引導(dǎo)職工培育“工匠精神” 助力企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展

楊廣宇

目前全國(guó)上下高度重視培育和弘揚(yáng)“工匠精神”，在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)新形勢(shì)下，在煤礦職工中培育“工匠精神”，有助于提高職工綜合素質(zhì)，提升煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保證安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)減人提效。

“工匠精神”是指工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的精神理念。倡導(dǎo)“工匠精神”，讓匠心回歸，正在成為社會(huì)共識(shí)。如何引導(dǎo)職工培育“工匠精神”，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展，已成為當(dāng)下思想政治工作的一項(xiàng)新課題。

工匠精神的精髓是質(zhì)量意識(shí)，但質(zhì)量意識(shí)不是單一的觀念或理念，是以生產(chǎn)勞動(dòng)為基礎(chǔ)、以抽象思維為前提、以語(yǔ)言為信息傳遞工具的一種主觀反映，是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、了解以及掌握質(zhì)量知識(shí)的程度。

“工匠精神”可以從瑞士制表匠的例子上一窺究竟。瑞士制表商對(duì)每一個(gè)零件、每一道工序、每一塊手表都精心打磨、專(zhuān)心雕琢、他們用心制造產(chǎn)品的態(tài)度就是工匠精神的思維和理念。在工匠們的眼里，只有對(duì)質(zhì)量的精益求精、對(duì)制造的一絲不茍、對(duì)完美的孜孜追求，除此之外，沒(méi)有其他。正是憑著這種凝神專(zhuān)一的工匠精神，瑞士手表得以譽(yù)滿天下、暢銷(xiāo)世界、成為經(jīng)典。

新時(shí)期工匠精神是指工匠對(duì)自己產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精的精神理念，對(duì)細(xì)節(jié)有很高要求，追求完美和極致，對(duì)精品有著執(zhí)著的堅(jiān)持和追求，把品質(zhì)從99%提高到99.99%。與傳統(tǒng)工匠的底線“無(wú)質(zhì)量既犯罪”相對(duì)比，新時(shí)期工匠精神則是產(chǎn)品“零缺陷”，體現(xiàn)了一個(gè)共同的底色與底蘊(yùn)，那就是對(duì)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

一、培養(yǎng)職工成為真正的“工匠”

很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，其實(shí)工匠有著更深遠(yuǎn)的意思。他代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精。

可以說(shuō)，各行各業(yè)出類(lèi)拔萃者，都離不開(kāi)工匠精神。一個(gè)擁有工匠精神、推崇工匠精神的國(guó)家和民族，必然會(huì)少一些浮躁，多一些純粹，少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地；少一些糟粕偽劣，多一些優(yōu)品精品，身處其中的我們每一個(gè)人，也自然會(huì)更安心、更舒心。

先成為一個(gè)優(yōu)秀杰出的“工”。每個(gè)崗位所在都是企業(yè)整體運(yùn)行中重要的一環(huán)，讓職工在崗位上的工作無(wú)差錯(cuò)無(wú)拖延，需要耐心、細(xì)心和決心。耐心完成自己分內(nèi)的事情，多堅(jiān)持，多努力，對(duì)待工作和同事不驕不躁，始終如一；細(xì)心了解工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，多發(fā)問(wèn)，多求知，做到胸有成竹，心中有底；決心克服工作中遇到的難題，多取經(jīng)，多探索，勇敢嘗試，相信辦法總比困難多。

后成為一個(gè)自我升華能力的“匠”。如何才能在人力有限的條件下有效的提升工作效率？如何才能在本職工作完成后額外完成力所能及的細(xì)節(jié)使工作流程更順利？如何才能針對(duì)自身崗位的優(yōu)劣現(xiàn)狀提出具有可操作性的建議？只有深層次的思考延伸，才能讓個(gè)人能力得到充分的發(fā)揮并與工作相輔相成，真正實(shí)現(xiàn)從“工”到“匠”的價(jià)值升華，成為真正的“工匠”，形成自己的“工匠精神”。

二、職工質(zhì)量意識(shí)是培育“工匠精神”的基本要素

對(duì)于煤炭企業(yè)而言，“質(zhì)量是生命”是永恒不變的真理?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有質(zhì)量就失去市場(chǎng)，不講質(zhì)量就無(wú)法生存?？墒?，企業(yè)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的承載者既有經(jīng)營(yíng)者又有管理者，但更多是依靠職工自覺(jué)行動(dòng)。意識(shí)決定行動(dòng)，沒(méi)有職工的質(zhì)量意識(shí)，何談工匠精神。

在第二屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)上，李克強(qiáng)總理作出重要批示強(qiáng)調(diào)：弘揚(yáng)工匠精神，勇攀質(zhì)量高峰，讓追求卓越崇尚質(zhì)量成為全社會(huì)全民族的價(jià)值導(dǎo)向和時(shí)代精神?？梢?jiàn)，工匠精神是建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的，如果職工沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)，就談不上對(duì)精耕細(xì)作、精益求精的追求，企業(yè)也不可能有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)必須從塑造職工的質(zhì)量意識(shí)抓起培育工匠精神，亟須樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)。正因?yàn)槿绱?，就需要采取多種形式，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各種媒介加強(qiáng)對(duì)職工質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理的宣傳教育，增強(qiáng)他們的質(zhì)量意識(shí)。要從職工最容易學(xué)習(xí)、最容易理解、最容易掌握的理念入手，使質(zhì)量意識(shí)入腦入心，切實(shí)達(dá)到“內(nèi)化于心，外化于行”效果。

三、創(chuàng)造職工培育“工匠精神”的良好條件和途經(jīng)

首先，尊重職工，提升職工的社會(huì)地位，營(yíng)造有利于工匠精神養(yǎng)成的文化氛圍。

工匠精神的養(yǎng)成，必須有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍。以點(diǎn)帶面、典型示范是推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效抓手，也是培養(yǎng)職工“工匠精神”的催化劑。

崇尚勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)秀品質(zhì)。崇尚勞動(dòng)，關(guān)鍵是要崇尚生產(chǎn)一線勞動(dòng)者的勞動(dòng)。當(dāng)前工匠精神的缺失，同這種輕視甚至鄙視生產(chǎn)一線勞動(dòng)者的勞動(dòng)有著密切關(guān)系。要推出一批在工作中業(yè)績(jī)突出、作風(fēng)優(yōu)良的勞動(dòng)模范和先進(jìn)個(gè)人，倡導(dǎo)“勞動(dòng)者光榮”理念，營(yíng)造出學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、超先進(jìn)的濃厚氛圍，激勵(lì)大家去主動(dòng)向先進(jìn)勞?？魁R，努力使自己成為真正的“工匠”。

第二，培養(yǎng)職工，提高職工的職業(yè)素質(zhì)，建立健全培育“工匠精神”的制度機(jī)制。

干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行，具備“工匠精神”和能力的人才是企業(yè)需要的人才。要出臺(tái)制度，培育載體，為提高廣大職工的素質(zhì)技能提供了有力的支持。從工匠精神養(yǎng)成的需要來(lái)審視現(xiàn)有的相關(guān)制度，凡是不利于工匠精神養(yǎng)成的制度，要堅(jiān)決摒棄；凡是有利于工匠精神養(yǎng)成的制度，該建立的要抓緊建立，該完善的要抓緊完善，讓崇尚勞動(dòng)、崇尚技能人才體現(xiàn)得實(shí)實(shí)在在、淋漓盡致。

出臺(tái)保障政策。探索職工素質(zhì)提升的保障政策，提出職工素質(zhì)工程建設(shè)的具體舉措。在此基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)、分類(lèi)指導(dǎo)、逐步推進(jìn)、狠抓落實(shí)，為廣泛掀起勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮，激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)活力，奠定了組織基礎(chǔ)和操作體系。

第三，教育職工，提升職工的思想品質(zhì)，全面提升職工思想意識(shí)水平。

要培養(yǎng)職工的“工匠精神”，不但要提升職工的技能，還要注重職工的思想政治教育。要繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)工匠精神的宣傳，讓越來(lái)越多的“大國(guó)工匠”從幕后走到臺(tái)前，成為廣大職工學(xué)習(xí)的榜樣。

加強(qiáng)職工思想教育。職工思想政治工作是提高職工職業(yè)素養(yǎng)、追求完美、實(shí)現(xiàn)自我的重要工作手段。將形勢(shì)教育與職工思想現(xiàn)狀相結(jié)合，將主題教育與公共教育相結(jié)合，將身邊的先進(jìn)人物與職工成長(zhǎng)成才相結(jié)合，豐富職工思想教育內(nèi)容，為培育“工匠精神”奠定思想基礎(chǔ)。

深入開(kāi)展職工文化活動(dòng)。倡導(dǎo)職工“工匠精神”，就離不開(kāi)企業(yè)文化、職工文化這一有效載體。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，找到企業(yè)文化、職工文化與職工思想政治工作的融合點(diǎn)，將誠(chéng)信、互助、友愛(ài)“工匠精神”等潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地融入在職工文化活動(dòng)中，使更多的職工在潛移默化中不斷注入“工匠精神”的思想活力。

企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)職工，只有加快培養(yǎng)職工成長(zhǎng)成才，弘揚(yáng)“工匠精神”，讓職工潛移默化形成日常作業(yè)行為習(xí)慣，才能進(jìn)一步提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，在不斷發(fā)展經(jīng)濟(jì)大潮下占據(jù)不敗之地。