稱(chēng)呼語(yǔ)的語(yǔ)用失誤及對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的啟示

楊艷芳

摘 要：語(yǔ)用能力的培養(yǎng)在英語(yǔ)教學(xué)中極其重要。語(yǔ)用能力的欠缺導(dǎo)致語(yǔ)用失誤，語(yǔ)用失誤必將導(dǎo)致交際達(dá)不到預(yù)期效果。本文論述了稱(chēng)呼語(yǔ)的基本語(yǔ)用功能、跨文化英語(yǔ)稱(chēng)呼語(yǔ)的語(yǔ)用失誤分析和對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的啟示3個(gè)方面的問(wèn)題，提出培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)用能力需從提高語(yǔ)用意識(shí)加強(qiáng)，對(duì)英語(yǔ)教學(xué)如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力等問(wèn)題進(jìn)行了反思。

關(guān)鍵詞：稱(chēng)呼語(yǔ)；語(yǔ)用功能；英語(yǔ)教學(xué)

稱(chēng)呼語(yǔ)是社會(huì)交際中當(dāng)面呼叫被叫人所使用的稱(chēng)謂，是一個(gè)值得研究的社會(huì)語(yǔ)言現(xiàn)象。在當(dāng)今跨文化交際日漸頻繁的地球村中，由于不同的民族有著不同的稱(chēng)呼系統(tǒng)，所以“我該怎樣稱(chēng)呼你？”這個(gè)問(wèn)題是極為常見(jiàn)的日常困擾。社會(huì)語(yǔ)言學(xué)和語(yǔ)用學(xué)研究表明，稱(chēng)謂語(yǔ)蘊(yùn)含著豐富的社會(huì)文化信息與語(yǔ)用功能，是一種民族文化色彩濃厚的語(yǔ)言現(xiàn)象 （ Leech，1983）。

一 、稱(chēng)呼語(yǔ)的基本語(yǔ)用功能

（一）稱(chēng)呼語(yǔ)的交際指示功能

稱(chēng)呼語(yǔ)是言語(yǔ)交際的先導(dǎo)語(yǔ)。恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼語(yǔ)，是打開(kāi)社交大門(mén)的鑰匙。交際雙方使用何種稱(chēng)呼語(yǔ)開(kāi)口，這是影響社交過(guò)程的第一步。正如歐文里普所言：“對(duì)于具有特定地位的對(duì)象，如果有一個(gè)公認(rèn)的稱(chēng)呼，則任何偏差都是一種信息”。人際交往關(guān)系是錯(cuò)綜復(fù)雜的，與之對(duì)應(yīng)的稱(chēng)呼也是千變?nèi)f化的，即對(duì)同一個(gè)交際對(duì)象，不同的語(yǔ)境中所使用的稱(chēng)呼也是不同的，因?yàn)樗从吵鼋浑H雙方的社會(huì)地位、角色身份等差異。如：

A：Professor Smith， good morning.

B： Good morning， Miss White.

（二）禮貌標(biāo)記的語(yǔ)用功能

英語(yǔ)稱(chēng)呼語(yǔ)的級(jí)次分類(lèi)英語(yǔ)中最為常見(jiàn)的呼語(yǔ)形式是名（first name，F(xiàn)N）和頭銜加姓氏（title and last name， TLN）兩種。此外，常見(jiàn)的稱(chēng)呼語(yǔ)形式還有職業(yè)稱(chēng)謂、親屬稱(chēng)謂、昵稱(chēng)等等。稱(chēng)呼語(yǔ)在言語(yǔ)交際中與禮貌現(xiàn)象緊密相連。如：禮貌式：Mr. Green， Professor Smith. 親昵式：honey， Bill， Granny； 命令式：you，boy， waiter等。

選擇何種特定的稱(chēng)呼語(yǔ)形式就意味著同時(shí)選擇了何種特定的禮貌態(tài)度。為了維護(hù)自己或?qū)Ψ降拿孀?，?duì)別人表示禮貌，使用稱(chēng)呼語(yǔ)以拉近距離，顯示親切或拉遠(yuǎn)距離，顯示尊重，同時(shí)也能表達(dá)出交際者的感情。因此，稱(chēng)呼語(yǔ)形式往往是會(huì)話(huà)者禮貌態(tài)度的外在標(biāo)志。如：Hamlet對(duì)他的母后不叫Mum而叫Madam，表現(xiàn)出兒子對(duì)母親的疏遠(yuǎn)：

Queen： Good Hamlet， Cast thy nighted colour off，...

Hamlet： Ay， madam， it is common.

Queen： If it be/why seem it so particular with thee？

Hamlet： seems， madam！ Nay， it is. I know not seems.

（三）會(huì)話(huà)結(jié)構(gòu)功能

稱(chēng)呼語(yǔ)是語(yǔ)言系統(tǒng)的組成部分，在會(huì)話(huà)結(jié)構(gòu)方面也具有一定的語(yǔ)用功能，如表示號(hào)召、回應(yīng)、詢(xún)問(wèn)、問(wèn)候、告別、請(qǐng)求等毗鄰對(duì)功能，轉(zhuǎn)換話(huà)題和維護(hù)原話(huà)題的功能，對(duì)話(huà)題的信息反饋功能。如：

號(hào)召功能：Teacher： “Lets begin our class！”

回應(yīng)功能：A：Lily？ B： Yes， Im coming.

詢(xún)問(wèn)功能：“Emily？”“Yes， madam”

請(qǐng)求功能：A： Your Majesty， please， I beg your pardon.

維護(hù)原話(huà)題功能：Teacher： Nancy， dont talk. Lets continue our discussing.

二、跨文化英語(yǔ)稱(chēng)呼語(yǔ)的語(yǔ)用失誤分析

由于文化的差異，人們?cè)谶M(jìn)行跨文化交際的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)用失誤。語(yǔ)用失誤與語(yǔ)言錯(cuò)誤是有所區(qū)別的，前者指由于說(shuō)話(huà)方式不得體、不合時(shí)宜，表達(dá)不合乎習(xí)慣等，導(dǎo)致不能達(dá)到預(yù)期效果的交際失誤； 而后者指由于遣詞造句失誤而導(dǎo)致的一般性語(yǔ)言運(yùn)用錯(cuò)誤（ Thomas，1983）。從而我們可以判斷，語(yǔ)用失誤分析更注重日常交際中說(shuō)話(huà)是否得體，而不局限于語(yǔ)言自身的語(yǔ)法正確與否。稱(chēng)呼語(yǔ)是從語(yǔ)用角度來(lái)分析，它的選擇應(yīng)包括指代、區(qū)別、明確對(duì)象等信息功能，又包括人際關(guān)系中的態(tài)度及情感功能。由于跨文化的差異，交際者在英語(yǔ)稱(chēng)呼語(yǔ)方面的語(yǔ)用失誤時(shí)有出現(xiàn)。

（一）語(yǔ)言語(yǔ)用失誤

漢英稱(chēng)呼語(yǔ)都有變異現(xiàn)象，但由于存在著表達(dá)方式上的不同，我國(guó)學(xué)生常常將漢語(yǔ)的表達(dá)方式直接譯成英語(yǔ)，忽視英語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣。例如：不少學(xué)生在問(wèn)候外籍老師時(shí)，常常出現(xiàn)以下的語(yǔ)用失誤，他們會(huì)直接將漢語(yǔ)的“老師，你好”轉(zhuǎn)化成“Good morning teacher”。而實(shí)際上，在英語(yǔ)中teacher只是一種職業(yè)的名稱(chēng)，并不能用作稱(chēng)呼語(yǔ)。在交際過(guò)程中，忽略對(duì)方的文化背景、社會(huì)關(guān)系等都將導(dǎo)致話(huà)語(yǔ)失誤。又如：舉辦講座時(shí)，在宣傳海報(bào)以及開(kāi)場(chǎng)介紹中將主講人稱(chēng)為 Mr Gary，實(shí)際主講人姓名是 Gary Rhybold，是位有教授職稱(chēng)的大學(xué)教師。這種稱(chēng)呼不妥，先說(shuō)可以直呼其名的情形，日常生活中，比較熟悉的人之間、在非正式場(chǎng)合，可以用名字相稱(chēng)，比如稱(chēng) Gary Rhybold 為 Gary。親密的朋友之間還會(huì)用名字的簡(jiǎn)稱(chēng)或昵稱(chēng)，比如 Robert 的簡(jiǎn)稱(chēng)就有 Bob、Bobby、Robby 等。常用的Mr 和 sir （ 小寫(xiě)） ，屬于通用稱(chēng)謂 （ 通稱(chēng)） 或泛尊稱(chēng)，是社交和日常生活中對(duì)男性一般性的禮貌稱(chēng)呼，可以互用于雇主與雇員之間、老年人與年輕人之間等。其中 sir 作為獨(dú)立稱(chēng)呼語(yǔ)使用時(shí)，不需要與姓名同時(shí)使用； Mr是非獨(dú)立稱(chēng)呼語(yǔ)，需要與被稱(chēng)呼人的姓名一起合用構(gòu)成稱(chēng)呼，跟隨其后的通常是姓，如 Mr Rhybold，跟全名或者姓名也可以，如 Mr Gary Rhybold，不能只跟名字。

（二）社會(huì)語(yǔ)用失誤

見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，這是交際中基本規(guī)則，但由于社會(huì)文化的差異，我國(guó)學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)很多語(yǔ)用失誤。

比如，在碩士學(xué)位答辯的書(shū)面致謝中，答辯人將為自己提供幫助的年輕女老師稱(chēng)為 Miss Wang Na，實(shí)際這位年輕老師是位年輕的文學(xué)博士。這樣的稱(chēng)呼不妥，稱(chēng)呼人與被稱(chēng)呼人為大學(xué)師生關(guān)系，此教師教師在履行職責(zé)時(shí)更相關(guān)的信息是教育背景與工作資歷，而不是個(gè)人信息。因此，考慮到稱(chēng)呼語(yǔ)對(duì)于交際場(chǎng)合的體現(xiàn)，禮貌標(biāo)記的功能，以及通過(guò)稱(chēng)呼語(yǔ)傳達(dá)尊重對(duì)方價(jià)值觀的情感功能，恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼是 Dr Wang 或者 Prof. Wang。

三、稱(chēng)呼語(yǔ)研究對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的啟示

學(xué)生會(huì)產(chǎn)生以上種種語(yǔ)用失誤的根本原因在于缺乏足夠的語(yǔ)用能力。語(yǔ)用能力就是其組成部分間以復(fù)雜的方式相互作用的總和，包括3個(gè)方面：語(yǔ)用語(yǔ)言能力，社交語(yǔ)用能力和對(duì)于漢英語(yǔ)語(yǔ)用差異的識(shí)別能力。它的高低與語(yǔ)用失誤有很密切的關(guān)系。對(duì)于外語(yǔ)教學(xué)，應(yīng)將以下幾點(diǎn)納入教學(xué)當(dāng)中。

（一）把語(yǔ)用原則和語(yǔ)用能力納入英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容

英語(yǔ)教材的編寫(xiě)、課程的設(shè)置應(yīng)更多地增設(shè)歷史、文化以及英漢文化對(duì)比方面的內(nèi)容?？上驳氖且恍﹪?guó)內(nèi)出版的英語(yǔ)教材在這方面作了有益的嘗試，減少和避免跨文化交際中的語(yǔ)用失誤，培養(yǎng)語(yǔ)用能力，使學(xué)習(xí)者理解母語(yǔ)與目標(biāo)語(yǔ)國(guó)家的文化差異，掌握一些語(yǔ)用原則，以便在實(shí)際中得體地運(yùn)用語(yǔ)言。注意的是，在我們目前使用的教材中，這一方面的內(nèi)容還很欠缺。

（二）堅(jiān)持以人為本，運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的安排，教師運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)，以進(jìn)一步提高學(xué)生的語(yǔ)用能力。任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)是以學(xué)生為主體，培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言交際能力的新型教學(xué)模式。它以具體的任務(wù)為載體，以完成任務(wù)為動(dòng)力，把知識(shí)和技能融為一體，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生在做事情的過(guò)程中也就是在任務(wù)完成的過(guò)程中發(fā)展和完善語(yǔ)言能力，即為用而學(xué)，在用中學(xué)，學(xué)了就用。其本質(zhì)就是把培養(yǎng)學(xué)生使用目的語(yǔ)的交際能力放在教學(xué)的首位，強(qiáng)調(diào)以活動(dòng)而非語(yǔ)言操練為中心。

（三）轉(zhuǎn)變英語(yǔ)教學(xué)觀念，提高語(yǔ)用意識(shí)

教師要認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)、語(yǔ)言能力與文化能力是相輔相成、相互促進(jìn)的，兩者都不可偏廢，所以教師是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、引導(dǎo)者和監(jiān)督者，所以教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變和語(yǔ)用意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者語(yǔ)用能力的培養(yǎng)起著重要作用。課堂教學(xué)中，教師在教授語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)，要有意識(shí)的引導(dǎo)學(xué)生什么時(shí)候該說(shuō)什么話(huà)，什么時(shí)候不該說(shuō)什么話(huà)，對(duì)誰(shuí)在何時(shí)何地以何種方式談什么等要注意引導(dǎo)，改變過(guò)去的填鴨式教學(xué)，而要注重交際式教學(xué)，注重學(xué)生交際能力的培養(yǎng)。

（四）增強(qiáng)學(xué)生文化差異的敏感性

文化的差異是導(dǎo)致英漢稱(chēng)呼語(yǔ)不同的根本原因。英美人信仰基督，強(qiáng)調(diào)在上帝面前人人平等，所擁有一個(gè)父親即耶穌。此英語(yǔ)稱(chēng)呼詞少用敬稱(chēng)，對(duì)熟人、親人常可直呼其名，甚至孩子對(duì)父母、長(zhǎng)輩也可這樣稱(chēng)呼。但中國(guó)文化是傳統(tǒng)的儒家文化，講等級(jí)，強(qiáng)調(diào)君臣父子、尊卑長(zhǎng)幼的界線(xiàn)，特別重視“孝”，認(rèn)為“孝”是百行之首，進(jìn)而由對(duì)父母的“孝”擴(kuò)大到對(duì)長(zhǎng)輩、上級(jí)的尊敬，這就是漢語(yǔ)敬稱(chēng)稱(chēng)呼詞多樣化的根源。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中很有必要經(jīng)常給學(xué)生講授有關(guān)英美等英語(yǔ)國(guó)家的風(fēng)土人情、生活習(xí)俗、社會(huì)禁忌等方面的知識(shí)，增強(qiáng)他們對(duì)文化差異的敏感性，使他們避免用自己母語(yǔ)中的稱(chēng)呼語(yǔ)來(lái)稱(chēng)呼英語(yǔ)國(guó)家的人士。

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