“保姆”老師

嚴文華

至于平時作業(yè)，我會在開學(xué)時就對中國學(xué)生說清楚要交幾次作業(yè)，以及作業(yè)要求和交作業(yè)的時間。中國學(xué)生也會按時、按要求交作業(yè)。給留學(xué)生上課，我會在大綱中把作業(yè)寫得更具體，比如字數(shù)、格式。即便如此，留學(xué)生仍然有無窮無盡的作業(yè)問題。

給外國留學(xué)生上課時，我要給他們當“保姆”，要反復(fù)交待、教甚至替他們做事，比如復(fù)印閱讀資料，再比如期末presentation準備工作……而給中國學(xué)生上課，我習(xí)慣于把事情交待下去讓他們自己做。

復(fù)印

開學(xué)的第一堂課，我會把教學(xué)大綱發(fā)給學(xué)生，上面羅列了一學(xué)期要讀的書，要完成的作業(yè)，我還會口頭告知他們。按理，他們會自己找書和材料，按時交作業(yè)。只有學(xué)校圖書館沒有的書，我才會提供樣書。

但是，這一套在外國留學(xué)生那里根本行不通。

有一次，我無意發(fā)現(xiàn)學(xué)期過半了，有外國留學(xué)生居然沒有讀過我要求讀的內(nèi)容，究其原因，他們說沒找到書。初來乍到，留學(xué)生可能不熟悉學(xué)校的圖書館，不熟悉中國的書店和網(wǎng)上購物，新學(xué)期開學(xué)時，我就為他們準備了樣書，照此購買或復(fù)印相關(guān)章節(jié)。各種奇葩事還是發(fā)生了——一個學(xué)生問能否借我的書用到學(xué)期末，再還我。我告訴他不行，我也需要用；有一位留學(xué)生借走了書復(fù)印，我以為是全班集體復(fù)印，不料這個留學(xué)生只給自己復(fù)印了。我就在班上強調(diào)，再有復(fù)印，請大家一起復(fù)印。后來又有留學(xué)生借書，結(jié)果她只給自己和班級里同一個國家的留學(xué)生復(fù)印。整整一個學(xué)期，我都要不停地把書帶給留學(xué)生，真的成了他們的秘書。

就這樣，復(fù)印資料竟然成了我必然要操心的事。我告訴他們，書我只借兩周，最好集體復(fù)印。新問題又產(chǎn)生了：誰復(fù)??？給中國學(xué)生上課時，遇到復(fù)印問題，班上總會有幾個熱心腸同學(xué)挺身而出，何況還有班長、學(xué)習(xí)委員。但這次給留學(xué)生上課，居然沒有一個“熱心腸”。

我驚訝地問：“為什么沒人愿意幫大家復(fù)?。俊?/p>

一個留學(xué)生說：“我不知道復(fù)印室在哪里。”

另—個留學(xué)生說：“我沒有那么多錢?！?/p>

其他的留學(xué)生聳聳肩，愛莫能助。

最后，我墊了錢，領(lǐng)著一位留學(xué)生去復(fù)印室。我無奈地自問：為什么中國學(xué)生從沒出現(xiàn)找不到復(fù)印室、沒錢的情況？再一次上課時，我又大跌眼鏡，這位留學(xué)生只為大伙兒復(fù)印了一次課的閱讀材料。我真的無話可說！一個學(xué)期十幾次課，難道要復(fù)印十幾次？我不好批評這個樂于助人的留學(xué)生，問她在自己國家的大學(xué)這個問題如何解決?！耙獜?fù)印的資料放在圖書館，誰需要誰去看或復(fù)印，通常都是每個人只管自己的?！彼J真地回答我。看來，幫全班同學(xué)復(fù)印資料這件小事，對她來說確實新鮮，也確實需要學(xué)習(xí)。

作業(yè)

至于平時作業(yè)，我會在開學(xué)時就對中國學(xué)生說清楚要交幾次作業(yè)，以及作業(yè)要求和交作業(yè)的時間。中國學(xué)生也會按時、按要求交作業(yè)。給留學(xué)生上課，我會在大綱中把作業(yè)寫得更具體，比如字數(shù)、格式。即便如此，留學(xué)生仍然有無窮無盡的作業(yè)問題。

“什么時候交？”

“如果晚交會影響成績嗎？”

“怎么交？是交紙質(zhì)版還是電子版？”

“最少必須多少字？最多可以寫多少？”

“有沒有評分標準？”

……

到了提交作業(yè)的日期，我更是會收到無數(shù)條微信或郵件，有的留學(xué)生說郵件無法發(fā)送附件，能否課上交？有的留學(xué)生說沒有U盤，無法打印作業(yè)，能否請我?guī)椭蛴?？我真的抓狂。中國學(xué)生遇到這些事，根本不會麻煩我，自己就能解決了。即便遇到特殊情況，他們也不會直接麻煩我，而是先與助教商量。倘若助教沒法決定，才會與我商量。商量時，中國學(xué)生會在微信群里直接@我，我在群里直接回答。而外國留學(xué)生是一個一個要求加我私信，再一個一個問我問題，我得一個人一個人地加微信，再一個人一個人地回答，還得一個字母一個字母地打英文，占用了相當多的時間。這也體現(xiàn)出留學(xué)生與中國學(xué)生使用微信的方式不一樣——在他們看來，這些問題屬于私人問題，不好在群里問，只能與我一對一溝通。其實，他們完全可以在微信群里直接和我溝通。

但我沒有想到，這還不算最抓狂。

有一次，我?guī)Я艘粋€大班，有30多個留學(xué)生，期末考試是presentation（講演）和論文。由于人多，presentation得分兩次考，每次的時間都卡得非常緊。我再三提醒留學(xué)生：提前到教室，按指定版本的要求，把PPT拷進教室的電腦里，由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，絕不能指望現(xiàn)場通過郵件下載PPT。擔心他們不清楚，我特意寫好提醒，提前發(fā)在微信群里。

考試當天，我提前半個小時進教室，沒有一個留學(xué)生。過了一會兒來了一個留學(xué)生，還不是做presentation的。大部分留學(xué)生提前5分鐘到，每進來一個留學(xué)生，我都提醒趕緊把PPT拷進教室電腦里。結(jié)果，就有兩個留學(xué)生打不開文件，我一看，他們文件的后綴是PPTX，我告訴他們必須轉(zhuǎn)換文件。他們卻雙手一攤，說沒有電腦。我趕緊打開自己的電腦讓他們操作。弄了半天，他們?nèi)愿悴欢?，因為我電腦中的程序是中文的。這時正在臺上拷文件的留學(xué)生又叫我，電腦關(guān)機重啟了。而教室里的電腦一旦重啟，之前所拷貝的內(nèi)容都會被刪除。于是，所有人又得重新來一遍。我看到排前兩位演講的留學(xué)生坐在椅子上穩(wěn)如泰山，就問：“你們的PPT已經(jīng)拷好了嗎？”

這兩位瑞典學(xué)生回答：“我們沒有U盤，郵件發(fā)給你了。”

我真的是急火攻心，壓根就沒收到她們的郵件??！我問：“什么時候發(fā)給我的？”

“昨天晚上。”

“我昨天晚上10點收過郵件，沒有收到你們的啊。”

她們互看了一眼說：“昨天晚上12點。”

這是指望我半夜收郵件嗎？我盡力平息自己的怒氣，問：

“那你們有在郵件中告訴我需要把你們的PPT帶到教室里來嗎？”

她倆面面相覷，說：“沒有?！?/p>

我手忙腳亂地登陸校園網(wǎng)、查收郵件、下載附件……時間一分一秒地過去，晚來的留學(xué)生還沒把PPT拷進電腦里，那一刻，我自己就像即將噴發(fā)的火山，一大團怒氣積壓在胸中：憑什么讓我來當保姆，做這些事情！

那天，presentation比計劃晚了20分鐘結(jié)束，當留學(xué)生都離開了，我真的疲憊不堪。為什么留學(xué)生連這些小事都做不好呢？為什么中國學(xué)生不會讓我操心這些事？我在留學(xué)生的眼里，看到的是無辜的神情，仿佛他們完全不理解發(fā)生了什么。我慢慢地體會到：我的這些失望部分來自于我對外國留學(xué)生理想化的破滅。沒有教外國留學(xué)生之前，我總覺得外國留學(xué)生是獨立的、聰明的、有能力的、善于提問的、解決問題的……但和他們接觸了，我才發(fā)現(xiàn)這個群體中各種學(xué)生都有，有聰明的也有不聰明的，有勤奮的也有懶惰的……刻板印象消散，就是真實的活生生的個體。

責任編輯：尹穎堯