。財務(wù)人員可通過多種途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值。通過分析為企業(yè)選擇同等風(fēng)險下凈現(xiàn)值較大的項目；通過稅務(wù)籌劃，為企業(yè)節(jié)省稅費支出，通過風(fēng)險控制為企業(yè)避免損失；利用好有價證券降低企業(yè)機會成本；通過事前控制降低各部門不必要的費用；通過了解行業(yè)動態(tài)與競爭格局及時調(diào)整戰(zhàn)略方向；通過掌握政策及法律法規(guī)變動，為企業(yè)規(guī)避政治風(fēng)險并利用政策的利好……通過種種的措施為企業(yè)節(jié)省成本增加現(xiàn)金流入，從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。

四、結(jié)語

這種角色轉(zhuǎn)變對財務(wù)人員來說非常不易，但是我們應(yīng)抓住機遇，在大數(shù)據(jù)時代以及外界看法的“逼迫”下不斷汲取知識、增強能力、提升素質(zhì)，如雄鷹折翅般堅定地“折去”舊思維，“重生”新力量，將財務(wù)變革進行到底，為企業(yè)價值創(chuàng)造做出實在的貢獻，同時促進財務(wù)人員從“賬房先生回歸管理者”，進而提高財務(wù)人員在企業(yè)中的地位，一改外界對財務(wù)人員的刻板印象。這場振奮人心又步履維艱的財務(wù)革命，你準(zhǔn)備好了嗎？