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    民航40年:從稀缺到通達世界

    2018-10-17 07:18:14賈遠琨高曉東
    瞭望東方周刊 2018年39期
    關鍵詞:中國民航客艙航空公司

    賈遠琨 高曉東

    飛機在北京首都機場中跑道上等候起飛

    16歲入行,飛行41年,執(zhí)飛過30多種機型……

    吉曉春是東航客艙部在飛人員中飛行年限最久,資歷最深的乘務員。1976年,她入伍民航成都管理局飛行七大隊,第二年3月開啟空中生涯,這一飛就是41個年頭。

    吉曉春的飛行生涯,也見證了我國民航事業(yè)40多年來的發(fā)展變遷。就在她剛剛參加工作時,中國民航還隸屬空軍,全國民用機場只有78個。如今,中國民用航空已經從一個軍事化的行業(yè)發(fā)展成為全球第二大航空運輸系統(tǒng)。隨著民航的發(fā)展,坐飛機也成為大眾日常出行的重要方式。

    飛機上連熱水壺都沒有

    經過新兵團3個月的訓練,教員帶飛3班后,吉曉春就“單飛”執(zhí)行任務了。

    “第一次飛航班,機上只有24名乘客和我一個乘務員?!奔獣源赫f,“那時候最大的飛機也只能坐80多個人,乘務員一般只有兩到三人?!?/p>

    機型偏小,飛行顛簸得厲害,服務條件十分有限?!帮w機上連熱水壺都沒有,每次飛行前,我們都要拿熱水瓶打好熱水拎上飛機,給旅客送水?!奔獣源赫f,“飛行前,我要騎著三輪車到固定地方取水桶、拖把、座椅套、清潔袋等,到飛機上做清潔工作,機上用過的膠木杯要洗干凈再用。”

    雖然條件艱苦,飛機上還不時出現突發(fā)情況,但接受半軍事化管理、訓練有素的她總是能夠沉著應對。

    對于乘客來說,改革開放之初乘坐飛機的經歷更是讓人印象深刻。

    “20世紀70年代,民航是稀缺服務,旅客坐飛機還要開介紹信?!奔獣源赫f。

    當時,要購買機票,必須到單位開具身份證明、單位任職證明,“為何出差”證明,這些證明需要提前一周準備。不僅如此,乘機人還必須是縣團級及以上千部。媒體評論說,“乘坐飛機一度是身份的象征”。

    與國家開放同步

    改革開放初期,中國民航隸屬空軍,民用機場78個。如今,中國民用航空已經從一個軍事化的行業(yè)發(fā)展成為全球第二大航空運輸系統(tǒng)。

    體制變革的起點在1980年。當年5月17日,國務院、中央軍委發(fā)布《關于民航管理體制若干問題的決定》(國發(fā)[1980]127號),規(guī)定自1980年3月15日起,民航局不再由空軍代管,歸屬國務院;民航局是國家民航事業(yè)的行政機構,統(tǒng)一管理全國民航的機構、人員和業(yè)務,逐步實現企業(yè)化管理。

    1987年開始,民航總局按照政企分開、航空公司與機場分設的原則,在原民航成都管理局進行了以管理局、航空公司、機場三者分立為主要內容的改革試點。試點成功之后,民航總局先后組建了另外5家國有骨干航空公司,實行自主經營、自負盈虧、平等競爭。在地區(qū)管理局、航空公司、機場分設的改革過程中,組建了北京首都機場、上海虹橋機場、廣州白云機場、成都雙流機場、西安西關機場(現在已遷到咸陽,改為西安咸陽機場)和沈陽桃仙機場。

    民航改革的過程,正是中國加大開放力度,越來越多中國人走出國門的過程。

    1979年9月,東航開通了日本航線,第一次飛出國門;1991年5月,首開美國航線;1992年6月,首開歐洲航線;2011年,加入全球三大航空聯盟之一的天合聯盟。有不少第一次吉曉春都親身經歷過。

    “我飛的第一個國際長航線是1991年東航開通洛杉磯航線,第一次飛出國門非常激動,全程都是興奮狀態(tài),但感受更深的是作為中國民航人的自豪!”吉曉春說,“飛出去,我們就代表中國!”

    中國民航的航程也越來越遠,航線網絡遍布全球。上海是中國民航市場孕育和隊伍建設的搖籃。民航上海管理處飛行中隊在上海起步時,開辟航線僅連接了上海、北京、廣州,隨后才不斷將航線布點延伸到全國各地。在滿足國內航空運輸需求的同時,走向國際市場成為中國航空公司的重要使命。

    小客艙連通大世界

    “現在飛機成為老百姓工作、游玩再平常不過的出行工具?!奔獣源赫f。

    截至2017年年底,中國境內民用航空頒證機場共229個,其中定期航班通航機場228個,定期航班通航城市224個,機隊規(guī)模達到3261架,定期航班航線里程近700萬公里,民航服務覆蓋了全國88.5%的地級市和76.5%的縣。

    經濟發(fā)展,交通先行。飛行拉近了距離,也推動了經貿往來。20世紀90年代,中國民航發(fā)展步伐逐漸加快,運營的飛機不斷迭代更新。41年中,吉曉春執(zhí)飛過30多種機型,從只有20多個座位的小型飛機到300多座的波音客機,機上設施越來越先進,客艙服務也發(fā)生了翻天覆地的變化。

    網絡沖浪、特色餐食、多式聯運……空中出行的新鮮事不斷涌現,這背后的支撐是不斷發(fā)展壯大的中國民航機隊,以及日趨國際化的服務能力。

    “小小的客艙連通了大世界,我隨著民航國際化的腳步開闊了眼界?!奔獣源赫f。

    中國航空公司的國際布點日益增多,國際合作也走向深入。各航空公司共有國際航線784條,定期航班通航國家61個(通航國際城市167個)。以東航為例,東航已建立了日本、韓國、歐洲、澳洲、北美5大海外營銷中心及59個海外營業(yè)部,與天合聯盟其他成員一起,構建了通達全球177個國家1062個目的地的航線網絡。

    2017年,改革之初組建的首都國際機場旅客吞吐量9579萬人次,位列世界第二。

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