侯立英
學(xué)校某位老師性格開朗樂觀,熱愛生活,但卻與教研組內(nèi)教師和家長(zhǎng)相處得不融洽,在學(xué)校陷入了“四面楚歌”的境遇,影響了工作狀態(tài)。這樣的情況在很大程度上是人際交往能力不足所造成的。
教師的職業(yè)特點(diǎn)是和人打交道,包括學(xué)生、家長(zhǎng)、同事等。教育行為大部分要在課堂教學(xué)、班級(jí)管理、教研活動(dòng)、家?;?dòng)中進(jìn)行。從教師專業(yè)發(fā)展的角度看,一部分教師教學(xué)低效也源于與學(xué)生交往能力的欠缺,使學(xué)生不能“親其師而信其道”。
經(jīng)調(diào)查,出現(xiàn)人際交往障礙,38.2%的教師認(rèn)為是因?yàn)楣ぷ髅Φ仍?,很少與人溝通;46.9%的教師認(rèn)為是因?yàn)槿狈Ρ匾慕煌寄埽?4.9%的教師認(rèn)為是個(gè)性等阻礙了和其他人的交往。針對(duì)這種情況,學(xué)校改進(jìn)了管理工作。
1.進(jìn)行精準(zhǔn)測(cè)評(píng)分析,提升教師交往能力
人際交往中的一項(xiàng)重要技能就是溝通技能,提升溝通能力才能提高人際交往能力。我們組織老師閱讀《非暴力溝通》一書,掌握溝通技巧。我們還聘請(qǐng)專家進(jìn)校園,舉辦“九型人格”的專題講座,幫助教師運(yùn)用溝通偏好、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)評(píng)量表,進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)后,在專家的幫助下,精細(xì)分析,找出自己在溝通偏好以及管理風(fēng)格中的特征,明晰自己的溝通偏好以及管理風(fēng)格,便于在工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)。
2.提高教師人格魅力,打造和諧團(tuán)隊(duì)
努力提高教師人格魅力,是提升教師人際交往能力的基礎(chǔ)。學(xué)校每學(xué)期都評(píng)選“和諧教研組”和“十大感動(dòng)人物”,并把他們的事跡制成展板,掛在每一個(gè)教研組內(nèi),傳遞正能量。我們還注重培養(yǎng)教師的感恩之心,不論什么活動(dòng),最后一個(gè)環(huán)節(jié)都是讓教師說說感言,感謝幫助過自己的人,讓教師們常懷一顆感恩之心。同時(shí),開展趣味性很強(qiáng)的“力奇”體驗(yàn)式培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作能力,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
3.把握好每個(gè)教師的生態(tài)位
格烏司原理,也叫“生態(tài)位現(xiàn)象”,是指大自然給每一個(gè)種群都提供了一個(gè)適宜其生長(zhǎng)的特殊位置──生態(tài)位,一旦某種生物的生態(tài)位被破壞,該種生物就難以生存。反過來說,每一個(gè)種群也都要在天賦的生態(tài)位置上繁衍生息,不斷發(fā)展壯大,否則也就難以生存。每一個(gè)教師生活在社會(huì)中,工作在學(xué)校里,自身的性格特點(diǎn)等定下了他的“生態(tài)位”。生態(tài)位原理告訴我們:每一個(gè)教師的成長(zhǎng)都是多樣的,管理者不僅要掌握每位教師的教育教學(xué)水平,也要記住他們的年齡、身體狀況、家庭、性格特征、溝通特征、管理風(fēng)格類型等,便于在工作中敏銳地感受教師的變化。在安排教師工作時(shí),努力找到他們的生態(tài)位,合理組建每一個(gè)教研組。這才是學(xué)校教師隊(duì)伍管理的科學(xué)化、人本化。
編輯 _ 于萍