關(guān)于微信公眾平臺對于高校開展學(xué)生工作的影響的研究

(河北師范大學(xué) 河北 石家莊 050024)

一、項目開展背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息媒體技術(shù)已經(jīng)日益廣泛的應(yīng)用于我們社會生活的各個方面。我們以此為研究出發(fā)點，探討微信公眾號對高校開展學(xué)生工作的影響。

學(xué)校正在利用微信公眾平臺開展著一系列的學(xué)生工作，日益發(fā)揮著重要作用。然而，高校單位組織利用微信公眾號開展學(xué)生工作還存在著不少的問題，比如微信推送內(nèi)容過于形式化，發(fā)布消息過于單一等。根據(jù)以上問題，我們進(jìn)行了一系列的調(diào)查和探討，通過分析采集到的數(shù)據(jù)，提出了相應(yīng)的建議。

二、高校微信公眾平臺學(xué)生工作開展情況現(xiàn)狀

為了能通過量化分析來證明我們的假設(shè)，我們從學(xué)校里選取了兩個校級組織的公眾號：校團(tuán)委和校黨委，以及兩個院級組織的公眾號：商學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會和青協(xié)組織。

(一)對關(guān)注人數(shù)進(jìn)行回歸分析

為了說明公眾號關(guān)注人數(shù)的增長狀況，以商學(xué)院青協(xié)為例，我們以時間為自變量，以累計關(guān)注人數(shù)為因變量進(jìn)行最小二乘分析，從而建立起關(guān)于時間和累計人數(shù)的線性回歸方程，具體回歸分析內(nèi)容如表：

根據(jù)回歸分析結(jié)果，我們可以建立起關(guān)于時間和累計人數(shù)變化的線性回歸方程:

累計人數(shù)=時間*0.135850437+614.5468658

觀察方程，很明顯可以看出，系數(shù)為0.135850437，這是一個正數(shù)，說明公眾號的累計關(guān)注人數(shù)是隨時間不斷增長的。系數(shù)的統(tǒng)計量為21，P值為3.6184E-77，至少在99.9%的置信水平下可以顯著拒絕原假設(shè)，這顯示了這個方程的說服能力。

(二)對關(guān)注人數(shù)的周期性變化的分析

接下來，我們將會根據(jù)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行更為細(xì)致和精確的量化分析，也就是對關(guān)注人數(shù)的周期性變化的分析。為此，我們制作了關(guān)于累計新關(guān)注人數(shù)，累計取消關(guān)注人數(shù)，以及累計凈增長人數(shù)關(guān)于時間的散點圖，如圖所示：

從這四張散點圖當(dāng)中我們可以清晰地看出，四個組織的累計凈增長關(guān)注人數(shù)變化曲線都有一個明顯的共同點：在2016年9月份附近，以及2017年9月份附近存在明顯的轉(zhuǎn)折點，并且曲線呈現(xiàn)出一種周期性變化。我們試圖對這兩個轉(zhuǎn)折點做出解釋。

由于2016年9月份和2017年9月份都是處于一年級新生入學(xué)時期，各個學(xué)生組織都會積極進(jìn)行納新宣傳，期間會有大量的新生流入各個組織和部門，導(dǎo)致關(guān)注人數(shù)在短時間內(nèi)激增，這就很好的解釋了為何在這兩個時期會有轉(zhuǎn)折點。并且，關(guān)注人數(shù)在短時間內(nèi)激增并達(dá)到頂峰以后，便開始進(jìn)入一種持續(xù)回落的狀態(tài)。這更好理解，隨著初入大學(xué)的激情消失以后，大家的活躍度也隨之降低。

從以上分析中，得到啟示：微信公眾號的關(guān)注人數(shù)確實在隨著時間推移不斷增加，這在某種程度上確實可以說明微信公眾號正在學(xué)生當(dāng)中發(fā)揮著越來越大的影響力。但不得不注意的是，這些新增的人數(shù)當(dāng)中可能包含有巨大的水分，比如不少同學(xué)可能是一時熱情加入的，由此產(chǎn)生“僵尸粉現(xiàn)象”。

三、現(xiàn)存問題

(一)“僵尸粉”現(xiàn)象。河北師大青年等微信公眾號的粉絲數(shù)量雖然龐大，但是關(guān)注人數(shù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了瀏覽量，這說明其中存在巨大的水分，即僵尸粉現(xiàn)象。

(二)微信推送內(nèi)容單一化和形式化。因為是由學(xué)生組織開辦，所以創(chuàng)作者在進(jìn)行編輯時，難免會心有余而力不足，無法確保內(nèi)容和質(zhì)量的新穎性，結(jié)果表現(xiàn)出大規(guī)模同質(zhì)化現(xiàn)象。

(三)微信公眾號推廣形式單一。校園的微信公眾號在對外推廣時經(jīng)常顯得簡單粗暴，多是通過掃碼或投票增粉，很少有公眾號是因為學(xué)生實際需求才去主動關(guān)注的。利用這樣的宣傳手段，難免會給學(xué)生帶來巨大的反感，取得的粉絲極有可能成為無意義的僵尸粉。

四、對通過微信公眾平臺開展學(xué)生工作的建議

(一)豐富微信公眾號的內(nèi)容，增加特色?？梢远ㄆ谠黾觾?yōu)秀推文量，在微信平臺上通過全方面的立體展示來使大家更全面的了解高校文化、參與校園活動。

(二)創(chuàng)新微信公眾號的推廣形式，真正取得學(xué)生的喜愛。推廣微信公號的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)是不斷提升微信公眾號的自身質(zhì)量和水平，創(chuàng)作出能滿足實際需求的微信公眾號內(nèi)容。

(三)利用微信平臺互動的功能來開展線上學(xué)生活動。微信公眾號具有點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)的功能，我們可以通過微信公眾號的這一功能來更好地開展學(xué)生活動。

(四)成立專門組織統(tǒng)一規(guī)范指導(dǎo)和管理。微信公眾號質(zhì)量參差不齊，學(xué)?？梢猿闪ｉT部門進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范指導(dǎo)和管理，保證作為一個學(xué)校公眾運營號的積極性和正面引導(dǎo)性。